Mario José Murillo Torres

Orlando Enrique Bello Abuchar

Nombres

Armando Batista
Docente

Administración de empresas
Programa

Semestre Vlll

Administración y turismo
Unidad

Universidad Mayor de Cartagena

2022
 INNOVACIÓN COMO CONCEPTO
La innovación es usualmente nueva tecnología convertida en algo único y tangible que la
empresa puede vender (Johnston & Bate, 2003).
El término “innovación” implica una cierta ambigüedad: en el habla corriente designa a la
vez un proceso y su resultado. Según la definición que propone la OCDE (1990) en el Manual
de Frascati se trata de la transformación de una idea en un producto o un servicio
comercializable, un procedimiento de fabricación o distribución operativo, nuevo o
mejorado, o un nuevo método para proporcionar un servicio social.
En el ámbito de las PYMES europeas se considera a la innovación como sinónimo de
producir, asimilar y explotar con éxito una novedad en las esferas económica y social, de
forma que aporte soluciones inéditas a los problemas y permita así responder a las
necesidades de las personas y de la sociedad (Watts & Zimmerman, 1978).
Fuente Concepto
Thompson (1965) Innovación es la generación, aceptación e implementación
de nuevas ideas, procesos, productos o servicios
Nelson (1968) Una innovación es el proceso por el cual nuevos productos
y técnicas son introducidos en el sistema económico
Zaltman, Duncan y Holbeck (1973) Es una idea, práctica o artefacto material percibido como
nuevo por la pertinente unidad de adopción.
Tushman y Nadler (1986) Es la creación de algún producto, servicio o proceso, que es
nuevo para una unidad de negocio.
Deward y Dutton (1986) La innovación es una idea, práctica u objeto que es
percibido como nuevo para un individuo u otra unidad de
adopción
COM (1995) La innovación es la renovación y ampliación del rango de
productos, servicios y mercados asociados; el
establecimiento de nuevos métodos de producción,
suministro y distribución; la introducción de cambios en la
gestión, organización del trabajo y las condiciones de
trabajo y habilidades de la fuerza de trabajo.
Amabile, Conti, Coon, Lazenby y Herron (1996) Innovación es la implementación exitosa de ideas creativas
dentro de una organización.
Damanpour (1996) La innovación supone la adopción de una idea que es nueva
para la organización que la adopta.
Ordaz, Alcazar y Romero (2000) Innovar es crear o adquirir una idea o conocimiento e
introducirla en la organización, pudiendo materializarse en
un nuevo producto, o bien en un proceso o método.
Donofrio (2004) La innovación es un proceso por el cual una nación crea y
transforma nuevos conocimientos en productos, servicios y
procesos útiles para los mercados nacionales y globales;
dirigiendo hacia la creación de valor para las partes
implicadas (stakeholders) y a estándares de vida más altos
Dalle (2006) Innovación es el desarrollo creativo, proveniente de un
estímulo externo (en este caso tecnología), que dirige hacia
productos/servicios comercializables.

La innovación: una revisión teórica desde la perspectiva de marketing /Universidad Católica Boliviana San Pablo Bolivia
INNOVACIÓN DE TECNOLOGÍA:
Es la conversión de conocimiento tecnológico en nuevos productos, nuevos servicios o
procesos para su introducción en el mercado, así como los cambios tecnológicamente
significativos en los productos, servicios y procesos.
INNOVACIÓN DE PRODUCTO
Es la introducción de un producto o servicio nuevo o significativamente mejorado respecto
a sus características o modos de uso, esto incluye mejoras significativas en las
especificaciones técnicas, los componentes o materiales, el software, la facilidad de uso y
otras características funcionales.
INNOVACIÓN DE PROCESO
Es la implementación de un método de producción o distribución nuevo o significativamente
mejorado, incluye cambios significativos en las técnicas los equipos y el software.
INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL
Es la implementación de un nuevo modelo de organizar las prácticas empresariales que hasta
entonces no se hubiese contemplado en la empresa, la organización del trabajo (delegación
en la toma de decisiones integración de funciones etc.) o las relaciones externas
(colaboraciones con terceros, outsourcing externalización).
INNOVACIÓN EN EL MARKETING
es la implementación de un nuevo método de marketing, incluyendo cambios significativos
en el diseño o el embalaje, la forma de venta del producto (Franquiciado, venta directa etc.)
la promoción o el precio.
La respuesta esta en la innovación/Instituto Andaluz de tecnología (IAT)

INNOVACIÓN RADICAL
Las innovaciones radicales son transformaciones importantes de productos y servicios
existentes, y requieren de un enfoque disciplinado para identificar y ejecutar rigurosamente
las mejores ideas, que implican cambios al interior y exterior de la organización (Chandy &
Tellis, 2000; Jones & Samalionis, 2008).
Diseño e innovación radical desde una visión sistémica: el caso de las pymes industriales de Guayaquil-Ecuador(PAG.51)

INNOVACIÓN INCREMENTAL
La Innovación Incremental es aquella que produce mejoras progresivas sobre productos ya
existentes. Son cambios menores en los productos que permite que la empresa se consolide
en el mercado. Produce una mejora de la eficiencia y un aumento de la satisfacción de la
demanda mediante cambios en cualidades subjetivas, principalmente en el diseño del
producto.
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE VALENCIA - Innovación Empresarial Características, factores y determinantes. Un análisis
en base a la Encuesta de Innovación del INE
TECHNOLOGY PUSH
Este modelo contempla el desarrollo del proceso de innovación a través de la causalidad que
va desde la ciencia a la tecnología y viene representado mediante un proceso secuencial y
ordenado qué, a partir del conocimiento científico (ciencia), y tras diversas fases o estadios,
comercializa un producto o proceso que puede ser económicamente viable (Fernández,
Sánchez,1996 p.43)

MARKET PULL
En un contexto de de competición entre las grandes corporaciones poco a poco un elemento
fue obteniendo un creciente énfasis hacia el marketing estratégico, a raíz de esto la percepción
del proceso de innovación comenzó a verse alterada produciéndose una mayor
intensificación de los factores de la demanda; de acuerdo con lo dicho surge un modelo
secuencial donde las necesidades de los consumidores se convierten en la principal fuente de
ideas para desencadenar el proceso de Innovación. El mercado se concibe como una de ideas
que pueden ser interpretadas y construidas por la I+D de la organización Dónde está juega
un papel reactivo en el proceso de la innovación y Qué es parte esencial del desarrollo
investigativo para mejorar los productos y procesos.

evolución de los modelos sobre el proceso de innovación/Desde el modelo lineal hasta los sistemas de innovación
LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
Es el proceso de organizar y dirigir los recursos de la organización (humanos, materiales,
económicos) con el fin de incrementar la creación de nuevos conocimientos. Así mismo, para
generar el desarrollo de ideas que permitan la construcción de nuevos productos, procesos y
servicios; mejorar los ya existentes, y transferir ese conocimiento alas diferentes áreas de la
organización. Como punto de partida es fundamental invertir tiempo en definir el modelo de
gestión estratégica que la organización seguirá, diseñando un proceso de innovación y su
sistema de gestión.
DIMENSIÓN ESTRATÉGICA
El primer paso es poner en marcha el plan estratégico de la organización, principal ejercicio
de definición y planificación de lo que se pretende conseguir. Se trata de abordar los objetivos
y alcance de la estrategia de innovación tras el autodiagnóstico de la situación.
IDENTIFICACIÓN DE IDEAS PARA DESARROLLAR
Son muchas las técnicas y prácticas para identificar y generar nuevas oportunidades de
innovación, entre éstas destacan las técnicas de creatividad, diseño y desarrollo de producto
basadas en las capacidades creativas de las personas y los sistemas de detección de
oportunidades y amenazas del entorno derivados de sistemáticas de vigilancia tecnológica,
benchmarking e inteligencia competitiva.
DESARROLLO DE LOS PROYECTOS
Se trata de la puesta en marcha de iniciativas innovadoras. La gestión de proyectos
tecnológicos y de innovación presenta características muy particulares, derivadas sobre todo
de la falta de definición de algunos aspectos del desarrollo, grado de incertidumbre y riesgo
en relación con los objetivos y resultados, etcétera. Por ello es muy útil en la práctica de la
innovación desarrollar sistemáticas para la planificación y control de la ejecución de
proyectos de innovación atendiendo a las necesidades específicas de cada iniciativa y
primando la coordinación con otros proyectos de la organización. Además, un aspecto
decisivo es conocer las posibilidades de financiación ofrecidas por las Administraciones para
promover actuaciones innovadoras.
EXPLOTACIÓN DE LOS RESULTADOS
Innovar es generar ventajas competitivas que nos diferencien en el mercado y, a través de la
gestión de la innovación, un paso clave es conseguir disponer de estas ventajas el máximo
tiempo posible. Para ello tenemos los diferentes mecanismos de protección de los resultados
de investigación, que nos permiten garantizar la obtención de la mayor cantidad posible de
beneficios resultado de la innovación y también la puesta en marcha de estrategias de negocio
para explorar y rentabilizar esos resultados. La base de este proceso de gestión de la
innovación reside en la adopción de sistemas de generación, conservación y gestión del
conocimiento en la organización. Identificar cómo y cuándo se genera conocimiento útil para el
negocio y las sistemáticas existentes para integrarlo en las prácticas de la organización.
Universidad Autónoma de Nuevo León - Gestión de Innovación en Negocios
BIBLIOGRAFIA
Conceptos de innovación
La innovación: una revisión teórica desde la perspectiva de marketing /Universidad Católica Boliviana
San Pablo Bolivia

Tipos de innovación

• La respuesta esta en la innovación/Instituto Andaluz de tecnología (IAT)

• Diseño e innovación radical desde una visión sistémica: el caso de las pymes industriales de
Guayaquil-Ecuador(PAG.51)
• UNIVERSIDAD POLITECNICA DE VALENCIA - Innovación Empresarial Características,
factores y determinantes. Un análisis en base a la Encuesta de Innovación del INE

market pull y technology push

evolución de los modelos sobre el proceso de innovación/Desde el modelo lineal hasta los sistemas de
innovación

gestión de innovación y sus elementos

Universidad Autónoma de Nuevo León - Gestión de Innovación en Negocios