REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”
SEDE BARCELONA
INGENIERÍA INDUSTRIAL

AUDITORIA DE LOS RECURSOS HUMANOS

Autor: Marcell Girardi

C.I.: 24.491.579
Docente: Maritza Morales

Barcelona, Febrero 2023

 En qué consiste una auditoria de RRHH

La auditoría de recursos humanos implica dedicar tiempo y recursos a realizar un

pormenorizado, objetivo e intenso análisis de las políticas de RRHH de la
empresa, sus procesos y procedimientos, las estrategias que llevan a cabo para
proteger a la organización, y, a partir de ahí, establecer las mejores prácticas e
identificar las oportunidades de mejora.

Normalmente consta de dos partes. En la primera se realiza una evaluación de las

políticas de recursos humanos activas poniendo el foco en las áreas clave del
departamento, como por ejemplo la selección y formación de nuevos empleados,
la compensación, los beneficios para el trabajador, la gestión de la eficiencia o las
relaciones entre las personas que forman parte de la empresa.

En la segunda parte se efectúa un análisis de los principales indicadores de

RRHH, como por ejemplo el número de posiciones sin cubrir, el tiempo medio que
se tarda en cubrir un puesto vacante, la rotación de la plantilla, los niveles de
satisfacción de los empleados o las tasas de absentismo.

Qué es la base de datos de RRHH

 
Una base de datos de Recursos Humanos es un soporte informático en el que se
almacenan datos de forma estructurada, disponibles para el procesamiento y
obtención de información.
 
Es, por así decirlo, un conjunto de datos y archivos ordenados de forma lógica
dentro de un sistema informático. Toda esta información suele estar alojada en un
servidor o en un sistema en la nube que permite acceder a la base de datos
fácilmente con una conexión a Internet.
Dentro de un departamento de RRHH, una base de datos permite al
equipo organizar de forma ágil y sencilla toda la información relativa a la gestión
de personal.

El Sistema de Información Administrativa

SIA, es una aplicación informática cuya función básica es la de actuar como catálogo
de información sobre tramitación administrativa, incluyéndose procedimientos
administrativos y servicios tanto dirigidos al ciudadano como propios de las
Administraciones Públicas.

Así pues, SIA atiende a dos importantes objetivos: por un lado, ser el repositorio de
información supone reforzar la seguridad jurídica en la actuación de la administración,
en tanto que incorpora la información fundamental sobre los distintos procedimientos,
que no son otra cosa que los cauces formales por los que debe discurrir el actuar de la
misma.

En segundo término, atiende a los principios básicos de eficacia y eficiencia, en tanto

que aspira a conformarse como una herramienta necesaria para la información y
prestación de servicios integrados. 

Administrar el conocimiento

Cualquier empresa necesita mejorar su productividad. El trabajo es visto como uno

de los eslabones de toda sociedad, pero también es cierto que los grandes líderes
quieren mejorar la productividad de forma constante, aunque no siempre saben
cuáles son las mejores formas.

Pues bien, al administrar el conocimiento verás que se puede hacer realidad.

Básicamente, se genera un proceso para mejorar la transferencia, el
almacenamiento y el uso del conocimiento que se genera en la propia empresa.
Contrario a lo que se puede creer, todas las compañías, sin importar lo pequeñas
o grandes que sean, generan información. ¡Es fundamental optimizarla!

Por ejemplo, una estrategia muy popular de administrar el conocimiento fue

implementada por Amazon. Cuando la empresa empezó en la década de los 90,
era una simple tienda de libros. Sin embargo, cuando se abocó al comercio virtual,
todos los integrantes debieron aprender más y buscar maneras de entrecruzar
datos, estandarizar procesos y acceder rápidamente a la información.

Los datos debían estar presentes para todos los gerentes. Así, cada sede de la
compañía pudo comercializar los artículos siguiendo un mismo plan de acción.
Esta estrategia permitió aumentar la productividad y maximizar el valor. Los
empleados estaban formados para tomar decisiones sensatas en el momento
exacto.

Por qué es importante implementarlo en una empresa

Administrar el conocimiento significa sacar ventaja de tus propios resultados.

Como cada empresa genera su propia información, es fundamental que todos los
empleados puedan aprender de sus errores y optimizar sus propias labores, ya
que cada compañía tiene sus propias necesidades.

Por ende, es importante implementarlo porque, en la actualidad, todas las

empresas se diferencian por el conocimiento. Se trata del único activo que
siempre crece con el tiempo y que no se desgasta ni estanca, especialmente si se
comparte. Es decir, todas las personas aumentan sus habilidades con el correr del
tiempo.

Si una empresa potencia sus propios procesos productivos con planes específicos
para maximizar el rendimiento, lo que se percibirá será un aumento de la
productividad; pero también de la motivación a la hora de encarar las jornadas
laborales. No solamente irán a la oficina para obtener un salario, sino también
para progresar individualmente.
Esto es especialmente importante si tenemos en cuenta que realizar esta
administración tiene como objetivo vincular el aprendizaje práctico con el trabajo
del día a día. Es decir, todo lo que aprenderás, en un plan sistemático de tu
empresa, te servirá para facilitar tus quehaceres laborales.

Beneficios de administrar el conocimiento en las empresas

A continuación, mostraremos algunos beneficios de administrar el conocimiento en

las empresas:

Crecimiento de la compañía. Al tener información para contrastar, se puede ver

cómo optimizar los procesos productivos de la empresa.

Aprendizaje de los errores. Si se usa una base de datos para ver los fallos, es
posible minimizar el margen de error de cara al largo plazo.

Mayor eficiencia. Si tienes más conocimientos para trabajar, lo más seguro es que
los utilices para reducir tus horas de trabajo y que todas tus actividades se
resuelvan de una mejor manera.

Aprendizaje constante. La práctica del día a día estará complementada con carga
teórica generada específicamente para las tareas de los empleados.

En definitiva, administrar el conocimiento es vital en las empresas, pues es algo

útil para hacer la diferencia frente a las compañías competidoras.

Por qué los sistemas de información son esenciales

Los sistemas de información juegan un papel muy importante en la sociedad, por

ser una herramienta poderosa y alterna para apoyar a los gerentes individuales a
tomar mejores decisiones cuando los problemas no sean los habituales y cambien
constantemente y a la gente que trabaja en grupo a tomar decisiones de manera
más eficiente, así como también, ayudan a la alta dirección a monitorear el
desempeño de la empresa o institución a identificar problemas estratégicos y
oportunidades. Los beneficios que pueden aportar los sistemas de información
como apoyo a la toma de decisiones administrativas para la organización estarían
reflejados en la cadena de abastecimiento, relaciones con el cliente y/o usuarios y
la planeación de escenarios de negocios. Se debe utilizar procedimientos
operativos para maximizar la eficiencia, información precisa de toda la empresa o
institución y proporcionar las herramientas para facilitar los procesos de toma de
decisiones que ayudarán a la empresa o institución a alcanzar sus objetivos
estratégicos. Los sistemas de información modifican profundamente la manera en
que una empresa, una industria, un negocio deba ajustarse al impacto digitalizado
y los nuevos flujos de información. Los sistemas de información basados en
computadoras, son indispensables para realizar las actividades planificadas en
cualquier organización.

La Información es importante cuando se habla de la función informática y

generalmente se tiende a hablar de tecnología nueva, de nuevas aplicaciones,
nuevos dispositivos hardware, nuevas formas de elaborar información más
consistente. Por lo tanto, hay que conocer el significado dentro de la función
informática, de forma esencial cuando su manejo está basado en tecnología
moderna, para esto, se debe conocer que la información esta almacenada y
procesada en computadoras, que puede ser confidencial para algunas personas o
a escala institucional, que puede ser mal utilizada o divulgada y que puede estar
sujeta a robos, sabotaje o fraudes. Los sistemas de información están cambiando
en la actualidad la forma en que operan las organizaciones. Mediante su uso se
obtienen grandes mejoras, ya que automatizan los procesos operativos que se
pueden llevar a cabo en toda empresa, proporcionan información de apoyo al
proceso de tomas de decisiones y facilitan el logro de ventajas competitivas a
través de su implantación dentro de la organización. Los sistemas de información
han llegado para quedarse por su gran utilidad como herramienta complementaria
en diferentes áreas, ya sea en lo personal, empresarial (gestión de recursos
humanos, procesamiento de transacciones, gerencial o administrativas, toma de
decisiones) y comunicacional, entre otros. En la actualidad, con los desarrollos
tecnológicos, avances en la ciencia computacional, en la genética, en la medicina,
en la astronomía, hay sin duda en todas éstas y cualquier otra área un factor clave
y decisivo que es: la información; se dice que quien tiene la información, clara
concreta, segura y confiable domina a los demás en cualquiera que sea su área.
Es por ello, que los sistemas de información son para los proyectos como el
sistema nervioso es para el humano; si no existieran los sistemas de información,
se retrocede a la etapa primitiva, todo lo que no rodea son sistemas de
información que agrupándolos nos ayudan a la toma de decisiones.