Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
INTEGRANTES : De 30 a 40 Personas
INSTRUCCIONES : Los jugadores se separan en dos filas iguales, una frente a la otra y
separados por 2 mts. Quien dirija el juego tira al centro, un chágualo o zapato. Si cae
boca abajo, los jugadores de una fila deben permanecer serios y los de la otra deben reír
muy fuerte : si cae bocarriba al contrario. Los que ríen cuando deben estar serios, salen
de la fila.
PINTANDO MUROS
Duración: 30 Minutos
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Un rotafolio o pizarrón.
Plumones, reglas, lápices de carbón y goma de borrar
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador comenta: "En ciertas épocas del quehacer nacional, los muros de las
ciudades se ven cubiertos por consignas y propaganda. Se sabe que en algunos colegios
se ha destinado uno de los muros interiores para que los alumnos escriban o pinten lo
que se les ocurra. Se usa así con fines pedagógicos y terapéuticos. Hoy vamos a vivir
esta experiencia, como ustedes pueden observar. en este muro imaginario (se indica el
rotafolio o pizarrón). Cada uno elegirá un espacio y allí anotarán o dibujarán lo que
gusten.
II. Los participantes disponen de unos minutos para pensar en qué ocuparían su espacio.
El Facilitador les señala los plumones y otros materiales.
III. Luego cada uno se acerca a rayar o dibujar su espacio en el muro.
IV. Cuando todos han terminado, el Facilitador invita a uno de los participantes para
que inicie este segundo momento. Ahora se trata de comentar lo que cada uno hizo. En
cada ocasión. los demás aprovechan para hacer otras preguntas o aportar alguna
observación. La dinámica continúa igual hasta que todos hayan comentado su trabajo.
El último en hacerlo es el Facilitador. Cada persona inicia su participación diciendo su
nombre y de dónde viene.
V. Al finalizar se comenta el ejercicio en grupo:
¿Qué les pareció lo que hicieron? ¿Cómo se sintieron? ¿Cómo describirían al grupo
según lo que hicieron? ¿Qué descubrieron de los demás con esta dinámica? ¿Qué
dedicatoria anotarían en el muro para el grupo?
VI. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo
aprendido a su vida.
MI DESTINO DE VIAJE
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Varios carteles o fotografías grandes, donde aparezcan diferentes lugares de nuestro
país. Al reverso de las fotos estará anotada una pregunta.
Trozos de papel para cubrir las fotos.
Regalos sorpresa para cada participante.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador coloca alrededor del salón, con previa anticipación las fotografías o
cartelones cubiertos para que no puedan verse.
II. El Facilitador descubre las fotos e invita al grupo a observar en silencio las
fotografías o carteles. El Facilitador comenta: "Vamos a imaginar que hacemos una
viaje y una agencia de turismo nos propone cuatro lugares. Cada uno de ustedes tiene
que elegir a cuál de estos lugares le gustaría viajar y pensar en las razones que ha
considerado para hacer su elección".
III. Se dan unos instantes para que los participantes realicen la actividad indicada.
IV. Al termino, el Facilitador reúne al grupo en sesión plenaria y solicita a un voluntario
para que diga su respuesta. Cuando termina, el Facilitador pregunta al grupo si hay otra
persona que haya elegido la misma foto. Si es así, se le escucha. La actividad continúa
igual hasta que todos dan a conocer sus contestaciones.
V. Ahora el Facilitador comenta que la agencia de viajes tiene un regalo para los
viajeros por darle su preferencia, pero antes es necesario entregarles una pequeña
información, y ésta se encuentra al reverso de la foto elegida.
VI. Se pide a uno de las parrticipantes que eligió la foto No. 1 que la voltee y responda
la pregunta que aparece al reverso. Lo mismo deben hacer los demás que escogieron esa
foto. Después de su participación, se pide que recojan su regalo de la caja. Se actúa de la
misma manera con los demás participantes.
VII. Se integran subgrupos de acuerdo a las fotos seleccionadas
VIII. Se evalúa la experiencia preguntando:
¿Qué descubrieron en los demás con la dinámica?
¿Cuáles son los gustos del grupo, según lo que han realizado?
¿Cómo definirías al grupo después de escuchar sus respuestas?
IX. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice como se puede aplicar lo
aprendido a su vida.
PREGUNTAS SUGERIDAS PARA EL REVERSO DE LAS FOTOS
¿A cuál de estos lugares viajaría con sus familias?
¿Con quién les gustaría viajar a estos lugares?
¿Qué sentimientos les provocan estos paisajes?
¿Qué título le pondrían a cada foto? ¿Por qué?
¿Cuál de estos lugares le gustaría para iniciar un romance?
¿Cuál de estos lugares le gusta menos ¿Por qué?
¿Cuál de estos lugares elegirían para morir?
AUTÓGRAFOS
MATERIAL:
Sencillo
Hoja de Autógrafos para cada participante.
Un lápiz para cada participante
DESARROLLO
VER FORMATO
I. El instructor discute brevemente los objetivos de la actividad, señalando que se espera
que el ejercicio sea útil y divertido.
II. Luego distribuye una copia de la Hoja de Trabajo y un lápiz a cada participante y los
instruye para que sigan las instrucciones ahí señaladas. Les dice que tienen tres minutos
en los cuales deben elegir los diez autógrafos que quieran.
III. El instructor anuncia el principio de la búsqueda de los autógrafos, la cual durará
veinte minutos.
IV. Cuando casi todos los participantes han cumplido la tarea, el instructor les dice que
el tiempo se acabó y termina la actividad. Cualquier participante que le falte un
autógrafo puede pedirle ayuda a todo el grupo a encontrar a una persona que se lo dé.
V. El instructor guía un proceso para que el grupo analice como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
EJERCICIO AUTÓGRAFOS
INSTRUCCIONES
Elija diez de los temas siguientes, poniendo una x enfrente de ellos. Durante la fase de
búsqueda de autógrafos, entrevistará a la gente hasta hallar a las que caigan dentro de las
diez condiciones o categorías que ha elegido. Entonces pedirá su autógrafo, para ponerlo
en el espacio adecuado. Deberá tener los diez autógrafos, en cada una de las categorías
elegidas.
1. Cree que el Presidente lo ha estado haciendo bien.
2. Nació bajo el mismo signo astral.
3. Prefiere trabajar solo.
4. Le gusta vivir.
5. Le gusta leer poesía.
6. Me parece atractivo.
7. Su jefe es mujer.
8. Vive solo.
9. Lo asusto.
10. Cree en lo mágico.
11. Le gusta la jardinería.
12. Es nuevo en su trabajo.
13. Parece ser amigable.
14. Dirige a otros.
15. Defiende la apertura.
16. Toca un instrumento musical.
17. Trabaja los fines de semana.
18. Disfruta la competencia.
19. Duerme en una cama de agua.
20. Maneja un auto deportivo.
ETIQUETANDO AL GRUPO
MATERIAL:
Sencillo
Hojas de papel (una por cada pregunta) y un lápiz para cada participante.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador prepara previamente a la sesión, la lista de preguntas acordes a los
objetivos que pretende lograr.
II. El Facilitador distribuye el material a los participantes.
II. El Facilitador explica a los participantes que las preguntas que van a contestar se
refiere a los participantes del grupo.
III. El Facilitador les explica a los participantes que podrán escribir tantos nombres
como crean que la descripción corresponda.
IV. El Facilitador comienza haciendo la primera pregunta y les pide a los participantes
que anoten la pregunta en la parte superior de la hoja y deja un tiempo para que los
participantes contesten. Las preguntas sugeridas pueden ser:
A) Es alguien que siempre está contento.
B) Es alguien que casi no habla, que es introvertido.
C) Es alguien que es muy trabajador.
D) Es alguien que tiene muchos amigos.
E) Es alguien muy enojón.
F) Es alguien que le gusta divertirse.
V. Una vez que se contestaron todas las preguntas, el Facilitador integra a los
participantes en subgrupos (Un subgrupo por cada pregunta o cada dos) y les entrega las
hojas relativas a la pregunta para que consoliden los resultados.
VI. Terminada la actividad anterior el Facilitador reúne a los participantes en sesión
plenaria y un representante de cada subgrupo presenta los resultados consolidados.
VI. El Facilitador guía un proceso para cada persona analice como es percibido por el
grupo y cómo ayuda o afecta esto al proceso de integración (o al proceso de
aprendizaje).
VII. Por último, el Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
IDENTIDAD PERSONAL
MATERIAL:
Sencillo
Versión A para la mitad de los participantes.
Versión B para la otra mitad de participantes.
DESARROLLO
VER FORMATO
I. El instructor les dice a los miembros del subgrupo que gran parte del tiempo que
pasen juntos, estarán conociéndose entre sí y que para hacerlo más fácil se dividirán en
subgrupos más pequeños. Les dice que deben evitar estar en un subgrupo en el cual
haya personas que ya conozcan. Si esto no es posible, deben pensar como si no
conocieran a nadie en el subgrupo.
II. Se forman los subgrupos y el instructor distribuye una copia de la Hoja de
Instrucciones. El número de personas que reciben la forma A debe ser aproximadamente
igual a la que recibe la forma B.
III. Se dan instrucciones para que lean la Hoja. Se les dice que tienen unos veinte
minutos para conocerse entre ellos, que cada persona debe hablar por unos dos minutos
para decir quién es y también que pueden hacer comentarios al terminar todos.
IV. El instructor avisa que el tiempo terminó y anuncia una pausa de quince minutos
durante los cuales los participantes son libres de salir si así lo quieren. Se les anima a
continuar conociéndose. Este paso es importante para darles oportunidad de interactuar
con identidad presentada, ya sea genuina o falsa.
V. Se vuelve a formar el subgrupo completo y se les pide que identifiquen a los
miembros que presentaron una identidad falsa. Cuando todos han sido "nombrados", los
que presentaron la falsa identidad se dan a conocer.
VI. El instructor lleva a cabo una discusión sobre todo el ejercicio, puede incluir
preguntas como:
a) ¿Cuáles son los sentimientos de las personas que se presentaron honestamente, acerca
de los otros participantes que sospechaban que eran falsos?
b) ¿Aquellos que tenían identidades "falsas" asumieron también que los demás estaban
mintiendo?
c) ¿Influyó esto en su conducta?
d) ¿Alguien halló que la gente se relacionaba con su nueva identidad de manera
diferente a como se relaciona generalmente con él?
e) ¿Será difícil para aquellos a los que se les pidió decir historias falsas el conocer o
confiar en las "falsas" personas que hallará en el futuro?
f) ¿Encontraron fácil o difícil el mentir?
g) ¿Qué aprendió cada miembro de sí mismo en esta actividad?
h) ¿Es necesario o importante que la gente sea honesta consigo misma? ¿Es una virtud
el ser honesto con uno mismo?
VII. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
HOJA DE INSTRUCCIONES DE IDENTIDAD
PERSONAL (A)
Para que los miembros del grupo se conozcan entre sí, cada uno debe hablar primero
brevemente sobre sí mismo al grupo. Después de que cada persona ha hacho esto, los
demás integrantes son libres de hablar o comentar sobre ellos. Por ejemplo, usted quiere
hacerle a alguien una pregunta sobre una experiencia que tuvo o decir una propia.
Recuerde, los objetivos son obtener información sobre los demás en el grupo y dar
información sobre usted mismo. Lo que diga al principio sobre usted al grupo deber ser
información básica como día de nacimiento, ocupación, gustos, etc., o puede ser más
específico y decir algo como: su signo astrológico, su color favorito, tamaño del pié, su
fantasía preferida, etc. En pocas palabras, le puede decir a los miembros del grupo
cualquier cosa que crea ayudará a que lo conozcan mejor. Tendrán quince minutos para
conocerse entre sí. Luego puede tomarse una pausa, durante la cual puede seguir actuando
informalmente con los miembros de su grupo.
Algunos estarán presentando una imagen falsa de ellos mismo. Debe ver si puede
identificar si la historia de la persona es verdadera o falsa pero no lo "trate" con ninguna
personal solo con este propósito. La atmósfera del grupo debe permanecer adecuada para
conocerse. Si usted sabe que una persona esta presentando una falsa imagen de sí, no lo
revele a los demás.
No comparta estas instrucciones con nadie.
SUMISIÓN/AGRESIÓN/ASERTIVIDAD
MATERIAL:
Sencillo
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador pide a los participantes que hagan una lista de lo que asocian con la
palabra "Asertivo" y registren sus respuestas en el rotafolio.
II. Se les pide piensen en el individuo "más sumiso" que conozcan, (es decir; no
asertivo). Individualmente imaginen las características de conducta que asocian con ésas
personas. Posteriormente, se les indica que vayan de un lado para otro tomando
actitudes sumisas, sin utilizar palabras.
III. Después de cinco minutos, se les pide a los participantes "se queden como estatuas"
en una posición que demuestre comportamiento sumiso y miren a la gente de su
alrededor e identifiquen similitudes en sus comportamientos.
VI. Al final de los cinco minutos, el Facilitador ordena permanecer en una "posición de
estatuas" mostrando un comportamiento agresivo y mirando a su alrededor para
observar similitudes en el comportamiento de otros miembros.
IX. El Facilitador dirige a los participantes para que piensen en una persona que hayan
observado y que se adapte lo mejor posible a la descripción de una persona asertiva y
representen el comportamiento de esa persona en forma no verbal.
XI. Se lleva a cabo una discusión conducida por el Facilitador sobre las diferencias
entre los comportamientos, sumiso, agresivo y asertivo haciendo una lista en el
rotafolio. Se puede hacer una comparación de esta lista con las respuestas originales que
se anotaron en el paso I.
XII. El Facilitador dirige una discusión sobre la aplicación del comportamiento asertivo
en las situaciones cotidianas. Se alienta a los participantes a discutir situaciones en las
que ellos son generalmente asertivos y otras en las que les gustaría ser más asertivos.
XIII. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
OCASIÓN EN QUE FUI ASERTIVO: El otro día iba yo con un amigo en el coche y
éste prendió un cigarro; le dije que fumar en un espacio tan reducido y encerrado me
molestaba y le pedí de favor, que no fumara mientras estuviéramos dentro del coche. El
apagó el cigarro.
II. El Facilitador solicita a los participantes que hagan un autoanálisis sobre los
comportamientos (Agresivo, asertivo y No asertivo) que muestra en cada una de las
áreas de vida:
o Salud
o Trabajo
o Economía
o Familia
o Sociedad
o Esparcimiento
o Estudios (actuales)
o Necesidades
o Valores
IV. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
DERECHOS ASERTIVOS
MATERIAL:
Fácil Adquisición
DESARROLLO
VER FORMATO
I. Se solicita a los participantes que identifiquen individualmente los derechos que creen
tener en la familia, el trabajo y la sociedad.
II. Se forman subgrupos y se pide que traten de destacar, con las contribuciones de cada
participante, por lo menos cinco derechos que los subgrupos creen tener en lo familiar,
lo laboral y lo social.
III. Cuando terminan son leídas las conclusiones subgrupales pidiendo que se aclaren
los puntos oscuros.
IV. El Facilitador pide entonces que dado que lograron determinar estos derechos, pasen
a determinar aquellos que creen tienen los miembros de sus familias, de su trabajo y de
la sociedad.
IV. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar
lo aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
DERECHOS ASERTIVOS
Hoja para el Participante
YO TENGO DERECHO
En mi casa a:
En mi trabajo a:
En mi grupo de amistades a:
En mi casa a:
En mi trabajo a:
En mi grupo de amistades a:
PAREJA
APRECIACIÓN SEXUAL
MATERIAL:
Fácil Adquisición
DESARROLLO
VER FORMATO
II. Los participantes reciben indicaciones para que formen grupos de tres con personas
que menos conozcan y se sienten de frente, con una distancia en que puedan tocarse
unos a otros.
V. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
Esta hoja de discusión consiste en una serie de oraciones sin terminar que enfocan
sus percepciones y sentimientos sexuales. La autoapertura en la información
sexual, a menudo ayuda a formar mejores bases para el entendimiento en las
relaciones personales.
RENOVACIÓN EN PAREJAS
MATERIAL:
Fácil Adquisición
DESARROLLO
VER FORMATO
El folleto debe de prepararse de tal manera que se les presente a los participantes una
oración a la vez.
II. Los participantes hacen pareja con otra persona con la que tengan cierta relación e
interacción en el ámbito personal. Cada pareja se sienta lejos de las demás parejas.
III. Se distribuyen dos copian de los folletos de Renovación en Pareja a cada pareja. El
grupo mismo decide el tiempo necesario para llevar a cabo la actividad.
IV. Una vez terminada la dinámica, el grupo se reúne nuevamente. El Facilitador apoya
durante la sesión, alentando a los participantes a compartir lo que han aprendido de sí
mismos a partir de esta experiencia. (Es importante recordar que se debe establecer que
lo que ahí se escucha es confidencial).
V. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
El Facilitador deberá preparar un folleto para cada participante con las páginas
numeradas en la forma que a continuación se indica.
1
RENOVACIÓN EN PAREJAS
La Renovación en Pareja consiste en una serie de oraciones que tienen como objeto
ayudarle a examinar su relación con otra persona y practicar nuevas formas de
interacción. Esta discusión tiene carácter confidencial.
Uno de los conceptos sobresalientes de este folleto se refiere a que toda relación
necesita una renovación periódica. Este programa proporciona una estructura
sencilla para ayudarlo a encontrar tiempo en su diario ir y venir, para observarse a
sí mismo, quién es y adonde va.
INSTRUCCIONES
Ambas personas completarán cada oración. Cuente con la libertad de añadir lo que
crea conveniente a cada oración. Uno de ustedes responderá inicialmente los temas
de las páginas nones. El otro responderá inicialmente los temas de las páginas
pares. (NO ESCRIBA EN EL FOLLETO).
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Una de las cosas más divertidas que hemos hecho juntos es...
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
Esta experiencia...
(ESTE ES UN PUNTO CONVENIENTE PARA INTERRUMPIR LA
ACTIVIDAD)
49
Una cosa que nos está ayudando a estar más unidos es...
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
Me lastima que...
61
62
63
64
65
66
67
68
69
Cuando peleamos...
70
71
72
73
74
75
Una cosa sobre la que siempre he querido hablar más profundamente es...
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
Una de las veces que me sentí más molesto durante nuestra relación fue...
89
90
91
El tipo de relación que no deseo llevar contigo es...
92
93
94
95
Si usted lo desea puede continuar con este intercambio de opiniones, generando una
lista de tópicos extra y de su propia elección, respondiendo a aquellos que mayor
interés tiene, por ejemplo: carrera, dinero, familia, sexo.
Usted puede fijar una fecha para usar este ejercicio nuevamente con su pareja.
Recuerde que, las relaciones NECESITAN periódicamente una renovación.
Fácil Adquisición
Una Hoja para el Marcador de Toma de Riesgos en Pareja y un lápiz para cada
participante.
DESARROLLO
VER FORMATO
III. El Facilitador distribuye las Hojas para el Marcador de Toma de Riesgo y los lápices
a los participantes.
V. Los miembros de las parejas se sientan uno al lado de otro, con las caras en
direcciones opuestas, es decir, espalda con espalda. Esta posición les permite regular el
contacto visual y no verbal involucrados, como ellos lo perciban.
VI. Los participantes, por turnos hacen sus oraciones, de acuerdo a las instrucciones que
se encuentran en la Hoja de Marcador. Cada operación está relacionada con la persona
que habla, y representa un intento de revelar información altamente "riesgosa" acerca de
sí mismo. En tanto el participante dice su oración, su compañero (a) se hace una idea del
relativo nivel de riesgo; que contiene para el que la dice. La registra en forma numérica
Los participantes, por turno, exponen sus 10 oraciones, totalizan las puntuaciones y las
intercambian.
VII. Los participantes tienen la opción de continuar la discusión en parejas hasta que
terminen todas las parejas participantes. Posteriormente el Facilitador forma pequeños
grupos de seis a ocho miembros cada uno, con fin de compartir la experiencia.
VIII. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
INSTRUCCIONES:
Usted y su pareja, por turnos, van a hacer oraciones. Cada oración deberá estar
relacionada con el "que habla" y no con su "estadística" personal: pasatiempos,
experiencias pasadas, relaciones con otras personas, etc. La frase deberá ser un
intento para demostrar sentimientos, emociones, actitudes, ideas, etc., que
representen un riesgo para el que toma la palabra.
La puntuación para cada una de las diez oraciones se hará en la siguiente forma:
EMOCIONES
COMO EXPRESO MIS EMOCIONES
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador pide a los participantes que digan los sentimientos que experimentan
con más frecuencia (Tormenta de Ideas). El Facilitador los anota en una hoja de
rotafolio. Estos suelen ser: Alegría Odio Timidez inferioridad Tristeza Satisfacción
Bondad Resentimiento Ansiedad Éxtasis Depresión etc. Amor Celos Coraje Miedo
Vergüenza Compasión
II. El Facilitador integra subgrupos de 5 personas y les indica que cada uno de los
miembros deberá expresar a las otras personas tantos sentimientos como pueda (10
minutos).
III. Al terminar de expresar los sentimientos todos los miembros del subgrupo se
analizan cuáles son los sentimientos que mejor expresan y en cuales tienen mayor
dificultad.
IV. También se les puede solicitar detectar la postura emocional de la persona con
relación a cualquiera de los siguientes modelos: 1. Asertividad: Agresivo, Asertivo y No
asertivo. 2. Análisis Transaccional: Padre, Adulto, Niño.
VI. El Facilitador organiza una breve discusión sobre la experiencia y guia un proceso
para analizar como se puede aplicar lo aprendido a la vida personal.
EXPRESANDO IRA
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El instructor distribuye cuatro tiras de papel, un plumón y una tira de cinta adhesiva a
cada participante.
II. El instructor indica a los participantes que se les darán cuatro oraciones para
completar, una a la vez, y que tendrán que escribir lo primero que les venga a la mente,
sin censurarla o modificarla. Les pide que escriban sus respuestas con claridad en el
papel, para que los demás puedan leerlas.
III. El instructor lee las siguientes cuatro oraciones, una a la vez dando tiempo para que
cada participante pueda responder. Después de que cada oración se haya leído, y los
participantes han terminado de responder, le pide a cada participante, pegar la tira de
papel sobre su pecho.
VI. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
FRUSTRACIONES Y TENSIONES
DESARROLLO
CON FORMATO 4
III. Cada subgrupo discute las respuestas realizadas por sus miembros a cada situación,
analizando los efectos probables para cada respuesta.
VI. El Facilitador abre la discusión entre los participantes de todo el grupo, extrayendo las
generalizaciones de cada subgrupo.
VII. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO 1
FRUSTRACIONES Y TENSIONES
0
HOJA DE TRABAJO 2
FRUSTRACIONES Y TENSIONES
Suposiciones que usted realizó sobre la situación:
HOJA DE TRABAJO 3
FRUSTRACIONES Y TENSIONES
Suposiciones que usted realizó sobre la situación:
FRUSTRACIÓN
MATERIAL:
Fácil Adquisición
I. Una copia de la Hoja de Instrucciones para cada uno de los participantes ya sea
A, B o C.
II. Pizarrón y gis para el grupo.
III. Papel y lápiz para el grupo.
DESARROLLO
CON FORMATO
I. El instructor pide a los participantes que formen tríos y señala que si alguien se siente
excesivamente incómodo durante la actividad de sus compañeros, puede hacer un alto y
esperar a que los otros terminen.
II. Le pide a cada trío que seleccionen al miembro que participará como miembro A, B
o C.
III. Se separan temporalmente a los participantes según el papel A, B o C que les haya
tocado. Distribuye el instructor la Hoja de Instrucciones adecuada y hay una breve
sesión de preguntas y respuestas acerca de las indicaciones. Cuando habla con los
participantes A, el instructor sugiere una lista de temas probables para la discusión entre
los tríos. Se les distribuyen las hojas de papel y los lápices a los participantes C para que
sean ellos los que anoten. Los equipos reciben instrucciones en cuanto a que no deben
mostrar sus indicaciones a los otros miembros de la triada.
IV. Los participantes regresan para formar sus tríos originales y empezar el proceso
según instrucciones. El proceso tiene una duración mínima de dos minutos y máxima de
diez.
VII. Pide a los participantes A que hagan una lista de las conductas que observaron
durante la actividad de su equipo. (Todos los participantes A pueden ayudar en la
formación de la lista). Luego los miembros B hacen una lista de sus sentimientos y
percepciones relacionadas con el proceso del equipo. Luego los participantes C ofrecen
sus observaciones de los comportamientos no verbales. Se pide que los miembros A y B
hagan una evaluación de los efectos de sus anotaciones.
IX. El instructor conduce una discusión sobre algunas de las causas que obstaculizaron
la comunicación, la forma en que la frustración afecta las percepciones, cómo reacciona
la gente cuando se siente frustrada, como maneja su propia frustración y la forma en que
uno puede causar frustraciones.
XI. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida
HOJA DE INSTRUCCIONES DE FRUSTRACIÓN
Participante A.
MISIÓN
NOTA:
Participante B.
MISIÓN
A. Mientras el participante A habla sobre uno de los temas, su función será hacerle
preguntas a él. Puede realizar preguntas aclaratorias o preguntas de asuntos
lógicos. Usted DEBE detener al participante A y hacer que le aclare su posición,
porque usted puede ser seleccionado para aclarar su punto de vista al grupo.
NOTA:
Participante C.
MISIÓN
MIS TEMORES
MATERIAL:
Fácil Adquisición
DESARROLLO
VER FORMATO
I. El Facilitador explica que: "El Temor es algo que todos hemos experimentado alguna
vez. Temor a emprender una nueva actividad, a ser rechazado por los demás, temor al
futuro, a lo desconocido, a la muerte, etc."
III. El Facilitador indica a los participantes que piensen unos minutos sobre sus
principales temores que actualmente tienen con respecto a nuestra familia, nuestro
grupo de trabajo, la humanidad y luego los anoten en la hoja de trabajo.
V. El Facilitador explica que el trabajo en cada uno de los subgrupos consistirá en que
cada miembro deberá presentar a sus compañeros los temores que anoto en la hoja de
trabajo. En esta fase los demás miembros del subgrupo pueden aportar sus comentarios
en cualquier momento. Al terminar la actividad anterior el subgrupo deberá de encontrar
los temores comunes e identificar las causas que los generan.
VI. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo
aprendido a su vida.
HOJA DE TRABAJO
MIS TEMORES
Sencillo
DESARROLLO
SIN FORMATO
III. Después pone en forma de lista en el rotafolio los papeles, uno a la vez. Después de
escribir cada uno:
Deja que la actividad no verbal dure unos tres minutos, dependiendo de lo bien que
estén respondiendo los miembros del grupo.
Pide a los participantes (cuando están fuertemente implicados en la actividad) conozcan
sus sentimientos de "justo ahora", dándoles unos treinta segundos para hacer esto.
Hace que los participantes escriban sus sentimientos y cómo sintieron el papel. (Dos o
tres minutos).
LISTA DE PAPELES
IV. Después del último papel, los hace reflexionar sobre las siguientes preguntas y
luego escribir sus respuestas. (Diez minutos).
V. El instructor distribuye los marbetes en blanco entre los participantes y les dice que
cada uno es para escribir en él su papel favorito, lo pongan en su pecho y luego en
forma silenciosa lo actúen. (Cinco a diez minutos).
VI. El instructor detiene la representación y hace que los participantes registren sus
sentimientos sobre el experimento y su reacción a él. (Tres a cinco minutos).
VII. El instructor pone la lista de papeles en el rotafolio, haciendo notar que los papeles
que están uno frente al otro son opuestos. Explica que la suposición es que no hicimos
el papel opuesto al favorito. Nuevamente distribuye marbetes en blanco y hace que cada
participantes escriba en el papel opuesto al favorito.
VIII. Los participantes en silencio, actúan el papel opuesto al favorito. (De cinco a diez
minutos, ya que el papel es poco familiar para los participantes les llevará algún tiempo
"adentrarse" en él y actuarlo realmente").
IX. Se dan instrucciones a los participantes para que escriban sus sentimientos al actuar.
(De tres a cinco minutos).
X. El instructor los hace reflexionar y escribir sus reacciones en todo el ejercicio. Los
anima a conocer como se produjeron los sentimientos mientras actuaban. (Cinco
minutos).
XI. El grupo hace un análisis de todo el ejercicio. El instructor puede escribir en el
rotafolio cualquier punto sobresaliente. También puede enfocarse en la necesidad de
tener "parejas" que requieren los papeles para actuarse, por ejemplo, el "débil" es
víctima del "dictador", el "juez" debe tener a quién juzgar, etc.
XII. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
SENTIMIENTOS Y JUSTIFICACIONES
MATERIAL:
Sencillo
DESARROLLO
SIN FORMATO
II. Los miembros del grupo dan ideas sobre sentimientos y defensas. Estos se escriben
en el pizarrón o rotafolio.
III. El Facilitador pide un voluntario para exponer la conferencia. Los miembros del
grupo le dan retroalimentación.
V. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
DINÁMICAS GENERALES IMPORTANTES
CAPACIDAD Y LIMITACIONES
OBJETIVO
Hacer conciencia de las propias capacidades y limitaciones y cuáles son
factibles de desarrollo y cambio.
TIEMPO:
Duración: 30 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Normal
Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan estar cómodos.
MATERIAL:
Sencillo
Hojas de papel y lápiz para cada participante
DESARROLLO
SIN FORMATO 8
I. El Facilitador entrega a los participantes una hoja de papel y los lápices.
II. Les pide a los participantes que en el lado derecho de la hoja listen sus
habilidades, talentos, capacidades , recursos y fuerzas positivas, y en el
izquierdo debilidades, limitaciones, incapacidades y errores.
III. El Facilitador hace hincapié en que sean revisadas todas las áreas:
Física,
Intelectual,
Emocional,
Espiritual y
Social.
IV. Al terminar el listado, se les pedirá que analicen sus respuestas y pongan:
una "C" si es factible de cambio, "D" si es factible de desarrollo y "A" si no es
factible ninguna de las dos.
V. El Facilitador integra subgrupos de 4 personas y les pide que comenten lo
anterior sacando en conclusión: ¿Qué necesitamos para poder lograrlo?
VI. En sesión plenaria, el Facilitador solicita aportación de cada subgrupo.
VII. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
GENOGRAMA
OBJETIVO
Descubrirse a sí mismo a través de reconocer sus raíces familiares.
Presentación de los participantes a través de sus raíces familiares
TIEMPO:
Duración: 150 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Normal
Un salón suficientemente iluminado y amplio. Acondicionado con mesas y sillas
para que los participantes puedan trabajar cómodamente, Así mismo, una
pared donde los participantes puedan pegar su Árbol Genealógico
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Varias cartulinas color café o verde para cada participante
Una hoja de rotafolio para cada participante.
Varios plumones o crayolas para cada participante.
Un tubo de pegamento para cada participante.
Unas Tijeras para cada participante.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador entrega a cada participante los materiales y les explica que con
ellos deberán elaborar su árbol Genealógico. Les indica que las cartulinas son
para elaborar las ramas y las hojas, las cuales deberán pegar en la hoja de
rotafolio.
II. El Facilitador les indica a los participantes que deberán de comenzar con
ellos mismos como tronco e ir ascendiendo con cada generación anterior.
III. Los participantes elaboran su Árbol Genealógico.
IV. Al término de la actividad anterior, el Facilitador reúne a los participantes en
sesión plenaria e invita a los participantes a presentar al grupo su Árbol.
V. Al terminar las presentaciones se comenta la vivencia del ejercicio.
VI. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede
aplicar lo aprendido a su vida.
HISTORIA EXISTENCIAL
OBJETIVO
Dirigido a la sensibilización de los participantes en las diferencias individuales.
Permite a los participantes un acercamiento a la interaceptación.
TIEMPO:
Duración: 120 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
20 participantes.
LUGAR:
Amplio Espacio
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan formar subgrupos.
MATERIAL:
Sencillo
Hojas y lápices para cada participante.
DESARROLLO
CON FORMATO
I. El instructor pide a los participantes que contesten a las preguntas de
"Historia Existencial" lo más amplio y detallado que se pueda y de manera
individual.
II. Ya contestadas las preguntas, el instructor divide a los participantes en
subgrupos de 5 o 6 personas y les indica que narren sus historias personales
hacia el interior del grupo, haciendo hincapié en permitir que se hagan
preguntas.
III. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida
HOJA DE TRABAJO
HISTORIA EXISTENCIAL
a) Alrededor de las circunstancias de su nacimiento; qué es lo que ellos se
hayan enterado:
Lo que más grato recuerdan y lo que no les haya gustado.
b)A la mitad del número de años que hayan vivido
¿Cuál fue una experiencia profundamente agradable? y ¿cuál fue una
profundamente desagradable?
c)En la actualidad
¿Qué es lo que más le gusta de la vida?
¿Qué es lo que no le gusta?
d) Pensando en un número de años límite de vida y la que posiblemente vivan
¿Qué les gustaría lograr?
¿Qué no les gustaría que ocurriese en su vida?
e) En el momento de morir
¿Cómo les gustaría morir?
¿Cómo no les gustaría morir?
INVENTARIO DE LA VIDA
OBJETIVO
Analizar los valores personales dentro de un grupo.
Analizar los factores personales por parte del grupo.
Ampliar nuestra concepción del mundo y de la vida
TIEMPO:
Duración: 45 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Normal
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan escribir
MATERIAL:
Sencillo
Hoja de trabajo para cada participante.
Lápices para cada participante.
DESARROLLO
CON FORMATO 4
I. Se reparten las hojas con las preguntas a cada participante.
II. Cada uno debe escribir tantas respuestas a las nueve preguntas como se le
ocurran, rápidamente y sin detenerse a reflexionar profundamente.
III. Se comprarán las respuestas individuales con las del grupo.
IV. Se puede consultar con los participantes para profundizar más en el
"inventario de la vida".
V. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
INVENTARIO DE LA VIDA
1. ¿Cuándo me siento totalmente vivo?
¿Cuáles son las cosas, los acontecimientos, las actividades, que me hacen sentir
que realmente vale la pena vivir, que es maravilloso estar vivo?
2. ¿Qué es lo que hago bien?
¿En qué puedo contribuir a la vida de los demás?
¿Qué es lo que hago bien para mi propio desarrollo y bienestar?
3.Dada mi situación actual y mis aspiraciones, ¿qué necesito aprender a hacer?
4. ¿Qué deseos debo convertir en planes?
¿Ha descartado algunos sueños por no ser realistas y que deba volver a soñar?
5. ¿Qué recursos tengo sin desarrollar o mal utilizados? Estos recursos pueden
referirse a cosas materiales, a talentos personales o a amistades.
6. ¿Qué debo dejar de hacer ya?
7. ¿Qué debo empezar a hacer ya?
8. Las respuestas dadas a todas las preguntas anteriores,
¿Cómo afectan a mis planes y proyectos inmediatos para los tres próximos meses,
para el próximo año?
APRENDER DE LA DESGRACIA
OBJETIVO
Reflexionar, aceptar y aprender de las vivencias problemáticas, dolorosas y/o
conflictivas
TIEMPO:
Duración: 30 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado.
LUGAR:
Amplio Espacio
Salón amplio e iluminado para que los participantes puedan trabajar en parejas
sin molestar a los otros participantes.
MATERIAL:
Ninguno
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador solicita a los participantes que seleccionen a una persona de los
asistentes que le inspire confianza.
II. El Facilitador les indica que se sienten frente a frente y piensen una situación
problemática, dolorosa o desagradable, la cual uno de ellos debe relatar a su
compañero, mientras lo escucha atentamente, sin comentarios ni críticas, sólo
expresando su comprensión. Una vez que ha terminado, la persona que
escucha deberá preguntarle que piensa que le pudo haber enseñado esta
circunstancia.
III. Al terminar esta actividad, se cambian los papeles, y se realiza el mismo
procedimiento.
IV. Se comenta en grupo el ejercicio.
V. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede
aplicar lo aprendido a su vida.
¿BUENAS O MALAS NOTICIAS?
OBJETIVO
Que los participantes concienticen el impacto que tiene el entorno en la actitud
personal.
TIEMPO:
Duración: 45 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Cualquier número de participantes
Divididos en subgrupos de 4 personas
LUGAR:
Un lugar amplio y bien iluminado.
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Cartelones con un mensaje positivo diferente en cada uno de ellos.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador inicia una breve conversación con el grupo: ¿A quién le ocurrió
algo en la semana que quisiera compartir con el grupo? ¿Qué noticia de la
actualidad nacional les llamó la atención?
II. El Facilitador divide al grupo en subgrupos de cuatro integrantes cada uno.
III. El Facilitador les señala los titulares, fotografías y pregunta al grupo:
¿Sabían ustedes de estas noticias?.
El Facilitador escucha algunas opiniones y comenta: Los medios de
comunicación destacan más las noticias negativas que las positivas. A veces
nosotros nos contagiamos y en nuestras conversaciones diarias hacemos algo
parecido; destacamos más lo malo que nos ocurre que lo bueno. Cada uno
recuerde las casas buenas que le ocurrieron el año pasado. Elija una de ellas y
coméntela en su equipo.
VI. Los equipos eligen aquella que más les impacto y su protagonista la platica
a todo el grupo.
V. Las personas elegidas por los equipos comparten su buena noticia.
VI. Cada buena noticia provoca en nosotros muchos sentimientos, nos hace
valorar la vida.
VII. En la pared o en el pizarrón están pegados letreros con diferentes
mensajes positivos. El Facilitador invita a un representante de cada equipo que
retire un letrero.
VIII. Les indica que tienen que trabajar sobre la importancia que tiene el
mensaje que seleccionaron en la actitud.
IX. Los subgrupos se reúnen en sesión plenaria y un representante de cada
subgrupo presenta las conclusiones a las que llegarón.
X. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede
aplicar lo aprendido a su vida.
CARICIAS POR ESCRITO
OBJETIVO
Permite el intercambio emocional gratificante.
Ayuda el fortalecimiento de la autoimagen de los participantes.
Propicia el manejo creativo de la comunicación verbal escrita.
TIEMPO:
Duración: 35 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
18 participantes.
LUGAR:
Aula Normal
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan estar cómodos.
MATERIAL:
Sencillo
Hojas tamaño carta y lápices
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. Se solicita a los participantes que tomen dos o tres hojas carta y las doblen
en ocho pedazos, cortándolas posteriormente lo mejor que puedan.
II. En cada uno de los pedazos tienen que escribir por el inverso, uno a uno, los
nombres de sus compañeros.
III. Por el reverso, escriben en dos líneas o renglones, un pensamiento, buen
deseo, verso, o una combinación de estos, dirigido al compañero designado en
cada pedazo de papel.
IV. Al terminar son entregados a los destinatarios en propia mano.
V. Se forman subgrupos de 4 ó 5 personas para discutir la experiencia.
VI. Cada subgrupo nombra a un reportero para ofrecer en reunión plenaria sus
experiencias.
VII. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
DERECHOS ASERTIVOS
OBJETIVO
Desarrollar las posibilidades de autoconocimiento y de ejercicio asertivo de la
autoconfianza.
Propicia en el participante la exploración de la autoafirmación, sus alcances y
límites.
TIEMPO:
Duración: 60 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado.
LUGAR:
Amplio Espacio
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan formar subgrupos.
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Hojas y lápices para cada participante.
Hoja "Derechos Asertivos: Yo tengo Derecho" para cada participante.
Hoja de "Derechos Asertivos: Los otros tienen Derecho a recibir de mí".
DESARROLLO
CON FORMATO
I. Se solicita a los participantes que identifiquen individualmente los derechos
que creen tener en la familia, el trabajo y la sociedad.
II. Se forman subgrupos y se pide que traten de destacar, con las
contribuciones de cada participante, por lo menos cinco derechos que los
subgrupos creen tener en lo familiar, lo laboral y lo social.
III. Cuando terminan son leídas las conclusiones subgrupales pidiendo que se
aclaren los puntos oscuros.
IV. El Facilitador pide entonces que dado que lograron determinar estos
derechos, pasen a determinar aquellos que creen tienen los miembros de sus
familias, de su trabajo y de la sociedad.
V. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
DERECHOS ASERTIVOS
Hoja para el Participante
YO TENGO DERECHO
En mi casa a:
En mi trabajo a:
En mi grupo de amistades a:
Hoja para el Participante
LOS OTROS TIENEN DERECHO A RECIBIR DE MÍ:
En mi casa a:
En mi trabajo a:
En mi grupo de amistades a:
SUMISIÓN/AGRESIÓN/ASERTIVIDAD
OBJETIVO
Experimentar y diferenciar los comportamientos no verbales asertivos, de
aquellos comportamientos agresivos o de sumisión.
Aumentar la conciencia de nuestro comportamiento asertivo.
TIEMPO:
Duración: 150 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Especial
Un Salón lo suficientemente grande como para que los individuos se muevan
con toda libertad sin restringir espacio a los demás.
MATERIAL:
Sencillo
Rotafolio y marcadores para el grupo.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador pide a los participantes que hagan una lista de lo que asocian
con la palabra "Asertivo" y registren sus respuestas en el rotafolio.
II. Se les pide piensen en el individuo "más sumiso" que conozcan, (es decir; no
asertivo). Individualmente imaginen las características de conducta que asocian
con ésas personas. Posteriormente, se les indica que vayan de un lado para
otro tomando actitudes sumisas, sin utilizar palabras.
III. Después de cinco minutos, se les pide a los participantes "se queden como
estatuas" en una posición que demuestre comportamiento sumiso y miren a la
gente de su alrededor e identifiquen similitudes en sus comportamientos.
IV. El Facilitador solicita comentarios acerca de las manifestaciones no-
verbales de sumisión (o no asertivos). Hace una lista de ellas en el rotafolio.
(Usualmente los comentarios incluirán componentes tales como contacto
visual, posturas, expresiones faciales y interacción distante)
V. Después de que todas las respuestas son registradas por el Facilitador, los
participantes cambian de su comportamiento de sumisión a uno de agresividad.
Nuevamente, se les dice que piensen en el comportamiento de la persona más
"agresiva" que hayan visto utilizando el salón en la forma que lo deseen para
desempeñar su papel agresivo con actitudes no-verbales. La única restricción
que existe es que no haya abusos físicos o destrucción de propiedad.
VI. Al final de los cinco minutos, el Facilitador ordena permanecer en una
"posición de estatuas" mostrando un comportamiento agresivo y mirando a su
alrededor para observar similitudes en el comportamiento de otros miembros.
VII. Posteriormente se solicitan comentarios acerca de las similitudes de los
comportamientos no verbales que se observaron y que estén relacionados con
la agresividad, anotando los comentarios en el rotafolio.
VIII. El Facilitador describe las características del comportamiento de una
persona "asertiva", enfocándose en los componentes no verbales. ("La persona
asertiva establece buen contacto visual, se para confortable pero firmemente
en sus dos pies con sus brazos colgando a los costados. La persona asertiva
defiende sus derechos al mismo tiempo que respeta los de los demás, está
consciente de sus sentimientos y los maneja tan pronto se le presenten, trata
sus tensiones y las dirige en forma constructiva". Se puede añadir: "La persona
asertiva hace frases con "YO", usa palabras cooperativas, construye oraciones
que enfatizan su interés y busca equilibrio en el poder")
IX. El Facilitador dirige a los participantes para que piensen en una persona
que hayan observado y que se adapte lo mejor posible a la descripción de una
persona asertiva y representen el comportamiento de esa persona en forma no
verbal.
X. Después de cinco minutos, se da la orden de "quédense como estatuas"
como se hizo con anterioridad y que observen y comparen la conducta de los
demás.
XI. Se lleva a cabo una discusión conducida por el Facilitador sobre las
diferencias entre los comportamientos, sumiso, agresivo y asertivo haciendo
una lista en el rotafolio. Se puede hacer una comparación de esta lista con las
respuestas originales que se anotaron en el paso I.
XII. El Facilitador dirige una discusión sobre la aplicación del comportamiento
asertivo en las situaciones cotidianas. Se alienta a los participantes a discutir
situaciones en las que ellos son generalmente asertivos y otras en las que les
gustaría ser más asertivos.
XIII. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
COMUNICACIÓN DEFENSIVA Y DE APOYO
OBJETIVO
Examinar las dinámicas de comunicación defensiva y de apoyo en las
relaciones supervisor/subordinado.
Desarrollar aptitudes para escuchar y entender un punto diferente al nuestro.
Explorar el concepto de sinergia en la comunicación de parejas.
Examinar las expectativas que crea la comunicación defensiva en las
relaciones diarias.
TIEMPO:
Duración: 90 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
30 Participantes.
Divididos en parejas hombre y mujer.
LUGAR:
Amplio Espacio
Un cuarto lo suficientemente grande, como para permitir que las parejas
interactúen sin perturbarse unas a otras.
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Una copia de la Hoja de Descripción de Caracterizaciones y Antecedentes de
Comunicación Defensiva y de Apoyo, para cada participante.
Dos copias de la Guía de la Discusión sobre la Comunicación Defensiva y de
Apoyo para cada participante.
Un Lápiz para cada participante
DESARROLLO
CON FORMATO
I. El Facilitador introduce la experiencia mediante la representación de una
plática sobre la comunicación defensiva y de apoyo, que abarque los siguientes
puntos:
1. La comunicación se convierte en defensiva cuando el que la envía tiene
como objetivo convencer al receptor de que esté de acuerdo con sus opiniones,
ideas, hechos e información.
2. La comunicación defensiva está caracterizada por ser evaluativa, de control,
estratégica, de superioridad y de certeza.
3. La comunicación es de apoyo cuando el objetivo es escuchar activamente y
entender las opiniones, pensamientos o sentimientos de los demás.
4. La comunicación de apoyo se caracteriza por la empatía y la espontaneidad;
promueve la solución de un problema y la sinergia.
II. El Facilitador divide a los participantes por parejas y anuncia que harán
cuatro rondas de la caracterización de los papeles para que todos lo
participantes tengan la oportunidad de experimentar las dos formas de
comunicación y de entender como surgen las dinámicas de cada forma de
comunicación y de entender cómo surgen las dinámicas de cada forma. Explica
que durante las rondas 1 y 2, un miembro de la pareja desempeñará el papel
de supervisor y el otro de un subordinado y que sus papeles serán invertidos
durante las rondas 3 y 4. Las parejas reciben instrucciones para que
determinen quién desempeñará el papel de supervisor y quién el de
subordinado en las primeras rondas.
III. Se distribuye a cada participante una Hoja de Descripción de la
Caracterización y Antecedentes de Comunicación Defensiva y de Apoyo (los
casos 1, 2 ó 3 pueden ser utilizados). El Facilitador señala que se describen
instrucciones específicas para cada ronda en la Hoja de Descripción de Papel.
Los actores tienen tiempo para estudiar sus papeles.
IV. Se inicia la primera ronda. El Facilitador da de cinco a siete minutos para la
interacción.
V. El Facilitador detiene la escenificación al terminar el tiempo y distribuye una
copia de la Guía y un lápiz a cada participante. Cada participante llena la forma
anotando un "1" en los espacios proporcionados para indicar sus sentimientos
en la ronda 1 (tres minutos). Luego hay una discusión entre las parejas (cinco
minutos).
VI. Se inicia la ronda 2. Cuando se concluye la ronda 2, los participantes
anotan nuevamente la parte de su guía que les corresponde. Luego ellos
discuten la ronda 2 con su pareja. Se les indica que deben enfocarse sobre las
diferencias entre las rondas 1 y 2.
VII. Para las rondas 3 y 4, las parejas tienen papeles inversos. El Facilitador
distribuye diferentes versiones de la Hoja de Descripción de Papeles, y se
repiten los pasos IV, V y VI con las nuevas situaciones. Terminada la ronda 3,
se distribuye otra copia de Guía. Se llena (tres minutos) y se discute (cinco
minutos) como se hizo con anterioridad.
VIII. Al terminar la ronda 4, los participantes llenan nuevamente sus Guías y
brevemente discuten las diferencias entre las rondas 3 y 4. Luego reciben
instrucciones de que deben pensar acerca de las diferencias entre sus dos
caracterizaciones en situaciones diferentes.
IX. El Facilitador reúne a todo el grupo y guía una discusión de los diferentes
modos de comunicación. Puede utilizar las siguientes preguntas:
¿Cuáles fueron las diferencias entre los modos defensivos y de apoyo en la
comunicación? (En este punto pueden ser revisadas las preguntas de la Guía
de Discusión).
2. ¿Cuáles fueron las diferencias entre ENVIAR y RECIBIR los dos tipos de
comunicación?
3. ¿Cómo afecta el poder de la relación supervisor/subordinado en el proceso
de la comunicación?
4. ¿Fueron los resultados de la ronda 1 y 2 diferentes? ¿Hasta qué grado
fueron los resultados de la ronda 2 sinergéticos?, (El Facilitador explica el
concepto de sinergia).
5. ¿Cuáles fueron las implicaciones de los dos modelos de la comunicación en
situaciones de la vida real?.
X. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
GUÍA DE LA DISCUSIÓN SOBRE LA
COMUNICACIÓN DEFENSIVA Y DE APOYO
CASO 1: LA EJECUCIÓN DE UN SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO.
ANTECEDENTES:
Este caso se enfoca en el desarrollo de un sistema en el que se evalúe el
desempeño de los empleados. Luis Alvarez, Director de Personal, ha solicitado
una reunión esta tarde con Roberto Sánchez, Director de Servicios
Administrativos para discutir la propuesta de Roberto, acerca de dicho sistema.
La reunión se celebrará a las dos de la tarde.
DESCRIPCIÓN DEL PAPEL: HOJA 1 (Director)
Roberto Sánchez, tú eres el Director de Servicios Administrativos de una
organización que ha triplicado su tamaño desde su creación hace dos años.
Este rápido crecimiento ha obligado a crear un sistema de evaluación que
fomentará el desarrollo de los empleados hacia posiciones empresariales y
proveerá de datos para mantener un inventario del talento de los empleados
para fines de transferencia y promoción.
A principios de la semana pasada, usted escribió un memorándum al Director
de Personal, Luis Alvarez, quién es su subordinado, describiéndole la
necesidad de dicho sistema y esbozando su idea del diseño. Tan pronto como
se concrete la idea, usted espera que Luis Alvarez implante y lleve a cabo el
sistema.
Bajo sus planes, los supervisores usarán una forma estándar para evaluar a los
empleados cada doce meses. La evaluación sería discutida con el empleado y
firmada, tanto por el supervisor como por el empleado. Copias de la evaluación
serán enviadas al departamento de Personal, al supervisor que ha evaluado y
al empleado interesado.
El sistema que propone está basado en la suposición de que sea importante
para los supervisores dejar que sus empleados conozcan las áreas en las que
necesitan desarrollarse. En cuanto al propósito de mantener registro, usted
cree que también es importante que se use una forma especial. Dos días
después, Luis Alvarez solicitó una reunión para discutir su propuesta y,
probablemente, piensa hacer algunas preguntas sobre su diseño.
PRIMERA ETAPA:
Su objetivo es que Luis Alvarez esté de acuerdo con los principios de su
diseño. Usted deberá explicar tan bien como le sea posible, los puntos
razonables de su idea. Usted tiene la determinación de que su plan deberá
prevalecer.
SEGUNDA ETAPA:
Su objetivo es crear un clima para explorar las diferencias entre usted y su
Director de Personal. Deberá alentar a Luis para que exprese su posición y
busque una solución que logre sus objetivos tan bien como los del Director de
Personal.
GUÍA DE LA DISCUSIÓN SOBRE LA COMUNICACIÓN DEFENSIVA Y DE
APOYO
CASO 1: LA EJECUCIÓN DE UN SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
ANTECEDENTES:
Este caso se enfoca en el desarrollo de un sistema de evaluación del
desempeño en el trabajo de los empleados. Luis Alvarez, Director de Personal,
ha pedido una reunión para esta tarde con Roberto Sánchez, Director e
Servicios Administrativos, para discutir la propuesta de Roberto sobre dicho
sistema. La junta se celebrará a las dos de la tarde.
DESCRIPCIÓN DEL PAPEL: HOJA 2 (Subordinado)
Luis Alvarez: Usted es el Director de Personal de una organización que ha
triplicado su actividad desde su creación, hace dos años. La semana pasada
recibió un memorándum de su jefe, Roberto Sánchez, Director de Servicios
Administrativos, haciendo notar que el desarrollo de la empresa ha creado la
necesidad de generar un sistema de evaluación del desempeño de los
empleados. El propósito de dicho sistema es fomentar el desarrollo de los
empleados a posiciones empresariales, proporcionando datos para mantener
un inventario de las habilidades y potenciales de los empleados y así contar
con información para las promociones y transferencias.
Bajo las condiciones del plan esbozado en el memorándum. Los supervisores
aplicarían un cuestionario para evaluar a los empleados cada doce meses. La
evaluación sería discutida con el empleado y firmada tanto por el supervisor
como por el empleado. Una copia de esa evaluación sería enviada al
departamento de Personal, al supervisor que evaluó y al empleado evaluado.
Usted cree que este enfoque es en detrimento al desarrollo del empleado.
Pone al supervisor en el papel de juez tiende a provocar una reacción
defensiva en el empleado. Usted está a favor de un enfoque que resuelva
problemas y en el que el supervisor inicie una entrevista con el empleado
teniendo en cuenta sus propias ideas para superar su trabajo. Bajo este
sistema, el supervisor estimula a los empleados a que realicen un
autodiagnóstico de sus necesidades de Capacitación. La entrevista no se
iniciaría con una evaluación escrita. Los problemas que no fueran tocados por
el subordinado, podrían ser traídos a colación después de que el empleado
haya tenido una oportunidad para manifestar sus preocupaciones. Dichos
problemas podrían ser introducidos pidiéndoles al subordinado ayuda.
Usted siente que este método de evaluación es superior al tradicional sugerido
por Sánchez, ya que desarrolla un clima de mutuo interés y casi siempre da
lugar a nuevas ideas y a un mejor desempeño. El empleado es motivado a
pensar constructivamente en lugar de defensivamente.
Dos días después, usted solicita una reunión con Roberto Sánchez para
discutir sus ideas. Usted espera lograr algunas modificaciones en el diseño que
presentó su jefe inmediato.
AMBAS ETAPAS:
Usted va a entrevistarse con Roberto Sánchez, explicándole su enfoque y sus
ideas.
GUÍA DE LA DISCUSIÓN SOBRE LA COMUNICACIÓN DEFENSIVA Y DE
APOYO
CASO 2: COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO Y DE ORGANIZACIÓN
ANTECEDENTES:
Gerardo Torres es un estudiante de la clase de Comportamiento Administrativo
y de Organización del Profesor Ramos. La clase es un seminario introductorio
en el ámbito de postgraduados que se lleva a cabo, los miércoles de 1.00 a
4.00 p.m. Cada estudiante necesita presentar exámenes semestrales y finales,
así como una investigación realizada en la biblioteca sobre un tema de su
elección. Cada estudiante tiene que presentar un breve resumen, de media a
una página, haciendo notar la importancia de su tema y el objetivo de su
investigación. Los trabajos serán devueltos con comentarios y fuentes
bibliográficas recomendadas. Cuando un trabajo se considere deficiente, el
Profesor Ramos solicitará una entrevista con el estudiante.
DESCRIPCIÓN DEL PAPEL: HOJA 1 (Supervisor)
Profesor Ramos: Usted es un profesor asociado de una importante universidad.
Durante seis años ha estado impartiendo clases y ha publicado algunos
artículos, reportando su investigación. Usted da clases en un seminario de
Comportamiento Administrativo y de Organización que se lleva a cabo una vez
por año, la mayor parte de los estudiantes que asisten a sus clases son
estudiantes de tiempo completo que desean obtener una Maestría en
Administración.
Considerando que es un seminario introductorio, usted cree que es importante
para los estudiantes, que se familiaricen con la literatura de Conducta
Organizacional. Los estudiantes deberán desarrollar sus capacidades para
examinar críticamente y comparar las teorías más importantes así como las
ideas más destacadas en el campo y ser capaces de presentar su análisis de
una forma lógica y coherente. Para lograr este fin, se requiere que los
estudiantes realicen un trabajo importante de investigación en biblioteca.
Gerardo Torres, un estudiante del seminario que trabaja tiempo completo para
una importante organización en el área, escribió una proposición para un
trabajo sobre cambios organizacionales. Este sería un caso de estudio, debido
a que la reorganización que recientemente se llevó a cabo en los servicios
administrativos de la división en la empresa de Gerardo. Debido a que el
trabajo no está basado en investigación literaria, hasta dónde usted tiene
conocimiento, es inaceptable. Usted ha solicitado a Gerardo que lo vea
después de clase, para que usted le explique las deficiencias de su trabajo.
PRIMERA ETAPA:
Su objetivo es que Gerardo revise el trabajo para que solamente esté basado
en investigación hecha en biblioteca. Deberá ser amable, paciente y explicar lo
mejor que pueda sus razones para exigir un trabajo basado en una
investigación de la literatura adecuada. Usted está determinado a que su forma
de pensar sea la que prevalezca.
SEGUNDA ETAPA:
Su objetivo es crear un clima en el cual pueda explorar las diferencias entre sus
ideas y las de Gerardo. Alentará a Gerardo a expresar su posición y buscar una
solución que logre ambos objetivos.
GUÍA DE LA DISCUSIÓN SOBRE LA COMUNICACIÓN DEFENSIVA Y DE
APOYO
CASO 2: COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO Y DE ORGANIZACIÓN.
ANTECEDENTES:
Gerardo Torres es un estudiante de la clase de Comportamiento Administrativo
y de Organización del Profesor Ramos. La clase es un seminario introductorio
en el ámbito de postgraduados que se lleva a cabo los miércoles de 1.00 a 4.00
p.m. Cada estudiante necesita presentar exámenes semestrales y finales, así
como una investigación realizada en la biblioteca sobre un tema de su elección.
Cada estudiante tiene que presentar un breve resumen (de media a una
página) haciendo notar la importancia de su tema y el objetivo de la
investigación. Los trabajos son devueltos con comentarios y fuentes
bibliográficas sugeridas por el Profesor. Cuando un trabajo se considera
deficiente, el Profesor Ramos pide una entrevista con el estudiante.
DESCRIPCIÓN DEL PAPEL: HOJA 2 (Subordinado)
Gerardo Torres: Usted es un Administrador de nivel medio en el departamento
de Procesamiento de Datos de su organización. Tiene título de licenciatura en
Matemáticas. El programa de tiempo flexible de su empresa le permite asistir a
la escuela dos tardes por semana con el fin de obtener la maestría y mejorar
sus oportunidades para obtener una promoción
En su trabajo de investigación, escribió un estudio sobre cambios en la
organización. Dicho trabajo estará basado en un análisis de la organización
que recientemente se llevó a cabo en la División de Servicios Administrativos
de su organización. A partir del análisis, usted intenta extraer una serie de
principios que tienen que ver con cambios de organización. Usted siente que tal
enfoque será más benéfico que un trabajo basado en la revisión de estudios de
investigación.
El profesor Ramos ha pedido una reunión con usted después de clases. Usted
cree que el profesor desea hacer algunas sugerencias acerca de su proyecto.
AMBAS ETAPAS: Usted va a entrevistarse con el Profesor Ramos para
explicar sus razones para hacer el estudio de un caso práctico en lugar de un
trabajo basado en investigación literaria.
GUÍA DE LA DISCUSIÓN SOBRE LA COMUNICACIÓN DEFENSIVA Y DE
APOYO
CASO 3: AUDITORÍA INTERNA.
ANTECEDENTES:
El lugar es una División de Auditoría Interna de una importante compañía de
seguros gubernamentales. El Administrador de la División es Manuel Bravo.
Esta área incluye cinco departamentos encargadas de la revisión del trabajo de
los responsables de atender las quejas. Bravo ha solicitado a Pedro Fuentes,
uno de los supervisores de departamento, que se reúnan para discutir un
problema específico.
DESCRIPCIÓN DEL PAPEL: HOJA 1 (Supervisor)
Manuel Bravo: Usted ha trabajado en esta organización durante doce años,
siete de ellos en nivel administrativo. Ha sido el Administrador del área durante
tres años. Cuenta con una Licenciatura en Psicología y ha participado en varios
cursos sobre Administración.
El problema que se va a tratar es que la producción total en la unidad que
Pedro Fuentes supervisa es más baja que las otras unidades. La unidad de
Fuentes realiza aproximadamente cincuenta auditorías en una semana, las
otras unidades tienen un promedio de ochenta semanales, existiendo algunas
que realizan hasta cien. La calidad del trabajo que se lleva a cabo en la unidad
de Fuentes es superior a las de las demás unidades.
Usted ha evaluado concienzudamente la situación y sus implicaciones para las
divisiones. Debido a las presiones de su jefe en cuanto a los resultados, y a las
quejas provenientes de otras unidades en el sentido de que Fuentes y su
unidad están dando una mala reputación a la división, usted cree que debe
insistir en un resultado mayor. Ha decido imponer una cuota de setenta y cinco
auditorías por semana, aún cuando pudiera haber una disminución temporal en
la calidad del trabajo producido. Esto parece ser bastante fácil, ya que está por
debajo de la producción promedio de las otras unidades.
Usted va a tener una reunión con Pedro Fuentes esta mañana a las 10.00 a.m.
para explicarle su plan y sus razones.
PRIMERA ETAPA:
Su objetivo es imponer a Fuentes una cuota de setenta y cinco investigaciones
por semana. Usted deberá mostrarse amable, paciente y explicarle lo mejor
que pueda las razones que lo llevaron a tomar esa decisión. Está determinado
a que su opinión prevalezca.
SEGUNDA ETAPA:
Su objetivo es crear un clima para explorar el problema de bajos resultados;
Fuentes debe ser alentado para expresar su posición. Usted deberá discutir su
idea de un sistema de cuotas, pero muéstrese abierto a otras formas de
resolver el problema.
GUÍA DE LA DISCUSIÓN SOBRE LA COMUNICACIÓN DEFENSIVA Y DE
APOYO
CASO 3: AUDITORÍA INTERNA.
ANTECEDENTES:
El sitio es una División de Auditoría Interna de una importante compañía de
seguros gubernamentales. El Administrador de la división es Manuel Bravo;
dicha sección incluye cinco unidades encargadas de la revisión de los trabajos
de los responsables de examinar las quejas. Bravo ha pedido a Pedro Fuentes,
uno de los supervisores de la unidad, que se reúnan para discutir un problema
específico.
DESCRIPCIÓN DEL PAPEL: HOJA 2 (Subordinado)
Pedro Fuentes: Usted ha trabajado en esta organización durante 16 años.
Usted desempeñó responsabilidades de supervisor durante 10 años y ha tenido
su actual posición de supervisor de unidad por 3 años. Tiene una Licenciatura
en Contaduría y ha recibido diversos cursos de entrenamiento en Supervisión.
Usted cree que la calidad del trabajo es importante y se siente orgulloso del
hecho de que el trabajo de su unidad es generalmente es el de mayor calidad
que el resto de las unidades. Para lograr una alta calidad, usted insiste en que
cada caso deberá ser completamente examinado, independientemente del
tamaño o la importancia de la queja. Esto frecuentemente conlleva una
investigación de la última interpretación de las regulaciones gubernamentales y
la consulta de otras fuentes fuera de la división. Usted alienta a sus
subordinados a que se ayuden entre sí y frecuentemente lleva a cabo
reuniones con su equipo para discutir los casos. Manuel Bravo, su jefe
inmediato, le ha pedido una reunión para mañana a las 10.00 a.m. Uno de sus
subordinados le ha informado que, de acuerdo con un rumor, Bravo va a
incorporar una cuota a su unidad. Aunque usted está consciente del hecho de
que su unidad tiene un resultado menor que la de las demás unidades, piensa
que se compensa con la alta calidad de su trabajo.
Usted está dispuesto a escuchar los argumentos de Bravo, pero se muestra
completamente renuente a la idea de cuotas establecidas. Ha tenido la
experiencia de que en ese sistema se lleva inevitablemente a disminuir la
calidad del trabajo.
AMBAS ETAPAS:
Usted va a entrevistarse con Bravo, expresando su posición y sus razones.
GUÍA DE LA DISCUSIÓN SOBRE LA COMUNICACIÓN DEFENSIVA Y DE
APOYO
Use tres escalas para guiar su discusión después de cada etapa. Anote el 1
para indicar que esa evaluación corresponde a la etapa uno. Marque con el
número 2 la evaluación de la segunda etapa, etc.
1. ¿Cuanta atención puso para escuchar los puntos de vista de las demás personas?
Poca atención 123456789 Bastante atención
10
2. ¿Qué clase de sentimientos y clima predominó durante el desarrollo?
Competitivo 123456789 Cooperativo
10
Incomprendido 123456789 Comprendido
10
Controlado 123456789 Centrado en el problema
10
Superior 123456789 Igualdad
10
Positivo 123456789 Manipulado
10
Defensivo 123456789 Apoyador
10
3. ¿Qué tan satisfecho se encuentra usted con la entrevista?
Muy insatisfecho 123456789 Muy satisfecho
10
4. ¿Que tan satisfecho esta usted con lo que afloró, producto de la entrevista?
Muy insatisfecho 123456789 Muy satisfecho
10
. VALORES Y CREENCIAS PERSONALES
OBJETIVO
I. Presentación de los participantes.
II. Autodescubrir valores y creencias personales.
III. Identificar valores de vida
TIEMPO:
Duración: 30 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Normal
Un salón amplio y bien iluminado acondicionado con mesas de trabajo.
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Varias fotografías grandes que muestres acontecimientos importantes
ocurridos a la humanidad y/o
Una grabación que narre algún acontecimiento y/o
Algunos carteles con el título de acontecimientos importantes ocurridos a la
humanidad
Un rotafolio para pegar las fotos.
Revistas viejas y pegamento y/o crayolas
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador muestra una grabación y/o hoja de acontecimientos importantes
ocurridos a la humanidad.
II. El Facilitador invita a los participantes a pensar individualmente en tres
acontecimientos conocidos mundialmente y que les hallan impactado por
alguna razón. Además de recordar los acontecimientos, deberán identificar:
¿Cómo se enteraron de esas noticias?
¿Por qué les impactaron tanto?
¿En qué les hicieron pensar?
III. El Facilitador pide a los participantes que den a conocer a los demás las tres
noticias, como se enteraron de ellas, por qué les impacto y en qué les hizo
pensar. Cada vez que un participante hace su presentación, los demás
aprovechan para hacer preguntas o hacer sus propios comentarios.
IV. El Facilitador evalúa junto con el grupo este primer momento. Para eso
puede ayudarse de estas preguntas:
¿Para qué nos sirvió lo que hicimos?
¿Qué nos permitió descubrir de los demás?
V. Según las noticias que más impactaron al grupo,
¿Qué valores son los que le preocupan?
¿Qué imagen se han formado del grupo con esta dinámica?.
VI. Terminada la actividad anterior el Facilitador invita a los participantes a usar
la imaginación y pensar en qué noticias les gustaría escuchar.
VI. Después, solicita a los participantes para que presenten su respuesta en
forma ilustrada. ( Les entrega, Crayolas, revistas viejas, etc.) y les da un tiempo
prudente para que realicen esta actividad.
VIII. En un plenario los participantes comparten sus noticias y el Facilitador va
confeccionando con ellas un collage. En el momento de comentar su noticia,
también se dicen las razones por las cuales les gustaría que ocurriera.
¿Sufrió algún cambio la imagen que tenía del grupo? ¿Por qué?
¿Qué acontecimiento o buena noticia para este grupo le gustaría escuchar?
IX. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede
aplicar lo aprendido a su vida.
CAPACIDAD Y LIMITACIONES
OBJETIVO
Hacer conciencia de las propias capacidades y limitaciones y cuáles son
factibles de desarrollo y cambio.
TIEMPO:
Duración: 30 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Normal
Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan estar cómodos.
MATERIAL:
Sencillo
Hojas de papel y lápiz para cada participante
DESARROLLO
SIN FORMATO 8
I. El Facilitador entrega a los participantes una hoja de papel y los lápices.
II. Les pide a los participantes que en el lado derecho de la hoja listen sus
habilidades, talentos, capacidades , recursos y fuerzas positivas, y en el
izquierdo debilidades, limitaciones, incapacidades y errores.
III. El Facilitador hace hincapié en que sean revisadas todas las áreas:
Física,
Intelectual,
Emocional,
Espiritual y
Social.
IV. Al terminar el listado, se les pedirá que analicen sus respuestas y pongan:
una "C" si es factible de cambio, "D" si es factible de desarrollo y "A" si no es
factible ninguna de las dos.
V. El Facilitador integra subgrupos de 4 personas y les pide que comenten lo
anterior sacando en conclusión: ¿Qué necesitamos para poder lograrlo?
VI. En sesión plenaria, el Facilitador solicita aportación de cada subgrupo.
VII. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
GENOGRAMA
OBJETIVO
Descubrirse a sí mismo a través de reconocer sus raíces familiares.
Presentación de los participantes a través de sus raíces familiares
TIEMPO:
Duración: 150 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Normal
Un salón suficientemente iluminado y amplio. Acondicionado con mesas y sillas
para que los participantes puedan trabajar cómodamente, Así mismo, una
pared donde los participantes puedan pegar su Árbol Genealógico
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Varias cartulinas color café o verde para cada participante
Una hoja de rotafolio para cada participante.
Varios plumones o crayolas para cada participante.
Un tubo de pegamento para cada participante.
Unas Tijeras para cada participante.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador entrega a cada participante los materiales y les explica que con
ellos deberán elaborar su árbol Genealógico. Les indica que las cartulinas son
para elaborar las ramas y las hojas, las cuales deberán pegar en la hoja de
rotafolio.
II. El Facilitador les indica a los participantes que deberán de comenzar con
ellos mismos como tronco e ir ascendiendo con cada generación anterior.
III. Los participantes elaboran su Árbol Genealógico.
IV. Al término de la actividad anterior, el Facilitador reúne a los participantes en
sesión plenaria e invita a los participantes a presentar al grupo su Árbol.
V. Al terminar las presentaciones se comenta la vivencia del ejercicio.
VI. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede
aplicar lo aprendido a su vida.
HISTORIA EXISTENCIAL
OBJETIVO
Dirigido a la sensibilización de los participantes en las diferencias individuales.
Permite a los participantes un acercamiento a la interaceptación.
TIEMPO:
Duración: 120 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
20 participantes.
LUGAR:
Amplio Espacio
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan formar subgrupos.
MATERIAL:
Sencillo
Hojas y lápices para cada participante.
DESARROLLO
CON FORMATO
I. El instructor pide a los participantes que contesten a las preguntas de
"Historia Existencial" lo más amplio y detallado que se pueda y de manera
individual.
II. Ya contestadas las preguntas, el instructor divide a los participantes en
subgrupos de 5 o 6 personas y les indica que narren sus historias personales
hacia el interior del grupo, haciendo hincapié en permitir que se hagan
preguntas.
III. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida
HOJA DE TRABAJO
HISTORIA EXISTENCIAL
a) Alrededor de las circunstancias de su nacimiento; qué es lo que ellos se
hayan enterado:
Lo que más grato recuerdan y lo que no les haya gustado.
b)A la mitad del número de años que hayan vivido
¿Cuál fue una experiencia profundamente agradable? y ¿cuál fue una
profundamente desagradable?
c)En la actualidad
¿Qué es lo que más le gusta de la vida?
¿Qué es lo que no le gusta?
d) Pensando en un número de años límite de vida y la que posiblemente vivan
¿Qué les gustaría lograr?
¿Qué no les gustaría que ocurriese en su vida?
e) En el momento de morir
¿Cómo les gustaría morir?
¿Cómo no les gustaría morir?
INVENTARIO DE LA VIDA
OBJETIVO
Analizar los valores personales dentro de un grupo.
Analizar los factores personales por parte del grupo.
Ampliar nuestra concepción del mundo y de la vida
TIEMPO:
Duración: 45 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Normal
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan escribir
MATERIAL:
Sencillo
Hoja de trabajo para cada participante.
Lápices para cada participante.
DESARROLLO
CON FORMATO 4
I. Se reparten las hojas con las preguntas a cada participante.
II. Cada uno debe escribir tantas respuestas a las nueve preguntas como se le
ocurran, rápidamente y sin detenerse a reflexionar profundamente.
III. Se comprarán las respuestas individuales con las del grupo.
IV. Se puede consultar con los participantes para profundizar más en el
"inventario de la vida".
V. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
INVENTARIO DE LA VIDA
1. ¿Cuándo me siento totalmente vivo?
¿Cuáles son las cosas, los acontecimientos, las actividades, que me hacen sentir
que realmente vale la pena vivir, que es maravilloso estar vivo?
2. ¿Qué es lo que hago bien?
¿En qué puedo contribuir a la vida de los demás?
¿Qué es lo que hago bien para mi propio desarrollo y bienestar?
3.Dada mi situación actual y mis aspiraciones, ¿qué necesito aprender a hacer?
4. ¿Qué deseos debo convertir en planes?
¿Ha descartado algunos sueños por no ser realistas y que deba volver a soñar?
5. ¿Qué recursos tengo sin desarrollar o mal utilizados? Estos recursos pueden
referirse a cosas materiales, a talentos personales o a amistades.
6. ¿Qué debo dejar de hacer ya?
7. ¿Qué debo empezar a hacer ya?
8. Las respuestas dadas a todas las preguntas anteriores,
¿Cómo afectan a mis planes y proyectos inmediatos para los tres próximos meses,
para el próximo año?
APRENDER DE LA DESGRACIA
OBJETIVO
Reflexionar, aceptar y aprender de las vivencias problemáticas, dolorosas y/o
conflictivas
TIEMPO:
Duración: 30 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado.
LUGAR:
Amplio Espacio
Salón amplio e iluminado para que los participantes puedan trabajar en parejas
sin molestar a los otros participantes.
MATERIAL:
Ninguno
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador solicita a los participantes que seleccionen a una persona de los
asistentes que le inspire confianza.
II. El Facilitador les indica que se sienten frente a frente y piensen una situación
problemática, dolorosa o desagradable, la cual uno de ellos debe relatar a su
compañero, mientras lo escucha atentamente, sin comentarios ni críticas, sólo
expresando su comprensión. Una vez que ha terminado, la persona que
escucha deberá preguntarle que piensa que le pudo haber enseñado esta
circunstancia.
III. Al terminar esta actividad, se cambian los papeles, y se realiza el mismo
procedimiento.
IV. Se comenta en grupo el ejercicio.
V. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede
aplicar lo aprendido a su vida.
EXPRESANDO IRA
OBJETIVO
I. Legitimar la presencia y la expresión de la ira dentro de grupos.
II. Identificar comportamientos que provocan la ira en los demás y encontrar la
forma para manejarla.
TIEMPO:
Duración: 150 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
6 A 12 Participantes
LUGAR:
Aula Normal
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que el mobiliario no
estorbe.
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Plumones.
4 tiras de papel de 7.5 X 20.5 cm. para cada uno de los participantes.
Cinta adhesiva.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El instructor distribuye cuatro tiras de papel, un plumón y una tira de cinta
adhesiva a cada participante.
II. El instructor indica a los participantes que se les darán cuatro oraciones para
completar, una a la vez, y que tendrán que escribir lo primero que les venga a
la mente, sin censurarla o modificarla. Les pide que escriban sus respuestas
con claridad en el papel, para que los demás puedan leerlas.
III. El instructor lee las siguientes cuatro oraciones, una a la vez dando tiempo
para que cada participante pueda responder. Después de que cada oración se
haya leído, y los participantes han terminado de responder, le pide a cada
participante, pegar la tira de papel sobre su pecho.
Me enojo cuando los demás...
Siento que mi enojo es...
Cuando los demás expresan su enojo hacia, me siento...
Siento que el enojo de los demás es...
IV. El instructor forma grupos más pequeños de aproximadamente seis
participantes y les pide que discutan la experiencia. Se sugiere que se centren
en el impacto personal de compartir sus sentimientos de ira con el grupo. Se
les motiva, para que den retroalimentación a los demás, al grado que cada
persona responda con ira y sea consistente.
V. Se comparten situaciones con el grupo entero. El instructor puede platicar de
diversas aproximaciones a respuestas con ira, en situaciones entre dos
personas.
VI. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
FRUSTRACIÓN
OBJETIVO
I. Ayudar a los participantes a hacer conciencia de sus respuestas ante
situaciones de frustración.
II. Capacitar a los participantes para que centren más su observación en los
comportamientos no verbales, mostrados por las personas cuando se
encuentran en un estado de frustración o inquietud.
TIEMPO:
Duración: 60 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado.
Divididos en subgrupos compuestos por 3 participantes
LUGAR:
AULA NORMAL
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan formar tríos.
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Una copia de la Hoja de Instrucciones para cada uno de los participantes ya
sea A, B o C.
Pizarrón y gis para el grupo.
Papel y lápiz para el grupo.
DESARROLLO
CON FORMATO
I. El instructor pide a los participantes que formen tríos y señala que si alguien
se siente excesivamente incómodo durante la actividad de sus compañeros,
puede hacer un alto y esperar a que los otros terminen.
II. Le pide a cada trío que seleccionen al miembro que participará como
miembro A, B o C.
III. Se separan temporalmente a los participantes según el papel A, B o C que
les haya tocado. Distribuye el instructor la Hoja de Instrucciones adecuada y
hay una breve sesión de preguntas y respuestas acerca de las indicaciones.
Cuando habla con los participantes A, el instructor sugiere una lista de temas
probables para la discusión entre los tríos. Se les distribuyen las hojas de papel
y los lápices a los participantes C para que sean ellos los que anoten. Los
equipos reciben instrucciones en cuanto a que no deben mostrar sus
indicaciones a los otros miembros de la triada.
IV. Los participantes regresan para formar sus tríos originales y empezar el
proceso según instrucciones. El proceso tiene una duración mínima de dos
minutos y máxima de diez.
V. En el tiempo asignado, los miembros A, B y C sabedores ya de sus
funciones regresan para reunirse con sus tríos. El instructor pide que todos los
miembros de cada equipo compartan sus percepciones, sentimientos,
pensamientos y observaciones acerca del proceso. Cada grupo recibe lápices y
papel para hacer una lista de sentimientos mostrados por cada uno de sus
miembros. (Este punto se lleva aproximadamente en diez minutos)
VI. El instructor da indicaciones para que se vuelva a formar sólo un grupo.
VII. Pide a los participantes A que hagan una lista de las conductas que
observaron durante la actividad de su equipo. (Todos los participantes A
pueden ayudar en la formación de la lista). Luego los miembros B hacen una
lista de sus sentimientos y percepciones relacionadas con el proceso del
equipo. Luego los participantes C ofrecen sus observaciones de los
comportamientos no verbales. Se pide que los miembros A y B hagan una
evaluación de los efectos de sus anotaciones.
VIII. El instructor explora los sentimientos que los participantes B
experimentaron y discute otras situaciones en las que ellos hayan sentido lo
mismo.
IX. El instructor conduce una discusión sobre algunas de las causas que
obstaculizaron la comunicación, la forma en que la frustración afecta las
percepciones, cómo reacciona la gente cuando se siente frustrada, como
maneja su propia frustración y la forma en que uno puede causar frustraciones.
X. Posteriormente el instructor solicita que los participantes nombren grupos o
individuos que muestren comportamiento como participantes A, B y C. El
instructor ayuda al equipo para que realice comparaciones entre personas de
una misma profesión o en otros grupos diversos.
XI. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida
HOJA DE INSTRUCCIONES DE FRUSTRACIÓN
Participante A.
MISIÓN
Su función en el trío es relacionar su punto de vista sobre uno de los temas
sugeridos por el Instructor. Debe hablar continuamente en un tono de voz
normal, durante dos a diez minutos. Usted NO contestará preguntas. Cuando
otro miembro de la triada le haga preguntas usted deberá ignorarlas por
completo o hacer un gesto de negación con la cabeza. Recuerde que usted va
a hablar en forma continua durante el periodo de tiempo asignado.
La función del participante B es romper la secuencia de sus pensamientos e
interrumpirlo para que el participante A deje de hablar.
La función del participante C es la de calificarlo con base en el siguiente
criterio:
¿ Habló todo el tiempo?
¿ Habló claramente?
¿ Fue capaz, el participante B de interrumpir al participante A? ¿El participante
A contestó las preguntas?
NOTA:
Recuerde que como participante A, está siendo calificado.
HOJA DE INSTRUCCIONES DE FRUSTRACIÓN
Participante B.
MISIÓN
Mientras el participante A habla sobre uno de los temas, su función será
hacerle preguntas a él. Puede realizar preguntas aclaratorias o preguntas de
asuntos lógicos. Usted DEBE detener al participante A y hacer que le aclare su
posición, porque usted puede ser seleccionado para aclarar su punto de vista al
grupo.
La función del participante A es la de explicar su punto de vista. Medite la
contestación a sus preguntas, él lo va aclarar perfectamente.
La función del participante C es observarlo a usted. Él anotará la frecuencia y la
calidad de sus preguntas así como las explicaciones que reciba del participante
A. Sí la explicación no es clara, usted no recibirá crédito alguno por la pregunta.
NOTA:
Recuerde que usted, como Participante B, está siendo calificado.
HOJA DE INSTRUCCIONES DE FRUSTRACIÓN
Participante C.
MISIÓN
Usted es un observador. Asegúrese de que los Participantes A y B se sitúen
frente a frente en un espacio no mayor de dos metros. Usted se colocará a una
distancia similar de cada uno, y lo suficientemente lejos como para que no vean
lo que esta escribiendo.
Durante la interacción del trío, anote los comportamientos o conductas no
verbales que muestren ambos Participantes. Por ejemplo, cuando uno sonría o
haga una señal de negación con la cabeza, haga anotaciones al respecto. No
se preocupe por el contenido de la discusión. Tome tantas notas como le sea
posible. Estas serán necesarias en la discusión posterior.
SENTIMIENTOS Y JUSTIFICACIONES
OBJETIVO
Analizar el significado de los sentimientos para miembros de un grupo y las
justificaciones que emplean.
Ayudar a los miembros de grupo a responsabilizarse de su propio aprendizaje
TIEMPO:
Duración: 30 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado.
Divididos en subgrupos
LUGAR:
Amplio Espacio
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan formar un círculo.
MATERIAL:
Sencillo
Hojas de rotafolio y marcadores o gises y un pizarrón.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador presenta brevemente los objetivos. Luego instruye a los
miembros sobre cómo preparar una conferencia sobre sentimientos y defensas.
La planeación no debe ser estructurada en forma individual sino que debe
participar todo el grupo, con excepción de una persona, quien debe tomar
notas en un pizarrón o rotafolio.
II. Los miembros del grupo dan ideas sobre sentimientos y defensas. Estos se
escriben en el pizarrón o rotafolio.
III. El Facilitador pide un voluntario para exponer la conferencia. Los miembros
del grupo le dan retroalimentación.
IV. Se forman subgrupos a fin de analizar la experiencia. El Facilitador puede
sugerir que consideren sus reacciones hacia la planeación, la exposición, y el
contenido de la conferencia; los resultados de cada subgrupo deben ser
escritos en la hoja de rotafolio y presentados al grupo por un representante.
V. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.
MI PROYECTO DE VIDA
OBJETIVO
Elaborar un proyecto de vida.
TIEMPO:
Duración: 45 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Normal
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan escribir.
MATERIAL:
Sencillo
I. Hoja de trabajo "Mi Proyecto de Vida" para cada participante.
II. Un lápiz para cada participante
DESARROLLO
CON FORMATO
I. El Facilitador distribuye a los participantes la hoja de trabajo "Mi Proyecto de
Vida".
II. El Facilitador solicita a los participantes que contesten la hoja de trabajo y les
indica que sean concretos y que omitan enunciados demasiado generales o
vagos.
IV. Terminada la actividad anterior, el Facilitador invita a los participantes a que
voluntariamente compartan sus proyectos con el grupo.
V. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede
aplicar lo aprendido a su vida.
MI PROYECTO DE VIDA
¿Para qué lo quiero
¿Qué quiero lograr? ¿Cómo lo lograré?
lograr?
1. 1. 1.
2. 2. 2.
3. 3. 3.
4. 4. 4.
5. 5. 5.
6. 6. 6.
7. 7. 7.
8. 8. 8.
9. 9. 9.
10. 10. 10.
DERECHOS ASERTIVOS
OBJETIVO
Desarrollar las posibilidades de autoconocimiento y de ejercicio asertivo de la
autoconfianza.
Propicia en el participante la exploración de la autoafirmación, sus alcances y
límites.
TIEMPO:
Duración: 60 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado.
LUGAR:
Amplio Espacio
Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan formar subgrupos.
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Hojas y lápices para cada participante.
Hoja "Derechos Asertivos: Yo tengo Derecho" para cada participante.
Hoja de "Derechos Asertivos: Los otros tienen Derecho a recibir de mí".
DESARROLLO
CON FORMATO
I. Se solicita a los participantes que identifiquen individualmente los derechos
que creen tener en la familia, el trabajo y la sociedad.
II. Se forman subgrupos y se pide que traten de destacar, con las
contribuciones de cada participante, por lo menos cinco derechos que los
subgrupos creen tener en lo familiar, lo laboral y lo social.
III. Cuando terminan son leídas las conclusiones subgrupales pidiendo que se
aclaren los puntos oscuros.
IV. El Facilitador pide entonces que dado que lograron determinar estos
derechos, pasen a determinar aquellos que creen tienen los miembros de sus
familias, de su trabajo y de la sociedad.
V. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO
DERECHOS ASERTIVOS
Hoja para el Participante
YO TENGO DERECHO
En mi casa a:
En mi trabajo a:
En mi grupo de amistades a:
Hoja para el Participante
LOS OTROS TIENEN DERECHO A RECIBIR DE MÍ:
En mi casa a:
En mi trabajo a:
En mi grupo de amistades a:
SUMISIÓN/AGRESIÓN/ASERTIVIDAD
OBJETIVO
Experimentar y diferenciar los comportamientos no verbales asertivos, de
aquellos comportamientos agresivos o de sumisión.
Aumentar la conciencia de nuestro comportamiento asertivo.
TIEMPO:
Duración: 150 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Especial
Un Salón lo suficientemente grande como para que los individuos se muevan
con toda libertad sin restringir espacio a los demás.
MATERIAL:
Sencillo
Rotafolio y marcadores para el grupo.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador pide a los participantes que hagan una lista de lo que asocian
con la palabra "Asertivo" y registren sus respuestas en el rotafolio.
II. Se les pide piensen en el individuo "más sumiso" que conozcan, (es decir; no
asertivo). Individualmente imaginen las características de conducta que asocian
con ésas personas. Posteriormente, se les indica que vayan de un lado para
otro tomando actitudes sumisas, sin utilizar palabras.
III. Después de cinco minutos, se les pide a los participantes "se queden como
estatuas" en una posición que demuestre comportamiento sumiso y miren a la
gente de su alrededor e identifiquen similitudes en sus comportamientos.
IV. El Facilitador solicita comentarios acerca de las manifestaciones no-
verbales de sumisión (o no asertivos). Hace una lista de ellas en el rotafolio.
(Usualmente los comentarios incluirán componentes tales como contacto
visual, posturas, expresiones faciales y interacción distante)
V. Después de que todas las respuestas son registradas por el Facilitador, los
participantes cambian de su comportamiento de sumisión a uno de agresividad.
Nuevamente, se les dice que piensen en el comportamiento de la persona más
"agresiva" que hayan visto utilizando el salón en la forma que lo deseen para
desempeñar su papel agresivo con actitudes no-verbales. La única restricción
que existe es que no haya abusos físicos o destrucción de propiedad.
VI. Al final de los cinco minutos, el Facilitador ordena permanecer en una
"posición de estatuas" mostrando un comportamiento agresivo y mirando a su
alrededor para observar similitudes en el comportamiento de otros miembros.
VII. Posteriormente se solicitan comentarios acerca de las similitudes de los
comportamientos no verbales que se observaron y que estén relacionados con
la agresividad, anotando los comentarios en el rotafolio.
VIII. El Facilitador describe las características del comportamiento de una
persona "asertiva", enfocándose en los componentes no verbales. ("La persona
asertiva establece buen contacto visual, se para confortable pero firmemente
en sus dos pies con sus brazos colgando a los costados. La persona asertiva
defiende sus derechos al mismo tiempo que respeta los de los demás, está
consciente de sus sentimientos y los maneja tan pronto se le presenten, trata
sus tensiones y las dirige en forma constructiva". Se puede añadir: "La persona
asertiva hace frases con "YO", usa palabras cooperativas, construye oraciones
que enfatizan su interés y busca equilibrio en el poder")
IX. El Facilitador dirige a los participantes para que piensen en una persona
que hayan observado y que se adapte lo mejor posible a la descripción de una
persona asertiva y representen el comportamiento de esa persona en forma no
verbal.
X. Después de cinco minutos, se da la orden de "quédense como estatuas"
como se hizo con anterioridad y que observen y comparen la conducta de los
demás.
XI. Se lleva a cabo una discusión conducida por el Facilitador sobre las
diferencias entre los comportamientos, sumiso, agresivo y asertivo haciendo
una lista en el rotafolio. Se puede hacer una comparación de esta lista con las
respuestas originales que se anotaron en el paso I.
XII. El Facilitador dirige una discusión sobre la aplicación del comportamiento
asertivo en las situaciones cotidianas. Se alienta a los participantes a discutir
situaciones en las que ellos son generalmente asertivos y otras en las que les
gustaría ser más asertivos.
XIII. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.