EJE 2

TEMA: Caso Mattelsa

DIEGO ANDRÉS POMAR GOMEZ

KELLY MELISSA RAMÍREZ CAMACHO
RONALD HERNANDO CASALLAS ORTIZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
CONTEXTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL VIRTUAL
NOVIEMBRE 2022
Introducción

El siguiente documento tiene como objetivo principal el construir un análisis

empresarial donde se evidencie la cultura organizacional, el clima y comportamiento de la

empresa Mattelsa, con el fin de poder a su vez reconocer la importancia de estos tres factores

no solo dentro de esta organización, sino a través de este análisis dar un mayor valor a

aquellas estrategias innovadoras que permiten no solo un crecimiento a nivel empresarial,

sino también personal tanto para sus empleados como para sus mismos dueños.

Esta empresa logra consolidarse por el buen manejo de estos tres factores

fundamentales, los cuales podremos identificar en el presente documento a través de un

cuadro comparativo en donde se evidencian aquellos aspectos positivos que han permitido

que una empresa textilera a lo largo de su trayectoria y con la apuesta de un negocio

diferente al manejo de las actuales grandes industrias, se posicione como una de las más

exitosas, no solo en el factor monetario sino también en la calidad de vida laboral de sus

empleados, teniendo en cuenta sus necesidades e identificando los logros obtenidos como

propios a nivel empresa y a nivel personal, pues de no ser por estos aspectos su productividad

probablemente no tendría el mismo exito.

EMPRESA MATTELSA

1. RESEÑA HISTÓRICA

Mattelsa es una tienda de ropa fundada en 2006 en Medellín, Colombia. Hoy tienen

56 tiendas a nivel nacional y promueven el consumo ético y racional sin generar consumos

injustificados; sus tiendas son a puerta cerrada y no tienen vitrinas ni gastos excesivos en

publicidad.

Aunque su negocio está en la confección, elaboración y venta de ropa, su pilar número

uno es alimentación consciente de las personas que trabajan con ellos y esa es la razón por la

que el restaurante (donde no se venden productos con azúcar, gluten, sal, lácteos ni proteína

animal) y el mercado saludable son el corazón del edificio, inaugurado en 2015.

Con la sede, ubicada en el barrio el Perpetuo Socorro, en la ciudad de Medellín,

Mattelsa pudo ejecutar toda la teoría de bienestar que estaba desarrollando. Es muy fácil

distinguir el edificio verde de seis pisos, rodeado de plantas, que busca transformar este

sector de la ciudad.

Todas las personas que trabajan allí reciben beneficios por comer bien, y los subsidios

de alimentación van desde el 60 hasta el 80 por ciento, dependiendo de cada rango salarial.

Además, la empresa cuenta con un área de alimentación consciente compuesta por cerca de

25 personas entre chefs, nutricionistas e ingenieros de alimentos que se encargan de asesorar

y crear menús nutritivos y saludables.

También existe un subsidio de $150.000 para las personas que utilicen bicicleta como

medio de transporte durante el 60 por ciento del mes, mientras que, por el contrario, los que

utilizan el parqueadero para carro deben pagar $150.000.

 En una industria con condiciones laborales tan complejas como la textil, Mattelsa

tiene una planta que trabaja un solo turno y los salarios son más altos, lo que les hace tener

uno de los mejores porcentajes de productividad en Medellín en ese sector.

La socialización junto con el conocimiento es muy importante para la compañía, por

lo que en la empresa hay espacios para la lectura, la tertulia y la comunicación. Al año, cada

persona lee en promedio 12 libros.

El respeto a la vida y al medio ambiente también es muy importante, por lo que existe

un área encargada de cuidar los cultivos de plantas aromáticas y medicinales para uso de

todos, un bosque nativo y una huerta orgánica que espera producir el 60 por ciento de los

alimentos que consumen los trabajadores en el restaurante.

Figura 1,2,3. Mattelsa es la mejor empresa para jóvenes profesionales en Colombia. Fuente:

Internet

2. Realice un cuadro comparativo donde identifique (Plantilla)

➔ La cultura organizacional

➔ El clima organizacional

➔ El comportamiento organizacional

Cultura organizacional

Clima organizacional Comportamiento organizacional

Tomando como base que Teniendo un equipo Teniendo como principios la

la cultura organizacional sólido con buenos creatividad, el entusiasmo y el

es la capacidad de tomar principios, entendiendo amor por lo que se hace, esta

las herramientas a la mano que son un grupo de entidad sabe cómo tener a sus
para cumplir los objetivos
de trabajos que se tienen
como podemos ver esta es de cada empleado
una organización que ha
crecido en los últimos
años gracias a su
innovación y ambiente
empresarial, por lo tanto,
cumpliendo con la visión
y modificándose para
enfrentar los nuevos retos.
Esta empresa se
caracteriza por
preocuparse por el estado
emocional de sus
colaboradores, su
bienestar y su desarrollo
personal, a través de
espacios de socialización,
horarios flexibles acorde a desarrollar crecimientos
sus necesidades, que les
permitan poder compartir
con sus familias y contar
con mayores
trabajo, Mattelsa trabajadores cómodos por lo que
comprende las aptitudes su productividad aumenta ya
que al está en un espacio ameno
ayudándolo a superarse se trabaja mejor, dándonos un
motivándolos para los bien ejemplo de cómo se puede
retos del futuro llevar de buena manera el
viéndose reflejado en comportamiento organizacional.
las prendas que venden
La independencia que maneja
siendo una marca de la
cada una de las áreas de
entidad.
Mattelsa en sus estructuras,
Sus políticas son permite que sean Autónomas en
enfocadas en el su desarrollo y en tener una
bienestar de quienes allí mejor función que se vea
trabajan, y se brinda reflejada a nivel de
posibilidades de una comportamiento.
mejor calidad de vida a
Teniendo en cuenta que sus
través de aquellos
empleadores en su mayoría son
beneficios dados que
jóvenes profesionales, el
les permiten estudiar y
permitirles tener un crecimiento
personal y laboral, hace que las
personales, así como
ideas y nuevas estrategias
incentivos que pueden
planteadas sean aplicadas por
llegar a recibir por
ellos mismos al momento de
realizar algunas de las
tener la capacidad de poder
oportunidades de tiempos actividades que se adaptarse a los cambios que

libres, así como el deporte promueven en la puedan venir para seguir

que también es parte organización. teniendo éxito.

importante desde la

organización hacia sus

empleados.

La compañía rige su

cultura a través de pilares

fundamentales los cuales

son transmitidos a través

de los principios de la

organización que, por

tener tan buenos

beneficios, los empleados

cumplen a cabalidad. Se

puede considerar también

la importancia de tener un

lugar adecuado para el

desarrollo de las

actividades laborales,

como las instalaciones de

esta compañía.

Llama mucho la atención

este modelo de negocio

 pues su idea de ser a

puerta cerrada sin ningún

tipo de publicidad les

permite tener una forma

distinta de desarrollo del

marketing y de su

publicidad mucho más

actualizada a través de

redes.

3. Factores que hace que la empresa sea competitiva

3.1. Talento Humano: En esta compañía la alimentación es un pilar fundamental, por eso

tienen una huerta orgánica en la que siembran casi todos los alimentos que allí se consumen y

se enfocan en el bienestar de las personas, la sede principal está ubicada en todo el centro de

la ciudad con el fin, de facilitar la movilidad de sus empleados. Incentivan el uso de las

bicicletas y el 50% de sus empleados la utilizan como su medio de transporte.

3.2 Calidad: La competitividad también se compone en aspectos como es la calidad, la

innovación y la diferenciación del producto o servicio que se brinda con aquel que ofrecen

los competidores. Mattelsa en su producción y comercialización está compañía también es

autosostenible, sus ventas se ejecutan en almacenes con puertas cerradas, sin vitrinas ni

maniquís para realizar un mercadeo honesto, no buscan generar necesidades de consumo en

sus clientes sino vender lo que ellos realmente necesitan.

3.3 Valor Agregado: Se trata de un modelo único en Colombia, cuyo gran valor está en haber

descubierto que podían hacer las cosas de forma distinta, incluso yendo en contra de las

estrategias y los ideales que normalmente proponen las marcas de modal. Una de las

decisiones más significativas en el modelo de mercadeo de Mattelsa es la de no pautar en

medios tradicionales, vallas publicitarias, cuñas de radio, comerciales de televisión, mensajes

en paraderos, volantes en las calles o catálogos por envío. Por lo anterior, ellos buscan

realmente son las redes sociales y el poder del voz a voz, esto la ha hecho una empresa de

éxito a la vez ha hecho más competitiva y se posiciona como una de las mejores empresas en

el país.

4. Articule y explique si son coherentes la cultura, clima y comportamiento

organizacional con los factores de competitividad.

Son totalmente coherentes puesto que la cultura, el clima organizacional y el

comportamiento van de la mano con los factores de competitividad de la compañía, pudimos

darnos cuenta que en la empresa Mattelsa todos se relacionan y son puestos en práctica para

así poder ser una empresa ejemplo a seguir en nuestro país destacándose como empresa de

éxito ya que busca bienestar a sus empleados y como bien lo menciona es una empresa

dedicada al disfrute y respeto por la vida, su hobby favorito es hacer la mejor ropa del mundo

siendo la única en el mercado y diferenciándose de las demás empresas con las que compite,

sus trabajadores son de espíritu joven que transmiten alegría, cordialidad a sus clientes

reflejando siempre lo que es Mattelsa ”felicidad”, cuando un empleado trabaja motivado tiene

sentido de pertenencia con la compañía y esto es lo que ha logrado Mattelsa transmitir en

cada uno de ellos.

 5. Ilustre las ideas con representaciones gráficas.

UNIÓN

OCIO

CONOCIMIENTO

ENTORNO
COMUNIDAD

FUENTE: https://comunidad.mattelsa.net/cultura

6. Conclusiones

 Con esta empresa podemos concluir que cumple con los aspectos organizacionales,

los cuales son el clima, el comportamiento y la cultura siendo una empresa que nos

demuestra que podemos hacer las cosas de una manera diferente y tener éxito, con

convicción y buen trabajo nos muestra un proyecto el cual casi cualquier persona

estaría interesada en participar, ya que trabajar en esta entidad sería ganancia personal

no solo monetario sino de aprendizaje, cultura, bienestar logrando llevar esto al

trabajo para hacer de nuestro entorno laboral uno solo con nuestro entorno íntimo,

convirtiéndose en un lugar de superación personal.

 La empresa tiene un fuerte y es que es muy apetecible para el cliente, la manera en la

que está labora siendo sustentable y ecológica, nos impulsa en preferir esta tienda de

ropa ante otra que puede que sea más reconocida pero no sea ambientalmente

amigable, siendo esto muy importante en estos tiempos ya que tienen como nicho a

las personas jóvenes, y con la llegada del internet nos damos de cuenta que la

juventud se interesa por esto y prefieren una empresa que ecológica y local a una

extranjera.

 Para finalizar podemos decir que Mattelsa más que una empresa es una entidad guía

en Colombia de la cual es la referencia de muchas otras empresas, esto lo han

conseguido confiando en su modelo de negocio, enseñándonos que si se puede

trabajar en un espacio amigable y amando lo que haces.

7. Referencias

 Luis Fernando Quintero (24 de abril de 2019). Re. Historia de la marca Mattelsa.

Página Web https://marcaregistrada.com.co/historia-de-marca-mattelsa/#:~:text=Es

%20una%20marca%20dedicada%20a,para%20generar%20un%20bienestar

%20social.

 Anadolu Agencia (10 de agosto de 2018). Re. Mattelsa, la mejor empresa para

jóvenes profesionales en Colombia. Página Web https://www.aa.com.tr/es/pg/galer

%C3%ADa-im%C3%A1genes/mattelsa-la-mejor-empresa-para-j%C3%B3venes-

profesionales-en-colombia

 Alcázar Ricardo Miguel. (2003, octubre 26). Re. Clima, cultura, desarrollo y cambio

organizacional. Articulo Web. https://www.gestiopolis.com/clima-cultura-desarrollo-

y-cambio-organizacional/