Caso práctico unidad I

Leydy Magally López Ramírez

Daniel Andrés Rodríguez

Integración de los sistemas de gestión

Noviembre 2022
 caso práctico I

Enunciado

Empresa certificada acorde a la norma ISO 9001:2015 quiere implantar la ISO

14001:2015 e ISO45001 e integrar los sistemas
La empresa 7531PUB es una empresa dedicada a la publicidad. Desde hace 5 años decidió
implantar un sistema de gestión actualmente ya adaptado a la norma ISO 9001:2015, y
certificarlo a través de una entidad certificadora acreditada por ENAC.
En el transcurso de estos años, la empresa experimentó un crecimiento del número de
clientes, lo que trajo aparejada un aumento considerable de la plantilla de trabajadores.
La empresa, consciente de que cada vez el nivel de exigencia por parte de los clientes era
mayor sobre su compromiso con el medioambiente y la seguridad y salud en el trabajo, ha
decidido implantar la ISO 14001:2015 y la ISO45001:2018, y así integrarlas con la ISO
9001:2015.
El representante de la dirección, nombrado por la misma, para llevar a cabo esta misión,
decide reunir a los responsables de cada departamento y como primer paso deciden elaborar
la documentación en la que se basará el sistema de gestión acorde a las tres normas.
Así deciden aprobar varios manuales por cada área de gestión y unos procedimientos
comunes para todos los departamentos.
Con respecto a la política de la empresa, como ya tienen aprobada una cuando implantaron
el sistema de calidad, deciden que se esta es apropiada a la misión y visión de la misma.
Cuestiones y respuestas:

El primer paso para realizar un proceso de integración de los tres referenciales, ¿sería la
elaboración de la documentación?

La elaboración documental no es el primer paso para el proceso de integración de los

sistemas de gestión, primero es necesario determinar los objetivos de la integración
definiendo el alcance del sistema como ya lo tiene claro la empresa de publicidad La
empresa 7531PUB, acordar cómo será la transición de los sistemas existentes analizando
cada una de las partes interesadas, determinar clasificar y priorizarlos riesgos. También es
importante documentar el sistema de gestión para poder establecer los documentos claves y
la nueva estructura general de los documentos que producirá la integración de los nuevos
sistemas.

A nivel documental, ¿se pueden elaborar todos los procedimientos comunes a los tres
referenciales?

Si, Un aspecto fundamental en la implantación de un sistema integrado es la unificación del

propio sistema de gestión documental de la organización. Ésta será una herramienta básica
de integración de sistemas y de la efectividad en su aplicación.

¿Sería correcto elaborar un manual por cada área de gestión?

La mayoría de las organizaciones disponen un manual general de la organización que

normalmente incluye entre otros: el alcance del sistema de gestión de cada área, incluyendo
detalles y cualquier justificación de exclusión para el caso de la ISO 9001, procedimientos
documentados o su referencia y una descripción de los procesos.
La política de calidad, ¿sería válida en un proceso de gestión integrada de los tres
referenciales?

Si es muy importante implantar una política de calidad, La política de calidad se encuentra

en la base del Sistema de Gestión de Calidad, marca un punto de referencia para dirigir la
organización en cuanto a la calidad, se convierte en un referente en el camino hacia la mejora
continua y expresa de forma básica, la necesaria implicación de la dirección en el sistema de
gestión

¿Existe alguna guía para poder seguir una serie de pautas para desarrollar, implantar y
evaluar la integración de los sistemas de gestión de la calidad, gestión ambiental y gestión
de la seguridad y salud en el trabajo?

Se tiene la “Norma UNE 66177:2005 es una guía para la integración de los Sistemas de
Gestión por procesos como mejor método de integración. Esta Norma proporciona una serie
de pautas para desarrollar, implantar y evaluar la integración de los sistemas de gestión de la
calidad, gestión ambiental y gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Se puede aplicar a
todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño o actividad”.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

Esta unidad nos aprender la importancia de la integración de los sistemas de gestión,

conociendo el proceso que se da de manera organizada para garantizar que los sistemas
interactúen de manera efectiva y eficaz en los procesos de calidad medio ambiente y
seguridad y salud en el trabajo.
  Referencias

 https://www.fomento.es/NR/rdonlyres/d988bf2f-b615-457ª

80fc93f295fd2432/19444/CaptuloIIISistemaintegradodegestin.pdf

 Asturias Corporación Universitaria. Nota técnica Integración de los Sistemas de

Gestión. Escuela Europea de Excelencia (2017). Pasos a seguir para implementar un
Sistema Integrado de