Universidad De San Carlos de Guatemala

Facultad de ingeniería
Escuela Técnica
Administración de competencias Gerenciales
Ing. Jorge Alejandro Areva

“Clases Virtuales en Guatemala en tiempos

de pandemia”

GRUPO 10
2521081830114 Cristian David Morales Cruz
2099347510101 Jader Federico Villagran Boror
2982196460101 Angel Aarón Mendoza Contreras
2109018020101 Silvia Vanessa Guzmán Morales
1610305050501 Abner Omeli Ixcopal Xitumul
2397545060101 Sergio Alexander García Pérez

Guatemala, Octubre 2020.

 RESUMEN

Con la pandemia COVID-19 Cambió la educación. Debemos acostumbrarnos a

esta situación que determina cómo se concluirá el ciclo escolar. Nos
adelantamos 5 o 10 años en la educación ya que debemos utilizar las
herramientas digitales y las tecnologías de la información con todo su
potencial para poder continuar con el proceso de aprendizaje de los
estudiantes. 

El punto de donde se parte en muchos casos no era el ideal para la formación

a distancia. Entre los desafíos que se enfrentan están: Los estudiantes no
tienen las herramientas para acceder a los recursos; los docentes no cuentan
con las competencias ni destrezas para orientar el aprendizaje a distancia; y,
los padres de familia muchas veces no tienen la preparación ni el tiempo para
apoyar a sus hijos en las tareas y trabajos a desarrollar.

En muchas regiones del país no hay conectividad adecuada ni suficiente para

poder desarrollar actividades académicas de aprendizaje. La carencia del
internet ya sea porque materialmente no hay señal aún en ciertos lugares,
también puede darse la falta de conectividad por la escasa capacidad de
pago, cuando se trata de hogares cuyo jefe de hogar cuenta con ingresos
insuficientes para cubrir todas las necesidades básicas de la familia. En este
caso no disponen de presupuesto para financiar la compra de tarjetas de
datos o internet.

Entre los aspectos positivos de la educación a distancia están el desarrollo de

las habilidades blandas, como la tolerancia, aplicación de las normas de
convivencia, capacidad de organización y resiliencia. Además, se van a
desarrollar las competencias digitales, lo cual será beneficioso para enfrentar
los retos del siglo XXI.
 Índice
Introducción………………………………………………………………………………………………………………………… 1
Objetivos……………………………………………………………………………………………………………………………… 2
Fundamentos Teóricos…………………………………………………………………………………………………………. 3
¿Qué es la educación virtual? …………………………………………………………………………………………. 3
¿Cómo se realiza? …………………………………………………………………………………………………………… 3
Ventajas y Desventajas de la educación virtual………………………………………………………………… 3
Rol de los actores en el proceso de la educación virtual ……………………………………………………… 4
Práctica y Teoría …………………………………………………………………………………………………………………. 4
Las variantes del sueño tecnológico ……………………………………………………………………………………. 5
Educación Virtual en Guatemala ………………………………………………………………………………………… 6
Conclusiones………………………………………………………………………………………………………………………… 12
Referencias Consultadas ……………………………………………………………………………………………………… 13
 Introducción
En la educación a distancia los alumnos tienen control sobre el tiempo,
espacio y ritmo del aprendizaje, no es necesaria una conexión a internet. Los
materiales para utilizar pueden ser físicos, por ejemplo, cuadernillos y libros,
o multimedia mediante memorias USB o CD. Dicho material puede ser
entregado de manera presencial, por correspondencia o correo electrónico si
hay la posibilidad. El acompañamiento y la retroalimentación entre el
profesor y el alumno se lleva a cabo por teléfono mediante llamadas o
mensajes de texto.
En algunos sistemas educativos, esta modalidad se apoya en la radio y la
televisión para llegar a contextos en los que no es posible una conexión
telefónica.
En la modalidad virtual sí es necesaria una conexión a internet, ya que el
contacto con el profesor es mediante una plataforma multimedia en la que
los alumnos pueden revisar y descargar diversos materiales como
documentos, presentaciones en diapositivas o videos. Una de las principales
características de la educación virtual es que no es necesario que los
docentes y los estudiantes coincidan en el horario, en otras palabras, es
asincrónica.

Normalmente las plataformas que se emplean en esta modalidad cuentan

con un foro para que los alumnos puedan expresar dudas o inquietudes, de
igual forma el profesor al asignar las actividades establece una fecha límite
para la entrega. Al revisarlas y evaluarlas incluye una retroalimentación a los
estudiantes, quienes posteriormente pueden consultarla para verificar sus
avances y áreas de oportunidad.

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 Objetivos

General:

 Dar a conocer las condiciones de los estudiantes en la modalidad

virtual y a distancia para poder implementar acciones que ayuden a la mejora
del estudio en casa.

Especifico:

 Reconocer los posibles factores que involucran el estudio a distancia.

 Conocer que porcentaje de la población estudiantil no tiene acceso a
internet o a algún medio para llevar a cabo el estudio
 Identificar las mejoras en el plan de educación a distancia que aplicó el
MINEDUC a principio de la pandemia.

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 FUNDAMENTOS TEORICOS
 ¿Qué es la educación virtual?
También conocida como enseñanza en línea, hace referencia al desarrollo de
la dinámica de enseñanza-aprendizaje que es realizado de forma virtual. Es
decir, existe un formato educativo en donde los docentes y estudiantes
pueden interactuar diferente al espacio presencial.
 ¿Cómo se realiza?
Se apoya en las TIC's (Tecnologías de la Información y la Comunicación), ya
que hace uso de las herramientas que ofrece internet y nuevas tecnologías
para proporcionar ambientes educativos adecuados y de alta calidad.
 Ventajas y desventajas de la educación virtual
Como todo tipo de formación, la educación en línea posee ciertas ventajas y
desventajas a la hora de emplearse y según el criterio de quien la emplea
como su ambiente de formación.
Ventajas:
1. Admite el acceso a la información de manera inmediata.
2. Ofrece flexibilidad sobre el manejo del tiempo a la hora de estudiar y el
lugar desde el cual se realiza la conexión para estudiar.
3. Ofrece autonomía sobre el proceso de aprendizaje.
4. Existe interacción de formación, el docente tiene el papel de
facilitador, debe de asegurarse de que alcance los objetivos.

Desventajas:
1. Si eres una persona cuyo proceso de aprendizaje se facilita con el
acompañamiento presencial y/o posee problemas de concentración,
tal vez la educación en línea no sea tan funcional para ti.
2. Dado que la educación virtual no conoce barreras geográficas y
podemos acceder a programas de formación internacionales, en
muchos países y, según la legislación en este aspecto, hay fallas a la
hora de validar los títulos obtenidos.

3
 3. El difícil acceso de la población al internet, en áreas de difícil acceso y
los altos costos del material y del equipo.

4. Limitaciones técnicas: desconexiones, impresión de documentos.

ROL DE LOS ACTORES EN EL PROCESO DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

Finalmente, dentro de los elementos y conceptos que hacen parte de la
educación virtual, se encuentran los actores del proceso educativo. Debemos
recordar en cada una de las etapas que hacen parte de la planeación
académica de un programa educativo, que son los docentes y los estudiantes
el centro del proceso, pues en ocasiones puede desviarse la atención hacia
los medios y no hacia lo realmente importante que es en últimas el
aprendizaje de los estudiantes.

PRACTICA Y TEORIA:
Cualquier tema que se vincule a la educación y su problemática, no puede
ignorar la doble dimensión en la que se haya contextualizada: la práctica de
la enseñanza, que supone una aproximación a la perspectiva áulica, el vínculo
entre docentes y estudiantes, en otras palabras, la realidad cotidiana.

Así mismo, el teórico de la educación subestima algunas a veces a quienes

están en el frente de batalla, considerando a sus escasas inquietudes teóricas
una limitación para optimizar su labor profesional.

Dos enfoques pueden ser contrastados a la hora de evaluar como la

tecnología modifica y transforma las capacidades humanas
Podemos considerar entonces que siendo las TIC’S vitales para los tiempos
que corren, sus efectos cognitivos pueden ser importantes, aun cuando
todavía no podamos determinarlo con precisión y son parte de una realidad a
la que la escuela pertenece y no puede ignorar

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 LAS VARIANTES DEL SUEÑO TECNOLOGICO:

Las TIC’S para algunos representan una gran posibilidad, para otros, no traen
sino numerosos riesgos.
Las TIC’S desatan pues posiciones divergentes que extrapoladas al terreno
educativo generan no pocas controversias, hay quienes suelen ver estos
nuevos recursos tan solo como herramientas, pero esta es también una
mirada limitada.
Se concibe a las TIC’S como herramientas no neutrales, lo cual implica quizá
una versión más elaborada del sueño tecnológico considerando los aspectos
positivos como negativos.
No ignorar los enormes y veloces cambios que están transformando el
mundo y en los cuales la escuela se halla inserta.
Estrategias para una nueva era
Nos detendremos ahora para preguntarnos qué estrategias desarrollan los
profesores para evitar los supuestos fraudes de los alumnos. La diversidad de
actitudes depende no solo de la
personalidad de los profesores sino también del conocimiento que estos
tengan respecto a las nuevas tecnologías.

Estableceremos así tres actitudes estereotipadas:

I. Actitudes controladoras: en estos casos, los docentes, anticipándose a

la “trampa” prohíben el uso de buscadores on-line y la utilización fuentes
bibliográficas virtuales. Una estrategia similar pero indirecta, consiste en
exigir trabajos manuscritos (que supuesta mente obliguen a los alumnos a
leer los contenidos).

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II. Actitudes evasivas: los docentes ignoran el recurso y evalúan los
trabajos de los alumnos sin considerar las características particulares de las
herramientas utilizadas.
III. Actitudes comprometidas: los docentes plantean consignas teniendo
en cuenta el tipo de recursos de los que los alumnos disponen. Promueven el
uso inteligente de los buscadores de Internet y asisten a los alumnos en el
uso de las TIC.

 EDUCACIÓN VIRTUAL EN GUATEMALA

La educación virtual en Guatemala permite que el acto educativo se dé,

haciendo uso de nuevos métodos, técnicas, estrategias y medios, en una
situación en la que alumnos y profesores se encuentran separados
físicamente y sólo se relacionan de manera presencial ocasionalmente.

La educación virtual puede concebirse entonces como una nueva modalidad

de impartir educación, que hace uso de las TIC´S y que no es ni mejor, ni peor
que la modalidad presencial, simplemente diferente. Quienes en el pasado
basaron la comprensión de la modalidad de educación virtual en la
modalidad de educación presencial, tuvieron múltiples dificultades al
intentar aplicar los diferentes elementos que constituyen la presencialidad a
la virtualidad. Por esta razón, es conveniente al hacer un análisis detallado de
la educación virtual, comprender los principales elementos que la
conforman.
Guatemala se encuentra inmersa en la esfera tecnológico-social compuesta
por la integración de la sociedad celular, la sociedad digital y la sociedad de la
información y del conocimiento. Circunstancia relacionada en forma estrecha
con la convergencia entre la globalización, el desarrollo, las tecnologías TIC’s,
la innovación tecnológica y el acceso al conocimiento, situación que debe ser
aprovechada en forma significativa en la formación del potencial humano,

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ofreciendo la oportunidad de cursar estudios universitarios en forma virtual
sin necesidad de asistir presencialmente.
En este sentido se deben tomar en cuenta las implicaciones sociales de la
incorporación tecnológica en la actual sociedad guatemalteca. La
transformación de la vida de los jóvenes guatemaltecos tendrá como efecto
el desarrollo del talento humano en Guatemala y que como ciudadanos de la
Sociedad del Conocimiento constituirán el capital intelectual de la emergente
ciber sociedad guatemalteca.

 La educación a distancia en un país con poco internet

Una de las primeras medidas del Gobierno para frenar la propagación del
COVID19 fue la suspensión de clases. Es una acción recomendada, pero poco
funcional en un país donde, los padres de familia envían mensajes por cobrar
al maestro para que les devuelva la llamada y les dé instrucciones. Internet
era considerado un gasto innecesario, gasto fuera del presupuesto.

No hay clases desde el 16 de marzo hasta el 3 de abril, justo antes de la

Semana Santa. Luego vendrá el periodo de descanso y las clases deberían de
reanudarse el lunes 13 de abril.

Con esta decisión, alrededor de 3 millones de niños, niñas y adolescentes que

estudian en los establecimientos públicos no pudieron continuar con su
proceso de aprendizaje. Y aunque existe una fecha para reiniciar las clases
presenciales, si es necesario continuar con las medidas de distanciamiento
social, los maestros consultados confirman que el MINEDUC no cuenta con
las posibilidades de implementar un sistema de educación a distancia.

Educación a distancia, sin internet

El último Censo de Población y Condiciones de Vida elaborado por el Instituto
Nacional de Estadística (INE) nos ofrece datos sobre el acceso a dispositivos
electrónicos e internet en el país.

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Apenas el 18.87% de la población mayor de 7 años cuenta con celular,
computadora e internet. La mayor parte de estas personas se encuentran en
las áreas urbanas, principalmente en Guatemala (8.75%) y en
Quetzaltenango (1.21%).

Además, del total de los hogares en Guatemala, solo el 17.25% cuenta con
acceso a internet. La mayoría de ellos se encuentra en Guatemala (9.55%). El
principal medio de comunicación de los hogares es la televisión. En el 70% de
las casas, es decir, en más de 2 millones 309 mil, se cuenta con este aparato.

Por ello, para la niñez de las áreas rurales es inviable seguir una metodología
de educación a distancia a través de dispositivos electrónicos.
Tabla No.1

Fuente: Censo de Población y Vivienda 2018, Guatemala

De acuerdo con las estadísticas del Ministerio de Educación (Mineduc) el

sistema de educación pública, es decir, las escuelas y los institutos, atendió a
2,889,054 niños, niñas y adolescentes en
2019, eso es el equivalente al 71% de los estudiantes inscritos en todo el país.
Además, imparte clases al 84% de quienes cursan la primaria. Hoy todos los
niños y niñas están en casa debido a la suspensión de clases por la crisis del
COVID19.
En los lugares sin acceso a luz eléctrica se instalaron altoparlantes en
vehículos que recorren las comunidades. Así se anuncia la entrega de

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materiales educativos, se socializan las instrucciones de trabajo y se explican
los contenidos.
Datos recopilados sobre el comportamiento de la enfermedad dan cuenta
que la población entre 0 a 19 años tienen menos probabilidades de necesitar
cuidados especiales si padecen la infección del COVID19.

Según el informe sobre el comportamiento del virus elaborado por el

Imperial College de Londres, apenas el 0.1% de los niños y 0.3% de los
adolescentes que adquieran el virus y presenten síntomas deberán ser
hospitalizados. La necesidad de cuidados intensivos para este grupo
poblacional también es baja. Solo 5 de cada 100 niños y adolescentes
enfermos los requerirán.

La tasa de mortalidad para la niñez y la adolescencia también es baja. Para

los niños de 0 a 9 años es de 0.002% y para adolescentes de 10 a 19 años, de
0.006%.
La Unesco estima que casi el 80% de la población estudiantil del mundo está
sin clases presenciales por el cierre de escuelas. En el caso de Guatemala,
según datos del Ministerio de Educación, se estima que están sin asistir a la
escuela 4,176, 977 personas desde preprimaria hasta diversificado. A este
número habrá que añadirle 388, 828 estudiantes en el nivel universitario.

Estamos haciendo una transición inmediata y forzosa del modelo educativo

presencial hacia a un modelo virtual o a distancia. Esto implica retos no solo
para las instituciones de educación, sino para los estudiantes y para quienes
los cuidan y deben acompañar en su proceso de aprendizaje.

La educación virtual y a distancia implica novedades pedagógicas y

curriculares, además del uso de herramientas para estar en permanente
comunicación con los estudiantes.

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para que la educación virtual resulte exitosa debe comprender al menos
acceso a Internet y dispositivos electrónicos, conocimiento de las
plataformas disponibles y un modelo pedagógico que le dé sentido.

Solo el 17.2 % de los hogares a nivel nacional cuentan con servicio de

internet. La brecha entre al área rural y urbana es de 23.8 puntos
porcentuales. Los estudiantes rurales parten de una situación de desventaja.
Pudiera pensarse que el celular puede ser una alternativa. Según el censo
2018, el 62 % de la población usa este dispositivo, pero se desconoce si
cumplen los requisitos que algunas plataformas virtuales exigen. Además,
para una mejor experiencia se necesitaría un dispositivo para cada estudiante
del hogar, pero las condiciones socioeconómicas de Guatemala no permiten
eso.

A esto, debe agregarse que es necesaria una estrategia inclusiva que integre
los contenidos en los diversos idiomas indígena y garífuna del país, así como
para estudiantes con discapacidad para que la brecha por condición étnica no
siga ampliándose.
El otro problema tiene que ver con la capacidad de los familiares para ayudar
a sus hijos con las actividades de la escuela. Por un lado, se requiere de
conocimientos básicos de matemática, lenguaje, ciencias y otras materias a
las cuales se les ha dado prioridad. Y por otro, la disponibilidad de tiempo de
para trabajar con los estudiantes en casa.
Esto supone un cambio en la dinámica del uso del tiempo en el hogar que se
complica si se realiza teletrabajo, pues deben combinarse este y la atención
escolar de los estudiantes, sobre todo de los más pequeños. Sin mencionar a
las personas que están en paro laboral y que sus preocupaciones principales
son la alimentación del día a día y en donde las dificultades escolares pasan a
segundo término.
En cuanto al acompañamiento académico el panorama luce complicado.
Según el censo 2018, los años de escolaridad promedio en el país son de 6.2
años, y 4.5 en el área rural. Es decir, un buen número de personas está en

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condiciones de ayudar a sus hijos en habilidades y operaciones básicas
solamente en contenidos de primaria. Conforme se avanza en el nivel
educativo se puede complicar el seguimiento del aprendizaje de los
estudiantes.
igualmente, importante es la preparación de los docentes en el modelo de
educación virtual o a distancia: requieren capacitación en el diseño de
actividades y en el seguimiento al aprendizaje. Pero no hay tiempo y están
trabajando más allá de sus límites. Es posible que el desconocimiento sobre
educación virtual traiga una serie de complicaciones, no solo para los
docentes, sino para los mismos estudiantes. Existe la posibilidad de querer
compensar la ausencia en el salón de clases con tareas y actividades largas y
sin sentido que lo que hacen es producir ansiedad y estrés en los estudiantes
y en sus familias. Sin mencionar las instrucciones poco claras, o demasiado
redundantes o bien, la saturación de información.

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 Conclusiones

 Debido al cierre de las escuelas y colegios, el nivel de aprendizaje de

los niños y jóvenes pone en riesgo los futuros profesionales que carecerán de
la experiencia de practicas iniciales o de una experiencia similar al momento
de salir al campo laboral.
 Se necesita la colaboración de gobierno, universidades y padres de
familia para lograr realizar la adaptación del nuevo modelo de enseñanza en
el país, que según estadísticas estará vigente al menos un año mas
 se debe comenzar a actualizar a los docentes para poder impartir
clases vía web, realizar videos de aprendizaje para ver en casa, así como un
canal de comunicación efectivo entre el maestro y el alumno sin que tenga
un costo significativo para el alumno.
 Es de vital importancia que se siga la entrega de alimentación que ha
implementado el Mineduc, ya que ha conforme avance la crisis, las
preocupaciones de muchos guatemaltecos no serán educativas sino de otro
orden.

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Referencias consultadas
-Instituto Nacional de Estadística. (2018). Características generales del hogar.
Censo 2018.

Resultado de Censo 2018, Características Generales

https://www.censopoblacion.gt/explorador

-Plaza Publica GT. (01 abril 2020) COVID19: La educación a distancia en un

país con poco internet
https://www.plazapublica.com.gt/content/covid19-la-educacion-distancia-
en-un-pais-con-poco-internet

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