Instituto Tecnológico Superior De Martínez De La Torre

“Extensión Vega De Alatorre”

Carrera:

Ingeniería En Gestión Empresarial

Materia:

Mercadotecnia Electrónica

Tema 3:

Tecnologías de integración

Actividad: Identificación de tecnología y análisis de costo beneficio

Equipo 1:

Fernanda Michelle Piña Villa 190i0001

Yordi Zaid Navarro Guzmán 190i0012

Jesús Antonio Toral Aguilar 190i0019

7mo Semestre “F”

Javier Emmanuel Solís Juárez 180i0019

9no Semestre “F”

Docente:

José Lameiras Pleités

A 07 de Noviembre De 2022
Tecnología de integración adecuadas para nuestro proyecto

Las tecnologías de integración por las que optamos para nuestro proyecto es el
internet puesto que es un medio con el cual todos contamos y es el predispuesto
para llevar a cabo , su costos es accesibles para nosotros además e contar con los
dispositivos electrónicos adecuados para ello. Es la tecnología ala que mayor
número de clientes potenciales tiene acceso.

El segundo a tomar en cuenta es el call center y la razón es que se ajusta a nuestros

estándares siendo estos la reducción de costes, el ahorro de tiempo , la mejora de
la calidad en las llamadas , la mejora de la atención telefónica también puede
desarrollarse y potenciarse , ofreciendo así un análisis de la llamada, hay una
mejora de la rentabilidad , ayuda a la imagen de la empresa y ofrece un mayor
tranquilidad del personal.

El tercero pero no por eso menos importante es el web center aquí contamos con la
ventaja de que Agiliza su proceso operativo debido a que el potente flujo de trabajo
y la fácil utilización de las herramientas de administración de proceso, esto nos
ayuda a que se puede gestionar eficazmente sus procesos operativos y también
nos ayudan a eliminar los pasos redundantes así mismo es un servicio
externalizado sin barreras de salida para el cambio, lo que permite una mayor
dinámica al no estar apalancada negativamente por las inversiones. Adema de nos
permite tener optimización de tiempo en procesos operativos y permite y facilita el
trabajo entre colaboradores junto con que permite el almacenamiento de
información vital para la organización y permite su fácil ubicación y uso.
Análisis de costo-beneficio

Las siguientes tablas muestran un aproximado de los resultados a obtener siguiendo

una pauta de inversión predispuesto , sin embargo los factores pueden variar
dependiendo

Los resultados marcan un aproximado de que una inversión de $5,000 de los

involucrados se estaría ganando 0.48 centavos por cada peso vendido en el
producto.
Fuentes Bibliográficas

Rodriguez, N. (2021). Cómo realizar un análisis de costo-beneficio paso a paso.

Recuperado el 7 de Noviembre de 2022, de hubspot:
https://blog.hubspot.es/sales/analisis-costo-beneficio