UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI: Colegio Guatemala De La Asuncion (V. Nueva)
Horario: sábado 14:00 P.M.
Curso: Toma De Decisiones Casos Empresariales
Tutor: Claudia María, Hernández Peralta

TAREA NO. 4

Apellidos: Samol Xicay.

Nombres: Julio César.
Carné: 19003074
Fecha de entrega: 08/08/2022
INDICE

INTRODUCION........................................................................................................3
OBJETIVOS............................................................................................................. 4
CASO SEMANA 4 LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LOS
NEGOCIOS..............................................................................................................5
PREGUNTAS:..........................................................................................................7
CONCLUCIONES.................................................................................................... 8
RECOMENDACIONES............................................................................................ 9
E-GRAFÍA.............................................................................................................. 10

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INTRODUCION

La tecnología de la información proporciona a las empresas diferentes

herramientas que les ayudan a hacer más rentable su negocio. Ya sea porque le
permite llevar un mejor registro de las actividades de sus colaboradores o porque
le ayude a optimizar distintos procesos, por ejemplo, la facturación electrónica.
Si la empresa se propone ser más eficiente puede emplear las tecnologías de
información, aplica las tecnologías a través del reconocimiento del entorno de los
sistemas de información en la organización, así como de la utilización óptima en
los programas de ofimática, con el fin de desarrollar documentos especializados
para una organización.

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OBJETIVOS

 Lograr ahorros significativos de mano de obra debido a que se automatizan

tareas seguidas

 Mostrar una intensa salida de entrada y salida de información

 Tener la propiedad de ser recolectores de la información para su posterior

utilización

 Fáciles de justificar ante la dirección general ya que sus beneficios son

visibles y cuantificables.


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 CASO SEMANA 4
LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LOS
NEGOCIOS

APELLIDOS: SAMOL XICAY. NOMBRES: JULIO CÉSAR

CARNÉ: 19003074 CEI: COLEGIO GUATEMALA DE LA ASUNCION (V. NUEVA) FECHA: 08/08/2022

TUTOR: CLAUDIA MARÍA, HERNÁNDEZ PERALTA NOTA: ________

INSTRUCCIONES:

Lea cuidadosamente el contenido del caso, luego realice lo que se le pide en cada
inciso.

Motorola:
Motorola desarrolla su actividad en las áreas de telecomunicaciones con
productos, como teléfonos inteligentes, equipos d radio y microelectrónica. Es una
empresa innovadora, posee miles de empleados en diferentes lugares del mundo,
por lo tanto, la gestión de recursos humanos es una tarea compleja.
En 1997 la empresa invirtió en la mejora del SI de su área de recursos Humanos.
Compró una aplicación para el proceso de nóminas y desarrollo un sistema para
optimizar las tareas de control d personal. La aplicación de control fue diseñado
para sustituir los procedimientos manuales, de actualización y consulta, de los
datos del recurso humano. Anteriormente, si los empleados y gerentes tenían que
realizar cambios en los datos, por ejemplo, en salarios, días de vacaciones,
horarios de trabajo, datos personales y otros, se hacía mediante un formulario en
papales que se enviaba a un centro de servicios para su proceso en los sistemas.
Lo cual consumía tiempo y producía una doble captura de la información: la de
papel y en las bases de satos de la empresa.
El sistema de gestión de personal se desarrolló para operar en la intranet de la
empresa, de tal forma que el personal y los gerentes pueden entrar al sistema y
hacer uso de las funciones de las cuales tienen permisos. Así los empleados
pueden conectarse y actualizar sus datos personales y profesionales solicitar
servicios de la empresa, los directivos pueden realizar tareas propias sobre los

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empleados. Todo esto se ha invertido en las tareas administrativas y agilice la
toma de decisiones. Esto fue posible en todas las áreas donde Motorola tiene
oficinas.

PREGUNTAS:

1. La aplicación de recursos humanos funciona en la intranet sin requerir

del centro de servicio, ¿Qué ventajas brinda esto a Motorola?
Recursos humanos tiene accesos ilimitados para poder realizar las nóminas o
vacaciones, un posible ataque cibernético por parte de algún usuario ya que
el sistema de RRHH no tiene todos los accesos a documentos o
información confidencial resguardad.

2. Con base en los niveles de decisión de la pirámide jerárquica de la

empresa en el que funciona la aplicación, ¿Qué tipo de decisiones
apoya?
Para que el sistema de información de RRHH, su flujo de información hacia
arriba, abajo, izquierda y derecha, además hace que el sistema sea mas
comprensible para que lo pueda manejar cualquier usuario, su información apoya
a mundo intermedios y altos, ahorra mano de obra y costos.

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PREGUNTAS:

https://www.youtube.com/watch?v=4H5t2CL6FZU

1) Cuáles son los sistemas de información que utilizan en su empresa

 Sistemas de procesamiento de transacciones

 Sistema de información gerencial Sistemas de control de negocios
 Sistemas de control empresarial

2) Que sistemas de información son los útiles en la actualidad.

 TPS: sistema de procedimiento de transacciones.

 ERP: sistema de colaboración empresarial.
 MIS: sistema de información de gestión.
 BPM: sistemas de control de procesos de negocios.

3) Que aspectos son necesarios para elegir el sistema de información

adecuado

 El Hardware, equipo físico utilizado para procesar el almacenamiento.

 El software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer
información.
 Los datos que representan las actividades de la empresa

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CONCLUCIONES

Un ERP constituye la piedra angular del sistema de información de la empresa.

Tiene como finalidad la gestión interactiva de todas sus funciones a través de la
centralización, del reparto, del análisis y de la consolidación de la información
estratégica.
La decisión final es un proceso que requiere de mucho cuidado y depende del
esquema o línea de pensamiento del responsable del proyecto. Existen tomadores
de decisiones que están dispuestos a asumir riesgos y, en el otro extremo, los
conservadores.

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RECOMENDACIONES

 Aumento de productividad y de calidad en manufactura.

 Mejorar el proceso, así como reducir los costos y el tiempo de la entrega.
 Reflejar la diferenciación de los productos de la empresa con la
competencia.
 Hacer que las TI colaboren directamente con las estrategias de negocios
casi para cualquier finalidad.
 Impulsar el crecimiento de la empresa e impulsar el crecimiento y mejoras
de las operaciones en la empresa

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E-GRAFÍA

https://www.youtube.com/watch?v=4H5t2CL6FZU

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