EL PROCESO DE SEGMENTACIÓN

Es la metodología que busca homogenizar la cartera de clientes a

través de procedimientos mercadológicos que tienen como fin
agrupar consumidores que tienen similares usos.

PROCESO DE SEGMENTACIÓN
MERCADO META
Segmento de mercado que la empresa decide captar, satisfacer y servir
SIN EL LA EMPRESA
NO PUEDE DECIDIR

DISEÑO DEL PRODUCTO PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN

MARKETING Y DISTRIBUCIÓN

CON EL LA EMPRESA
PUEDE DECIDIR

REDUCIR COSTOR
ATRAER E IMPACTAR ENFOCAR Y PLANIFICAR
Y REQUISITOS

SEGMENTOS NO MUY
CAPTADOS
PARA SELECCIONAR OBJETIVOS E IMAGEN DE
AL SEGMENTO LA EMPRESA

VOLUMEN DE VENTAS Y
DE SERVICIOS

EL PROCESO DE SEGMENTACIÓN

GEOGRÁFICAS DEMOGRÁFICAS PSICOGRÁFICAS

Por zona de radiación. Género,edad,generación, Personalidad, psicológicas,
Por región. ocupación,poder,religión, personales, gustos,
cultura,política,etc preferencias, hábitos,
conductuales

MOTIVACIONALES SIMBÓLICAS CONDUCTUALES

Extrínsecas Por significados Valores, Principios,
Intrínsecas Por códigos Cognitivas, Convenciones,
tradiciones, sentimientos
Por códigos culturales

Sub-Mercados
del Marketing Esencial
MERCADO META
GRUPO DE APOYO
PERSONAS QUE TENGAN LA
VOLUNTAD DE COMPRA, EL PERSONAS QUE NOS REFIEREN,

PODER ADQUISITIVO Y LA AUN SIN TENER INTERESES

ECONÓMICOS SINO , IDEALES
PRIORIDAD DE SATISFACER
POR ESTAR SATISFECHOS
ANTE LAS OFERTAS

GRUPO PRESCRIPTOR GRUPO ADVERSARIO

PERSONAS QUE VAN EN
PERSONAS QUE TIENEN
CONTRA DE LOS INTERESES DE
INTERESES DISTINTOS AL DEL
LA EMPRESA, SUS PRODUCTOS Y
MERCADO META.
SERVICIOS

GRUPO NEUTRAL

PERSONAS QUE SON INDIFERENTES

A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE
LA EMPRESA