MAESTRIA EN EDUCACION BASADA EN

COMPETENCIAS

Materia: Gestión de Instituciones Educativas

Profesor: Dra. Imelda Jiménez Noriega
Clave de la asignatura: PT6420-532OM14A2102

Unidad 5 “EVALUACIÓN EDUCATIVA”

Actividad 9: “Proyecto Integrador Etapa 2-Final”

Integrantes del equipo 1 Matricula

Isabel Alejo Rivera 830142927

Yadira Plata López 840112550

Alberto Felipe Villafañe Sánchez 830139882

Daniel Álvarez Gutiérrez 850158725

Eduardo Rivera Cobel 94100583

Giovanni Almorín Mercado 840111789

24 de Agosto de 2021

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TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción 3

2. Diagnóstico institucional 4

2.1 Breve historia de la institución 4

2.2 Filosofía Institucional 5

Misión 5

Visión 5

Valores 5

2.3 Análisis FODA 6

2.3.1 Objetivos de desarrollo institucional 7

2.3.2. Anexos 8

a) Entrevista con docentes 8

b) Información de bajas de personal docente. 9

Haciendo referencia a los últimos 3 ciclo escolares,

la rotación de personal se ha presentado de la siguiente manera: 9

3. Propuesta de planeación y acciones de gestión estratégica 10

4. Conclusión 14

5. Referencias 15

2
1. INTRODUCCIÓN

Desde hace varias décadas los países Latinoamericanos han observado la

necesidad de generar cambios en la educación. Por lo que ha sido necesario
reflexionar sobre los indicadores para monitorear el logro de objetivos. Esto ha
llevado a la generación de reformas en diferentes aspectos de las organizaciones
escolares. (SEP, 2018)

Para alcanzar el cambio esperado, es importante la gestión educativa, una

disciplina necesaria para ejercer la dirección, desarrollar un liderazgo integral,
promover mayor participación en la toma de decisiones, desarrollo de
competencias en los diferentes miembros de la institución, mejora en la
comunicación e interacción entre miembros de la organización e incluso con otras
organizaciones. Con la finalidad de lograr la formación integral de personas y
ciudadanos que sean capaces de insertarse creativa y productivamente en el
mundo laboral.

3
2. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL
2.1 Breve historia de la institución

El Instituto Alpes, es una institución educativa privada localizada en la ciudad de

Monterrey. Este proyecto educativo inició en el año 2009 con el compromiso de
desarrollar habilidades en los alumnos para la vida a través de una formación
integral de calidad; fomentando un ambiente armónico que estimule la
participación constructiva y el enriquecimiento por medio del trabajo colaborativo
entre estudiantes y personal académico. Abriendo sus puertas con alumnos desde
formación inicial hasta 4º grado de educación primaria.

Debido a su oferta educativa, que incluye clases de idioma Alemán y robótica

desde 1º de primaria, la institución ha tenido un crecimiento importante.

En el año de 2011, debido al incremento de alumnos y el avance de los grados,

se abre el nivel de secundaria con una propuesta educativa dirigida a formar
líderes sociales comprometidos con su comunidad mediante la adquisición de
conocimientos y competencias que les permitan desenvolverse asertiva e
íntegramente en la sociedad, aplicando una metodología activo-participativa
centrada en proyectos en los cuales se desarrollan habilidades que les permitirá
desenvolverse de una manera competente y responsable.

Actualmente la institución cuenta con alrededor de 500 alumnos desde nivel inicial
hasta secundaria.
Está localizada en la zona poniente de Monterrey, un sector que ha tenido un
crecimiento muy significativo en cuanto a su población y viviendas en los últimos 5
años. Es un sector con un nivel socioeconómico medio en donde la mayoría de
los padres de familia de los alumnos cuentan con una formación profesional.
Ocupan puestos medios y altas en diferentes compañías o son dueños de sus
propias empresas.

4
Además en los últimos 5 años ha habido un aumento en el número de
instituciones educativas en la zona, ya sea que son extensiones de colegios que
tienen muchos años prestando sus servicios o colegios que están iniciando. De
cualquier manera esto representa una mayor competencia para la institución.

2.2 Filosofía Institucional

Misión
Desarrollar estudiantes comprometidos con la excelencia, servicio e integridad
bajo un programa completo de escuela privada en un ambiente de aprendizaje y
desarrollo de "Habilidades para la vida" así como competencias que le permitan
obtener cualidades de liderazgo, conciencia global y responsabilidad.

Visión
Convertirnos en el mejor colegio bicultural en el sistema educativo de México,
logrando así el desarrollo integral de nuestros estudiantes, brindándoles
“Habilidades para la vida” y la adaptabilidad a los constantes desafíos.

Valores
Para el Instituto Alpes, nuestra prioridad son los alumnos, es por esta razón que
pensando en ellos y en su formación integral fomentamos el sentido de carácter y
pertenencia, tomando como ejemplo el perfil de la mascota, el HQWK (halcón).
Formamos día a día en valores como el respeto el cual va más allá de la tolerancia
hacia las personal, abarcando el autoconocimiento y aceptación así mismo, su
cultura, comunidad y las diferencias que estas conllevan.

5
 2.3 Análisis FODA
A continuación se presenta una matriz FODA con las características actuales de la
institución.
ANÁLISIS
EXTERNO
ANÁLISIS
EXTERNO
OPORTUNIDADES
o Entorno dinámico que obliga al cambio
continuo.
o Necesidad de capacitación docente
continua.
o Crecimiento demográfico en la zona.
o Recursos tecnológicos avanzados.
o Familiarizarse con técnicas de
aprendizaje innovadores.
o Inclusión de nuevos procesos.
AMENAZAS
o Falta de formación del personal
docente.
o Gran competencia de instituciones de
educación en el sector.
o Disminución de la población académica
debido a incrementos en colegiatura.
o Establecimiento cercano de colegios que
pueden representar competencia
significativa.
o Ex alumnos insatisfechos.
o Competencia con mejores instalaciones.
o Perdida de personal clave
o Salarios y prestaciones por debajo del
mercado.
o Economía familiar debilitada.
FORTALEZA
o Participación y compromiso por parte del
cuerpo laboral.
o Infraestructura adecuada.
o Buena relación profesor-alumno.
o Alto nivel de implementación de las TIC´s
o Incremento en los programas de innovación
educativa.
o Cultura de trabajo colaborativo.
o Ambiente agradable de trabajo.
o Alumnos egresados con una formación
o
integral y con valores.
Bajo número de estudiantes por maestro.
o Buena ubicación en la zona.
o Alta tasa de retención estudiantil.
o Proceso de aprendizaje del alumno basado
en la participación activa y desarrollo de
competencias.
o Relación con el alumno y padre de familia.
ESTRATEGIAS - FO
 Diseñar un programa de promoción que
aproveche el aumento en la población en la
zona para captar nuevos ingreso.
 Actualización de temas y técnicas de
aprendizaje e innovación.
 Aprovechar al máximo a los docentes
capacitados y los recursos tecnológicos para
mejorar el nivel de enseñanza.
 Identificación de los procesos faltantes para ser
documentados e implementados.
ESTRATEGIAS - FA
 Diseñar programas de capacitación continua del
personal así como un programa de desarrollo
profesional.
 Implementar nuevas y mejores estrategias para
atraes clientes a través de medios digitales.
 Utilizar medios publicitarios para promover a la
institución.
 implementar un programa para mantener
contacto con ex alumnos e identificar áreas de
oportunidad.
 Diseño e implementación de un programa
promover salarios competitivos y prestaciones
que permitan la retención de personal.
 Implementar un programa de financiamiento o
apoyo económico a familias en situación
especial.
6
DEBILIDADES
o Alta rotación de personal.
o Falta de un programa de
retención de personal.
o Falta de procedimientos
técnicos y administrativos de
calidad.
o Deficiencia en la comunicación
entre departamentos.
ESTRATEGIAS - DO
 Proponer e implementar y
promover un proceso de
comunicación eficiente entre
departamentos.
 Implementar un programa de
retención de personal para
evitar la rotación y mantener
buenos elementos en el equipo
de trabajo.
 Proponer la inclusión de un
departamento de Recursos
Humanos para selección
adecuada del personal y su
continuidad en la institución.
 Implementar un programa de
capacitación continua del
personal docente y
administrativo.
 Diseño e implementación de
procedimientos claros.
ESTRATEGIAS - DA
 Proponer un estudio de mercado
para tener una escala de
remuneración y prestaciones
según proceso de selección.
 Implementación de un programa
de incentivos y motivación para
docentes.
 Implementar un programa de
captación de alumnos con base
en las fortalezas de la institución.
 Identificar diferencias con la
competencia.
 2.3.1 Objetivos de desarrollo institucional

a)  Lograr permanencia y sostenibilidad de la institución en el corto, mediano y

largo plazo con una oferta de valor que dé respuesta a las necesidades y
expectativas de los clientes actuales y potenciales a través de la
implementación.

b) Brindar una educación integral y de calidad en la cual se desarrolle en los

estudiantes las competencias necesaria que posibilite la formación de
personas íntegras que aporten a la sociedad. Promoviendo el desarrollo de
valores en un ámbito de respeto que contribuya al crecimiento de nuestra
sociedad.

c) Desarrollar el talento humano de los empleados, con la implementación de

un programa de retención laboral que dé respuesta a las necesidades y
expectativas de las partes interesadas, apuntando a la mejora en la
prestación del servicio ofrecido por la institución.

7
 2.3.2. Anexos

Del análisis e interpretación de la información recolectada durante el proceso

diagnóstico se obtuvieron los siguientes resultados.

a) Entrevista con docentes

El conflicto que tienen los docentes de secundaria es el exceso de trabajo, esto
como consecuencia por la falta de organización y el desfase que hay entre las
diversas actividades, los alumnos y la planeación didáctica.

En las entrevistas, los docentes señalan los elevados requisitos y perfil que la
institución requiere para alcanzar los objetivos en comparación con los beneficios
que tienen (sueldos + prestaciones). Existe una falta de motivación al contar con
un sueldo en el límite o por debajo de instituciones similares en la zona y no contar
con un paquete de prestaciones que sea atractivo lo que lleva a tener un alto
índice de rotación de personal.

Dejaron claro que la carga de trabajo que ellos sienten es hacer las planeaciones
y cumplir con todo el trabajo administrativo que coordinación requería.

Los resultados del diagnóstico evidencian que se necesitan cambios, analizar el

desarrollo y contenido en la planeación didáctica, tomando en cuenta el conjunto
de elementos del proyecto educativo, sin perder de vista la importancia de un
clima laboral adecuado y un personal docente motivado.

8
 b) Información de bajas de personal docente.
Haciendo referencia a los últimos 3 ciclo escolares, la rotación de personal se ha
presentado de la siguiente manera:

Ciclo Escolar 2017-2018: 2 cambios de maestro de matemáticas, 2 cambios de

maestro de robótica, 2 cambios de maestro de español.

Ciclo escolar 2018-2019: Se tuvieron 3 maestros diferentes para la materia de

español, 2 maestros diferentes para Ciencias y 3 maestros diferentes de
matemáticas.

Ciclo escolar 2019-2020: De agosto a la diciembre un cambio de profesor de

Química.

9
 PROPUESTA DE PLANEACIÓN Y ACCIONES DE GESTIÓN ESTRATÉGICA
A partir del diagnóstico que has realizado, propón las estrategias a implementar, y las metas e indicadores
correspondientes, de acuerdo a los datos solicitados en el siguiente cuadro:

Resultados del Objetivos de Acciones para la Gestión Metas Indicadores

análisis institucional desarrollo (Figuras participantes)
(FODA) institucional
(especificar
dimensión y áreas
involucradas)

FORTALEZAS *Diseñar un programa de Lograr que el Ingresos y

promoción que aproveche 30% de los permanencia de
1. Participación y el aumento en la población aspirantes aspirantes
compromiso por parte en la zona para captar ingresen y
del cuerpo laboral. nuevos ingresos. permanezcan
durante todo el
2. Infraestructura ciclo escolar.
adecuada.

3. Buena relación Dimensión

profesor-alumno. administrativa: *Suministro de recursos
*Lograr permanencia didácticos a docentes Cubrir el 70% de Capacidad de gestión
4. Alto nivel de
y sostenibilidad de la insumos básicos escolar
implementación de las
institución en el de oficina y
TIC´s
corto, mediano y material
5. Incremento en los largo plazo con una educativo.
programas de oferta de valor que
innovación educativa. dé respuesta a las *Desarrollo e
necesidades y implementación de los Lograr de los Comunicación
expectativas de los procesos de comunicación objetivos al

10
 clientes actuales y entre departamentos 100% en el
6. Cultura de trabajo potenciales a través institucionales entorno
colaborativo. de la administrativos
implementación. de la gestión
7.Ambiente agradable escolar.
de trabajo.

8. Alumnos egresados
con una formación
integral y con valores.

9. Bajo número de
estudiantes por
*Implementar una Coordinación
maestro.
Áreas coordinación administrativa
10. Buena ubicación en involucradas: administrativa que maneje Lograr el 100%
la zona. Directivo, docentes, el personal que labora en la armonía y
administrativo, el plantel. funciones de la
11. Alta tasa de personal de servicio. plantilla docente
retención estudiantil.

12. Proceso de
aprendizaje del alumno
basado en la
participación activa y
desarrollo de
competencias.

13. Relación con el

alumno y padre de
familia.

11
DEBILIDADES *Actualización en técnicas de Lograr el 100% Capacitación docente
Dimensión aprendizaje e innovación. de capacitación
1.Alta rotación de pedagógica: de todo el
personal. *Brindar una personal.
educación integral de
calidad en la cual
2. Falta de un desarrolle las
programa de retención competencias
de personal. necesarias en la
3. Falta de formación de
procedimientos estudiantes íntegros
técnicos y que aporten a la
administrativos de sociedad, valores Desarrollo de competencias Recursos tecnológicos
calidad. respeto. del docente en base a Lograr que el
capacitaciones tecnológicas 80% del docente
4. Deficiencia en la como labor pedagógica aplique el uso de
Áreas involucradas: las TIC en
comunicación entre
Directivo y docentes. beneficio de la
departamentos. enseñanza y
aprendizaje

OPORTUNIDADES *Implementar nuevas y Lograr el 70% de Publicidad

mejores estrategias para medios
1. Entorno dinámico Dimensión atraer clientes a través de publicitarios en
que obliga al cambio institucional: medios digitales. diferentes
*Desarrollar el talento plataformas.
continuo.
humano de los
2. Necesidad de empleados, con la * Implementar un programa Lograr el 80% del Seguimiento
capacitación continua implementación de un para mantener contacto con programa de
programa de ex alumnos e identificar seguimiento a los
del docente
socialización laboral áreas de oportunidad. egresados.
3. Crecimiento que dé respuesta a las
necesidades y *Diseño e implementación de Incrementar el Salario
demográfico en la
expectativas de las un programa para promover 20% a salarios de
zona. partes interesadas, salarios competitivos y todo el personal

12
4. Recursos apuntando a la mejora prestaciones que permitan la
tecnológicos en la prestación del mejora del personal.
avanzados. servicio ofrecido por la
institución. *Implementar un programa Lograr el 40% de Programa de Becas
5. Familiarizarse con integral de apoyo educativo a becas a alumnos
técnicas de aprendizaje familias en situación beneficiados
innovadores. especial.
Áreas involucradas:
6. Inclusión de nuevos Directivo
procesos.

AMENAZAS

1. Falta de formación
del personal docente.
2. Gran competencia
de instituciones de
educación en el sector.
3. Disminución de la
población académica
debido a incrementos
en colegiatura.
4. Establecimiento
cercano de colegios
que pueden
representar
competencia
significativa.
5. Ex alumnos

13
insatisfecho
6. Competencia con
mejores instalaciones.
7. Perdida de personal
clave
8. Salarios y
prestaciones por
debajo del mercado.
9. Economía familiar
debilitada.

14
4. CONCLUSIÓN

El logro del éxito de una institución educativa es responsabilidad no sólo del

área directiva, sino de un equipo de trabajo en el cual cada uno tiene una
función determinada, siendo el liderazgo aplicado de una manera profesional
pieza clave en el resultado. Para alcanzar los objetivos esperados es
importante iniciar con un diagnóstico entendiéndolo como:
“ La aplicación de la investigación social a la realidad educativa, con el fin de
describir, evaluar y explicar la situación concreta y predecir su evolución
probable a menos que se intervenga” (Sánchez Martínez, 2009).
De tal manera que nos permita identificar nuestras fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas para determinar las áreas de oportunidad en las
que necesitamos enfocar las estrategias de solución a las problemáticas
detectadas. Para hacer un diagnóstico correcto es importante involucrar a
todos los factores, hablemos de aquellos que sean internos y externos, y ser
objetivos en los planteamientos para obtener resultados adecuados a las
necesidades de la institución.

Durante la realización del presente trabajo observamos que definir una

estrategia no es una labor sencilla ya que, la gestión no está relacionada
únicamente con el interior de la organización, sino también con su entorno. Por
lo que en ocasiones no solo involucra a varias personas sino a varios
departamentos u organizaciones. Además, para la obtención de resultados
será importante tener un buen programa de implementación para el logro de
las metas planeadas tomando en consideración los indicadores de acción,
tarea que no es fácil debido a que tenemos que asegurarnos de que sea real y
medible.

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 5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Almeda, F.(2017). Talent Clue. Recuperado de: http://blog.talentclue.com/rotacion-

de-personal

Morales, G(215). Propuesta para la mejora de la gestión directiva en el equipo

docente, fortaleciendo el ámbito pedagógico en el proyecto educativo del
preescolar. Recuperado de:https://rei.iteso.mx/bitstream/handle/11117/4287/TOG
%20Gabriela%20Morales.pdf?sequence=2

Sánchez, M. E. (2009). Para un planeamiento estratégico de la educación:

elementos conceptuales y metodológicos. (2a. ed.). Córdoba, AR: Editorial Brujas.
Recuperado de http://site.ebrary.com/lib/vallemexicosp/detail.action?
docID=10353138&p00=planificacion+educativa

Sánchez Martínez, E. (2009). Para un planeamiento estratégico de la educación:

elementos conceptuales y metodológicos (2a. ed.). Editorial Brujas.
https://elibro.net/es/ereader/uvm/78022?page=76

Secretaria de Educación Pública. (2018). Aprendizajes clave para la educación

integral. México. Recuperado de:
https://www.planyprogramasdestudio.sep.gob.mx/descargables/APRENDIZAJES_
CLAVE_PARA_LA_EDUCACION_INTEGRAL.pdf

The Hills Institute (2019). Manual del maestro, p.p. 22-24

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