ASTENIA SOCIAL

La astenia social ocurre cuando nuestro resultado individual se “pierde en la multitud”

La investigación en facilitación social identifica las condiciones en las que la presencia de otros
motiva a los individuos a mejorar su desempeño. Normalmente esta mejora ocurre cuando el
esfuerzo de las personas puede evaluarse de manera individual. Pero ¿Qué tal si los esfuerzos
individuales se unen de forma que se dificulta o incluso se imposibilita evaluarlos de manera
individual? ¿Sabe que tan a menudo ocurre esto? Si se supone que los individuos trabajan menos
arduamente bajo estas condiciones que cuando están solos, usted está en lo correcto. Esta
reducción inducida por el grupo en el desempeño individual es conocida como astenia social.
Astenia social
La reducción del desempeño individual inducida por el grupo ocurre cuando el esfuerzo de los
individuos se une y así no puede ser evaluado individualmente.
Debido a la difusión de la responsabilidad, la gente que desempeña una tarea como parte de un
grupo se esfuerza menos que cuando ejecutan la tarea solos frente a otros.
La astenia social no se restringe a tareas motores simples como jalar una cuerda o echar porras;
también sucede cuando las personas se desempeñan en tareas cognitivas. A demás la
investigación transcultural indica que la astenia social ocurre en sociedades tanto individualistas
como colectivistas, aunque el efecto no es tan marcado en esta última.
¿Qué podría explicar la astenia social?
Una posible explicación es que cuando las personas trabajan en un grupo se dan cuenta de que su
desempeño individual “se perderá en la multitud”. Como resultado sienten menos
responsabilidad personal sobre el resultado final, y su esfuerzo declina. El proceso cognitivo que
ocurre en los miembros de un grupo que ejecutan una tarea que resulta en sentir menos
responsabilidad personal sobre el resultado de una tarea, es conocido como difusión de la
responsabilidad.
Difusión de la responsabilidad
Creencia de que la presencia de otras personas en una situación dada disminuye la
responsabilidad que uno siente de los eventos que ocurren en tal situación.
Reducción de la astenia social
Si la astenia social verdaderamente es causada por la difusión de la responsabilidad, entonces
también es verdad que la astenia social no es una consecuencia inevitable de la gente que trabaja
en grupos. Esto es, si los esfuerzos individuales de las personas pueden juzgarse mientras
trabajan en una tarea de grupo, no deberían perder responsabilidad personal sobre sus acciones y
no debería darse la astenia social. Esto es exactamente lo que encontraron en una variación del
estudio en donde la preparación consistía en gritar. En este estudio, como en el anterior los
participantes gritaban solos o en grupos. En algunas condiciones se hizo creer a las personas que
gritaban que su desempeño individual estaba siendo monitoreado; en otras condiciones se les
hizo creer que su desempeño no era identificable. Los resultados indican que, si los participantes
creían que su desempeño estaba siendo monitoreado, éste no disminuía en el contexto del grupo.
Este estudio sugiere que cuando los miembros del grupo que despeñan una tarea no pueden
ocultar en lo más mínimo su esfuerzo a los observadores. La astenia social es improbable.
El hecho de que la astenia social es reducida sobremanera cuando el esfuerzo individual puede
ser identificado y evaluado sugiere que la evaluación-aprehensión puede reducir el esfuerzo
mínimo. ¿Pero qué si los ejecutantes de un grupo son conscientes de sus propios esfuerzos
individuales o de los del grupo en comparación con un estándar social sin otros sean privados de
esta información? ¿aún reduciría la información Privada de su astenia social? La investigación
indica que lo hace. Esto sugiere que no es necesario convencer a los individuos de que otros se
reconocerán sus esfuerzos. Para impedir la astenia social a menudo es suficiente proveer a los
individuos con un estándar para evaluar su propio desempeño o incluso al grupo entero. Así
proveer el potencial para la evaluación - aún si se trata solo de autoevaluación - parece ser la
clave para reducir la pérdida de desempeño individual en una tarea de grupo.
Aunque informar a los miembros del grupo del potencial para la evaluación generalmente puede
reducir la astenia. ¿Cómo deben ser manejados los asténicos sociales? Un poco de rechazo físico
del grupo hacia los trabajadores flojos, una técnica común para incrementar su desempeño es
evitarlos hasta que se adecuen a la norma de productividad del grupo. Pero ¿el ostracismo social
es efectivo? Kipling Williams y Kristin Sommer (1997) encontraron qué la efectividad de Esta
técnica era diferente para mujeres que para hombres. Las mujeres asténicas reaccionaron al
ostracismo social mediante el reconocimiento social de sus sentimientos de rechazo y
cuestionando abiertamente sus virtudes y capacidades. Cuándo se les da la oportunidad de tomar
el ritmo del grupo las mujeres trabajan arduamente para lograrlo. Encontraste Aparentemente los
hombres lidian con el ostracismo redirigiendo sus intereses hacia objetivos nuestro mentales en
su ambiente circundante. También la preocupación por impresionar a su jefe causa que los
varones ocultan Sus emociones y re interpreten la situación: tienden a percibir su separación del
grupo como consecuencia de su elección personal más que algo que les es impuesto. Al ocuparse
en este tipo de estrategia de afrontamiento los varones tienen una mejor necesidad de buscar la
aprobación del grupo, y por lo tanto, son más propensos a continuar asténicos. Williams y
Sommer especularon que estas diferencias de género son debidas a que la mayoría de las
sociedades se enseñan a las mujeres a socializar de tal forma que expresen sus emociones y a los
hombres a que no sean expresivos. Esto es, las mujeres aprenden la respuesta de atender Sus
emociones y a expresarlas, lo cual incrementa la efectividad del ostracismo Social como técnica
de control. Pará los hombres, sin embargo, su respuesta aprendida de dirigir su atención a otros
estímulos ambientales, lejos de sus emociones, disminuye la efectividad del ostracismo. Estos
hallazgos sugieren que, aunque el ostracismo social puede ser una estrategia efectiva de control
para la astenia social en personas que normalmente atienden y expresar públicamente sus
emociones, puede ser ineficaz para aquellos que están psicológicamente impuestos a controlar
este tipo de expresiones públicas.
Ostracismo
Consiste en no participar, ya sea por decisión propia o por una imposición externa, de la vida
pública. Apartamiento de cualquier responsabilidad o función política o social.