INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomas

Fundamentos de comportamiento organizacional

Actividad 5: Motivación personal

Alumno: Islas Avilés Guillermo Jeretmy

Profesor: Guadarrama Silva Griselda del Carmen

Grupo: 1NX2G

20/10/2022
INDICACIONES: Lee atentamente el libro electrónico “Comportamiento individual
en la organización”. Analiza atentamente el caso "Motivación”.
Posteriormente responde las siguientes preguntas:

1. Piensa en el peor trabajo que hayas tenido y vuelve a diseñarlo con el

fin de hacerlo más satisfactorio y motivador.

El peor trabajo en el que he laborado fue de comerciante.

Este trabajo tuve que realizarlo debido a la falta de recursos en casa y la idea de
una persona de que tenía que aprender a trabajar en lo que fuera. Fue un trabajo
en el que fui aprendiendo y conociendo muchas cosas, sin embargo, los horarios
abarcaban todo el día, se me complicaba hacer tareas, estar con mi familia,
además de que era muy pesado físicamente, ya que había que cargar la
mercancía en cajas o bultos, maniobrar el “diablito”, cargar y descargar la
camioneta, y que los tiempos libres como los fines de semana los perdí por
completo. Por otro lado, mi paga era mínima debido a que quien manejaba el
negocio era de la familia y yo no contaba con un sueldo como tal.

Lo que modificaría de ese trabajo sería un sueldo base y un incentivo o comisión

por cada venta, una manera más práctica de realizar las cargas o poner a
personas indicadas a realizar diferentes actividades acordes a sus fortalezas
físicas e intelectuales. Seria todo lo que yo modificaría ya que tanto el ambiente
como los materiales y mercancías a usar harán buenos.

2. Dedícate a observar cuando menos una hora en varias ocasiones,

alos empleados de una cafetería.
¿Qué acciones recomendarías para aumentar la motivación en estos
trabajos?

Aunque en una cafetería industrializada como son Starbucks, el trato hacia el

cliente sea bueno y agradable, su producto se considere de buena calidad y sabor,
los empleados tienen jornadas de trabajo muy largas, así como espacios de
trabajo incomodos y con las normas de seguridad mínimas para trabajar.
Por esta razón yo recomendaría: jornadas laborales más cortas y/o flexibles, un
salario más competitivo e incluso que se trabajara por comisiones, tal vez incluir la
posibilidad de una mecánica de motivación diaria realizada del cliente al
empleado, mejorar las condiciones de trabajo y un ambiente laboral sano y
agradable.