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Nombre: Jose Norberto Molina Salazar Matrícula: 52827

Nombre del curso: Administración de Nombre del profesor: Dr. Cesario Armando
Recursos Humanos Flores Villanueva

Módulo:8 Actividad: 8. Derechos y Disciplina de los


empleados.

Fecha: 15 de mayo de 2022

Bibliografía: Chiavenato, I. (2011). Administracion De Recursos Hum.


http://books.google.com.co/books?id=4I-KtgAACAAJ
Título: 8. Derechos y Disciplina de los empleados.

Planteamiento del tema: Identificar los problemas más críticos de la empresa, identificar las
políticas de disciplina con las que cuenta y la resolución mas concreta para la situación de los
problemas críticos de la organización hospitalaria.

Investigación y Argumentación:

a) En el planteamiento del tema deberás identificar los problemas más críticos de cada una de


las 4 categorías descritas en la figura 13.6. Mencionando las causas que provocan estos
problemas   

PROBLEMA CRITICO CAUSA DEL PROBLEMA

-Impuntualidad injustificada/excesiva - Estos problemas son muy comunes en la


empresa y son causados por la falta de
organización en sus tiempos y actividades,
-Retirarse sin permiso el no tener una rutina programada con
espacios dedicados para traslados es el
principal problema pues por tal motivo no
llegan a tiempo.

-El retirarse sin permiso es una situación


que sucedía sin motivo, pero se ha vuelto
algo común hoy en día debido al home
office, y se deriva de la falta de atención a
los empleados y el compromiso que estos
tienen con la empresa.

-Robo - El robo dentro de las unidades, sucede por


la falta de manejo de inventarios y
-Dañar de manera intencional propiedad de seguridad en las áreas donde laboran los
la organización empleados pueden hacer y deshacer lo que
quieren.
- El daño de las instalaciones sucede por la
falta de compromiso de cuidar de las áreas
donde laboran, y por temas de problemas
con compañeros o jefes tienden a dañarlas.

-No concluir asignaciones laborales - El no concluir asignaciones laborales


sucede por la mala organización que tienen
-Incapacidad para cumplir con los los empleados en sus horas de trabajo, o
requerimientos de productividad porque pierden tiempo en redes sociales
establecidos que hoy en día es un problema muy común
en los trabajos.

- La incapacidad de cumplir con los


requerimientos de productividad se da por
contratar personal que no cumple con el
perfil laboral que se necesita y por tal
motivo no cumplen con estas.

- Intimidación o Bullying Estos problemas son los que mas padece en


el trabajo.
- Peleas
- El bullying es un tema muy delicado que
- Acoso sexual hoy es mas notorio y este se da por la falta
de respeto por los colaboradores con los
que se trabaja, y la falta de atención de los
jefes.

- Las peleas diariamente suelen pasar por


diferencias laborales o personales, y pues
todo se relaciona a la falta de intención de
jefes.

- El acoso sexual es causado por la falta de


respeto a las personas, la problemática por
la insinuación hasta las personas hombre o
mujeres, y muchas veces estas personas
llegan por no tener los filtros adecuados
para que sean detectados.

b) En la Investigación y Argumentación deberás mencionar las políticas de disciplina que tiene

tu empresa con respecto las 4 categorías de problemas comunes de disciplina.  


Las políticas de la empresa están regidas en base a los valores de la organización, y por tal

motivo se han realizado las siguientes políticas en la empresa en donde cada valor

comprende para ser cumplidas.

Misión

Responsabilidades

-Responsabilidad de gobierno y liderazgo

-Responsabilidad Ética y Legal

-Responsabilidad Ética Organizacional, Clínica y de Negocios

El Programa de Compliance

-Generación de reportes relacionados a inquietudes, denuncias y protección a represalias

-Sin represalias

Dignidad

Servicio comunitario

-Promoción de iniciativas Diversidad e Inclusión

Relaciones positivas entre los Colaboradores

-Tratar a los demás con respeto

-Regalos compartidos entre Colaboradores

Esfuerzos de recaudación de fondos

Nepotismo
Medio ambiente digno

Respeto a la vida humana

-Atención al inicio de la vida

-Atención al final de la vida

Donación de órganos y tejidos

Integridad

Proceso de toma de decisiones basado en valores

Consideraciones para expandir nuestras operaciones

Evitando conflictos de interés

Prevención de la corrupción

-Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero

-Anticorrupción y Anti-soborno

-Sistema Nacional Anticorrupción en México Obligaciones de los Proveedores

-Cumplimiento del Proveedor al Código de Ética para Terceros

-Regalos con los Proveedores

-Participación del Proveedor en el Programa de Compliance Comités de ética

-Equipos de consultoría ética

-Ética organizacional, clínica y de negocios

Excelencia

Enfoque al paciente y mercadotecnia

-Documentación y archivos clínicos


-Certificaciones

-Mercadotecnia y comunicación apropiada

Compasión

Información acerca de los Proveedores de atención a su salud

Información que concierne a resultados

Participación en la atención médica

-Involucramiento del paciente en la atención

-Valoración y manejo de dolor

-Rehusar la atención médica y servicios

Protección y seguridad al paciente

Evitar todo abuso

-Servicios de acompañamiento al paciente

Proceso de sugerencias y quejas

Protegiendo la privacidad de la información del paciente

Consentimiento Informado

Protección de los participantes en investigaciones de salud

Uso de medios sociales y fotografía

Prudencia en la administración de los recursos

Recurso humano

Selección y desarrollo de los Colaboradores

Compensaciones y beneficios

Evaluación del desempeño


Resolución de problemas

Asedio o intimidación

Recursos ambientales y financieros

Programa directo de inversión en la comunidad

Cumplimiento de los requisitos de facturación y codificación

Manteniendo registros precisos de negocios

Usando nuestros recursos

Protección de información confidencial

Inversión responsable

Sanciones

 c) En la emisión de juicios deberás plantear tus recomendaciones para resolver esta

problemática  

Emisión de juicios:
Muchas de estas problemáticas son debido a la selección de personal que ha sido reclutado por la

organización, como hemos visto en capítulos anteriores es importante que las empresas hagan la

selección de empleados por medios de filtros estrictos y que estos cumplan con los perfiles o

roles necesarios para que se cumplan las funciones dentro de la organización, mis

recomendaciones para resolver las problemáticas es que los jefes y gerentes deben enfocarse a

sus áreas, y recursos humanos hacer mejor selección de los empleados y aplicar rígidamente las

políticas a cada uno de los colaboradores para que se cumplan.

Conclusión:

En conclusión conocer las políticas con la cual se dan a conocer los derechos y obligaciones que
tienen los colaboradores para cumplir con la conducta adecuada dentro de la organización,
enriquece el valor de nuestra organización, siempre es importante mantenerse cuerdo y con una
disciplina adecuada pues es la presentación que se le da a nuestros clientes al tener contacto
directo con ellos, como colaboradores debemos cumplir con el código de conducta y ética porque
esto evitara tener conflictos que nos puedan afectar dentro de nuestras responsabilidades.

El conocer nuestros derechos como empleados, nos define que tendremos un trato justo a cambio
de los servicios que nosotros podamos ofrecerles, por eso es importante conocerlo porque por
otra parte pueden existir también injusticias ante una acción, y si no conocemos nuestros
derechos no podremos defendernos ante esto, y las debemos cumplir estando dentro de las
instalaciones. Y poder tener un mejor desempeño gracias a la disciplina de conducta y trabajo.

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