Psicología del consumidor

Fase 3 Identificar los factores que influencian la decisión de compra del potencial
consumidor.

Presentado por:
Pieranllely Dávila Lindo
CC: 1065826025

Presentado a:
VILMA STELLA LEON SANABRIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

2022
INTRODUCCION

En esta fase pude identificar todas las estrategias que se utilizan para que un
cliente adquiera un producto, las diferentes estrategias pueden ser la utilización de
una excelente publicidad que capte la atención del cliente, colores, ofertas,
descuentos, facilidades de pago, todas estas con el fin que el consumidor
adquiera un producto.
Elaborar un crucigrama con base en los conceptos que puede encontrar en la
Unidad 2, la definición se trata de la descripción y el concepto serán las palabras a
buscar en el crucigrama. Se trata de identificar los 10 conceptos principales que
son manejados en los textos leídos y generar las definiciones de cada uno de
estos conceptos. (puede usar la herramienta que mejor domine). Recuerde hacer
uso de las Normas APA en cada uno de los conceptos, así se trate de una
paráfasis.

https://puzzel.org/es/crossword/play?p=-N0JHZy-AiVEVDW3epMa
Con base en la lectura realizada y con ayuda del crucigrama realizado:
• Es posible afirmar que somos libres en el momento de tomar decisiones?
Somos personas capaces de tomar decisiones propias, que nos conviene y que no
pero muchas veces ese juicio se ve nublado por el marketing y persuasión que
tienen ciertos productos que conlleva a que la persona adquiera algo que es
necesario.
• ¿Qué es una emoción?
Una emoción es un sentimiento que dependiendo la situación causa en nosotros
ciertos comportamientos, ya sea felicidad, tristeza o enojo.
• ¿Qué quiere decir que el consumo es una super emoción?
El consumo nos lleva a tener super emociones ya que la sociedad está basada en
el consumo continuo lo cual crea gusto y atracción de los diferentes productos y lo
cual se vuelve fascinación para los consumidores.
• ¿Cuál es la relación existente entre las emociones, la curiosidad y la
memoria de los consumidores?
La relación entre estos esta ligada a que, en el momento de sentir esta emoción,
los lleva a comportarse de manera distinta y lo cual influye en las compras, crea la
curiosidad de compra y de experimentar estos productos y tener la posibilidad de
innovar con productos de marca y ser clientes leales.
• ¿Cuál es la relación de la influencia emocional con el comportamiento de
los consumidores?
La influencia emocional nos automotiva y nos da la capacidad de tener control
sobre nuestros propios impulsos y el comportamiento del consumidor es la
observación y el estudio de nuestros procesos mentales y psicológicos que pasan
por la mente de cada uno de los compradores, y es así como van de la mano y
crean la atracción y gusto por las cosas que nos fascinan
Diseñar un plan estratégico para influenciar las emociones, curiosidad y memoria
de los potenciales consumidores aplicando los temas de la Unidad Dos. Este plan
estratégico debe basarse en las técnicas seleccionadas del texto Andrews, M. Van
Leeuwen, M. y Van Baaren, R. (2016). Persuasión: 33 técnicas publicitarias de
influencia psicológica. Editorial Gustavo Gili.
https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/45610?page=16

AIRFRYER, LA FREIDORA SIN ACEITE!

Aliméntate de manera saludable sin dejar de comer lo que te gusta.

El plan estratégico consta de hacer que las personas sientas emociones al ver y
escuchar del producto, como este producto va aportar a su vida diaria y que
sientan la necesidad de adquirirlo, de manera que se aplicaran 2 estrategias
publicitarias esenciales como lo son la exposición tomando en cuenta que somos
seres emocionales, Así que este producto debe cubrir las necesidades afectivas
de sus consumidores, por eso se debe utilizar diferentes medios de comunicación
entre ellos la televisión y las redes sociales de manera consecutiva, donde se
implementará ayudas audiovisuales con efectos llamativos, y por consiguiente el
posible consumidor se le quede grabado el nombre del producto, sus beneficios,
utilidad que tiene y precio. De esta manera se adicionara a la compra de producto
un libro de recetas que se pueden realizar con este electrodoméstico, así
incentivando al consumidor a sentir emociones por querer mejoras su manera de
comer haciéndola más saludable.