Análisis transcultural

Análisis transcultural Se relaciona con determinar en qué forma los consumidores de dos o más sociedades
son similares y en qué forma son diferentes.

Pasos del análisis transcultural

1.Definir el 2.Definir el 3.Aislar la 4.Redefinir el

problema u problema u influencia del problema sin la
objetivo objetivo CAR en el influencia del
comercial de comercial de problema y CAR y resolver
acuerdo con acuerdo con examinarlo la situación
las las cuidadosamen óptima del
características característica te para objetivo
, hábitos o s, hábitos o entender la comercia
normas normas forma en que
culturales de culturales del complica el
país de origen. país problema.
extranjero.
*No hacer
juicios de
valor

Ejemplo: lanzar una campaña publicitaria para un shampoo en Malasia con los pasos
utilizados en el análisis transcultural

1.Objetivo 2.Publiciatar 3. CAR de país 4.Hacer ajustes

comercial: en Malasia (no “occidental”; el en el anuncio
Publicitar el se puede shampoo se publicitario;
shampoo en mostar el publicita enfocándose en
Gran Bretaña cabello por la enfocándose en los atributos
religión los tributos del
musulmana) cabello de la
persona antes y
después de
Segmento globales hacer uso del
producto

Seis segmentos del mercado mundial de consumidores:

Esforzados: personas que les gusta trabajar par vivir bien, les gusta lo material.
Devotos: personas leales a los valores de su cultura, las tradiciones de su país,
etc. Se centran mayormente en Medio Oriente, África y Asia.
Altruista: personas que les gusta interesarse en causa sociales
Intimos: peonas que viven para los demás, les gusta que todos estén bien y
nunca se olvida de mandar regalos.
Buscadores de diversión: son los más jóvenes que buscan aventura y placer.
Creativos: enfocados en la tecnología y el aprendizaje.

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