UNIVERSIDAD TRES CULTURAS

Estudiante:

Profesor:

Asignatura: CULTURA ORGANIZACIONAL

Título: Trabajo escrito S2

Fecha: 12 de febrero del 2024

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INTRODUCCION

Todas las compañías, desde las más grandes hasta las más modestas, tienen una cultura,
dado que, diariamente, sus miembros comparten valores y creencias. Sin embargo, una
cultura de este tipo, que no está debidamente gestionada, no representa una fuente de
ventajas competitivas ni sirve para obtener un mejor posicionamiento en el mercado

En cambio, una cultura organizacional sí permite tales beneficios. Este concepto, surgido en
los años ochenta, consiste en la interacción de valores, conductas, creencias y costumbres
que desarrollan los empleados al interior de la empresa para la cual trabajan. "La cultura
organizacional es la base de presunciones básicas y creencias que comparten los miembros
de una compañía, las cuales trabajan inconscientemente y definen la visión que la empresa
tiene de sí misma y de su entorno". Así la define Edgar Schein, considerado el creador de la
cultura organizacional.

Una compañía puede situarse por encima de sus competidores a partir de la utilización de la
cultura organizacional, dado que esta funciona como un factor crucial para identificar
problemas y registrar soluciones. Además, se incluye positivamente en uno de los procesos
fundamentales en toda empresa: la toma de decisiones de la alta gerencia.

Pero la cultura organizacional no solo se ocupa de guiar el comportamiento de los

empleados, indicándoles cómo actuar frente a situaciones de crisis. Este concepto también
funciona como un factor imprescindible de integración que logra que todos los trabajadores
se sientan parte de la compañía.

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DESARROLLO

Elige 10 empresas que actualmente existan en México y se consideren líderes en su

sector empresarial o ramo. De fuentes confiables recuperadas de libros, internet o
personas que laboren investiga las características del tipo de cultura organizacional
que tengan cada una.

aquí te proporciono ejemplos de culturas organizacionales de 10 empresas que operan en

México:

Nombre de la Tipo de Cultura

Empresa Organizacional Características Ventajas

Liderazgo en
Cultura de telecomunicaciones, Amplia base de
Telmex (América Innovación y enfoque en redes, clientes, servicios de
Móvil) Comunicación innovación comunicación líderes

Presencia en medios de Diversificación de

Grupo Salinas Cultura de Medios y comunicación, enfoque en negocios, influencia en
(TV Azteca) Entretenimiento contenido, diversificación el entretenimiento

Comercio minorista, Presencia minorista,

Cultura de Comercio atención al cliente, financiamiento al
Coppel y Servicio al Cliente expansión internacional consumidor

Grupo Operación de aeropuertos,

Aeroportuario del Cultura de Servicios enfoque en comodidad del Operación exitosa de
Pacífico Aeroportuarios viajero aeropuertos en México

Femexfut Desarrollo del fútbol

(Federación Desarrollo del fútbol, mexicano,
Mexicana de promoción del deporte, representación
Fútbol) Cultura Deportiva competencia internacional

Cinepolis Cultura de Experiencia del cliente en Líder en la industria

Entretenimiento y cines, innovación en cinematográfica,

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Nombre de la Tipo de Cultura
Empresa Organizacional Características Ventajas

Experiencia del experiencia de cliente

Cliente entretenimiento superior

Cultura de Enfoque en panadería, Líder en panificación,

Alimentación y responsabilidad social, compromiso con la
Bimbo Sustentabilidad sostenibilidad sostenibilidad

Compromiso con la calidad Marcas de cerveza

Grupo Modelo Cultura Cervecera y de la cerveza, tradición icónicas, liderazgo en
(AB InBev) Tradición cervecera, innovación la industria cervecera

Comercio minorista de
Cultura de conveniencia, expansión Amplia red de tiendas,
OXXO (FEMSA Conveniencia y internacional, atención al conveniencia para los
Comercio) Retail cliente consumidores

Inclusión financiera, Acceso a servicios

Cultura de Finanzas servicios financieros, financieros, presencia
Grupo Elektra y Servicios atención al cliente minorista

Estos ejemplos representan una variedad de industrias y culturas organizacionales en

empresas líderes en México. Ten en cuenta que la cultura organizacional puede cambiar con
el tiempo y la dirección de la empresa

Al finalizar de manera fundamentada contestala siguiente pregunta:

¿Cuál es la importancia de la cultura organizacional para que las empresas señaladas

se consideren líder nacional en su ramo?

La importancia de la cultura organizacional para que las empresas se consideren líderes

nacionales en sus sectores es multifacética y crucial. Aquí hay algunas razones clave:

1. Identidad y valores compartidos: La cultura organizacional define la identidad de

una empresa y sus valores fundamentales. Cuando los empleados comparten estos

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 valores y se sienten identificados con la cultura, están más comprometidos y
enfocados en alcanzar los objetivos de la empresa.

2. Atracción y retención de talento: Las empresas líderes nacionales a menudo atraen

a los mejores talentos de la industria. Una cultura organizacional positiva y atractiva es
un imán para profesionales talentosos y ayuda a retenerlos a largo plazo. El talento de
calidad es un factor crítico para el liderazgo.

3. Innovación y adaptabilidad: Las empresas líderes nacionales son conocidas por su

capacidad para innovar y adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado. Una
cultura que promueva la creatividad, la experimentación y la aceptación de riesgos
fomenta la innovación y la capacidad de adaptación.

4. Trabajo en equipo y colaboración: En muchos casos, liderar en un sector requiere

la colaboración eficiente entre diferentes departamentos y equipos. Una cultura que
valore el trabajo en equipo y promueva la comunicación abierta y efectiva es esencial
para el éxito en este sentido.

CONCLUSIONES

En resumen, la cultura organizacional es un factor crítico para que las empresas se

conviertan en líderes nacionales en sus sectores. Define la identidad de la empresa, influye

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en la atracción de talento, promueve la innovación, fortalece la reputación y contribuye al
bienestar de los empleados. Una cultura sólida y positiva es un activo estratégico que puede
marcar la diferencia entre el éxito y el liderazgo en el mercado.

Satisfacción y bienestar de los empleados: Una cultura que prioriza el bienestar de los
empleados, incluyendo un equilibrio entre trabajo y vida personal, promueve la satisfacción y
el compromiso de los trabajadores, lo que se traduce en una mayor productividad y retención
de empleados.

Enfoque en el cliente: Las empresas líderes nacionales suelen ser líderes en servicio al
cliente. Una cultura que coloca al cliente en el centro de todas las actividades y decisiones
empresariales puede marcar la diferencia en la satisfacción del cliente y la fidelización.

Crecimiento sostenible: Una cultura que enfatiza la sostenibilidad y la responsabilidad social

corporativa puede ayudar a la empresa a mantener un crecimiento sostenible y a largo plazo,
lo que es esencial para mantener el liderazgo en el mercado.

Referencias
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divisas-que-es-como-funciona/

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Gestiopolis. (01 de 10 de 2022). Obtenido de Gestiopolis: https://www.gestiopolis.com/importancia-de-un-
psicologo-industrial-para-las-empresas/

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http://www.ipyme.org/es-ES/InsFinan/Paginas/DetalleInstrumento.aspx?
Nombre=Mercados+de+deuda

Perez, R. (10 de 2022). oikonomics.uoc.edu. Obtenido de oikonomics.uoc.edu:

https://oikonomics.uoc.edu/divulgacio/oikonomics/es/numero02/dossier/eruiz.html