TEMA-2.

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Administración de Empresas

1º Grado en Economía

Facultad de Economía y Empresa

Universidad de Murcia

Reservados todos los derechos.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
 TEMA 2 - LA EMPRESA Y SU ENTORNO.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
2.1 - Concepto y tipos de entorno

-Concepto de entorno: Conjunto de factores externos a la empresa que influyen de forma significativa en su
funcionamiento y en sus resultados
Estos factores pueden ser:
*Factores no controlables por la empresa
*Factores que influyen en sus resultados (Factores estratégicos)
-Positivamente: Oportunidades
-Negativamente: Amenazas (En este caso la empresa necesita analizar el entorno)

-Tipos de entorno: Estables o turbulentos (necesitas mucho tiempo, sin embargo, tienes que tomar decisiones rápidas)
*Complejo: en función del número de factores que haya en la empresa y la heterogeneidad. Son independientes unos
de otros.
En un entorno estable, la complejidad será simple y en un entorno turbulento, la complejidad será compleja.
*Dinámico: Capacidad con la que cambian los factores y la brusquedad del cambio (sector de las nuevas tecnologías)
En un entorno estable, el dinamismo será estable y en un entorno turbulento, el dinamismo será dinámico.

Reservados todos los derechos.

*Incertidumbre: Capacidad de predecir los cambios de las variables del entorno.
En un entorno estable, la incertidumbre será cierta y en un entorno turbulento, la incertidumbre será incierta.

2.2 - Analisis del entorno: Objetivo y metodología.

El objetivo es identificar las principales oportunidades y amenazas que se presentan en la empresa.

Metodología:
1)Identificar factores relevantes (en el entorno general y específico)
2)Analizar la situación y la evolución
3)Evaluar el impacto (oportunidades y amenazas)

2.3 - Análisis del entorno general

Está formado por aquellos factores que afectan en mayor o menor medida a todas las empresas (Factores del contexto
económico-social)
Objetivo: Identificar oportunidades y amenazas derivadas de los factores del contexto económico-social en el que
opera una empresa.
Análisis PEST: Factores económicos, socio-culturales, tecnológicos y político-legales.
-Factores económicos: Crecimiento economía, tipos interés, renta disponible, mercado de trabajo, recursos
energéticos, etc.
-Factores socio-culturales: Factores demográficos, estilos de vida, valores sociales, grupos religiosos, etc.
-Factores tecnológicos: Presupuesto público, I+D+I,infraestructuras cíentífico-tecnológicas, velocidad en el cambio de
las tecnologías, etc.
-Factores político-legales: Situación política, posición sindical, legislación (laboral, fiscal, medioambiental), etc.

2.3 - Análisis del entorno específico

Objetivo: Identificar oportunidades y amenazas derivadas del sector de actividad al que pertenece la empresa.
*Sector: Conjuto de empresas que ofrecen productos similares con una tecnología parecida.
Factores: Competidores (Actuales, nuevos y sustitutivos), clientes y proveedores.

Análisis de las 5 fuerzas competitivas de Porter

1) Rivalidad Actual: Conocer a los competidores.

Hay mayor grado de competencia si hay muchos competidores, si el crecimiento de la demanda es escaso o nulo, si los
productos o servicios están estandarizados, si los costes fijos son altos y si existen altas barreras de salida.
Barreras de salida: Tener activos especializados, tener costes fijos de salida, causas emocionales o restricciones legales.

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 2) Amenaza de entrada de nuevos competidores: Entrarán mas si el sector es más rentable o tiene un potencial de
crecimiento y podrán entrar más facilmente si no existen barreras de entrada.
Barreras de entrada: Necesidades altas de capital inicial, Economías de escala (En las grandes empresas conforme
aumenta su volumen de producción, el coste medio se reduce), diferenciación de las empresas actuales, políticas
gubernamentales y otros costes como la localización, los costes de cambio o el acceso a canales de distribución.
*Reacción esperada de los competidores.
3) Amenaza de sustitutivos:
-Concepto de sustitutivo: producto o servicio de otro sector pero que satisface la misma necesidad.
Mayor amenaza cuando su relación satisfacción de la necesidad/precio es mejor que la de las empresas del sector.
*Esto depende de la satisfacción del cliente, el precio relativo, grado de sustitución y propensión al cambio.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
4) Poder negociador de los clientes:
El poder negociador de los clientes es mayor si hay pocos clientes o estan muy concentrados, si los productos o
servicios del sector están estandarizados, si existen productos sustitutivos (cuantos mas productos sustitutivos haya,
mayor sera el poder de los clientes), si hay mayor información de los clientes, si el producto representa una fracción
importante de los costes o compras del comprador y si hay amenaza de integración hacia atrás.
5) Poder negociador de los proveedores:
El poder negociador de los proveedores es mayor si hay pocos proveedores o están muy concentrados, si hay productos
o servicios del sector (proveedores) diferenciados, si no existen productos sustitutivos, si hay mayor información de los
proveedores, si hay amenaza de una integración hacia delante y si hay altos costes de cambio de proveedor.

Reservados todos los derechos.

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