2.

1 EL ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA

El entorno genérico de la empresa, o macro entorno, se refiere a

ENTORNO GENERAL todos aquellos factores externos a la misma que pueden tener una
DE LA influencia sobre sus resultados. Estos aspectos son incontrolables,
EMPRESA ya que son factores que influyen en todas las empresas, por lo que
tienen que estar presentes a la hora de desarrollar su estrategia
empresarial.
 incertidumbre
del entorno es uno de los principales problemas para la
empresa por su complejidad y su dinamismo.

 Político - legales: se trata de leyes, reglamentos y otras

normativas que afectan a la actividad empresarial. Por
ejemplo, la legislación fiscal afecta a todas las empresas.
 Económicas: indicadores económicos como la Tasa de Paro,
IPC, PIB, tipo de interés, etcétera, influyen en las exceptivas y

Podemos dividirla en la confianza de los agentes económicos.

cuatro grupos de  Socioculturales: valores, creencias y actitudes de la
variables:
colectividad que influyen en el comportamiento de los
consumidores a la que se dirige la empresa.

 Tecnológicas: marco científico y tecnológico que rodea a la

empresa y que influye en su proceso productivo. Por ejemplo,
todo lo que ha supuesto para la empresa las posibilidades que
ofrece el mundo de internet.

2.2 ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL

Consta de los factores más alejados de la empresa sobre los que

su capacidad de influir es mínima, por lo tanto estos factores
afectan en mayor o menor cantidad a todas las empresas,
independientemente de la actividad que realicen.

1-FACTORES POLÍTICOS-LEGALES.
Son los referentes a todo lo que implica la posición del poder
en nuestra sociedad que tendrá una repercusión económica.
Se incluyen elementos como:
 Se pueden agrupar en
cuatro diferentes grupos:

2-FACTORES SOCIALES Y DEMOGRÁFICOS.

Estos se refieren a los aspectos y modelos culturales, así como las
características de la sociedad.
Destacaremos los siguientes:
a) Valores y creencias básicas de la sociedad, actitudes respecto al
consumo, al ocio, al trabajo, hacia la empresa y lo más importante
hoy en día es la conservación del medio ambiente.
b) Las modas y los estilos de vida, con este factor la empresa se verá
afectada por los cambios que se pueden producir en la sociedad y por
ello tendrán que adecuarla a la población.

3-FACTORES TECNOLÓGICOS.
Son derivados de los avances científicos y estimulados por las consecuencias
económicas del empleo de la tecnología como instrumento para competir.
Entre dichos factores destacan los referentes a:
a) Nuevos productos.
b) Mejoras en el transporte de las personas y mercancías.
c) Avances en los medios informáticos e Internet.
 4-FACTORES ECONÓMICOS.
Son los que afectan a las relaciones de producción, distribución y consumo de una empresa.
Los factores económicos más significativos:
a) La política fiscal, es la actuación del Estado sobre la toma de decisiones referentes al gasto
público, por el cual aumenta la demanda y a los impuestos, que últimamente se encuentran en una
subida considerable y si fuera  al contario, si disminuyeran, se produciría un aumento de los
beneficios de las empresas, y por tanto un aumento de la inversión que puede derivar el
incremento de producción y la disponibilidad de más puestos de trabajo.
b) La política monetaria, es el control que hace el Banco Central Europeo sobre la cantidad de
dinero en circulación mediante el control del tipo de interés.