TEMA-3.

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Administración de Empresas

1º Grado en Economía

Facultad de Economía y Empresa

Universidad de Murcia

Reservados todos los derechos.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
 TEMA 3

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
3.1 - Concepto de administración
Dirección Función
Organización Silogismo: Conjunto de teorías que estudian la naturaleza, la estructura y el funcionamiento de las
empresas.
-Administracion: Proceso que comprende el conjunto de actividades necesarias para asegurar el logro de los objetivos,
posibilitando la contribución a los mismos de todos sus integrantes.
Características:
Administradores: quienes desarrollan las funciones administrativas.
Aplicable a todo tipo de organizaciones.
Aplicable a todos los niveles organizacionales.
Objetivo: crear un superávit.
Mejora de la productividad: eficacia y eficiencia.
3.2 - Funciones de la administración

1)Planificación: Definir los objetivos y las vías para cumplirlo, incluyendo la mejor manera de utilizar los recursos
(Estrategias, habiendo hecho un analásis de la empresa previamente.

Reservados todos los derechos.

2)Organización: Proceso por el cual los administradores de la empresa combinan los recursos materiales y humanos
para proyectar una estructura formal de tareas y de autoridad, partiendo de las funciones que se quieren realizar en la
empresa y organizar sus recursos materiales y humanos.
3)Dirección: Proceso por el cual se guía y motiva a los subordinados para conseguir objetivos marcados.
4)Control: Proceso a través del cual se comprueba si los resultados que se alcanzan oinciden con los objetivos
prefijados.
*Se deben realizar en todos los departamentos para que la empresa sea eficiente, sino la función de administración
no es eficiente.
3.3 - Evolución de la figura del empresario
S.XVIII - Richard Cantillon: Empresario Riesgo (Precursor de Knight): Compra los factores a un precio cierto y los
transforma y vende a un precio incierto.
- Quesnay (Fisiócratas): Se basan en la agricultura porque la tierra no se agota.
-Economistas clásicos: Basado en el capitalismo de Adam Smith: Poner el dinero para llevar a cabo un negocio.

S.XIX - Say (y Simon): Empresario director (el que toma las decisiones). El empresario es una combinación de facores,
director.

S.XX - Clark y Marshall: El empresario es la combinación de facotres. El cuarto factor productivo (director/control -
Prevé los sistemas económicos/Organiza los factores de producción)

Años 20 - Knight: Empresario Riesgo: El empresario es el asegurador de rentas. El beneficio es la recompensa por
asumir riesgos. La esencia de la actividad empresarial es la incertidumbre. Existe una distinción director/empresario.

Años 40 - Schumpeter: Empresario Innovador. El proceso para esta innovación es 1)Invención 2)Innovación
3)Monopolio 4) Beneficio Extraordinario 5)Imitación 6)Competencia 7) Desaparición del bien extraordinario 8)Equilibrio

Años 60-10 - Galbraith: Tecnoestructura: Las grandes empresas las dirigen los tecnócratas (personas con conocimientos
propios, ej:Departamento Informático - Lo dirige un informático)
*En la época del capitalismo financiero, hay una separacionentre la direccion de la empresa y los propietarios
(Propietarios son los accionistas y los directores los tecnócratas)

Años 80 - Bennis y Schein: Empresario Lider (Visionario, que toma las decisiones oportunas para la consecución de los
objetivos de la empresa, objetivos que dependen de los grupos de interés de la empresa)
*Empresa Pública: Gobierno (Funcionarios)
*Empresa Privada: Propietarios, directivos y trabajadores Grupos de interés

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 3.3 - Los roles directivos
Mintzberg: La naturaleza del trabajo directivo (1973)
Relaciones Interpersonales
-Representante: Aquellas actividades en las que el directivo representa a su empresa.
-Enlace: Actividades en las que el directivo entra en contacto con las personas de la empresa (enlace interno) o
personas de fuera de la empresa (enlace externo)
-Líder: Actividades por las cuales el directivo guía, motiva y dirige a los trabajadores.

Transmisión de información

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-Monitor: El director recoge o recopila información.
-Diseminador: El directivo transmite información dentro de la empresa.
-Portavoz: Transmite información fuera de la empresa.

Toma de decisiones
-Empresario: Cuando el directivo actúa de empresario tomando decisiones (como contratar más plantilla para
Navidad, despedir, establecer contactos con otras empresas) buscando oportunidades.
-Gestor de anomalías: Actividades con las que el directivo toma decisiones queriendo resolver un problema y
requiere una respuesta rápida por parte de la empresa.
-Asignador de recursos: Actividades con las que el directivo decide como asignar los recursos.
-Negociador: Actividades por las que el directivo negocia con miembros de la organización o personas ajenas a la
empresa mediante acuerdos.

3.4 - Habilidades directivas

Reservados todos los derechos.

-Alta dirección (Conceptual): Formado por personas que tienen responsabilidad sobre toda la empresa cuyo
numero depende del tamaño de la organización. Tienen que tener la capacidad de abstracción, idear nuevos productos,
tomar decisiones estratégicas, etc.
-Nivel medio (Humana): Directivos entre la alta dirección y los directivos de primera linea. Responsables de su
departamento (Jefe de departamento) Será mas importante cuantas mas habilidades humanas tenga. Tienen que tener
la capacidad de comprender a los trabajadores, guiarlos, motivarlos, comunicarse con ellos, etc.
-Primera linea (Tecnica): Nivel jerárquico más bajo. Formado por capataces, jefes de equipo, supervisores... Lo mas
importante es conocer el funcionamiento de caracter técnico del área de la que son responsables. Maestria del oficio.

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