ESTRATEGIA GERENCIAL

Tarea
S2- Tarea 2.1: Entorno específico y entorno
general

Nombre:
Sergio Jeovany Reyes R.
61451190

Catedrático:
RICARDO ADOLFO VELASQUEZ

29/07/19
 Entorno General y Entorno Específico de una Empresa
Cuando se realiza una investigación o se lleva a cabo determinado proyecto es
importante conocer el por qué se realiza, cual es la meta, su propósito. También es
importante saber qué información se quiere obtener y cuáles serán los alcances. Es
imprescindible saber hacia dónde se va y como se va a conseguir, es en esta disyuntiva
donde se hace uso de los objetivos específicos.
Lo primero que debemos saber es que dichos objetivos parten de un objetivo general
que indica la dirección de a seguir, hacia donde dirigir el proyecto, de aquí se empieza a
ramificar el trabajo en logros específicos que se deben conseguir en cada fase y el modo
de enlazarlos para alcanzar los resultados y metas propuestos.

GENERAL
Definición de Entorno Conjunto de hechos y factores externos a la empresa relevantes
para ella, con los que interacciona y sobre los que puede influir, pero no controlar, que se
concretan en un conjunto de normas y relaciones establecidas que condicionan su
actividad Entorno General Engloba los factores que reflejan las grandes tendencias de la
realidad exterior de la empresa. Son los factores más alejados de la empresa sobre los que
su capacidad de influir es mínima. Estos factores afectan, más o menos directamente, a
todas empresas

ESPECÍFICO
Definición de Entorno Específico Los factores del sector en el que opera cada empresa y
por lo tanto inciden directa e inmediatamente en ellas. Al tratarse de factores más
cercanos, la empresa puede ejercer alguna influencia sobre ellos

ENTORNO EMPRESA
Interrelación constante empresa-entorno Por ello, la empresa deberá tener una actitud de
análisis permanente para: a) Detectar a tiempo las oportunidades y amenazas que el
entorno presenta para su supervivencia, lo que le permitirá que pueda aprovechar las
primeras y facilitará que transforme las amenazas en oportunidades. b) Identificar los
cambios internos que tiene que poner en marcha para mejorar su relación con el entorno
y facilitar su adaptación a él. Entorno General y Entorno Específico de una Empresa
FACTORES ENTORNO GENERAL
Político-Legales Grado de rivalidad existente entre los competidores actuales. Sociales y
Demográficos Amenaza de entrada de nuevos competidores. Tecnológicos Amenaza de
productos sustitutivos. Económicos Poder negociador de los proveedores. Poder
negociador de los clientes. Factores que afectan a ambos entornos Entorno General y
Entorno Específico de una Empresa

POLÍTICO-LEGALES
1. El sistema institucional 2. Las ideologías y partidos políticos relevantes 3. La
estabilidad y riesgos políticos 4. El marco exterior 5. La legislación que afecta a la
empresa Factores que afectan al entorno general SOCIALES Y

DEMOGRÁFICOS
1. Valores y creencias básicas de la sociedad 2. Las modas y los estilos de vida 3. Las
variables demográficas

TECNOLÓGICOS
1. Avances científicos Entorno General y Entorno Específico de una Empresa

ECONÓMICOS
1. Política Fiscal 2. Política Monetaria 3. Inflación (Aumento de precios hace ser menos
competitivos y genera incertidumbre) 4. Tipo de Cambio (Afecta a empresas que
comercian internacionalmente. Si el € se aprecia, los precios de Europa son menos
competitivos, por tanto, se exporta menos. Y si se deprecia, al revés)(¿Y si el $ se
deprecia?) 5. Ciclo económico (Afectado principalmente por la inflación y el empleo)
Factores que afectan al entorno general Fases de un ciclo económico: • Expansión •
Recesión • Cima • Fondo 1 2 3 4 tiempo PIB Entorno General y Entorno Específico de
una Empresa

GRADO DE RIVALIDAD EXISTENTE ENTRE LOS COMPETIDORES ACTUALES

Conforme la rivalidad entre los competidores aumenta y no hay posibilidades de
crecimiento del sector, las empresas sólo crecerán gracias a la cuota de mercado de las
otras. Esta rivalidad lleva a las empresas a utilizar estrategias en precios, publicidad,
nuevos productos, mejora en el servicio, etc. para mejorar su posición en el sector. En la
mayoría de los sectores, las medidas que toma una empresa son fácilmente observables
por las competidoras y dan lugar a la puesta en marcha por parte de las rivales de medidas
opuestas Factores que afectan al entorno especifico Entorno General y Entorno Específico
de una Empresa

AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

Si en un sector entran nuevas empresas la competencia aumentará y provocará una bajada
en la rentabilidad ya que puede obligar a bajar los precios y/o producir un aumento en los
costes si las empresas desean mantener o aumentar su cuota de mercado incurriendo en
gastos adicionales de publicidad, inversiones, etc.… La amenaza de entrada de nuevos
competidores va a depende de las barreras a la entrada existentes (legales, inversiones
iniciales, acceso a canales de distribución, diferenciación del producto...) y de la reacción
de las ya instaladas Factores que afectan al entorno especifico Entorno General y Entorno
Específico de una Empresa

AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS La aparición de productos sustitutivos

en el mercado incrementará la competencia y puede hacer bajar la rentabilidad del sector
(descensos de precios, …). Para proteger su producto, las empresas del sector deberán
intentar diferenciarlo de los otros modificando su imagen ante el público, mejorando la
relación prestaciones/precio e intensificando su política comercial. Factores que afectan
al entorno especifico Entorno General y Entorno Específico de una Empresa

Lo anteriormente visto se referían a los agentes que tienen más o menos influencia
con la empresa, representando al entorno general o al específico. A continuación
establecemos una serie de dimensiones que definen los aspectos del entorno.

a)Dinamismo:

el entorno es dinámico cuando cambia con intensidad. El cambio puede producirse

en los gustos de consumidores, la tecnología, niveles de producción...A medida que
lasvariaciones son mayores y sobre todo imprevisibles, el grado de dinamismo es mayor.

Ante entornos dinámicos, son necesarias cualidades para los directivos como los de
creatividad, capacidad de anticipación...

Los entornos contrarios a los dinámicos, se denominan estables.

b)Complejidad:

un entorno es complejo cuando se necesitan muchos conocimientos sobre los productos

o clientes para tener información suficiente que permita tomar decisiones acertadas.

Sin lugar a dudas la información es una de las piezas claves en este entorno. Lo Contrario
a este tipo de entornos es el entorno simple.

c)Hostilidad:

la causa fundamental de la hostilidad del entorno es la competencia con otras

empresas en precios, calidad...Lo contrario a este entorno es un entorno munificiente
benévolo.

d)Heterogeneidad:

cuando los productos que se ofrecen son muy diversos, la clientela tiene gustos
dispersos y hay muchos oferentes distintos a los de acudir. Lo contrario a éste entorno es
uno homogéneo.