UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO

MAESTRÍA EN TECNOLOGÍA DIGITAL PARA LA EDUCACIÓN

ESTUDIANTE:

MATRÍCULA:

ASESOR (A):

INVESTIGACIÓN EDUCATIVA

UNIDAD DE APRENDIZAJE:
4. REDACCIÓN DEL MARCO TEÓRICO

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL PARTE 4

FECHA DE ENTREGA:
31/07/2020
 CONTENIDO

TÍTULO ......................................................................................................................................................................... 3

1.3. El impacto de la emergencia sanitaria por COVID-19 en la adopción de las TIC’S.......... 3

HIPÓTESIS ................................................................................................................................................................. 5

MATERIAL Y MÉTODO ......................................................................................................................................... 5

ANÁLISIS DE RESULTADOS ............................................................................................................................. 6

CONCLUSIÓN ........................................................................................................................................................... 9

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................................................................ 10

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La tecnología a favor de tu formación académica .

TÍTULO

El proceso enseñanza - aprendizaje en capacitaciones sobre entornos virtuales en el CBT

Steve Jobs, Joquicingo a partir del confinamiento marzo – julio del 2020, un caso de estudio.

1.3. El impacto de la emergencia sanitaria por COVID-19 en la adopción de las TIC’S.

Cuando hablamos de COVID‑19 nos referimos específicamente a la enfermedad infecciosa

provocada por el virus SARS-CoV-2, tanto este nuevo virus como la enfermedad que provoca
eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019.
(OMS, 2020).

Hoy en día, la pandemia provocada por COVID-19 está afectando a muchos países de todo el
mundo, incluyendo México. Esto supone retos no sólo para las actividades económicas del
país sino también en el ámbito educativo.

En el ámbito empresarial, los empresarios de todos los niveles se encontraron ante el reto de
mantener sus operaciones con el menor impacto al servicio al cliente posible, manteniendo no
sólo sus instalaciones sino también sus oficinas y zonas de puntos de venta cerrados por
requerimiento gubernamental. Este confinamiento tomo por sorpresa a todos los sectores de
la sociedad.

Particularmente en el CBT Steve Jobs, Joquicingo, actualmente se cuentan con Aulas Virtuales
para impartir no sólo las clases relacionadas con los planes de estudio anuales sino también
para dar apoyo a los programas de formación académica para la comunidad académica del
CBT en referencia.

Adicionalmente, se cuenta con una plataforma en línea que permite distribuir a los docentes
una serie de asignaciones que posteriormente serán evaluadas centralmente.
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Si bien es cierto que la institución educativa no se encontraba lista para enfrentar un escenario
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como el que COVID-19 representa, los casos de uso de la tecnología disponible en ese

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momento permitieron que muchos de los docentes iniciaran con un conocimiento muy
elemental de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación disponibles.

Sin embargo, esta misma jornada de adopción tecnológica con una evolución tan lenta ha
tenido un impacto directamente proporcional al cambio de paradigmas en cuanto al modelo
tradicional de enseñanza se refiere.

El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación permiten implementar varias de

las teorías pedagógicas conocidas desde hace muchos años, como el constructivismo social
(Vygotsky, 1962), que eran mucho más difíciles de aplicar en tiempos anteriores o más
recientes, como el conectivismo (Siemens, 2004), que surgen para explicar cómo aprendemos
en los nuevos contextos tecnológicos actuales. (Buzarrais, M. R., 2011).

Dado que estos nuevos contextos tecnológicos nos llevan por caminos apenas explorados,
debemos considerar que la respuesta de las instituciones educativas ante estos retos involucra
un cambio estructural en los modelos educativos, de acuerdo con Buzarrais (2011), el profesor
del siglo XXI, cambiara de un contexto de fuente de conocimiento a un rol de facilitador que
fomenta el debate y el pensamiento crítico, obtiene resultados basándose en el apoyo que
recibe el alumno para encontrar el camino hacia el conocimiento.

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HIPÓTESIS

La hipótesis que se plantea es que “El inadecuado uso de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC´s) así como elementos generacionales como la edad provocan la
resistencia al cambio identificada durante los procesos enseñanza – aprendizaje en las
capacitaciones sobre entornos virtuales en el CBT Steve Jobs, Joquicingo”.

La suspensión obligatoria de las clases en todos los niveles educativos, con el confinamiento
en casa de estudiantes y profesores, ha creado una red de efectos múltiples en todos los
actores del proceso educativo. En el caso del CBT se ha intentado proporcionar a los
profesores con la infraestructura informática y tecnológica que les permita continuar con sus
actividades académicas a distancia.

Nuestros profesores están saliendo obligadamente de su zona de confort al convertirse en

usuarios de las herramientas tecnológicas que existen para interactuar a distancia entre ellos
mismos y sus estudiantes, esto sin tomar en cuenta el impacto personal que dicho
confinamiento tiene.

Con la finalidad de analizar la situación actual, se aplicó un cuestionario a una muestra

representativa del profesorado.

MATERIAL Y MÉTODO

Este es un estudio exploratorio, no experimental, el cual se desarrolló con base en un

cuestionario en la plataforma Microsoft Forms. El planteamiento de las preguntas nos permitirá
evaluar cuantitativamente los resultados y determinar la validez de la hipótesis establecida. Se
tuvieron los resultados que a continuación se describen.
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ANÁLISIS DE RESULTADOS

Para exponer los resultados se escogieron algunas de las métricas obtenidas para explicar los
resultados encontrados.

El cuestionario fue aplicado a 8 docentes, de las cuales 87.5% (7 docentes) son mujeres. El
25% del total de la población cuentan con estudios de posgrado.

Grado de estudios de la plantilla

docente del CBT
100%
80%
60%
40%
20%
0%
1

Licenciatura Normal Maestría

Gráfico 1 – Grado de estudios de la plantilla docente del CBT

Aun cuando el total de la población conoce y ha trabajado con las plataformas digitales con
mayor índice de adopción a raíz del confinamiento establecido como respuesta a la pandemia,
solamente el 93% considera que con el uso de estas plataformas se podría capacitar a la planta
docente, de igual forma, el 7% advierte que no le gusta aprender nuevas plataformas basadas
en TIC’s para los procesos de enseñanza – aprendizaje.

En lo que respecta a la percepción que tiene la población respecto a los beneficios que se
tienen al utilizar las TIC’s, solo el 60% considera que éstas han creado ventajas en el
cumplimiento de los objetivos de aprendizaje.

Beneficios al usar TIC's Total %

En desacuerdo 1 12.5%
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 2 25 %
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De acuerdo 5 62.5%
Tabla 1

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Adicionalmente, el 12% de la población considera que la edad es un factor determinante para
el aprendizaje de nuevas tecnologías, el 78% considera estar dispuesto a nuevas imposiciones
relacionadas con nuevas formas de trabajo.

Finalmente, el 78% de los encuestados elegiría el sistema tradicional de aprendizaje sobre el

digital si tuviese la oportunidad de elegir.

¿Qué sistema utilizarías para impartir clase?

22%

78%

Digital Tradicional

Gráfico 2 – Sistema Educativo de preferencia

Como podemos observar, se tiene una tendencia a preferir los sistemas educativos
tradicionales, adicionalmente, casi el 18% de la población encuentra que la edad es
determinante con la capacidad para aprender nuevas tecnologías. Por otro lado, el 5% de la
población no piensa en expandir su área de conocimiento para adoptar nuevas tecnologías y
forma de trabajo.

Los resultados encontrados han servido para responder al menos una de las preguntas de
nuestra investigación, encontrando que sólo la mitad de la población encuentra que la
plataforma elegida por el CBT Steve Jobs, Joquicingo, proporciona una ventaja para alcanzar
los objetivos de tutoría.

Adicionalmente, aun cuando los resultados muestran una participación y comunicación más
fluida relacionada con el uso de las plataformas educativas, esto no resulta concluyente para
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responder a la siguiente pregunta de nuestra investigación: ¿Cuál ha sido la mejor forma de

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propiciar un adecuado proceso de enseñanza-aprendizaje sobre plataformas electrónicas? Si

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bien tanto la participación como la comunicación son clave en los procesos de enseñanza –
aprendizaje, se requiere un análisis más profundo para poder concluirlo.

Finalmente dados los resultados podemos concluir que la hipótesis planteada si se acerca a
los resultados obtenidos ya que se determina que la edad es un elemento relevante para la
adopción adicionalmente, que la selección de la herramienta y por ende su uso, es
preponderante para alcanzar los objetivos de aprendizaje.

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 CONCLUSIÓN

Al analizar los resultados, me doy cuenta de que la hipótesis es válida sin embargo tuvo que
adecuarse ya que la población a la que se le dio acceso al cuestionario en línea fue limitado a
ya que fueron pocos docentes los que mostraron interés por el enfoque de la investigación.

Por otro lado, se encuentra que algunas de las preguntas de la investigación quedan
inconclusas por la profundidad alcanzada en la aplicación del cuestionario por lo que se sugiere
continuar con un análisis más profundo, sin embargo, es claro que los elementos planteados
como hipótesis son válidos y determinantes para un adecuado proceso de enseñanza –
aprendizaje.

Es importante tomar acción sobre la divulgación de los beneficios de las TIC’s en la educación
para permitir que los docentes se den cuenta de los beneficios y, sobre todo, se requieren
adecuar los canales de divulgación para atraer al público reticente en adoptar estas
tecnologías y convencerlos de su aplicación.

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Buzarrais, M. R., Ovide, E. (julio–diciembre, 2011). El impacto de las nuevas tecnologías en la

educación en valores del siglo XXI Sinéctica, 37. Recuperado de
http://www.sinectca.iteso.mx/index.php?cur=37&art=37_11

Organización Mundial de la Salud (OMS). (2020). Preguntas y respuestas sobre la enfermedad

por coronavirus (COVID-19). Recuperado 25 de julio de 2020, de
https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public/q-a-
coronaviruses?gclid=CjwKCAjwsO_4BRBBEiwAyagRTZv1es5fzg829irFP7nA2dICf-MDS2Z-
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