Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
BENEDICTO XVI
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRÍA EN
GESTIÓ N Y ACREDITACIÓ N EDUCATIVA
Dedicatoria.................................................................................................................................2
Agradecimiento..........................................................................................................................3
Declaratoria de autenticidad......................................................................................................4
RESUMEN.................................................................................................................................7
ABSTRACT................................................................................................................................8
Capítulo I: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN......................................................................9
1.1 Planteamiento del problema.......................................................................................................9
1.2 Formulación del problema.......................................................................................................10
1.3 Formulación de objetivos.........................................................................................................11
1.4 Justificación de la investigación...............................................................................................11
Capítulo II: MARCO TEÓRICO.............................................................................................13
2.1 Antecedentes de la investigación..............................................................................................13
2.2 Bases teórico científicas............................................................................................................17
2.3 Marco conceptual.....................................................................................................................21
2.4 Identificación de dimensiones...................................................................................................22
2.5 Formulación de hipótesis..........................................................................................................23
2.6 Variables...................................................................................................................................24
Capítulo III: METODOLOGÍA...............................................................................................28
3.1 Tipo de investigación................................................................................................................28
3.2 Método de investigación...........................................................................................................28
3.3 Diseño de investigación.............................................................................................................28
3.4 Población y muestra.................................................................................................................28
3.5 Técnicas e instrumentos de recojo de datos.............................................................................29
3.6 Técnicas de procesamiento y análisis de datos.........................................................................29
3.7 Aspectos éticos..........................................................................................................................30
Capítulo IV: RESULTADOS...................................................................................................31
Fuente: Encuesta aplicada...................................................................................................................32
Elaboracion: Propia.............................................................................................................................32
4.2 Prueba de hipótesis...................................................................................................................35
4.3 Discusión de resultados.............................................................................................................36
Capítulo V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES....................................................39
5.1 Conclusiones...................................................................................................................................39
5.2 Recomendaciones...........................................................................................................................40
BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................................41
APÉNDICES Y ANEXOS........................................................................................................45
Matriz de consistencia..............................................................................................................49
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Nivel del liderazgo directivo en la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.......................................................................................33
Tabla 2. Nivel del clima institucional en la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.......................................................................................34
Tabla 3. Relación de la administración por objetivos del director y el clima institucional en la I.E N° 88186
del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019..............35
Tabla 4. La relación de la comunicación por parte del director y el clima institucional en la I.E N° 88186 del
Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019...................35
Tabla 5. Relación de la gestión de relaciones en el trabajo por parte del director con el clima institucional de
la I.E. Nº 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito de Pampas, Provincia Pallasca, Región
Ancash, 2019...................................................................................................................................36
Tabla 6. el grado de relación del liderazgo directivo y el clima institucional en la I.E N° 88186 del Centro
Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019...............................37
INDICE DE FIGURAS
Figura 1. Nivel del liderazgo directivo en la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.......................................................................................33
Figura 2. El nivel del clima institucional en la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.......................................................................................34
RESUMEN
El presente estudio, tuvo como objetivo principal establecer el grado de relación del liderazgo
directivo y el clima institucional en la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.
Para ello, se trabajó bajo un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo relacional y diseño no
experimental transversal. La muestra de investigación estuvo constituida por 18 docentes de la
institución educativa mencionada. Para la recolección de datos e información, se utilizaron dos
cuestionarios de 16 y 14 ítems para poder evaluar el nivel del liderazgo directivo y clima
institucional percibido por los docentes. Además se utilizará la prueba Rho de Spearman a través
del software estadístico SPSS V. 24 para pode encontrar la relación de ambas variables.
Los resultados indicaron que el valor de significancia bilateral o también conocido como p-valor, es
de 0.000, menor al margen de error de 0.05, en otras palabras, existe un grado de relación entre la
variable liderazgo directivo y Clima institucional. Además, se obtuvo un valor “r” o también
conocido como coeficiente de relación de 0.847 calificada como relación positiva muy fuerte. Es
decir, a mayor nivel liderazgo directivo, mayor nivel de clima institucional.
Esto, llevó a la conclusión de establecer la existencia de relación entre ambas variables de estudio,
además de ser calificada como una relación positiva muy fuerte, aceptándose la hipótesis de
investigación y rechazándo la hipótesis nula.
Palabras Clave
For this, we worked under a quantitative approach of relational descriptive level and non-
experimental transversal design. The research sample consisted of 18 teachers from the
aforementioned educational institution. For the collection of data and information, two
questionnaires of 16 and 14 items were used to assess the level of managerial leadership and
institutional climate perceived by teachers. In addition, the Spearman Rho test will be used through
the statistical software SPSS V. 24 to find the relationship of both variables.
The results indicated that the value of bilateral significance or also known as p-value is 0.000, less
than the margin of error of 0.05, in other words, there is a degree of relationship between the
variable leadership leadership and institutional climate. In addition, a “r” value or also known as a
ratio coefficient of 0.847 was obtained, qualified as a very strong positive ratio. That is, the higher
the level of managerial leadership, the greater the level of institutional climate.
This led to the conclusion of establishing the existence of a relationship between both study
variables, in addition to being rated as a very strong positive relationship, accepting the research
hypothesis and rejecting the null hypothesis.
Keywords
Justificación metodológica:
La presente investigación, se justifica metodológicamente, ya que todos los
instrumentos usados y los métodos empleados, ayudaran a evaluar y medir
detalladamente la realidad de la empresa COMDTEL EIRL. Dichas herramientas serán
sustentadas con la validez y confiabilidad respectiva. Además, contribuirán siendo el
punto de partida para conocer la relación de las variables.
Capítulo II: MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la investigación
Internacional
Contreras (2016) en su investigación titulada: “Liderazgo y clima organizacional en
un colegio de Cundinamarca. Lineamientos básicos para su intervención”, (Tesis de
pregrado), Universidad del Rosario, Bogotá, que realizó con el objetivo de analizar la
presencia de liderazgo directivo y del clima organizacional en dicha institución
educativa. Su muestra estuvo conformada por 130 personas, entre estudiantes (de 9º
hasta 11º ciclo), docentes y otros funcionarios, a quienes les aplicó encuestas, test y
entrevistas. Concluyó que hay un liderazgo impertinente, lo que se ve reflejado en las
malas prácticas dentro del colegio. De igual manera, en cuanto al clima laboral, observó
la existencia de poca cohesión en cuanto a las políticas establecidas, lo que conlleva a la
presencia de descontento y tensión laboral para los que se encuentran dentro del entorno
pedagógico.
Sierra (2015) realizó una investigación titulada: “El clima laboral en los/as
colaboradores/as del área administrativa del Hospital Regional de Cobán.” (Tesis de
pregrado) en la Universidad Rafael Landívar en la ciudad de San Juan Chamelc, en
Guatemala, en donde buscó identificar cómo se presenta el clima laboral en el personal
del área administrativa del nosocomio. La investigación fue de tipo descriptiva,
contando con un total de 29 trabajadores que fueron la muestra, a quienes les aplicó una
encuesta. Gracias a esto la autora concluye que: el clima laboral del área evaluada se
desarrolla de manera satisfactoria, sin embargo, aún existen aspectos que deben de
mejorarse, tales como una incorrecta comunicación, así como la relación que se presenta
entre los compañeros de trabajo. Además, se indica que se debería de mejorar la
remuneración al personal, poniendo énfasis en la entrega de igualdad de oportunidades
para el desarrollo personal.
Nacional
Alarcón (2017) realizó un estudio de investigación titulada: “Relación entre el
liderazgo directivo y el clima organizacional en las instituciones educativas públicas
del nivel secundaria de menores, distrito de Cerro Colorado, ámbito de la Unidad de
Gestión Educativa Local Arequipa Norte – 2017”, (Tesis de pregrado) en la
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, de la ciudad de Arequipa. El
objetivo del autor fue el determinar la relación entre las variables, para ello, trabajó la
investigación en base a un nivel relacional, con diseño no experimental de corte
transversal. La muestra estuvo conformada por 177 docentes de las diferentes
instituciones educativas de nivel secundario, a quienes se les aplicó cuestionarios para
recolectar la información. De esta manera, el autor concluye que existe un alto grado de
relación lineal entre el liderazgo directivo y el clima organizacional, indicando que
mientras la forma de cómo se lleve a cabo la labor del directivo, influenciará sobre el
clima de la institución.
Contreras (2017) también realizó una investigación titulada: “Liderazgo directivo y
Clima organizacional en docentes de instituciones educativas del distrito de San Martín
de Porres”, (Tesis de pregrado), el estudio fue realizado en la Universidad Cesar
Vallejo, en la ciudad de Lima. El objetivo fijado para esta investigación, fue poder
determinar la existencia de una relación entre el liderazgo directivo y clima
organizacional según la población especificada. Se trabajó bajo una investigación de
diseño no experimental, siendo la muestra un total de 180 docentes del distrito de San
Martín de Porres. Los instrumentos empleados fueron escalas de las variables
respectivas. Gracias a todo esto fue posible concluir que: efectivamente si existe una
relación significativa y directa entre el liderazgo directivo y el clima organizacional,
pues el valor “p” obtenido es menor al margen de error de 0,05%
Regional
Ramirez (2017), en la parte local, realizó una investigación titulada: “El liderazgo
directivo y su influencia en la motivación de los trabajadores de la UGEL Huaraz en el
año 2017”, (Tesis Pre grado) de la Universidad César Vallejo de la ciudad de Huaraz.
La investigación tuvo como propósito el llegar a explicar la influencia que ejerce la
variable liderazgo directivo en la variable motivación de los trabajadores de la entidad
pública en estudio, para lo cual el estudio se desarrolló bajo un enfoque de tipo
cuantitativo, de investigación básica con nivel relacional y diseño no experimental, se
empleó como muestra 54 trabajadores de la UGEL Huaraz a quienes se aplicó dos
cuestionarios como instrumentos para la recolección de información. Luego del
procesamiento de los datos, los investigadores concluyeron que el liderazgo directivo
tiene influencia positiva en la motivación de los trabajadores de la UGEL Huaraz en el
año 2017, dado que al aplicar la prueba estadística ETA resultó un coeficiente de efecto
de 0.562, el cual evidencia la fuerte relación que existe entre ambas variables.
Directivo Autoritario
Generalmente este estilo directivo no pretende que la organización sea frígida y se
limite solo a recibir órdenes, las emociones en este entorno obedecen a ciertas
circunstancias que el Directivo debe identificar, si el colaborador se muestra
expresamente abierto a sus emociones corre riesgo de afectar de forma negativa en sus
tareas, esto se aplica a poder tener un control personal para el tipo de actividad a
ejecutar, así como por ejemplo tenemos las profesiones de salud, un médico brindando a
un familiar diagnostico por cáncer, el cual debe guardar la compostura y respeto
(Saracho, 2015).
Líder Circunstancial
Tenemos a esto estilo de liderazgo que nace en situaciones inesperadas por diversos
motivos, sociales, medioambientales, políticos entre otros. Esto permite adaptabilidad y
así se ha visto a largo de la historia, se tiene una visión y convicción por las metas a
cumplir para no guiar al equipo al fracaso (Ortega, 2014).
Liderazgo directivo
Persona con la capacidad de movilizar, de influenciar a todos los entes involucrados
dentro de la institución, dando una sinergia óptima entre directivos y docentes, y así
lograr cumplir con las metas trazadas (MINEDU, 2016).
Líder Emocional
Se considera que este tipo de liderazgo tiene como resultado un enfoque incompleto,
esto se debe a un factor de riesgo alto que pueda dar a notarse a su entorno a todo el
equipo de trabajo, al no tener un claro equilibrio entre lo permisible sin ningún tipo de
control y/o siendo preponte, dominante y terminar asediando a sus colaboradores
(Ortega, 2014).
Líder Racional
Este tipo de liderazgo es direccionado a ciertos grupos donde se pueda priorizar el
razonamiento y la base de resultados a la necesidad de la organización, y así tener claro
la decisión tomada por el líder (Ortega, 2014).
Ha4: Existe relación de la comunicación por parte del director con el clima
institucional de la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.
Ho4: No existe relación de la comunicación por parte del director con el clima
institucional de la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.
Ha5: Existe relación de la gestión de relaciones en el trabajo por parte del director
con el clima institucional de la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito
Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.
Ho5: No existe relación de la gestión de relaciones en el trabajo por parte del director
con el clima institucional de la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito
Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.
2.6 Variables
2.6.1 Definición operacional
Liderazgo directivo:
Para el MINEDU (2016), se refiere a liderazgo directivo a la capacidad de
organizar, movilizar e influenciar a todos los integrantes involucrados dentro de la
institución, originando asociación óptima entre los directivos y el personal para
así lograr cumplir con las metas trazadas por la organización. (p. 6)
Clima institucional:
De acuerdo a Goncalves (1997) citado por Restrepo (2016) es el fenómeno que se
encuentra entre los sistemas organizacionales y las tendencias motivacionales,
traducidos en el comportamiento, tales como la productividad, satisfacción,
rotación y el comportamiento de las personas. (p. 94).
2.6.2 Operacionalización
Evaluación del liderazgo directivo
Tomando en consideración la teoría de Rodríguez (2012) de quien se
infiere que la evaluación de la variable, se debe de llevar a cabo mediante la
evaluación de 3 dimensiones, siendo estas el de la administración de objetivos,
comunicación y por las relaciones en el trabajo, cada una de las cuales se precisan
a continuación:
Comunicación
Según Rodríguez (2012) el liderazgo lleva a cabo una comunicación eficaz
en todo momento dentro de la organización, El directivo que no logra
comunicación total no puede liderar. El Líder directivo tiene responsabilidad
sobre la forma en que la comunicación se genera con todo su entorno e identificar
los inconvenientes que demandan por la incorrecta implementación de ella, esto es
necesario por los diversos tipos de ideas y cultura que tienen las personas dentro
de una organización, suele suceder que el director tiene la idea que la buena
comunicación es brindar todo el mensaje. Es más complejo el líder tiene que ser
capaz de transmitir y saber escuchar a los demás, prima empatía, cordialidad y
respeto para conocer a cada uno de sus colaboradores (p. 50)
Se puedan implementar medios de comunicación por donde pueda surgir y
cumplir los resultados. La comunicación siempre será vital para poder responder
anticipadamente, establecer políticas, flujo de ideas, llegando a la colaboración y
entendimiento. Los canales a utilizar pueden ser, por escrito virtuales o físicos,
material didáctico impreso en todas las áreas (Palacios, 2015, p. 192).
Relaciones en el trabajo.
Para Rodríguez (2012) el brindar información constantemente a todos los
miembros del equipo, así se mantendrán alerta y preparados para desarrollar un
buen rol dentro del trabajo. Motivando a que puedan superarse y superar las
expectativas. Felicitar los logros alcanzados en los tiempos establecidos, esto se
pueda comunicar a toda la organización y así el colaborador se pueda sentir
realizado. Informe con antelación a sus colaboradores los cambios a realizarse así
puedan prepararse y tomar con iniciativa la adaptabilidad al cambio, haciéndole
entender que es una buena oportunidad para su crecimiento profesional. Adquiera
lo mejor de las aptitudes y habilidades de sus colaboradores, identificando cuales
puede desempeñar. Promoviendo una línea de carrera a quien se compruebe su
esfuerzo. Conozca a sus colaboradores independientemente cada uno por sus
cualidades profesionales y personales, esto le dará mayor ventaja en generar
confianza (p. 52).
Según Pont, Nusche, y Moorman (2009) establecen cuatro niveles del liderazgo
escolar, cada variable con una diversidad de aprendizaje, respaldadas en la
enseñanza, de inducción y retroalimentación para directores y otros líderes
escolares:
Líderes emergentes, cuando un maestro comienza a asumir el rol de gestión y
liderazgo se puede dar a influenciar formación concerniente para lograr ser
director.
Liderazgo establecido, que se entiende a los mandos medio a directores
asistentes y adjuntos que cuentan con experiencia, pero se encuentran conformes
con el posicionamiento actual sin tomar en cuenta el puesto de director.
Ingreso a la dirección, siendo la preparación y la prueba de un maestro para
asumir un cargo de la mayor jerarquía en una institución educativa.
Liderazgo avanzado, línea en el tiempo en la formación de escolares con
aspiraciones y dotes de líderes, estos se encuentran en exploración de sus
habilidades, se encuentran en constante reforzamiento de su experiencia e
investigación.
Liderazgo consultivo, el líder se encuentra capacitado y enfocado a aportar
nuevas ideas a su carrera profesional, esto se debe a la toma de decisiones para la
enseñanza, auditoria y seguimiento entre otras tareas (p. 131)
V1
M r
V2
Dónde:
M: N° de docentes
V1: Liderazgo directivo
V2: Clima institucional
r: Relación
La muestra estará conformada por 18 docentes que dictan sus clases en la I.E N°
88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región
Ancash, 2019, tanto para primaria y secundaria.
Instrumentos:
El Cuestionario
Tabla 1. Nivel del liderazgo directivo en la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón,
Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.
Rango
Calificación Frec. %
Desde Hasta
Bajo 16 36 11 61%
Medio 37 57 4 22%
Alto 58 80 3 17%
Total 18 100%
Fuente: Encuesta aplicada
Elaboración: Propia
Liderazgo Directivo
70%
61%
60%
50%
40%
30%
22%
20% 17%
10%
0%
Bajo Medio Alto
El nivel del clima institucional en la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito
Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.
Tabla 2. Nivel del clima institucional en la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón,
Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019
Rango
Calificación Frec. %
Desde Hasta
Bajo 14 32 11 61%
Medio 33 51 2 11%
Alto 52 70 5 28%
Total 18 100%
Fuente: Encuesta aplicada
Elaboración: Propia
Clima Institucional
70%
61%
60%
50%
40%
30% 28%
20%
11%
10%
0%
Bajo Medio Alto
Interpretación:
Dados los resultados de la tabla 3, se puede evidenciar que existe una relación entre las
dimensiones Administración por objetivos y Clima Institucional, pues el valor de
significancia bilateral o también conocido como p-valor, es de 0.000, menor al margen de
error de 0.05. Es por ello que, se acepta la hipótesis de investigación formulada. Además, se
obtuvo un valor “r” o también conocido como coeficiente de relación de 0.791 calificada
como relación positiva muy fuerte. Es decir, a mayor nivel de administración por objetivos,
mayor nivel de clima institucional en la institución.
Interpretación:
Dados los resultados de la tabla 4, se puede evidenciar que existe una relación entre las
dimensiones Comunicación y Clima Institucional, pues el valor de significancia bilateral o
también conocido como p-valor, es de 0.000, menor al margen de error de 0.05. Es por ello
que, se acepta la hipótesis de investigación formulada. Además, se obtuvo un valor “r” o
también conocido como coeficiente de relación de 0.869 calificada como relación positiva
muy fuerte. Es decir, a mayor nivel de comunicación, mayor clima institucional en la
institución.
La relación de la gestión de relaciones en el trabajo por parte del director con el clima
institucional de la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019
Tabla 5. Relación de la gestión de relaciones en el trabajo por parte del director con el
clima institucional de la I.E. Nº 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito de Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019
Relaciones en Clima
trabajo Institucional
Rho de Relaciones en Coeficiente de
1.000 ,795**
Spearman trabajo correlación
Sig. (bilateral) .000
N 18 18
Clima Coeficiente de ,795** 1.000
Institucional correlación
Sig. (bilateral) .000
N 18 18
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Procesamiento de datos en SPSS
Interpretación:
Dados los resultados de la tabla 5, se puede evidenciar que existe una relación entre las
dimensiones relaciones en trabajo y Clima Institucional, pues el valor de significancia
bilateral o también conocido como p-valor, es de 0.000, menor al margen de error de 0.05.
Es por ello que, se acepta la hipótesis de investigación formulada. Además, se obtuvo un
valor “r” o también conocido como coeficiente de relación de 0.795 calificada como relación
positiva muy fuerte. Es decir, a mayor nivel relaciones en el trabajo, mayor nivel de clima
institucional en la institución.
Tabla 6. el grado de relación del liderazgo directivo y el clima institucional en la I.E N° 88186
del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019
Liderazgo Clima
Directivo Institucional
Rho de Liderazgo Coeficiente de
1.000 ,847**
Spearman Directivo correlación
Sig. (bilateral) .000
N 18 18
Clima Coeficiente de
,847** 1.000
Institucional correlación
Sig. (bilateral) .000
N 18 18
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Procesamiento de datos en SPSS
Interpretación:
Dados los resultados de la tabla 6 se puede evidenciar que existe una relación entre las variables
liderazgo directivo y clima institucional, pues el valor de significancia bilateral o también
conocido como p-valor, es de 0.000, menor al margen de error de 0.05. Es por ello que, se
acepta la hipótesis de investigación formulada o Ha, rechazándose la H0 formulada, en otras
palabras, existe un grado de relación entre la variable liderazgo directivo y Clima institucional.
Además, se obtuvo un valor “r” o también conocido como coeficiente de relación de 0.847
calificada como relación positiva muy fuerte. Es decir, a mayor nivel liderazgo directivo, mayor
nivel de clima institucional.
4.3 Discusión de resultados
El liderazgo del director, ha venido cobrando protagonismo durante los últimos años, en temas de
gestión educativa, ya que, un líder es capaz de influir y encaminar a sus trabajadores en orden de
poder cumplir los objetivos institucionales de acuerdo con las actividades programadas.
El liderazgo del director, de acuerdo con Ortega (2014), el liderazgo, viene a ser el frente que se le
hace a un grupo o individuo, teniendo un efecto o influencia de forma positiva. Rodríguez (2012),
determina tres dimensiones principales del liderazgo directivo, la administración por objetivos, la
comunicación y las relaciones en el trabajo. El clima institucional, son aquellas percepciones
obtenidas por parte de los individuos, quienes matienen relación con la organización (Chiang,
Martin, y Nuñez, 2010).
Respecto al objetivo específico número uno, determinar el nivel de liderazgo directivo en la I.E. Nº
88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019. Se
realizó un cuestionario de preguntas con 16 ítems, a la muestra de 18 docentes con el propósito de
evaluar el nivel de liderazgo directivo ocurrido dentro de la institución educativa. Los resultados,
dieron a conocer que, el 61% de los docentes, es bajo. Esto se ve evidenciado ya que, los docentes,
casi nunca son imparciales al momento de formar equipos de trabajo y mucho menos incentivan al
desarrollo de dichas actividades. Además, casi nunca muestran carisma ni motivación para trabajar,
ni desarrollan estrategias para el cumplimiento de los objetivos institucionales. De igual manera, el
22% de docentes consideran un nivel regular o medio de liderazgo directivo en la institución y el
17% restante, aún consideran como alto, el nivel de liderazgo directivo en la institución educativa.
Estos datos, se asemejan a los de Contreras (2016), de la Universidad del Rosario de Bogotá, quien
a una muestra de 130 personas, entre estudiantes y docentes se les aplicaron encuestas y entrevistas.
Concluyendo que existe un liderazgo impertinente practicado en la institución, así mismo, dentro
del clima laboral, se evidenció poca cohesión de políticas establecidas, descontento y tensión
laboral.
De acuerdo al segundo objetivo, determinar el nivel del clima institucional en la I.E. Nº 88186 del
Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019. Se realizó un
cuestionario con 14 ítems a la muestra de 18 docentes con el objetivo de evaluar y diagnosticar el
nivel del clima institucional percibido por los docentes dentro de la I.E. Los resultados de los
cuestionarios, evidenciaron que, el 61% de docentes encuestados, perciben un nivel bajo de clima
institucional. Esto se puede ver determinado debido a que los docentes, indicaron que sus
compañeros de trabajo, casi nunca se ayudan entre sí cuando hay dificultades en el trabajo. Así
mismo, los dichos problemas, casi nunca son resueltos. Por otro lado, indican que las políticas, casi
nunca favorecen a todos por igual, existiendo algunas injusticias en el centro de trabajo. Tampoco
se ve una evaluación justa pro parte de los directores hacia los docentes. Los resultados además,
indicaron que el 11% de los docentes, calificaron como regular, y el 28% de los docentes indicaron
un clima institucional alto. Estos resultados, se asemejan a los de Cortez (2016), de la Universidad
Técnica de Ambato, quien en a una muestra de 98 empleados, aplicó un cuestionario de 10
preguntas para poder evaluar la relación entre sus dos variables de estudio. Los resultados,
demostraron que el 53% de los trabajadores, consideran que solo algunas veces existe un buen
clima organizacional dentro de la empresa, el 20% indica que nunca existe un grato clima
organizacional en la institución. El 25% indicó que siempre existía buen clima organizacional.
El tercer objetivo es identificar la relación de la administración por objetivos del director y el clima
institucional en la I.E. Nº 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca,
Región Ancash, 2019. Para ello, se utilizaron dos cuestionarios para poder evaluar el nivel de ambas
variables dentro de la institución, además, se utilizó la prueba estadística Rho de Spearman para
poder determinar la relación de ambas variables a través del programa SPSS V. 24. Los resultados
evidenciaron que el valor de significancia bilateral o también conocido como p-valor, es de 0.000,
menor al margen de error de 0.05. Es por ello que, se acepta la hipótesis de investigación
formulada. Además, se obtuvo un valor “r” o también conocido como coeficiente de relación de
0.791 calificada como relación positiva muy fuerte. Es decir, a mayor nivel de administración por
objetivos, mayor nivel de clima institucional en la institución. Estos resultados se asemejan a los de
Ramírez (2017) de la Universidad César Vallejo, quien a una muestra de 54 trabajadores, se les
aplicó dos cuestionarios para poder recolectar los datos de la Institución. Los resultados
evidenciaron que el liderazgo directivo tiene influencia positiva en la motivación de los trabajadores
de la UGEL Huaraz en el año 2017, dado que al aplicar la prueba estadística ETA resultó un
coeficiente de efecto de 0.562, el cual evidencia la fuerte relación que existe entre ambas variables.
Al existir motivación en la empresa, existirá además mayor promoción para realizar y cumplir con
los objetivos de la institución.
El cuarto objetivo específico, fue establecer la relación de la comunicación por parte del director
con el clima institucional de la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas,
Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019. Para ello, se utilizaron dos cuestionarios para poder
evaluar el nivel de ambas variables dentro de la institución, además, se utilizó la prueba estadística
Rho de Spearman para poder determinar la relación de ambas variables a través del programa SPSS
V. 24. Los resultados evidenciaron que el valor de significancia bilateral o también conocido como
p-valor, es de 0.000, menor al margen de error de 0.05. Es por ello que, se acepta la hipótesis de
investigación formulada. Además, se obtuvo un valor “r” o también conocido como coeficiente de
relación de 0.869 calificada como relación positiva muy fuerte. Es decir, a mayor nivel de
comunicación, mayor clima institucional en la institución. Estos resultados se asemejan a los de
Alarcón (2017) de la Universidad Nacional San Agustín de Arequipa, quienes a una muestra de 177
docentes, se les aplicó cuestionarios a manera de recolección de información. La investigación
concluyó con la existencia de existe un alto grado de relación lineal entre el liderazgo directivo y el
clima organizacional, indicando que mientras la forma de cómo se lleve a cabo la labor del
directivo, influenciará sobre el clima de la institución.
El quinto objetivo específico, fue determinar la relación de la gestión de relaciones en el trabajo por
parte del director con el clima institucional de la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito
Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019, es por ello que, se utilizaron dos cuestionarios
para poder evaluar el nivel de ambas variables dentro de la institución, además, se utilizó la prueba
estadística Rho de Spearman para poder determinar la relación de ambas variables a través del
programa SPSS V. 24. Los resultados evidenciaron que existe una relación entre las dimensiones
relaciones en trabajo y Clima Institucional, pues el valor de significancia bilateral o también
conocido como p-valor, es de 0.000, menor al margen de error de 0.05. Además, se obtuvo un valor
“r” o también conocido como coeficiente de relación de 0.795 calificada como relación positiva
muy fuerte. Es decir, a mayor nivel relaciones en el trabajo, mayor nivel de clima institucional en la
institución. Los resultados se asemejan a los de Tipiani (2015) de la Universidad César Vallejo,
quien a una muestra de 100 docentes, se les aplicó dos cuestionarios para recopilar información.
Los resultados dieron a conocer que existe alta correlación positiva entre el liderazgo directivo y el
desempeño docente, dado el coeficiente de correlación de Spearman de valor 0.789 y un valor de
significancia “valor p” menor al grado de error 0.05, por lo que se llegó afirmar que en medida que
el nivel de liderazgo directivo aumente, el desempeño docente también aumentará.
El presente estudio de investigación tuvo como objetivo general establecer el grado de relación del
liderazgo directivo y el clima institucional en la I.E N° 88186 del Centro Poblado Mongón, Distrito
Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019. Es por ello que se utilizaron dos cuestionarios
para poder evaluar el nivel de ambas variables dentro de la institución, además, se utilizó la prueba
estadística Rho de Spearman para poder determinar la relación de ambas variables a través del
programa SPSS V. 24. Los resultados evidenciaron que existe una relación entre las variables
liderazgo directivo y clima institucional, pues el valor de significancia bilateral o también conocido
como p-valor, es de 0.000, menor al margen de error de 0.05. Es por ello que, se acepta la hipótesis
de investigación formulada. Además, se obtuvo un valor “r” o también conocido como coeficiente
de relación de 0.847 calificada como relación positiva muy fuerte. Es decir, a mayor nivel liderazgo
directivo, mayor nivel de clima institucional. Estos resultados se asemejan a los de Alarcón y
Zárate, (2013) quienes a una muestra de 177 docentes, se les aplicó cuestionarios para recolectar
información. Los resultados concluyeron que , se logró observar una relación significativa existente
entre ambas variables. Pues los indicadores evidenciaron un coeficiente de correlación de 0.748, así
como un valor de significancia de 0.01, menor al 0.05 del margen de error. Se concluyó entonces,
que se acepta la hipótesis de investigación, afirmando que existe una relación directa entre ambas
variables.
5.2 Recomendaciones
1. A la institución, mejorar las estrategias de selección de personal al momento de
realizar el reclutamiento, especialmente de los docentes así como de los directores,
ya que de ellos dependen la calidad del servicio que brindarán y el ambiente que
formará la institución educativa.
2. A la institución, capacitar constantemente a sus trabajadores, ya que, el liderazgo no
es únicamente por parte del director, sino deberá ser una característica de todos los
trabajadores de la institución.
3. Al director, realizar una retroalimentación al final de cada jornada de trabajo, en
donde los docentes podrán dar a conocer sus inquietudes o los conflictos que
pudieron haber ocurrido ese día y cómo fue su respuesta ante ellas.
4. Al director, participar de talleres de liderazgo, sea por medio de la institución o por
su cuenta, para poder desarrollar mejor sus habilidades blandas, comunicación
interpersonal y todas las características que tiene un buen líder.
5. A los docentes, expresar sus ideas, dando críticas constructivas al director o a la
institución para poder identificar los puntos críticos y poder proponer mejoras y
soluciones.
BIBLIOGRAFÍA
Alarcón, C., & Zárate, S. (2013). El liderazgo directivo y el clima institucional en la Red 05 de la
DREC - 2012. Tesis Pregrado, Universidad César Vallejo, Lima.
Argos, J., & Pilar, E. (2014). Liderazgo y educación. España: Ediciones Universidad de Cantabria.
Bordas, M. (2016). Gestion estrategica del clima laboral. España: Universidad Nacional de
Educación a Distancia.
Cabezudo, M., & García, R. (2016). Liderazgo y Clima Organizacional de los docentes de las
Instituciones Educativas Primarias Públicas de las Comunidades Shipibas de Yarinacocha
– 2015. Yarinacocha: Universidad. Obtenido de
http://repositorio.unia.edu.pe/bitstream/unia/61/1/Informe%20de%20Tesis%20de
%20Melissa%20Cabezudo%20-%202016%20corregido.pdf
Chiang, M., Martin, J., & Nuñez, A. (2010). Relaciones entre el clima laboral y la satisfaccion
laboral. España: Universidad pontificia comillas.
Diario El Comercio. (17 de octubre de 2018). Miraflores: unos 300 directores de colegios
debatirán estado de la educación. Obtenido de El Comercio:
https://elcomercio.pe/lima/sucesos/miraflores-300-directores-colegios-debatiran-educacion-
noticia-568793
Diario Gestión. (2 de mayo de 2017). ¿Cuál es la clave para generar un buen clima laboral en una
empresa? Obtenido de Gestión: https://gestion.pe/tendencias/management-empleo/clave-
generar-buen-clima-laboral-empresa-128024
Fajardo, M. (9 de agosto de 2017). Las víctimas del burnout: el síndrome que deja a los profesores
jóvenes con el ánimo por los suelos. Obtenido de Cultura:
https://www.elmostrador.cl/cultura/2017/08/09/profesores-jovenes-son-principales-victima-
del-sindrome-de-estres-laboral-en-el-ambito-docente/
Figueroa, H. (14 de mayo de 2015). México lidera en escuelas chicas y hacinadas: OCDE.
Obtenido de Excelsior: https://www.excelsior.com.mx/nacional/2015/05/14/1024090
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la Investigación. México
D.F.: Interameticana Editores.
Oré, E. (2015). El ABC de la Tesis; con contrastación de hipótesis (Primera ed.). Perú.
Palacios, L. (2015). Estrategias de creacion empresarial (2a. ed.). Colombia: ECOE Ediciones.
Pont, B., Nusche, D., & Moorman, H. (2009). Mejorar el liderazgo escolar volumen 1: politica y
practica. EEUU: OECD Publishing.
Ramírez, V. (2017). Liderazgo del equipo directivo y participación de los docentes en la gestión de
la institución educativa “Carlos Wiesse” de la ciudad de Juanjuí, 2016. Tarapoto:
Universidad Cesar Vallejo. Obtenido de
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/12827/ramirez_pv.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
Reyes, M. (2017). El Clima Laboral y la Motivación de los Docentes – Personal Administrativo del
Nivel Primaria de la I.E Pedro del Castillo Ríos - ex 160 de la ciudad de Yurimaguas, 2015.
Tarapoto: Universidad Cesar Vallejo. Obtenido de
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/986/reyes_bm.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
Sotelo, J., & Figueroa, E. (2012). Clima organizacional en las universidadades públicas.
Investigación educativa, 11 - 16. Recuperado el 4 de abril de 2019, de
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4025582.pdf
Sierra, M. (2015). El clima laboral en los/as colaboradores/as del área administrativa del Hospital
Regional de Cobán, A.V. San Juan Chamelco: Universidad Rafael Landívar. Obtenido de
http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2014/05/43/Sierra-Maria.pdf
Ulloa, J., & Rodriguez, S. (2014). Liderazgo escolar y desarrollo profesional de docentes: aportes
para la mejora de la escuela. Chile: Ril editores.
Victoria, J. (28 de marzo de 2014). El impacto del clima organizacional en los resultados. Obtenido
de Portafolio: https://www.portafolio.co/opinion/redaccion-portafolio/impacto-clima-
organizacional-resultados-62088
APÉNDICES Y ANEXOS
Instrumentos de medición - Cuestionario
Variable 1: El liderazgo directivo
ESCUELA DE POSGRADO
El presente tiene por objeto determinar el liderazgo directivo en la I.E N° 88186 del
Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.
Lea Usted, con detenimiento y conteste las preguntas marcando con un aspa (X) según
la alternativa que crea conveniente.
Valor 1 2 3 4 5
Escala Nunca Casi nunca A veces Casi siempre siempre
ESCUELA DE POSGRADO
El presente tiene por objeto determinar el liderazgo directivo en la I.E N° 88186 del
Centro Poblado Mongón, Distrito Pampas, Provincia Pallasca, Región Ancash, 2019.
Lea Usted, con detenimiento y conteste las preguntas marcando con un aspa (X) según
la alternativa que crea conveniente.
Valor 1 2 3 4 5
Escala Nunca Casi nunca A veces Casi siempre siempre