Informe de Comparación de Factores

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Análisis y valuación puestos

Psicología Industrial/Organizacional
Lic. Abner Dávila
COMPARACIÓN DE
FACTORES
Adel Hamid Saravia Cordón 5272-19-5388

Fatima celeste Ramírez Cordova 5272-182545
Angee Verenise García Velásquez 5272-19-26888
Melanie Dayana Salguero Véliz 5272-19-6427
Deryand Alexis Mijangos Ríos 5272-17-7046
Guatemala 08 de septiembre del 2022

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Trox S.A
Somos una empresa enfocada en el crecimiento empresarial a través del
desarrollo del Capital Humano. Damos asesorías y consultorías para
empresas que buscan mejorar su entorno laboral. Nuestra finalidad es
cambiar positivamente la conducta de los colaboradores, y esto lo logramos
por medio de expertos de primer nivel y herramientas especializadas que
permiten una mejoría sustancial en la empresa. Nos diferenciamos al contar
con un equipo de Consultores expertos acreditados a nivel nacional e
internacional y las herramientas que complementan las operaciones básicas
en la gestión de Recursos Humanos.
MIEMBROS DEL COMITÉ
Adel Hamid Saravia Cordón (Gerente general)

Melanie Dayana Salguero Veliz (Gerente de Recursos Humanos)
Angee Verenise García Velásquez (Gerente Financiero)
Fatima Celeste Ramírez Cordova (Gerente de logística)
Deryand Alexis Mijangos Ríos (Gerente administrativo)
PUESTOS A VALORAR CON SUS
DESCRIPCIONES
Jefe de capacitaciones
Jefe directo Director General

Nombre del ocupante actual Jennifer Alejandra Castellanos
Rodríguez
Supervisor a ejercer Capacitadores y gestores del talento
humano
Dependencia del puesto Directivos
Formación académica Licenciatura en Educación o carrera
afín.
Años de experiencia 7-10 años

Idioma Inglés - avanzado
Localización Junta directiva
Horario de Trabajo Lunes a viernes de 7:00 am para 3:00
pm con fines de semana libres
Relaciones internas Se relaciona con todo el personal de
la empresa
Relaciones externas Clientes y proveedores
Objetivos del Puesto Coordinar el desarrollo de las
actividades académicas establecidas
al personal docente con el fin de
garantizar un buen servicio educativo
y de la mejor calidad cumpliendo con
las leyes estatales.
Organigrama
Jefe de
capacitaciones
Secretaria de
capacitaciones
Encargado de
Encargado de Gestor de
retencion del
capacitaciones Talento
recurso humano
Habilidades deseadas Deseable Maestría en Desarrollo

Humano con experiencia en el
desarrollo de niños, adolescentes y
adultos.
Funciones del puesto Asistir a actividades estudiantiles
como representante de la institución.
Funciones Adicionales 1. Coordinar las actividades del
Centro Académico con el
Vicerrector correspondiente.
2. Asumir, por delegación,

funciones propias de los
vicerrectores, directores de
departamento o coordinadores
de carrera.
3. Promover, en conjunto con la

Vicerrectoría de Investigación y
Extensión, la realización de
actividades de extensión.
4. Coordinar con las instancias

correspondientes, la selección,
evaluación y promoción del
personal a su cargo.
5. Evaluar con los directores o

coordinadores de las carreras
que se ofrecen en el Centro
Académico, el apoyo logístico
que se les ha brindado para el
logro de sus objetivos.
6. Coordinar con los directores o

coordinadores de las carreras
que se ofrecen en el Centro
Académico, el apoyo logístico
que requieran.
7. Servir de medio de
comunicación entre el Centro
Académico y las demás
dependencias institucionales.
8. Ejercer acción disciplinaria

sobre los funcionarios a su
cargo.
Fecha de actualización de 10 de Julio de 2020
descriptor
Persona encargada de Melanie Dayana Salguero Véliz
actualización
Persona que supervisó la Lurdesmaria Way Alvarado
actualización
Persona que aprobó el descriptor Astrid Anahí Huezo Gonzalez
de puesto
ASISTENTE DE BODEGA
Jefe directo Gerente de Operaciones

Nombre del ocupante actual Rebeca Alejandra Salazar Lolo
Supervisor a ejercer Asistente de bodegas
Dependencia del puesto Gerente general
Formación académica Técnico de Inventarios

Idioma No requeridos
Localización Área de bodega
Horario de Trabajo Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm
Sábados medio día
Domingos de descaso
Relaciones Internas Se relaciona con todo el personal de la
organización
Relaciones Externas N\A
Objetivos del Puesto Mantener el buen funcionamiento de la
distribución, almacenaje y adquisición
de materia prima de la empresa
organigrama Gerente de
operaciones
Secretaria de
operaciones
Gerente de Gerente de Encargado de

logistica transporte bodega
Asistente de
bodega
Habilidades deseadas Deseable que tenga conocimientos en
costos y logística de distribución.
Funciones del puesto 1. Dirigir y controlar las actividades
de recepción, despacho, registro y
control de los pedidos recibidos.
2. Garantizar el abasto suficiente de

libros y útiles, así como el
adecuado manejo y custodia de
las existencias.
3. Supervisar la entrada y salida de

materiales y equipos del almacén
4. Cumplir estrictamente con las

normas de seguridad, manejo de
materiales, inmuebles y accesos
de la bodega.
5. Solicitar las compras

oportunamente para la
mantención de Stock Mínimos
definidos como críticos, de esta
forma evitar quiebres de existencia
en bodega.
6. Realizar mensualmente los

inventarios de existencias de
bodega zonal en base a
procedimiento
Funciones Adicionales Asistir a los compañeros de bodega en
caso de sustitución de un empleado o
por cargas grandes de trabajo. Realizar
entrenamientos del persona nuevo que
entre.
Fecha de actualización de 15 de marzo de 2022
descriptor
actualización
actualización
Persona que aprobó el Astrid Anahí Huezo Gonzalez
descriptor de puesto
FARMACÉUTICO
Jefe directo Gerente de salud ocupacional
Nombre del ocupante Jacqueline Isabel López López

actual
Supervisor a ejercer No tiene personal a caro
Dependencia del Farmacéuticos
puesto
Formación académica Bachiller en farmacia
Idioma Inglés – intermedio
Localización Área de ventas de farmacia
Horario de Trabajo Lunes a viernes de 5:00 am a las 6:00pm
Sábados medio día
Domingos de descanso
Relaciones internas Se relaciona con todo el personal de la
empresa.
Relaciones Externas N\A
Objetivos del Puesto Atender y apoyar a los Clientes que ingresen a
la farmacia, brindándoles recomendaciones y
alternativas cuando sea necesario.
Organigrama Gerente de
salud
ocupacional
Secretaria de
salud
ocupacional
jefe de salud
ocupacional
Farmaceutico
Psicologo
Habilidades deseadas Persona con alto sentido de responsabilidad y

honorabilidad, con aptitudes para el
desempeño del puesto y capacidad para
establecer adecuadas relaciones humanas.
Funciones del puesto 1. Adquirir, custodiar y conservar los
medicamentos, principios activos,
medicamentos prefabricados y
productos sanitarios.
2. Elaborar y dispensar las fórmulas

magistrales.
3. Dispensar los medicamentos y brindar

información completa sobre los mismos.
4. Hacer seguimiento de los tratamientos.

Funciones Adicionales Apoyar con la limpieza y la organización de la
farmacia, recibir los medicamentos para la
venta, asistir a lanzamientos de nuevos
medicamentos.
Fecha de actualización 28 de abril de 2022
de descriptor
actualización
Persona que supervisó Lurdesmaria Way Alvarado
la actualización
GERENTE DE PERSONAL
Jefe directo CEO

Nombre del ocupante actual Dayana Michelle Silva Saravia
Supervisor a ejercer Asistente de RRHH
Dependencia del puesto Área de gerencia
Formación académica Bachillerato en Psicología Laboral
Años de experiencia 6- 10 años

Portugués - deseable
Localización Gerencia
Horario de Trabajo Lunes a viernes de 8.00 am a 6:00 pm
Fines de semana descanso
Relaciones internas Se relaciona con todo el personal de la
empresa.
Objetivos del Puesto Supervisar el personal de la Compañía
fomentando del buen clima laboral y
creando oportunidades de crecimiento.
Mantener la información del personal al
día y completa
Organigrama
Gerente de
personal
secretaria de
gerencia
Gerente de Gerente de
Gerente Gerente Gerente de
recursos salud
administrativo contable logistica
humanos ocupacional
Habilidades deseadas Deseable conocimiento de psicología

laboral y en técnicas de capacitación y
motivación
Funciones del puesto 1. Actuar como asesor del CEO y del
equipo directivo superior
2. Ayudar al CEO a facilitar la toma

de decisiones efectivas
3. Coordinar la ejecución de
iniciativas estratégicas
4. Participar en reuniones regulares

con el Director de Recursos
Humanos para discutir posibles
problemas de personal.
5. Evaluar las consultas dirigidas al

CEO, determinar el curso de
acción apropiado y delegar al
individuo apropiado para que
maneje
6. Asegurarse de que todas las

cuestiones de personal se aborden
de forma adecuada, eficiente y
sensata, y mantener un
seguimiento de los progresos hasta
que se resuelvan.
Funciones Adicionales Participar en reuniones informativas con
su jefe directo. Realizar talleres o
capacitaciones
Fecha de actualización de 23 de mayo de 2022
descriptor
actualización
actualización
PSICÓLOGO
Jefe directo Gerente de recursos humanos

Nombre del ocupante Pedro Daniel Navarro Portillo
actual
Superviso a ejercer No cuenta con personal a su cargo
Dependencia del Asistente de Recursos Humanos
puesto
Formación académica Licenciatura de Psicología Clínica
Localización Salud Ocupacional
Horario de Trabajo Lunes a viernes de 8:00 am a 4.30 pm
Sábado y domingo de descanso
Relaciones internas Todo el personal de la empresa
Relaciones externas N\A
Objetivos del Puesto Identificar, valorar y proponer alternativas de
prevención y solución a las diversas situaciones
de interacción social y organizacional que se
generan entre individuos, grupos, instituciones y
comunidades para el desarrollo integral del ser
humano y la sociedad en el ámbito
organizacional.
salud
ocupacional
Secretaria de
salud
ocupacional
jefe de salud
ocupacional
Farmaceutico
Psicologo
Habilidades deseadas Persona orientada a resultados, con buena

comunicación asertiva, que tenga actitud de
servicio, que sepa trabajar en equipo,
innovador y con mejora continua, que cuente
con facultades para liderar su equipo de
trabajo, debe de ser una persona proactiva y
que sepa reconocer las prioridades.
Funciones del puesto 1. Estudio de cada paciente mediante
realización de test y pruebas.
2. Realización de un diagnóstico clínico

acerca de trastornos mentales.
3. Orientación y asesoramiento, tanto al

paciente como a la familia.
4. Colaboración con otros departamentos
clínicos para el tratamiento del paciente.
5. Seguimiento de la historia clínica de

cada paciente.
6. Reeducación en los problemas que el

trastorno haya podido ocasionarle al
paciente.
7. Prevención y promoción de la salud.

Principalmente, mediante funciones
preventivas de la salud mental entre la
población más joven.
8. Investigación y divulgación de estudios.

Funciones Adicionales Asistir a diferentes capacitaciones tanto de
actualización como de temas relacionados
con su especialidad.
Fecha de actualización 18 de marzo de 2022
de descriptor
actualización
la actualización
DISEÑADOR DE PAGINA WEB
Jefe directo Jefe de Reclutamiento

Nombre del ocupante Matías Daniel Ojolle Zapote
actual
Supervisor a ejercer No cuenta con personal a su cargo
Dependencia del Asistente de Recursos Humanos
puesto
Formación académica Licenciatura de Psicología industrial o diseño
grafico
Localización Recursos Humanos
Objetivos del Puesto Diseñar aplicaciones y páginas web que le
permita a los Clientes o
usuarios dirigirse a la Compañía de forma
rápida, directa y segura.
Recursos
Humanos
Secretaria de
Recursos
Humanos
jefe de salud Jefe de Jefe de

Jefe de planilla
ocupacional reclutamiento capacitaciones
Diseñador de
pagina web
Reclutador
Habilidades deseadas Deseable conocimiento en Linux y sus

componentes.
Funciones del puesto 1. Realizar reuniones, previas a diseñar, con
el personal gerencial o encargado para
definir el tipo de página que se desea.
2. Realizar un bosquejo de la página en
papel para definir el programa a utilizar.
3. Coordinar con los departamentos
involucrados para conseguir la
información necesaria para el desarrollo
de la página web.
4. Elaborar 3 propuestas distintas del diseño
de la página para escoger y modificar.
5. Conseguir el material ilustrativo que se va
a introducir a la página web.
6. Realizar el mantenimiento de la página
web, realizándole limpieza de datos.
Funciones Adicionales Asistir a los diseñadores web en el corte de las
maquetas, realizar
creación de banners y de material publicitario
digital con la digitación
de imágenes.
Fecha de actualización 6 de septiembre de 2022
de descriptor
actualización
la actualización
Encargado de planillas
Jefe directo Jefe de planilla

Nombre del ocupante Amílcar Eduardo Sánchez Zapeta
actual
Supervisor a ejercer No cuenta con personal a su cargo
Dependencia del N\A
puesto
Formación académica Licenciatura de Psicología industrial-
Organizacional
Objetivos del Puesto Elaborar el control de nómina de la empresa,
así como los cálculos de las obligaciones
sociales y tributarias de los trabajadores y la
empresa.
Recursos
Humanos
Secretaria de
Recursos
Humanos

Jefe de planilla
encargado de Diseñador de
planilla pagina web
Habilidades deseadas Deseable que tenga conozca de paquetes de

beneficios que puedan aportar sugerencias al
departamento de Recursos Humanos.
Funciones del puesto 1. Realizar la revisión diaria de la asistencia
relevante para el pago de nómina, como
lo son las incapacidades o ausencias.
2. Realizar los reportes de nómina
incluyendo el salario, las variables o
comisiones, incapacidades o
inasistencias.
3. Ejecutar la cancelación de la nómina el
día y a la hora establecida por la
compañía.
4. Realizar los reportes de salarios para
presentar a las entidades
gubernamentales como lo son Hacienda
y Seguro Social.
5. Atender las consultas del personal
referente a los salarios pagados y explicar
cualquier duda que la persona pueda
tener
Funciones Adicionales Participar con el departamento de RRHH para
la revisión de los cuadros salariales y los
respectivos aumentos.
de descriptor
actualización
la actualización
Gerente de Recursos humanos
Jefe directo Gerente de personal

Nombre del ocupante Claudia Victoria Marroquín Silva
actual
Supervisor a ejercer Todo el departamento de recursos humanos
Dependencia del Recursos humanos
puesto
Formación académica Licenciatura de Psicología industrial-
Organizacional o carrera afin
Años de experiencia 5-7años
Objetivos del Puesto Dirigir el departamento de Recursos Humanos
de la compañía. Crear políticas para
mejorar los aspectos del personal; enfocando la
eficacia, satisfacción del personal y
rentabilidad de la empresa.
Recursos
Humanos
Secretaria de
Recursos
Humanos

Jefe de planilla
Diseñador de
pagina web
Habilidades deseadas Deseable que maneje varios programas de

Recursos Humanos. Además, que tenga
conocimientos de Psicología Laboral
Funciones del puesto 1. Liderar las decisiones del Departamento
de Recursos Humanos.
2. Crear e implementar políticas que
mejoren y promuevan el mejoramiento
constante del clima laboral de la
empresa.
3. Crear las métricas de valoración de la
eficacia de todo el Departamento de
Recursos Humanos.
4. Desarrollar los programas de
implementación de cultura y sentido de
pertenencia de la empresa.
5. Crear los lineamientos de Desarrollo de
Talento del Personal de la Empresa.
6. Liderar los estudios salariales del mercado
y de la industria en donde se encuentra
la empresa.
7. Realizar los reclutamientos,
capacitaciones y entrenamiento del
equipo Gerencial de la Empresa.
8. Identificar las cargas de trabajo y el
“head count” de la empresa, para
determinar las estrategias a seguir para
cubrir los picos altos de trabajo.
Funciones Adicionales Participar en las reuniones gerenciales y
preparar los informes correspondientes.
Participar en las actividades de la empresa
donde se involucre todo el personal.
de descriptor
actualización
la actualización
Persona que aprobó el Astrid Anahí Huezo González
Guardia de Seguridad
Jefe directo Asistente Administrativo

Nombre del Maximiliano Andrés Corego Ordoñez
ocupante
actual
Supervisor a Ningún puesto a su cargo
ejercer
Dependenci N/A
a del puesto
Formación N/A
académica
Años de 1 año
experiencia
Idioma Español
Localización área Administrativa
Horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 4.30 pm
Trabajo Sábado y domingo de descanso
Relaciones Todo el personal de la empresa
internas
Relaciones Clientes y proveedores
externas
Objetivos Salvaguardar las instalaciones de la empresa, cuidando a
del Puesto los colaboradores, los activos y las visitas
Organigram Gerente
administrativo
a
Secretaria
administrativa
Jefe de
administracion
Asistente de Auxiliar
administracion administrativo
Guardia de
seguridad
Habilidades Persona ordenada, respetuosa, con excelente actitud de

deseadas servicio al cliente y mesurado.
Funciones 1. Estudiar y conocer el protocolo de seguridad.
del puesto 2. Revisar la bitácora de seguridad diariamente al
empezar turno.
3. Reportar las anomalías observadas antes de iniciar
turno.
4. Revisar las pertenencias de los empleados al
ingresar y al salir de la empresa.
5. Ingresar las entradas del personal de la empresa
cuando sea necesario o cuando no haya sistema.
Funciones Colaborar en dirigir el tráfico de carros en el área de
Adicionales parqueo. Asistir a las visitas cuando estas lo necesiten
Fecha de 6 de septiembre de 2022
actualizació
n de
descriptor
Persona Melanie Dayana Salguero Véliz
encargada
de
actualizació
n
Persona que Lurdesmaria Way Alvarado
supervisó la
actualizació
n
Persona que Astrid Anahí Huezo González
aprobó el
descriptor
de puesto
Gerente Administrativo
Jefe directo Gerente de personal

Nombre del Loki Estuardo Villaseca Mazariegos
ocupante actual
Supervisor a ejercer Guardias de seguridad, asistentes administrativos y
auxiliares
Dependencia del área administrativa
puesto
Formación Licenciatura de administración de empresas
académica
Años de experiencia 5-7años
Localización Administración
Objetivos del Puesto Dirigir el departamento de administración de la
compañía. Crear políticas para
mejorar los aspectos del personal; enfocando la
eficacia, satisfacción del personal y rentabilidad
de la empresa.
Organigrama Gerente
administrativo
Secretaria
administrativa
Jefe de
administracion
Asistente de Auxiliar
administracion administrativo
Guardia de
seguridad
Habilidades Deseable conocimiento de la legislación laboral y

deseadas conocimiento de técnicas de clima
organizacional y de entrenamiento
Funciones del 1. Realizar los reportes de asistencia del
puesto personal a cargo.
2. Realizar los cambios necesarios para cubrir
al personal libre, en caso de ser necesario.
3. Realizar el análisis de los resultados diarios,
semanales y mensuales de la sucursal.
4. Controlar los costos y los egresos de la
sucursal, realizando los informes
correspondientes.
5. Llevar el control y el manejo de la Caja
Chica.
6. Realizar reuniones informativas y
motivacionales con su personal a cargo.
Funciones Cubrir los diferentes puestos de la sucursal ante
Adicionales una posible ausencia. Asistir a reuniones
gerenciales en caso de que se le participe.
Fecha de 6 de septiembre de 2022
actualización de
descriptor
Persona encargada Melanie Dayana Salguero Véliz
de actualización
Persona que Lurdesmaria Way Alvarado
supervisó la
actualización
Persona que aprobó Astrid Anahí Huezo González
el descriptor de
puesto
Convocatoria de reunión del comité
evaluador de puestos solicitados
Asunto: Invitación a la reunión del comité evaluador

Apreciados colaboradores:
El motivo de la presente comunicación es para hacerles un atento
recordatorio de la reunión que está programada para el día martes a las
16:00 horas del 20/8/2022 en la oficina 202 de nuestras instalaciones, con
motivo de poder coordinar la valuación de factores solicitada y poder
realizar la lista definitiva de las valuaciones para poder presentar los
resultados a la empresa.
Quedo a la orden, cualquier duda quedo al pendiente de sus comentarios.
Atentamente,
Adel Hamid Saravia Cordón
Tel: 34567898
Gerente general de la empresa
VALUACIÓN DE COMPARACION DE
FACTORES
PROMEDIO DE ORDENACIONES
• De menor a mayor en donde 1 = Más Importancia 15 = Menos
Importancia
PROMEDIO DE LAS ORDENACIONES
AJUSTES DE ALINIACIÓN
INFORME DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS
En una nueva reunión realizada por el equipo de trabajo de los miembros

del comité evaluador, se discutieron varios temas de interés de la
evaluación y distribución de los puestos de trabajo de la organización. Cada
integrante del comité evaluador fue notificado con anterioridad mediante
correo electrónico donde se le detalla el lugar y la fecha en la que se estará
realizando esta reunión.
En esta reunión se realizó la distribución de la valuación de factores de cada
puesto de trabajo y como se estará desglosando el salario de cada uno de
ellos en base a cada una de las necesidades específicas requeridas en
cada uno de los puestos. De igual manera se realizó un promedio en las
ordenaciones de los puestos según la importancia de cada uno de ellos.
Como último punto de discusión en la reunión se realizó los ajustes de
alineación de todos los puestos de trabajo en la organización.
También se llegó a la conclusión de notificar y divulgar la información
obtenida de los resultados de la valuación.

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Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Análisis y valuación puestos

Adel Hamid Saravia Cordón 5272-19-5388

Guatemala 08 de septiembre del 2022

MIEMBROS DEL COMITÉ

Adel Hamid Saravia Cordón (Gerente general)

Jefe directo Director General

Años de experiencia 7-10 años

Habilidades deseadas Deseable Maestría en Desarrollo

2. Asumir, por delegación,

3. Promover, en conjunto con la

4. Coordinar con las instancias

5. Evaluar con los directores o

6. Coordinar con los directores o

8. Ejercer acción disciplinaria

Jefe directo Gerente de Operaciones

Años de experiencia 2-4 años

Gerente de Gerente de Encargado de

2. Garantizar el abasto suficiente de

3. Supervisar la entrada y salida de

4. Cumplir estrictamente con las

5. Solicitar las compras

6. Realizar mensualmente los

Jefe directo Gerente de salud ocupacional

Nombre del ocupante Jacqueline Isabel López López

Habilidades deseadas Persona con alto sentido de responsabilidad y

2. Elaborar y dispensar las fórmulas

3. Dispensar los medicamentos y brindar

4. Hacer seguimiento de los tratamientos.

Jefe directo CEO

Años de experiencia 6- 10 años

Habilidades deseadas Deseable conocimiento de psicología

2. Ayudar al CEO a facilitar la toma

4. Participar en reuniones regulares

5. Evaluar las consultas dirigidas al

6. Asegurarse de que todas las

Jefe directo Gerente de recursos humanos

Habilidades deseadas Persona orientada a resultados, con buena

2. Realización de un diagnóstico clínico

3. Orientación y asesoramiento, tanto al

5. Seguimiento de la historia clínica de

6. Reeducación en los problemas que el

7. Prevención y promoción de la salud.

8. Investigación y divulgación de estudios.

DISEÑADOR DE PAGINA WEB

Jefe directo Jefe de Reclutamiento

jefe de salud Jefe de Jefe de

Habilidades deseadas Deseable conocimiento en Linux y sus

Jefe directo Jefe de planilla

jefe de salud Jefe de Jefe de

Habilidades deseadas Deseable que tenga conozca de paquetes de

Gerente de Recursos humanos

Jefe directo Gerente de personal

jefe de salud Jefe de Jefe de

Habilidades deseadas Deseable que maneje varios programas de

Jefe directo Asistente Administrativo

Habilidades Persona ordenada, respetuosa, con excelente actitud de

Jefe directo Gerente de personal

Habilidades Deseable conocimiento de la legislación laboral y

Asunto: Invitación a la reunión del comité evaluador

En una nueva reunión realizada por el equipo de trabajo de los miembros

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