EVIDENCIA: Valores organizacionales

Identifique una empresa (puede ser en la que se encuentre laborando o una que
conozca) y complete la siguiente tabla, formulando en la segunda y tercera
columna, una situación positiva y una negativa según el valor que aparece en
la primera columna.

Valor organizacional Situación que responde al valor
Cuando se entrega a tiempo y en
Honestidad buena calidad un producto o
servicio
Cuando los empleados trabajan si
Responsabilidad que los estén supervisando todo el
tiempo
Cuando se escucha al cliente y se
Comunicación tiene una comunicación asertiva y
se da sus respectivas soluciones.
llama el cliente reportando una falla y
Sinceridad se le cuenta los que está afectando su
servicio y se le mantiene informando
de lo que va sucediendo
Situación que no responde al valor
Cuando llama un cliente reporta fallas con
un servicio adquirido del cual le ofrecieron
soporte y se le dice al cliente que no se lo
puede atender porque ese servicio solo se da
soporte por ciertos días
Cuando no se cumplen todos los
beneficios parafiscales de los
empleados.
Cuando solo nos importa lo que
nosotros decimos, y no escuchamos a
los demás.
llama un cliente reporta falla y se le da
información falsa, diciéndole que la falla ya
no es problema de ellos, y así evitan
responder económicamente por la
afectación del servicio.

Cuando un
Cuando crees que solo tus ideologías
Respeto son validas y minimizas a los demás,
respecto a las tuyas.

compañero
discrepa
en ideología
política y/o
personal
sin embargo
trabajan
juntos sin
agredirse
Cuando un
compañero
discrepa
en ideología
política y/o
personal
sin embargo
trabajan
juntos sin
agredirse
Cuando un
compañero
discrepa
en ideología
política y/o
 personal
sin embargo
trabajan
juntos sin
agredirse
Cuando respetamos las ideologías
de los demás.
Cuando todos los compañeros se
Compañerismo ayudan en los oficios, y se
distribuyen para no tener cargas
laborales
Un compañero tuvo un incidente
Solidaridad familiar y tiene que salir de la
empresa, entonces uno de los
compañeros se ofrece a cubrir su
tiempo, sea en hora de almuerzo o
en tiempo de descanso
Estar dispuesto de forma
Amabilidad permanente haciendo el bien,
siendo Cortez y teniendo una
actitud positiva.
Mejorar día a día nuestros
Aprendizaje conocimientos, avanzando y
aportando lo mejor a la empresa y
también esforzándonos y dando
todo el potencial que tenemos.
Estar en constante movimiento de
Mejoramiento mejorar en todos los aspectos,
Continuo personal o profesional para la vida
diaria.
ada empleado realiza sus funciones
y se va retirando de las instalaciones
sin importarle si otro compañero
necesita ayuda
Cada compañero realiza sus funciones y
se retira de las instalaciones, sin
importarle si alguno de los compañeros
necesita ayuda
Cubrimos a un compañero respecto al
incidente, pero aun así por eso le
cobramos algún bono, incentivo u otra
cosa, por haberle dado ayuda.
Al estar atendiendo a los clientes o
dirigirnos a los compañeros de forma
grosera y tratando mal a los clientes y al
jefe.
Sentir pereza y no querer aprender más,
ni querer llenarse de conocimientos
nuevos y conformándose con lo que
sabe
No hacer nada por nosotros mismos,
conformarse y quedarse estancado en
un solo sitio, haciendo las cosas por
hacerlas.