Y LUEGO DEL

DIAGNÓSTICO QUÉ
VIENE??

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 EL CICLO DE
DEMMINGS…

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 Planificar.

Hacer.

Verificar.

Actuar.
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 1.
PLANIFICACIÓN

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

■ Consiste, básicamente, en proyectar
la organización a futuro, de acuerdo
a los resultados y análisis obtenidos
del diagnóstico.
■ La planificación debe ser atendiendo
los recursos y las capacidades de la
organización.
■ Si alguna estrategia no cuenta con
los recursos y capacidades
necesarias en la actualidad, debe
contemplar una acción previa donde
esta se obtiene.

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC
 Etapas de la
Planificación
■ Determinación de las Estrategias.
■ Definición de los Objetivos
Estratégicos.
■ Determinación de la Políticas.
■ Elaboración de Planes de Acción

Elaborado por: Gabriela Sanhueza 02-05-22

 DETERMINACIÓN
DE LAS
ESTRATEGIAS

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 SE ACUERDAN
DEL FODA?

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 Conexión entre recursos,
capacidades y ventaja competitiva

Ventaja Factores Claves de

Estrategias
Competitiva Éxito en la Industria

Capacidades Organizacionales

Recursos
Tangibles. Intangibles

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 VENTAJA COMPETITIVA
=
CADENA DE VALOR

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 Vamos con la Metodología

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza
 Estrategias Ofensivas

Estrategias Defensivas

Estrategias de Reorientación.

Estrategias de Supervivencia

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

Estrategias
Ofensivas
Son aquellas estrategias que surgen de
explotar las oportunidades, a partir de
las fortalezas detectadas en el análisis
interno.
Reciben el nombre de ofensivas, porque
abordan situaciones desafiantes,
haciendo uso de las ventajas
competitivas de la organización.
Con esta estrategia, se invierte para
crecer, ya que potencia a la organización.
Que sean ofensivas, no implica que sean
riesgosas

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 Estrategias de
Reorientación
Surgen de la necesidad de corregir
debilidades para generar una ventaja
competitiva.
Son necesarias cuando la organización se
enfrenta a renunciar a una oportunidad por el
hecho de no contar con los recursos y
capacidades, y esto perjudica su desempeño
financiero o su posicionamiento en el
mercado.
Requieren de la toma de decisiones para
enfocar esfuerzos de la organización.
Estas estrategias están destinadas a cerrar
brechas

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 Surgen de la necesidad de
mantener las fortalezas frente
a una amenaza.
La organización se enfrenta a
un riesgo que debe evaluar para
poder abordarlo de manera
Estrategias exitosa.
Muchas veces, debe evaluar el
Defensivas costo de oportunidad de
implementar estas estrategias,
ya que normalmente involucra
movilizar recursos, que le
permitirán hacer frente a la
amenaza.

Elaborado por: Gabriela Sanhueza 02-05-22

Estrategias de
Supervivencia
Se trata de de afrontar de la mejor
manera las amenazas.
La organización conoce sus
limitaciones, y enfrenta el devenir de
manera calculada, sabiendo que esto, no
le dará crecimiento, sino que mas bien,
le ayudará a pasar “el chaparrón”.
En este escenario, principalmente se
hace control de daños, es decir, se
acepta que habrá perjuicio, y se intenta
que sea lo menos posible.

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

Ejemplos:
(o sintaxis de una estrategia)

Obtener crédito
para aumentar el Mejorar las Disminuir los
capital de trabajo ventas. costos.
del negocio.

Aumentar la
Aumentar la plata
capacidad
del personal. productiva.

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 VOLVAMOS AL CASO
“GAROTA DE IPANEMA”

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 Fortalezas Debilidades
• Ubicación céntrica, cerca del casco • Poco dominio del ingles por parte del
histórico personal.
• Buena calidad de atención. • Sin capital para realizar ampliación.
• Decoración valorada por los • Largas filas de espera, provoca pérdida
clientes. de clientes.
• Reconocido internacionalmente. • Sistema de soporte de pedidos,
provoca pérdidas.

Oportunidades Amenazas

• Nuevos gustos y preferencias de los • Presencia de competidores en el

clientes, abre la posibilidad de entorno.
ampliar la carta a otro tipo de • Epidemia de Dengue.
bebidas sin alcohol. • Aumento de la popularidad del barrio
• Municipio estudia la posibilidad de Vinicius.
ofrecer una rebaja tributaria.

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 AHORA, HAGAMOS
EL EJERCICIO DE
CREAR NUESTRAS
ESTRATEGIAS.

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 DEFINICIÓN DE LOS
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 Cuando redactamos objetivos estratégicos, lo que
hacemos es concretar la estrategia.

Los OE deben ser derivados desde las estrategias.

No pueden haber OE`s que no tengan una

correspondencia con las Estrategias, por un tema de
integridad de la Planificación.

No puede existir una estrategia, SIN un OE.

Una estrategia Puede tener MAS de un OE

Un OE puede contribuir a MAS de una Estrategia

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 El OE, debe ser autocontenido, es decir,
en su redacción, nos debe otorgar TODA
la información que necesitamos.

Los OE son de Largo plazo, y deben

considerarse al final del periodo
estratégico (3 a 5 años)
¿Cómo
Deben ser: Medibles, Específicos,
redactamos Acotados en el Tiempo y Alcanzables.
un Objetivo
Estratégico? Deben ser redactados en infinitivo, y en
positivo, negativo o neutro, de manera
de facilitar su verificación en el tiempo.

Deben manifestar el propósito contenido

en la visión.

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

 EJEMPLO

5/2/22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza

Aumentar la capacidad
financiera de la empresa,
para asegurar su
permanencia en el
tiempo, mediante el
aumento de la liquidez de
corto plazo.

02-05-22 Elaborado por: Gabriela Sanhueza