Tips psicología en emergencias

Tipos de stress: básico, acumulativos y el postraumático.

Manifestaciones del estrés: fisiológicas, motoras, cognitivas, emocionales.
Respuestas normales: huida o pelea.
Respuestas anormales: impulsiva, histérica, agresiva y paralizantes.

Primeros auxilios psicológicos

 Evitar comentarios en la zona de impacto.

 No difunda rumores.
 Evite que la persona con miedo entre en pánico.
 Para una persona agresiva, pida ayuda. Acepte el derecho de toda
 No devuelva una agresión con más agresión. persona a tener sus propios
 Mire fijamente a los ojos del individuo, háblele fuertemente y con voz autoritaria, sentimientos
 Nunca deje solo una persona con respuesta anormal a pesar de aparentar estar calmados.
 Conforme se vaya calmando se le puede asignar pequeñas tareas de ayuda a otros, lo cual puede terminar por serenarlo.
 Realice una evaluación primaria y secundaria adecuada para detectar lesiones orgánicas.
 En pánico colectivo debemos calmarnos a nosotros mismos y ser los primeros en llamar a la calma.
 No deje que tome el liderazgo o se adelante una persona sin las capacidades.
 De órdenes sencillas claras y precisas.
 Tome decisiones, objetivas y aterrizadas.
 Involucre a personas aplomadas, en el proceso de ayuda a aquellos que están paralizados.
 En personas con conductas anormales se debe gesticular más que ellos.
 Dentro de la evaluación secundaria debemos analizar el SAMPLE (signos y síntomas, alergias, medicamentos, patologías, la
última comida, eventos que precedieron la emergencia).
 Preséntese e informe de sus capacidades.
 Manifieste seguridad.
 No mienta sobre las lesiones.
 No hable de las lesiones en frente del lesionado o familiar.
 Retire al lesionado de la zona de impacto.
 Ayude a la buena respiración.
 Mantenga contacto físico con el lesionado (verifique si se puede).
 actúe con cariño pero no con lastima.
 Sacie las necesidades básicas.
 Escúchelo y apóyelo emocionalmente.
 Siempre hable positivamente.
 Sea prudente con el uso de la sirena ya que puede aumentar el estrés.
 Dele esperanza sobre la recuperación.
 Realizar seguimiento del lesionado después de atendido.
 Háblele por su nombre, hágale sentir que es su amigo.
 Buena custodia de pertenencias.
 No ignore a los familiares
 Transmitir la necesidad de aceptar lo ocurrido, pues ya no se puede modificar
 No ofrecer algo que no pueda cumplir
 Acepte las limitaciones del accidentado como reales

En socorristas

• No asocie la emergencia a su vida

• Consciencia en la respiración
• Consciencia situacional
• Respete los relevos.
• Antes de la emergencia prepare su mente para ver imágenes críticas aunque no las vaya a observar.
• Auto motívese y confíe en sí mismo
• En el S.C.I tenga en cuenta la zona de descanso.
• Si hay transferencia de emociones o familiar expuesto no permitir el trabajo del socorrista.
• Tenga un mecanismo de control de estrés.
• Si siente deseos de llorar, hágalo.
• Hable de lo que siente y escuche a su compañero.
• Después de la emergencia realizar seguimiento de un posible estrés postraumático.
• Analice conductas extrañas generadas en sus compañeros.
• Polarice las emociones
• Conozca sus fortalezas y debilidades
• Mantenga mentón alto
• No se sienta inútil o frustrado. Usted es importante y lo que está haciendo vale la pena
• Acepte sus limitaciones al ayudar a otras personas.

MRQ