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Caso Practico 3_Estrategia

Cristian Javier Peña Piza

Carlos Alberto Moreno

Lucas Adolfo Giraldo Ríos

Javier Olmedo Millán Payan

Rafael Humberto Pinzón

Estrategia

2022

Enunciado
En el año 1999 la editorial de revistas especializadas de viajes de aventura, Mundo S.L. , se

encuentra analizando qué pasos debería seguir en los próximos años. Está planteándose desarrollar un

plan estratégico a tres años vista en el que trazar sus líneas de acción para conseguir el objetivo

marcado por la alta dirección de conseguir incrementar el número de suscriptores en un 30% y

convertirse en la publicación online más leída de su sector. Actualmente, la empresa cuenta con

presencia en 10 países y 5000 suscriptores leen la revista que publican cada trimestre. El número de

suscriptores lleva estancado en esa cantidad desde hace unos meses y según parece cada vez es más

importante la presencia online de la revista.

No cuentan con ningún gran contrato de publicidad y la revista se financia con las acciones

publicitarias puntuales y principalmente con los ingresos de los suscriptores. El sector de las revistas de

viajes de aventura en los países en que opera Mundo S.L. está en decadencia y ya han desaparecido dos

de los mayores competidores de esta empresa. Mundo S.L. ha conservado su clientela fija por sus

publicaciones de calidad con los mejores periodistas especializados en estas noticias. Hace dos años

crearon su página web y de momento no cuentan con publicidad en la misma. El número de visitantes

de esta página ha ido creciendo, pero a un ritmo mucho menor de lo esperado. Los visitantes comentan

que les gustaría poder valorar las publicaciones en la revista y poder interactuar con los demás usuarios.

Además, les gustaría poder acceder a los números anteriores de la revista. Mundo S.L., por otro lado, no

ha desarrollado la página web porque consideran que si publican toda la información de manera

gratuita en la web, perderían las suscripciones que actualmente sustentan la revista.

Cuestión

Con la información anterior, ¿qué consejos le darías a la empresa para realizar su plan estratégico?

Solución al caso práctico


Como parte primordial para dar inicio y forma a la planificación estratégica debemos

respondernos las siguientes preguntas, ¿Dónde Estoy ?, ¿A dónde quiero llegar? y ¿Qué tengo que hacer

para ello?

Teniendo estas preguntas sobre la mesa podríamos iniciar el proceso de planificación definiendo

las partes fundamentales que deben ser analizadas al interior para poder tener claridad en lo que se

quiere lograr.

Estas partes fundamentales están definidas, con la misión, análisis externo/ internos, el diseño

de opciones estratégicas, la selección de opciones, la puesta en marcha y el control, porque si no se

hace seguimiento y se mide de alguna manera el plan no funciona

Entonces, respondiendo a la pregunta ¿Dónde Estoy? Podemos decir que estamos trabajando

con una empresa con cobertura internacional en 10 países, con un promedio de 5000 lectores o clientes

trimestral, con sensaciones de estancamiento, con poca tendencia de incremento y que está pasando

por un momento de incertidumbre que la lleva a explorar alternativas de cambio.

En cuanto a la pregunta ¿A dónde queremos ir? Hay un objetivo claro que es aumentar sus

clientes en un 30% y convertirse en un referente de las publicaciones Online y ser la mas leída del

sector.
Lo interesante aquí es lograr tener todos los argumentos posibles y engranados para poder responder la

pregunta ¿Que tengo que hacer para ello?, porque tenemos que llegar al origen para encontrar

respuestas y opciones acertadas, para poder generar la planificación que nos lleve a lograr estos

objetivos propuestos y mencionados en la respuesta de ¿a dónde queremos ir?

Al realizar el análisis interior y exterior de la empresa, podemos observar que existen fortalezas

asociadas a la calidad del producto y contenido, gracias a que cuenta con un excelente capital humano

dentro de la organización. También puedo observar que existe puntos positivos enmarcados en la

persistencia y los valores éticos de querer hacer las cosas bien. Sin embargo, pienso que hay debilidades

en la implementación de tecnología, porque el mundo está cambiando de manera acelerada y no tener

una plataforma digital robusta que pueda competir con los mercados actuales puede estancar todo el

proceso por mas calidad que se tengo en un producto.

Pienso que se podría contratar asesorías o encontrar alternativos que le ayuden a incursionar de

manera positiva y efectiva en la promoción de sus contenidos de manera digital sin afectar la estructura

financiera vigente. Otra alternativa podría ser encontrar alguna alianza estratégica con empresas fuertes

en mercadeo digital que le permitan hacerse fuerte en este campo. Teniendo en cuenta que el

contenido de Calidad ya lo tienen, se debe pensar encontrar diferentes formas de comercializarlo y que

mantengan a la vanguardia esta empresa que genera contenidos desde hace mucho tiempo, dejando a

un lado las dudas de se perderán las suscripciones mensuales y que estas son la única forma de ingresos

que se pueden obtener con sus contenidos.

Después se entraría en la fase de selección de opciones, donde se pueda hacer un análisis

riguroso de cuál de los caminos, alianzas o procesos, se ajustan más a la visión y objetivos de la empresa,

sin generar un impacto económico fuerte, sin olvidar su esencia y sin disminuir su calidad y además

permita sobrellevar la fase de cambios e implementación de la nueva estrategia.


Cuando ya tomemos la decisión, se deben definir los roles nuevos dentro de la operación, se

asignan asignar las responsabilidades de acuerdo a los nuevos procesos y se asegurar a sinergia entre las

diferentes áreas para lograr el objetivo propuesto.Por ultimo y con alta importancia se debe generar y

establecer los cuadros de mando que permitan tener parametrizado, supervisado y controlado el avance

de esta nueva etapa que cobija el plan estratégico actual.

Aplicación Práctica del Conocimiento


En este espacio a partir de la solución generada, con sus propias palabras explique la utilidad o cómo

podría aplicar la situación planteada del caso práctico en su programa académico de acuerdo

conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura.

Pienso que el plan estratégico es un proceso que se puede aplicar en la vida diaria, en nuestro entorno

profesional y claramente en nuestro programa académico.

El poderme plantear las preguntas ¿Dónde Estoy ?, ¿A dónde quiero llegar? y ¿Qué tengo que hacer

para ello? Me abren un panorama y una óptica diferente de ver las cosas para asumir el plan académico

que estoy cursando


Referencias

https://www.centro-virtual.com/recursos/casos_practicos/CUA-E-EST_u3.pdf

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia/clase5_pdf1.pdf

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia/clase6_pdf1.pdf

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