Buenas noches a tod@s,

A continuación, envío respuesta a el caso práctico para la Unidad #3.

Tema #2: Balanced Scorecard.

CASO PRÁCTICO
Cuestión
Con la información anterior (enunciado), ¿qué consejos le darías a la
empresa para realizar su plan estratégico?
Según la situación expuesta e el enunciado; la empresa Mundo S.L,
parece tener preparado un plan estratégico para poder alcanzar sus
objetivos en los próximos tres años, sin embargo, no han notado ningún
cambio ni progreso en dichos objetivos, lo cual debe representar un
problema para la empresa. Principalmente, considero que no solo basta
con implementar un plan estratégico, sino que debemos utilizar diferentes
herramientas para poder gestionar y controlar dicho plan estratégico, en
deseo de verlo realizarse a cabalidad. En otras palabras, no solo basta
con saber ¿dónde estamos?, y ¿A dónde queremos llegar?, sino que
también es necesario saber ¿Cómo llegamos allá?
Partiendo de que el plan estratégico fue planteado y que no ha dado
resultados visibles, es entonces necesario replantear dicha estrategia y
ejercer mayor control en su desarrollo, realizando los análisis necesarios
y a profundidad para identificar las falencias y posteriormente,
potencializar las fortalezas que puedan llevar a la empresa a alcanzar sus
objetivos; que en este caso están proyectados a tres años. En el caso de
Mundo S.L, deben encontrar la manera de adentrarse al mundo digital,
dejando de lado el temor de perder suscriptores por esto; por otro lado,
deberían encontrar la manera de mantener suscriptores tanto a nivel
virtual, como de revista. Para lograr este objetivo, recomendaría una
suscripción unificada por medio de la pagina web, que ayude a sus
clientes o usuarios a tener la información de una manera, fácil, segura y
accesible; siempre y cuando cuenten con una suscripción activa en la
revista.
Otro aspecto a tener en cuenta, puede ser la falta reciente de
competencia en el mercado que se desenvuelve la empresa. Mundo S.L,
tiene ahora las herramientas para poder llegar a mas clientes o usuarios y
al mismo tiempo, el mercado al que pertenece, recientemente se ha
ampliado debido a la ausencia de dos de sus más grandes competidores,
colocando a la empresa en un puesto privilegiado.
Por otro lado, pensar en realizar alianzas publicitarias por medio de su
pagina web, utilizando como ventaja la popularidad de la revista, puede
comprender un ingreso diferente al que ahora sustenta la empresa (Los
suscriptores), y además puede promover el alcance de nuevos mercados
por medio de las marcas o alianzas a las que pueda pertenecer.
En conclusión, considero que Mundo S.L, tiene las alternativas para poder
mejorar su plan estratégico de una manera contundente y rápida,
simplemente deben proponer un marco de acción que se sale un poco de
lo que la empresa representa en este momento, sin embargo, puede
representar un crecimiento exponencial en un futuro cercano. Lo cual a su
vez y en consecuencia, representa el cumplimiento de sus objetivos y el
mejoramiento su funcionamiento como empresa.