Negociación empresarial Evidencia 1

Nombre: Jorge Alejandro Rodríguez Reyes

Matricula: 14929
Fecha: 25/09/2022
Instrucciones: Considera la información que se presenta en cada punto y contesta
esta actividad. Considera tus respuestas con base en la sesión 1, si usas otra
fuente agrega la bibliografía en formato APA para que tu respuesta sea
considerada.

Sesión 1 Factores internos y externos de la negociación

Factores y estilos de negociación

Hoy en día, todo es negociable, por eso la finalidad de la negociación es

en función de poder mejorar no solo las condiciones de tiempo, sino
también de recursos y alcances de los proyectos que estemos realizando.

1. El Tiempo
Pregunta 1. “El tiempo tiene un valor económico y también estratégico”
Explica ésta frase apoyándote en el contenido de la página 2 de la sesión 1. Nota:
no cortar y pegar los párrafos, parafrasea para que tu respuesta sea considerada
Se refiere sobre el tiempo en valor económico y estratégico se tienen estos 2
valores en distintos factores ya que se negocia el producto o si el producto esta
en temporada por ejemplo no es lo mismo si esta en otra temporada porque
tendrá otro valor económico el tiempo consta de partes en las cuales hay
distintos tipos de valores según la fecha .

2. El poder de negociación

El poder de negociación es un término que nos sugiere que, por diversas

razones, se puede influir para obtener mejores resultados en una
negociación.
Pregunta 2. ¿Cómo definen el poder algunos autores según el contenido de la
página 4 de la sesión 1?

Como una habilidad de una persona de controlar recursos y beneficios de otra

que que esto se encuentra básicamente dentro de nuestra mente

2.1 Estándares
Pregunta 3. A que se refiere cuando se habla de estándares de negociación,
puedes usar un ejemplo para tu respuesta.

Se refiere a que estos estándares muestran un poder que se muestra como no

negociable , sin embargo, todo puede ser negociable

2.2 Experiencia y educación

Pregunta 4. La educación y la experiencia crean intimidación. ¿Qué opinas al
respecto de esto?

Se puede crear la intimidación al momento de negociar con alguien esto

depende de la experiencia de la negociación que se tiene por ejemplo también
implica los estudios si una persona esta correctamente preparada podrá tener
cierto nivel de seguridad en si mismo tanto como la experiencia si no se tienen
alguno de estos 2 factores puede que afecte en la intimidación

Pregunta 4.
“En la actualidad, son los clientes los que manejan la relación comercial, los que
poseen un poder de negociación sobre los proveedores. Los clientes no están
dispuestos a que los traten mal, a que las empresas no cumplan con sus
expectativas y solo compran lo que necesitan y no lo que ofrecen”

En ese contexto, el centro de la actividad económica es el cliente, y la empresa

que no se preocupa por sus clientes esta descontinuada. ¿Cuál debe ser la
reacción de la empresa en consideración de la importancia del cliente?

La empresa debe invertir sus recursos en la capital , para mejorar su personal

de ventas tanto también como su personal de recursos humanos que se

encargan de traer gente nueva cada uno con un objetivo en específico además
de sus habilidades de negociar con los clientes para que estos queden
satisfechos para volver a tratar futuramente .

Sesión 2 Aspectos que influyen en la negociación

El directivo de hoy en día, debe poseer determinadas cualidades que podríamos

englobar en tres principales grupos de competencias que están compuestos de
determinadas cualidades que directa o indirectamente se relacionan con la
capacidad de negociación y que son:
 Individuales.  De equipo.
 De liderazgo

Pregunta 5. Con base en el contenido de la sesión 2, describe éstas tres

cualidades
Individuales: se puede decir como las características de la misma persona dentro
de estas características se podrá encontrar personalidades y cualidades.

Equipo: se puede decir como acerca del equipo tenga la funcionalidad o

capacidad de poder entender y escuchar lo que nos quieren transmitir para que
el grupo llega a tener algún acuerdo con el cliente .

Liderazgo: se dice como la capacidad de tener la principal característica de

poder organizar las personas , cumplir las funciones de un líder e influir en las
principales negociaciones para que se logre un buen acuerdo con los clientes.
ESTILOS DE COMUNCIACION
Las comunicaciones interpersonales no se limitan solamente a un aspecto
de nuestras vidas, nos comunicamos de esta forma cada que tenemos
interacción con otros. De lo bien que hagamos esto dependerá del éxito
que alcancemos al final.

“El Arte de la Comunicación hace énfasis en el desarrollo de las habilidades

interpersonales durante la comunicación persuasiva”

Pregunta 6. ¿Por qué lo más difícil de la comunicación personal es cuando

intentamos persuadir a otros?

Porque tratamos de dar a entender a los demás nuestras ideas y algunos pueden
tener otros tipos de puntos de vista y no es tan fácil convencerlos, pero podemos
convencerlos y hacerlos que cambien de opinión de esta manera puede usarse la
negociación para que haya un buen resultado.

Es obvio que los elementos vocales y visuales, al igual que la personalidad,

popularidad y sociabilidad son los ingredientes principales para las
comunicaciones interpersonales de alto nivel.
Pregunta 7. Con respecto al párrafo anterior, algunas de las características que
componen estos ingredientes son los enlistados a continuación, ¿describe
brevemente cada uno de ellos pero considerándoles en tu persona a manera de
mejora personal.

1. COMUNICACIÓN VISUAL

La comunicación visual a mi manera por ejemplo cuando teníamos que dar

algún tema a explicar con mis compañeros y para saber quien era el que sigue
nos quedábamos viendo a la persona que seguía para darle continuidad al
tema.

2. POSTURA Y MOVIMIENTO
Por ejemplo, para explicar algún tema no me siento a gusto estando parado
todo el tiempo y opto por moverme constantemente de lugar porque sino me
resulta un agobio y por lo tanto me desenvuelvo y trato de mostrar un poco
mas de confianza al publico siempre estando firme y mirando hacia el
publico.

3. GESTOS Y EXPRESIÓN DE LA CARA

Puedo expresar con gestos hacia alguien cuando no me siento bien por
ejemplo con gestos de dolor o también cuando se habla sobre alguna broma
tratas de mostrarte alegre para poder transmitir esa emoción hacia el público.

4. VOZ Y VARIEDAD VOCAL

Puedo mostrar un tono de vergüenza al momento de hablar en publico al hablar
nervioso y tartamudear mucho , o puedo mostrar un tono de seguridad al hablar
con el tono alto tratando de que los demás me escuchen.

5. LENGUAJE Y MULETILLAS
Las muletillas tratan de expresar cuando tratas de responder o decir algún
tema en el cual tienes dudas y no puedes mostrar total seguridad y tratas de
perder un poco de tiempo
Rúbrica de evaluación
Aspectos Criterio Ponderación
Se identifica el documento con el
formato correcto requerido para el
nombre del archivo.
Formato y extensión 20
El trabajo contiene portada con
nombre del alumno y fecha.
Se desarrolla el cuadro de acuerdo a lo solicitado
en las 80
instrucciones
Evaluación del contenido
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