Trabajo Autónomo Tercer Corte

Mallerly Alejandra Castro Castellanos

87300

María Eugenia Fonseca

Universidad ECCI, Facultad de Ingeniería Industrial

Bogotá D.C
2022
 Análisis DOFA

En el transcurso de mi vida personal y profesional he pasado por momentos y situaciones

que han permitido desenvolverme y tomar experiencia para ser un mejor líder. Una herramienta que
me permite hacer un análisis desde cuatro enfoques es el DOFA. Dentro de mis fortalezas encuentro
que soy un líder que dedica tiempo para conocer a su equipo de trabajo, que considera que la forma
más efectiva para solucionar problemas es mediante la participación y la comunicación asertiva.
Además, soy una persona a la que le gusta escuchar y de esta manera poder analizar la información
que me están brindando, tengo empatía por los demás.

Dentro de mis fortalezas que considero más importante está el ser una persona ambiciosa
que siempre busca enfrentar nuevos retos, fundamentada en que el ambiente de trabajo este dado
por el fortalecimiento de las habilidades de cada persona que influye en el proceso teniendo siempre
una actitud y mentalidad positiva sin alejarse de la realidad. En cuanto a la fortaleza que me gustaría
desarrollar está la inteligencia emocional.

De las debilidades que tengo y que más debo trabajar por mejorar esta la organización y
confianza en el trabajo de mi equipo, además aprender a dar un buen feedback ya que esto permite
hacer una retroalimentación que le haga conocer a la persona o grupo de personas cuáles son sus
fortalezas, sus debilidades y establecer actividades encaminadas a cerrar las brechas identificadas.
Para hablar de las oportunidades que se me presentan si potencializo mis fortalezas y
trabajo en mis debilidades es muy grande ya que, podría liderar proyectos importantes, obtener una
oportunidad laboral donde pueda aprender más y o emprender en un negocio.

Al no tener mucha experiencia laborar es un limitante ya que no se me presentan ofertas

laborales convirtiendo se en una amenaza para el avance de mi crecimiento profesional, a esto se
suma que solo tengo dominio de un idioma y al haber un campo laboral tan competitivo es
importante contar con competencias que den un valor agregado a la hoja de vida y en cuanto a ser
emprendedor se presenta que es complicado tener una empresa en Colombia ya que exigen muchos
documentos y requisitos.

Teniendo en cuenta esto puedo establecer mi DOFA:

 Matriz DAFO para análisis estratégico.

FACTORES INTERNOS   FACTORES EXTERNOS

DEBILIDAD AMENAZA
Tengo mal manejo al momento de
delegar tareas pues no confió en el Alta competencia laboral.
1 trabajo de los demás. 1
Soy una persona que tiene una
comunicación muy directa y realizo Solo poseer el dominio de un idioma.
2 feedback. 2

3 Falta de concentración. 3 Muchos obstáculos para abrir un negocio.

4 No tengo un buen nivel de inglés. 4  
5 mal humor 5  
6   6  
FORTALEZA OPORTUNIDAD
Confió en mis capacidades y
fortalezas para afrontar los objetivos Manejar proyectos importantes.
1 exigentes. 1

Soy una persona ambiciosa que no Obtener empleo y ampliar mi experiencia

duda en ponerse objetivos muy tanto personal como profesional.
2 retadores con determinación y coraje. 2

Colaborar en la creación de proyectos

Tomo decisiones rápido frente a una con profesionales de diferentes campos.
3 situación y confió en mi instinto. 3
Soy responsable frente a tareas que
debo realizar y las asumo con Puedo desarrollar mi propio negocio.
4 disciplina. 4
5 soy analítica 5  
6 trabajo en equipo.    
7 Escucho y soy empática. 6  
Diagrama 1.DOFA .creación propia

Teniendo en cuenta los videos y textos de Coaching, Mentoring, Comportamiento Organizacional,

Inteligencia emocional y social, desarrolle la matriz DAFO.
Diagrama 2.Matriz DAFO. Creación propia

Estrategias de Mejora

Con respecto a mis debilidades y amenazas estuve indagando metodologías o programas para
construir y volver estas debilidades mis fortalezas, realizando esta labor encontré lo siguiente:

Estrategia para hacer preguntas - El arte de hacer preguntas.

Esta estrategia tiene como objetivo hacer preguntas especificas que faciliten asesorar y lograr el
objetivo desde el principio de la interacción con el cliente, con esta metodología se evita realizar
preguntas sin valor que no generen información sobre clave sobre las experiencias y consultas de
los clientes.
Para realizar esta estrategia debo tener en cuenta tres caracteres fundamentales, los cuales son:
 Repasar el uso efectivo de las preguntas para hacer intervenciones con el cliente exitosas.
 Revisar los tipos de preguntas he identificar sus utilizaciones.
 Aplicar en ejercicios de comunicación teniendo en cuanta las diferentes maneras de
comunicación con las personas y los clientes.

Con respecto a la falta de experiencia en campo buscare evolucionar mis habilidades estratégicas
para hacer preguntas de valor, logrando de esta manera identificar información clave sobre la
experiencia de las personas de fuerza de ventas y sobre sus conocimientos técnicos en el área,
logrando la meta de primera mano.

Habilidades corporales
Mis habilidades corporales son muy cerradas, ejemplificando en mi temor o timidez. Por esta razón
me gustaría implementar los 7 concejos que estipula Ivonne Vargas, analista laboral en su libro
¡Contrátame!, estos concejos son:
 La fuerza del contacto visual: Con esta somos capaces de transmitir sentimientos,
emociones y estado de salud, por esta razón es importante siempre tener mantener contacto
visual con el público, para demostrar seguridad en nosotros mismos como en nuestra
palabra.
  La importancia de la postura y el juego de manos: En esta parte hablan de las
recomendaciones, en las cuales menciona siempre estar rectos o erguidos con los pies y
brazos abiertos en una postura normal, ya que estos cerrados provocan un sentido de
desconfianza.
 La energía del espacio y la energía de uno mismo: La comunicación se rige por el lugar
y el estado de animo de uno mismo, por esto se debe estar en un contexto en donde uno
este cómodo y pueda fluir la comunicación.
 El poder de la sonrisa: El poder de la sonrisa se basa por el tipo de la sonrisa que uno
exprese a los interlocutores, la autora establece tres tipos de sonrisa, los cuales son:
 La sonrisa normal
 La sonrisa en segundo lugar
 La sonrisa tensa
En donde la sonrisa normal es la predominante en la seguridad para cualquier comunicación
e interacción interpersonal.
 La influencia del silencio: Estas pausas, no deben ser muy largas, ya que estas sirven
para crear dinamismo en nuestro discurso y generan interés en la audiencia.
 El valor de los gestos: La clave reside en establecer coherencia entre lo que trasmite
nuestro rostro y el diálogo.
 El alcance de la voz: Por último, el tono de la voz es el guía principal de la conversación.
El autor establece como consejo utilizar cambios de entonación, hablar a un buen ritmo y
evitar trabas para crear cercanía con el público.
Ingles
Con respecto a este idioma empezare a tomar cartas en el asunto terminado mis niveles de ingles
correspondientes para ser profesional y empezar con hábitos que involucren a este idioma como ver
películas netamente en inglés, cambiar la configuración de idioma en todos mis dispositivos
electrónicos, comprar mi pronunciación con la de un traductor y entablar conversaciones en Omegle
con personas de habla inglesa para practicar, logrando de esta manera tener un estilo de aprendizaje
kinestésico, el cual se basa del aprendizaje mediante el contacto con nuestro entorno.

Conclusiones
 Mediante a mi experiencia pude identificar puntos y habilidades claves que caracterizan a
un líder en bruto, ya que reconozco que me falta desarrollarlas de una mejor manera para
lograr ser un líder ejemplar.
 Como consecuencia de lo expuesto, pude identificar habilidades que no tenía en cuenta para
desempeñarme como líder, reconociendo de esta manera los puntos que debo evolucionar
para mi crecimiento profesional.
 De este modo, se indago y concreto estrategias fiables que ayudaran a la evolución de mis
debilidades en fortalezas.

Bibliografías
(9) Comportamiento Organizacional: Concepto, metas y variables - YouTube. (n.d.).
Retrieved May 27, 2022, from https://www.youtube.com/watch?v=qHlSu9EPkFc
7 ejercicios para desarrollar tu Inteligencia Emocional. (n.d.). Retrieved May 27, 2022,
from https://psicologiaymente.com/psicologia/ejercicios-para-desarrollar-inteligencia-
emocional
Estrategias infalibles para mejorar tu nivel de inglés | Ideas Pearson. (n.d.). Retrieved May
27, 2022, from https://blog.pearsonlatam.com/ingles-para-todos/estrategias-infalibles-
para-mejorar-tu-nivel-de-ingles
Gonzáles, N. (2020). Habilidades para la comunicación oral. Universidad Ecotec, 1–9.
https://www.ecotec.edu.ec/material/material_2020N1_NIV006_06_138538.pdf
MichaelPage. (2017). 7 consejos para mejorar la comunicación no verbal en el trabajo.
Michael Page. https://www.michaelpage.es/advice/candidatos/desarrollo-profesional/7-
consejos-para-mejorar-la-comunicación-no-verbal-en-el