Negociación empresarial

Evidencia 1
Nombre: Irving Josue Gutierrez Rodriguez
Matricula: 14601
Fecha: 26 sep. 21
Instrucciones: Considera la información que se presenta en cada punto y
contesta esta actividad. Considera tus respuestas con base en la sesión 1, si usas
otra fuente agrega la bibliografía en formato APA para que tu respuesta sea
considerada.

Sesión 1 Factores internos y externos de la negociación

Factores y estilos de negociación

Hoy en día, todo es negociable, por eso la finalidad de la negociación es en

función de poder mejorar no solo las condiciones de tiempo, sino también de
recursos y alcances de los proyectos que estemos realizando.

1. El Tiempo
Pregunta 1. “El tiempo tiene un valor económico y también estratégico”
Explica ésta frase apoyándote en el contenido de la página 2 de la sesión 1.
Nota: no cortar y pegar los párrafos, parafrasea para que tu respuesta sea
considerada
Que todo puede ser negociable pero para eso hay que mejorar los tiempos para
la economía, los recursos y los alcances de los proyectos

2. El poder de negociación

El poder de negociación es un término que nos sugiere que, por diversas

razones, se puede influir para obtener mejores resultados en una
negociación.

Pregunta 2. ¿Cómo definen el poder algunos autores según el contenido de la

página 4 de la sesión 1?
 El poder esta en nosotros mismos para poder hacerlo, crecer y también ver las
experiencias, estándares, educación, culturales e imitación.

2.1 Estándares
Pregunta 3. A que se refiere cuando se habla de estándares de negociación,
puedes usar un ejemplo para tu respuesta.
Cuando alguien empieza en un negocio y el panorama se ve complicado, pero
en la realidad sabe como aprovechar sus recursos y sacar buenas ganancias
más que el proveedor.

2.2 Experiencia y educación

Pregunta 4. La educación y la experiencia crean intimidación. ¿Qué opinas al
respecto de esto?

Ayuda a la confianza del cliente, que tengamos educación y experiencia para

ayudarlo más rápido en sus problemas

Pregunta 4.
“En la actualidad, son los clientes los que manejan la relación comercial, los que
poseen un poder de negociación sobre los proveedores. Los clientes no están
dispuestos a que los traten mal, a que las empresas no cumplan con sus expectativas
y solo compran lo que necesitan y no lo que ofrecen”

En ese contexto, el centro de la actividad económica es el cliente, y la empresa que

no se preocupa por sus clientes esta descontinuada. ¿Cuál debe ser la reacción de la
empresa en consideración de la importancia del cliente?

Ver primero al cliente, sus productos modificarlos constantemente basándonos

 en las encuestas de los clientes y tratando de levantar la fábrica por sus clientes
y también apoyarlos en sus necesidades

Sesión 2 Aspectos que influyen en la negociación

El directivo de hoy en día, debe poseer determinadas cualidades que podríamos

englobar en tres principales grupos de competencias que están compuestos de
determinadas cualidades que directa o indirectamente se relacionan con la
capacidad de negociación y que son:
 Individuales.
 De equipo.
 De liderazgo

Pregunta 5. Con base en el contenido de la sesión 2, describe éstas tres

cualidades

1- Características personales para hacer un proyecto

2- Realizar tareas en equipo cada quien aportando su punto de vista y
habilidades por un mismo objetivo
3-Persona que gestiona y toma las decisiones importantes para las tareas.

ESTILOS DE COMUNCIACION
Las comunicaciones interpersonales no se limitan solamente a un aspecto
de nuestras vidas, nos comunicamos de esta forma cada que tenemos
interacción con otros. De lo bien que hagamos esto dependerá del éxito
que alcancemos al final.

“El Arte de la Comunicación hace énfasis en el desarrollo de las habilidades

interpersonales durante la comunicación persuasiva”

Pregunta 6. ¿Por qué lo más difícil de la comunicación personal es cuando

intentamos persuadir a otros?
Es obvio que los elementos vocales y visuales, al igual que la personalidad,
popularidad y sociabilidad son los ingredientes principales para las comunicaciones
interpersonales de alto nivel.

Pregunta 7. Con respecto al párrafo anterior, algunas de las características que

componen éstos ingredientes son los enlistados a continuación, ¿describe
brevemente cada uno de ellos pero considerándoles en tu persona a manera de
mejora personal.

1. COMUNICACIÓN VISUAL

Mediante la ayuda de volantes, folletos, posters o imágenes en las redes

sociales son de ayuda para comunicar su propósito

2. POSTURA Y MOVIMIENTO

Los gestos que uno hace con su cuerpo en general, espalda, pies, manos.

3. GESTOS Y EXPRESIÓN DE LA CARA

Al momento de hablar tener una sonrisa con buena actitud

4. VOZ Y VARIEDAD VOCAL

El tono de voz, la manera de hablar y relacionarse con el cliente

5. LENGUAJE Y MULETILLAS
 El nervio es algo común en estos casos, hay tratar de calmarse y
hablar fluido y si repetir palabras para tener mejor comunicación y
entendimiento.

Rúbrica de evaluación
Aspectos Criterio Ponderación
Se identifica el documento con
el formato correcto requerido
para el nombre del archivo.
Formato y extensión 20
El trabajo contiene portada con
nombre del alumno y fecha.
Se desarrolla el cuadro de
Evaluación del contenido acuerdo a lo solicitado en las 80
instrucciones