Caso De Estudio Corpopan C.A.

La empresa Corpopan C.A. se enfrenta en una situación muy común en

empresas con crecimiento relativamente rápido y es este crecimiento se podría decir

“desordenado”, sin mucha planificación el cual se presenta por la gran facturación de

la empresa que si bien es muy bueno si no se maneja de manera adecuada, esta

puede llevar a un caos en varias áreas de la empresa.

Para salir de la situación que actualmente presenta la empresa, es necesario

aplicar la filosofía de “Empowerment” empezando por las tres claves de este las

cuales son: Compartir información con todos, crear autonomía por medio de

fronteras, y remplazar la jerarquía con equipos autodirigidos. Veamos como la

empresa Corpopan puede aplicarlas.

Compartir información con todos: Los tres hermanos creadores de la

empresa Corpopan deben ser conscientes en que deben compartir la toda la

información pertinente con sus trabajadores supervisados los cuales deben hacer uso

de esta de manera responsable, esto permitirá a los trabajadores llenarse con

confianza, hacer bien su trabajo y tomar decisiones importantes para el rumbo de la

compañía.

Crear autonomía por medio de fronteras: El siguiente paso a seguir por

parte de Corpopan es establecer propósito, valores, imagen, metas, papeles y

estructura organizacional esto con el fin de que los empleados se apropien de estos

aspectos y siempre lo tengan claro al realizar sus actividades. Cabe resaltar que estos

aspectos deben estar enfocados en el Empowerment y en la autonomía de trabajador.

Remplazar la jerarquía con equipos autodirigidos: Primeramente, la

empresa debe dejar de contratar personal al destajo y comenzar a contratar personal

fijo, lo que permitirá que el personal se apropie de los valores de la empresa y que

también puedan crecer en ella. Una vez con personal fijo en la compañía éste debe

ser entrenado en destrezas que permitan ser equipos autodirigidos y no como en una

jerarquía tradicional.

Cabe resaltar que, a la hora de seleccionar personal, entre talento humano y

los tres hermanos deben escoger el talento humano con alto sentido de pertenencia

y competencia para el desarrollo de los puestos que van a ocupar en la panadería

pues finalmente el talento humano lo es todo en una empresa especialmente cuando

hablamos de esta modalidad de Empowerment. También recomendaría a los tres

hermanos fijarse cargos específicos (CEO, CFO, COO) en la empresa para que cada

uno se enfoque en lo suyo y no estén todo el tiempo queriendo saber de todo, pues

les quita tiempo y enfoque.

Andrés Felipe Guerrero Herrera.