INTEGRANTES:

JUAN CAMILO MEDINA CIFUENTES - 67000311

VALERIA DE LA ROSA RODRIGUEZ - 67000320
JUAN DAVID MONTOYA LESMES - 67000322
MARIA FERNANDA VALERO PARRA - 67000328

EMPRESA: INTEGRAL SOLUTIONS CONSULTING SAS

MISIÓN: Proveer soluciones publicitarias interior, exterior y Tecnológicas tanto en

hardware como en software para el crecimiento de los clientes en sus proyectos,
basados en el OBJETIVO de incrementar la estabilidad laboral de nuestros
empleados como el aumento de las utilidades para el beneficio de los accionistas.
VISIÓN: Estar seleccionados y reconocidos por los clientes como la mejor opción
en publicidad Exterior Interior y en tecnología por las soluciones de:
Calidad de los trabajos ejecutados.
• Mejor atención al cliente.
• Soluciones oportunas.
• Aporte al crecimiento económico.
• Adecuaciones en las exigencias requeridas.

PORTAFOLIO DE PUBLICIDAD:
PORTAFOLIO DE TECNOLOGÍA:
ORGANIGRAMA:
CAPA DE NEGOCIO
Esta arquitectura de negocios identifica la cadena de valor de la organización, evidenciando
el proceso más importante de la empresa para llegar a un cliente. Está ubicada en la ciudad
de Bogotá, aquí se evidencia que la empresa Integral Solutions Consulting es la encargada
de prestar servicios de tecnología y publicidad tanto interior como exterior, los servicios
operativos que componen la empresa son el área de IT y el área de publicidad estos tienen
un ejecutivo comercial el cual es el encargado de realizar todo el proceso de contacto con el
cliente y su respectiva cotización, una vez recibida la solicitud de cotización este deberá hacer
la construcción de esta identificando las necesidades del cliente por medio del diseño, así
podrá validarse su aprobación para luego ser ejecutada y hacer el seguimiento respectivo de
esta. Una vez se haya terminado el trabajo se proceda a realizar la facturación
correspondiente y se da por finalizado el proceso.
 CAPA DE DATOS
En la capa de datos se puede observar desde el inicio como se realiza generación de la solicitud de un producto,
la empresa evalúa la solicitad, revisan si es realizable el producto si no es realizable es denegado y finaliza el
proceso, si el proceso si es realizable llegan a la realización de la cotización pertinente para el producto, dentro del
proceso de cotización empieza con la notificación, después al ingreso de los datos básicos en Oracle si los datos
se encuentran completos ejecutan la cotización y envían el pertinente reporte de lo contrario si los datos no están
completos redirigen al proceso de ingreso de datos básicos. Después de la entrega la cotización al cliente el cliente
aprueba, si la aprueba pasan a la ejecución de la solitud si de lo contrario no la aprueban finaliza el proceso de
solicitud, si se ejecuta la solicitud revisa la empresa si es necesario una subcontratación de un servicio externo si
en necesaria hacen la correspondiente gestión y si no comienzan con la realización del producto. Después de
realizar el producto ejecutan la entrega del producto si aprueba finaliza el trabajo, si no aplican una correspondiente
garantía el cual la empresa rectifica que la garantía sea válida, si no es válida le comunican al cliente y finaliza la
actividad, de lo contrario si es aprobada por la empresa realizan correcciones y entregan al cliente.
CAPA DE APLICACIONES
Esta capa esta dividida en 3 partes, la primera muestra el diagrama de las partes del sistema
con el que trabaja Integral Solutions Consulting SAS en el proceso de la cotización por parte
de un cliente, esto por medio de las distintas interfaces (Telefónica, WhatsApp, Pagina, Correo
electrónico) para la respectiva comunicación. El segundo diagrama presenta punto de vista de
cooperación del proceso de cotización el en área encargada de la empresa. El ultimo diagrama
representa el proceso general de la cotización realizada por un cliente interesado en un
producto o servicio que ofrece la empresa, primeramente se hace la debida comunicación por
cualquiera de los medios, luego el asesor se comunica con el cliente para saber las peticiones,
el asesor encargado de esta área hace la respectiva cotización con el proveedor y luego envía
nuevamente el precio final al cliente, el asesor esta a la espera de dos opciones que puedan
pasar, una es recibir la aprobación para hacer la facturación y el debido envió del producto o
instalación del servicio, o la denegación de la cotización, por lo que nuevamente el asesor se
comunica con el cliente y presenta las respectivas soluciones o nueva cotización, o finalmente
cancelación de interés por el servicio.
 CAPA DE TECNOLOGÍA

En esta capa de tecnología se propone el uso de un servicio de la nube el cual brindara a la empresa un
soporte de su información, el uso de un SaaS brinda que el software este alojado en el servidor de los
proveedores del cloud y el propio cliente accede a ellos a través del navegador web. Los temas de soporte,
disponibilidad y mantenimiento son manejados por el proveedor. La arquitectura de la empresa en esta capa
se evidencia el uso de un servidor web, con esta propuesta podrían no tener una intervención del servicio en
línea y temas de seguridad ya que el proveedor deberá contar con servicios como protección contra ataque
DDoS o un Firewall configurado en la red donde alojara el software de la empresa.