UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

ESCUELA DE POS GRADO

“USO DE LAS TIC COMO ESTRATEGIAS MEDIADORAS PARA PREVENIR

LA VIOLENCIA ESCOLAR”

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN

AUTONOMÍA Y GESTIÓN DEMOCRÁTICA EN LA ESCUELA

PRESENTADO POR:
QUINO JARA BETZA ROCIO 202668

QUISPE PACHECO GIANELLA ANAIS 202673

MERMA BARAZORDA RUDY HENRY 202650

NUÑONCCA CHAVEZ EULOGIO VICENTE 202654

PFOCCO HUAMAN SANDRA 202662

PUMACALLAHUI ASENCIO ELVIRA 202665

DOCENTE:
Dr. Federico Ubaldo FERNÁNDEZ SUTTA

CUSCO - PERÚ
2020

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 PRESENTACIÓN

En el presente trabajo denominado “Uso de las TIC como estrategias

mediadoras para prevenir la violencia escolar”, nos hemos centrado con mayor
precisión en la violencia escolar, que con seguridad podemos señalar que no se
genera en la escuela con mayor incidencia, más bien tienen sus raíces en el seno
familiar y/o social y ello afecta a la convivencia escolar.

La violencia es un tema que preocupa y asusta cada vez más, más aún en
las escuelas porque no hay muros ni pared que permita evitar que ésta llegue a
ellas. Más allá de la preocupación, los padres, maestros y alumnos sienten con
frecuencia miedo e impotencia cuando la violencia en la escuela se presenta con
toda su dureza y cada vez con más frecuencia.

Hemos elegido este tema para dar énfasis a las estrategias usando las Tic
como herramienta para prevenir la violencia escolar así como reconocer los
indicadores que permiten detectar tanto al agresor como a la víctima. Identificar las
causas que conducen a la violencia, así como los factores detonantes nos llevará a
actuar de manera efectiva e inmediata para poder disminuir el índice de violencia en
las escuelas.

PROYECTO INNOVADOR

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 “USO DE LAS TIC COMO ESTRATEGIAS MEDIADORAS PARA PREVENIR LA
VIOLENCIA ESCOLAR”

1. DATOS GENERALES DEL PROYECTO:

1.1. Institución Educativa : N° 956 TUPAC AMARU
1.2. Código modular : 0810721
1.3. UGEL : UGEL LA CONVENCIÓN
1.4. DRE : CUSCO
1.5. DIRECCIÓN DE LA I. E. : PASAJE SIMÓN BOLÍVAR S/N
1.6. Lugar : QUILLABAMBA
1.7. Distrito : SANTA ANA
1.8. Provincia : LA CONVENCIÓN
1.9. Región : CUSCO

RESPONSABLES DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN PEDAGÓGICA

El equipo de trabajo responsable del proyecto de innovación denominado:
“USO DE LAS TIC COMO ESTRATEGIAS MEDIADORAS PARA PREVENIR LA
VIOLENCIA ESCOLAR” toma como muestra : La Institución Educativa N° 956
“TUPAC AMARU” - Quillabamba, del nivel primario para la aplicación del
mencionado proyecto y está integrado de la siguiente manera:

NOMBRES Y APELLIDOS CARGO EN LA I.E.

● Docente
❖ BETZA ROCIO QUINO JARA ● Docente
❖ GIANELLA ANAIS QUISPE PACHECO ● Docente
❖ HENRY MERMA BARAZORDA ● Docente
❖ ELVIRA PUMACALLAHUI ASENCIO ● Docente
● Docente
❖ EULOGIO VICENTE NUÑONCCA CHAVEZ
❖ SANDRA PFOCCO HUAMAN

FECHA DE INICIO DEL PROYECTO FECHA DE FINALIZACIÓN DEL

PROYECTO

AGOSTO DEL 2020 DICIEMBRE DEL 2020

2. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO:

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 El proyecto la violencia escolar y la prevención del conflicto a través del uso
de las TIC como estrategias mediadoras, nace de la preocupación que tenemos
nosotros como docentes después de haber evidenciado durante un tiempo todo tipo
de manifestaciones violentas y conflictos a los que se enfrentan a diario los
estudiantes de la Institución Educativa “Túpac Amaru” del nivel primario.

Desarrollar conciencia social sobre la necesidad de la construcción de una

convivencia pacífica en el aula, en la Institución y en la sociedad que contribuya al
mejoramiento de las relaciones de los estudiantes de la Institución educativa “Túpac
Amaru”, a través del uso de las TIC’S como estrategias mediadoras Así mismo
mejorar la calidad de los aprendizajes de los estudiantes.

Dentro de los recursos (TIC) que se utilizarán se encuentran los videos

(videos acerca de la violencia ya sea para estudiantes y para la familia en general,
sobre meditación, videos de guias tutoriales para fortalecer los valores como la
tolerancia y equidad para la población beneficiaria), los cuales vamos a darles a
conocer mediante proyecciones a modo de charlas o capacitaciones para lograr la
sensibilización a los actores involucrados, así mismo para mejorar el aprendizaje
vamos a poner bastante énfasis en las tablets que serán entregadas por el gobierno,
instalaremos los aplicativos como son formulario de google, kahoot, Classdojo,
Socrative, Educaplay, Genially, Google office, Mundo primaria y otros para que a
través de esta interacción podamos ayudar con esta situación, así mismo
trabajaremos más con los celulares que los padres poseen para realizar a través de
estas diversas actividades en familia para intensificar el vínculo.

El presente trabajo se hará mediante una metodología activa reflexiva, que nos
permitirá explorar la problemática de violencia y conflicto escolar de los estudiantes
a través del uso de herramientas virtuales como el correo electrónico, el chat, el
celular, el ciberespacio, página web y medios audiovisuales que fortalecen la
convivencia de los niños y niñas dentro y fuera de la institución con una serie de
actividades:

● Taller sensibilización uso pedagógico de las TIC

● Charla de orientación
4
 ● Taller contextual vincularse a la red social
● Trabajo en equipo
● Taller básico (acercamiento al computador)
● El teléfono roto
● Crucipalabras
● El árbol de amigos
● Juegos virtuales
● Juntos podemos compartir más el chat
● Cadenas de palabras
● Taller explorativo (apertura de correos)

Las actividades que desarrollaremos en este proyecto de investigación se

ejecutarán en forma grupal e individual a través de socializaciones, charlas con el
psicólogo, y talleres con los docentes con la utilización de videos, correo electrónico,
la web y los medios audiovisuales. En este proyecto de innovación será necesario
contar con la participación activa de la comunidad educativa (padres de familia,
alumnos y docentes) y el apoyo de aliados Red de salud, Psicólogos de la UGEL LA
CONVENCIÓN, entre otros y coordinación haciendo posible este proceso. Por lo
tanto, los integrantes del proyecto de innovación se apropiarán de la situación y se
enfrentarán al reto con éxito en las distintas tareas que demanda adquirir un
compromiso social.

Es importante reconocer el papel que juega la educación en la sociedad, ya

que con ella podemos construir convivencia social, es por ello que debemos
aprender a generar ambientes agradables donde las personas sean capaces de
transformar su entorno con acciones que favorezcan la interacción social en el aula
de clase porque es allí donde nos formamos como individuos capaces de entender,
analizar, comprender y dar alternativas de solución a la problemática que vivimos
diariamente en nuestro país.

3. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA:

5
 En la Institución Educativa N° 956 “TUPAC AMARU” de Quillabamba ubicado
en el Distrito de Santa Ana, Provincia de La Convención, departamento y Región del
Cusco,hemos priorizado como uno de los problemas más relevantes: Los
estudiantes vienen demostrando actitudes de agresividad desaliento en el
aprendizaje, baja autoestima se encuentran cohibidos porque existe violencia en la
familia y en la institución educativa lo cual influye negativamente en su desarrollo
cognitivo, socio afectivo y la mejora de sus aprendizajes por lo que es necesario
identificar el problema de la violencia familiar y darle algunas estrategias y
alternativas que puedan mejorar esta situación familiar y escolar.
Los estudiantes de la Institución Educativa “TÚPAC AMARU” del nivel
primaria vienen presentando comportamientos inadecuados recurriendo a la
violencia: físico, verbal y psicológicas reflejado en acciones violentas como es
golpes, patadas, empujones, apodos, amenazas y gritos a sus compañeros y
algunas veces agreden con maltrato verbal a sus superiores.

Por ende, esta problemática provoca un ambiente de tensión en la Institución

Educativa “TÚPAC AMARU” del nivel primaria donde al docente se le dificulta
resolver la situación. La violencia escolar y la prevención del conflicto a través del
uso de las TIC como estrategias mediadoras.

¿De qué forma inciden las herramientas TIC como estrategias mediadoras para
combatir la violencia escolar y contribuir con la prevención del conflicto de los
estudiantes de la Institución Educativa “TÚPAC AMARU” del nivel primaria?
Entre las causas más resaltantes de este problema tenemos:

6
4. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO:
7
 La propuesta es importante porque permitirá mejorar las relaciones de
convivencia de los estudiantes en los diferentes espacios de interacción a través de
las herramientas TIC como es el chat, el correo electrónico, ciberespacio, el foro y
los medios audiovisuales. Del mismo modo se implementarán estrategias
metodológicas a través de charlas, conferencias, seminarios, foros y capacitaciones
con psicólogos para que orienten el trabajo en equipo que les permita a los
estudiantes asumir roles y responsabilidades en fortalecer la convivencia y las
relaciones interpersonales y así contribuir al desarrollo integral a partir de sus
propias experiencias.
Por tal razón es de suma importancia conocer las características del contexto
en el que se desenvuelven los estudiantes asumiendo comportamientos y actitudes
de agresividad, violencia, intimidación, conductas antisociales, conductas
disruptivas, que se generan tras observar y vivenciar diferentes acciones en el
ámbito social y familiar que luego pasan a realizarlas dentro del aula de clase
impidiendo la buena convivencia pacífica entre compañeros, cabe resaltar que estas
actitudes mencionadas anteriormente se deben a que en la mayoría de los casos los
niños y niñas carecen de afecto por parte de su familia la cual debería propiciar y
fortalecer relaciones de respeto y tolerancia ya que si se evidencian dentro de ella
se reflejarán en el aula de clase por tal motivo motivo la familia juega un papel
esencial en cuanto al comportamiento del educando en el aula pues los problemas
que se desarrollan en el hogar hacen que el niño se desahogue en el aula con
conductas agresivas como golpes e insultos hacia sus compañeros lo que propicia
en gran medida que dentro del aula surjan conflictos que impidan la armonía para
llevar a cabo una buena convivencia.

Teniendo en cuenta que la educación es un proceso de formación

permanente que busca transformar y satisfacer las necesidades del individuo en el
ámbito psicológico, pedagógico, ético, social y cultural, en una concepción de su
dignidad, sus derechos y sus deberes, el proyecto la violencia escolar y la
prevención del conflicto a través del el uso de las tic como estrategias mediadoras
se fundamentó experiencia en el modelo de investigación acción reflexión y en los
principios del paradigma cualitativo
5. BENEFICIARIOS DEL PROYECTO

8
 El proyecto está dirigido a los estudiantes y comunidad educativa de la
Institución Educativa “TÚPAC AMARU” del nivel primaria, en el siguiente orden
como se detalla:

TIPO META CARACTERÍSTICAS

Beneficiarios 388 Estudiantes ● Niños y niñas de 6 a 12 años de edad.

directos del nivel primario ● Niños y niñas con hogares
disfuncionales.
● Niños y niñas con comportamientos
inadecuados.

36 Docentes ● Los docentes de la institución

educativa “TUPAC AMARU” de
educación primaria entusiastas,
innovadores que les gusta asumir
retos.
● Capaces de desarrollar el juicio crítico
y el pensamiento estratégico y
reflexivo de sus estudiantes.
● Docentes que utilizan estrategias con
la
aplicación en las TIC’S

Beneficiarios 388 padres de ● Padres de familia entusiastas,

indirectos familia comprometidos con la educación de
sus hijos

TOTAL
SECCIONES POBLACI
DE LA I.E. T0TAL DE ÓN
TUPAC T0TAL DE DOCENT BENEFIC
N° AMARU ALUMNOS T0TAL DE P.P.F.F. ES IARIA

1 1° A 22 22 2 46

2 1°B 21 21 2 44

3 1°C 23 23 2 48

4 2°A 20 20 2 42

5 2°B 21 21 2 44

6 2°C 20 20 2 42

7 3°A 23 23 2 48

9
 8 3°B 22 22 2 46

9 3°C 23 23 2 48

10 4°A 21 21 2 44

11 4°B 23 23 2 48

12 4°C 22 22 2 46

13 5°A 21 21 2 44

14 5°B 20 20 2 42

15 5°C 20 20 2 42

16 6°A 21 21 2 44

17 6°B 22 22 2 46

18 6°C 23 23 2 48

TOTAL DE
POBLACIÓN 388 388 36 812

6. OBJETIVOS.

OBJETIVO CENTRAL DEL PROYECTO:

El presente proyecto tiene como propósito mejorar y Desarrollar
conciencia social sobre la necesidad de la construcción de una convivencia
pacífica en la I.E. y en la sociedad que contribuya al mejoramiento de las
relaciones de los estudiantes de la Institución Educativa “TÚPAC AMARU”
del nivel primaria, a través del uso de las TIC como estrategias mediadoras
fomentando la práctica de buenos valores que contribuyan a mejorar los
logros de los aprendizajes.

RESULTADOS DEL PROYECTO:

10
 RESULTADO N°1 ● Mejorar las conductas inadecuadas de los estudiantes
fortaleciendo los valores de la tolerancia y la empatía.

RESULTADO N°2 ● Implementación adecuada de las TIC 's, con capacitación

para el uso y manejo del mismo en la prevención de la
violencia escolar.

RESULTADO N°3 ● Fortalecimiento de la autoestima en los estudiantes y manejo

adecuado de su autocontrol, siendo conscientes de aceptar
sus errores, reconocer y reflexionar sobre las acciones de
intolerancias que vienen reflejando los niños y niñas en actos
de mala voluntad.

Con la propuesta pedagógica “La violencia escolar y la prevención

del conflicto a través del uso de las TIC como estrategias mediadoras” es de
prioridad porque los estudiantes del nivel primario de la institución educativa
Tupac Amaru aprendieran a compartir y valorar a sus compañeros a través
de las acciones que permitieran el fortalecimiento del diálogo y la
convivencia escolar mediante la interacción con las tecnologías de la
información y comunicación TIC. Los estudiantes interactúan con estas
herramientas aprendiendo su manejo y desarrollaran actividades de
convivencia, de hábitos sociales y de la aceptación y respeto por la
diversidad.

7. ACTIVIDADES CRONOGRAMA RESPONSABLES

Procesos de CRONOGRAMA
elaboración del ACTIVIDADES RESPONSABLES
PROYECTO
DE A S O N D
INNOVACIÓN

1. Visita de campo para la X Equipo de

IDENTIFICACIÓN
11
 identificación y delimitación innovación
del área de influencia del PI

2. Recopilación de X E.I
información primaria.
- Determinación de los
servicios en que el PI
intervendrá.

3. Elaboración de ficha X Docentes

técnica a los/as estudiantes encargados
para saber sobre la violencia
escolar

4. Instalación de X Docentes
programas, aplicativos a las encargados
tablet.

5. Reunión de trabajo con X X X X X E.I

FORMULACIÓ equipo técnico de
profesionales

6. Trabajo de gabinete para X X X X X Equipo de

el procesamiento y análisis innovación
de la información recogida Equipo de
en la fase de identificación docentes

7. Talleres virtuales a los X X Equipo de

docentes innovación

APLICACIÓN 8. Sensibilización a través X X Equipo de

de la radio a padres de docentes -
familia psicólogos

9. Sensibilización a través X Equipo de

de la radio a estudiantes. docentes -
psicólogos

10. Envío de videos cortos, X X Equipo de

sobre la violencia. docentes -
- Colocados en la Tablet psicólogos
- Cada docente al inicio de su
sesión

11. Evaluación periódica de X Equipo de

las actividades que se están innovación
aplicando. Equipo de
docentes

12. Talleres virtuales a los X X Equipo de

padres de familia inovación
Equipo de
docentes
12
 13. Llamadas individuales y X X X X X Equipo de
conferenciales a los docentes
estudiantes.

14. Apoyo de aliados (posta X X Equipo de

médica, PNP, municipio innovación
provincial, distrital, etc)

15. Evaluación del proyecto X Equipo de

innovación
equipo de
docentes

8. PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA DE GASTOS

A. TALLER VIRTUAL CON PADRES DE FAMILIA (388):

CANTIDAD DESCRIPCIÓN MONTO MONTO TOTAL
UNITARIO

1 laptop laptop s/1,000 s/1,000

1 proyector de proyector de s/1,500 s/1,500
multimedia multimedia
1 gigantografia gigantografia s/40 s/40

SUB TOTAL s/2,540

B. TALLER VIRTUAL CON DOCENTES (36):

CANTIDAD DESCRIPCIÓN MONTO MONTO TOTAL
UNITARIO

1 laptop laptop s/1000 s/1,000

-Sistema operativo -Sistema operativo s/40 s/40
windows 10 windows 10
-Microsoft word - -Microsoft word - s/20 s/20
excel, power point excel, power point s/20 s/20
-Adobe reader -Adobe reader s/20 s/20
1 proyector de proyector de s/1500 s/1,500
multimedia multimedia
1 sensor sensor s/300 s/300
5 millar Papel bond 80 gr s/25 s/125
3 docenas plumones s/5 s/15

SUB TOTAL s/3,040

C. TALLER VIRTUAL CON ESTUDIANTES:(388)

CANTIDAD DESCRIPCIÓN MONTO MONTO TOTAL
13
 UNITARIO

1 laptop laptop s/1,000 s/1,000

-Sistema operativo -Sistema operativo s/40 s/40
windows 10 windows 10
-Microsoft word - -Microsoft word - s/20 s/20
excel, power point excel, power point s/20 s/20
-Adobe reader -Adobe reader s/20 s/20
1 proyector de proyector de s/1,500 s/1,500
multimedia multimedia
1 sensor sensor s/300 s/300
8 millar Papel bond 80 gr s/25 s/200
30 docenas plumones s/5 s/150

SUB TOTAL s/3,250

9. EVALUACIÓN Y MONITOREO DEL PROYECTO

Para realizar el monitoreo y la evaluación del proyecto y saber si estamos

avanzando para lograr los puntos que queremos lograr realizaremos algunas
actividades:

En un primer momento se aplicarán fichas de seguimiento para cada alumno

y posteriormente para los padres de familia, de igual manera iremos evaluando
permanentemente los avances que se están teniendo, recogeremos las dificultades
que se les presente asi como tambien recogemos las sugerencias de
retroalimentación que se nos pueda brindar por parte de los estudiantes, padres de
familia y docentes para de esa manera mejorar los puntos incluidos en las
dificultades y sugerencias para poder lograr el proyecto en un 100%.
El monitoreo y la evaluación se realizará de manera constante consistirá en verificar
en el lugar de los hechos ya sea colegio o en su propio hogar, las actividades que
se vienen aplicando para la mejora de nuestro proyecto y para que sea funcional y
aplicable en la mejora permanente de la convivencia familiar y escolar, estarán
como responsables el grupo de docentes de la institución educativa así como
algunos actores que participen en esta.
Los instrumentos que utilizaremos serán: la lista de cotejo para todos los
estudiantes, ficha de observación para cada uno de los estudiantes en los dos
ambientes en los cuales se desenvuelven (en la casa y en el colegio), a su vez
realizaremos nuestro cuaderno de campo los organizadores gráficos para la ayuda
con respecto a las dificultades y sugerencias..
14
 La información se recogerá desde el inicio, desde el primer momento en que
vayamos a iniciar con el proyecto iremos recogiendo toda la información que se
tenga ; y hasta el final de aplicado el proyecto para recoger información válida, que
nos sirva como insumo y/o evidencia del trabajo que estamos realizando y
observaremos con estos los reajustes que tenemos que realizar en el transcurso.

10. SOSTENIBILIDAD E INSTITUCIONALIZACIÓN DEL PROYECTO

Para lograr la sostenibilidad e institucionalización del proyecto este se

incorporará en el proyecto educativo institucional (PEI) y a su vez también se
buscará incorporarlo en otros documentos normativos existentes en la Institución
Educativa para que el proyecto sea más formal; a su vez el proyecto será
socializado entre los docentes, entre los padres de familia y entre los estudiantes,
todos estos actores harán posible que este proyecto sea aplicable todos los años y
hagamos que la comunidad educativa se sienta comprometida con este proyecto
que coadyuvará en la mejora permanente de los aprendizajes así como también en
la mejora de la actitud y de esa manera se podrá visualizar una convivencia
favorable para los estudiantes, los padres de familia y los docentes para una mejora
en el aprendizaje.

11. RENDICIÓN DE CUENTAS

Una vez concluido el proyecto y su respectiva aplicación, se realizará la

rendición de cuentas la cual se hará de manera pública en donde tomaremos en
cuenta el aspecto económico mencionado en el presupuesto y a su vez se hará una
rendición de cuentas acerca del impacto que se generó en la población educativa y
la población en general en la cual fue aplicada, así mismo en esta rendición de
cuentas mostraremos los logros, dificultades y sugerencias que se tuvieron en el
transcurso de la ejecución del proyecto de innovación educativa, a toda las
autoridades, padres de familia, estudiantes, ONG, que puedan apostar por la mejora
de la educación.

15
16
 ANEXOS

CUESTIONARIO PARA ESTUDIANTES SOBRE EL CONFLICTO ESCOLAR Y LA

CONVIVENCIA
La violencia escolar y la prevención del conflicto a través del uso de las TIC ‘s
como estrategias mediadoras.
Qué sueles hacer ante situaciones como las siguientes: Señala con una x la opción
elegida
1. ¿Un compañero o compañera trata de imponer su criterio y no te permite
explicar cuáles son tus ideas?
A. Grito o le insulto Insisto en que me atienda
B. Pido ayuda
C. No vuelvo a hablarle

2. ¿Cuando tienes conflictos con algún compañero o compañera buscas a alguien

que pueda ayudarte a resolverlos?
A. Nunca
B. Algunas vez
C. A veces
D. Muchas veces
3. ¿Cuando tienes conflictos con alguien tratas de pensar en cómo estará
pensando la otra persona?

17
 A. Nunca
B. Algunas vez
C. A veces
D. Muchas veces
4. ¿Intervienen tus docentes en la solución de tus conflictos?
A. Nunca
B. Algunas vez
C. A veces
D. Muchas veces
5. ¿Intervienen los otros compañeros o compañeras en la solución de tus
conflictos?
A. Nunca
B. Algunas vez
C. A veces
D. Muchas veces
6. ¿Cuántas veces te sientes insultado, ridiculizado, te dicen apodos y se meten
verbalmente contigo en la Institución?
A. Nunca
B. Algunas vez
C. A veces
D. Muchas veces
7. ¿Insultas a otro, lo ridiculizan, les dices apodos y te metes verbalmente con
ellos?
A. Nunca
B. Algunas vez
C. A veces
D. Muchas veces
8. ¿Te ha sucedido que otros han hablado mal de ti a tus espaldas y has
perdido los amigos por eso?
A. Nunca
B. Algunas vez
C. A veces
D. Muchas veces

18
9. ¿Cuántas veces hablas mal de una persona que no te cae bien, procurando
que otros piensen mal de ella?
A. Nunca
B. Algunas vez
C. A veces
D. Muchas veces

10. ¿Te has sentido perseguido, hostigado o intimidado por otros de forma
prolongada?
A. Nunca
B. Algunas vez
C. A veces
D. Muchas veces

19
20
21