EJERCICIOS DE INVESTIGACIÓN TEMA 8 RRHH

2. El personal de las empresas tienen derecho a acceder y a realizar la formación bonificada

dentro del plan de formación de las empresas. Las compaħías disponen de un crédito
anual que depende de la plantilla media y una parte de la cotización a la Seguridad Social
del año anterior.
a) Investiga qué aportación a la Seguridad Social se utiliza para calcular el crédito de
las empresas para formación.
Si la empresa ha sido creada en el año en curso, el credito resultará de multiplicar el
número de trabajadores ( de acuerdo con el primer boletín de cotización a la
Seguridad Social) por 65 € .
b) Localiza e indica los importes de las bonificaciones a las que tienen derecho las
empresas en el año en curso.
Empresas de 1 a 5 trabajadores Mínimo 420€ al año por empresa

Empresas de 6 a 9 trabajadores 100 % de bonificación.

Empresas de 10 a 49 trabajadores 75 % de bonificación.

Empresas de 50 a 249 trabajadores 60 % de bonificación.

Empresas con más de 250 trabajadores 50 % de bonificación.

c) Investiga qué sucede si la empresa no hace uso del crédito para formar a su
personal antes de finalizar el año natural. Puedes buscar información en la Guía
para la aplicación de las bonificaciones por formación publicada la formación por la
Fundae bit.ly/Fundae_Guías_manuales
Hay que tener en cuenta que el crédito es anual, es decir, se renueva año a año
según la aportación a la Seguridad Social del año anterior. Si la empresa no hace
uso de este dinero para formar a sus empleados antes de finalizar el año natural,
pierde dicho crédito

3. Accede a bit.ly/Fundae_crédito, web de la Fundación Estatal para la Formación en el

Empleo para calcular el crédito que le será asignado a las empresas para sus acciones
formativas en las siguientes situaciones:
a) Una empresa con una plantilla media de cuatro personas y que en el año anterior ha
cotizado por formación profesional 560 €.
Le será asignado un crédito total de 560€ para sus acciones formativas en las
siguientes situaciones:
b) Una empresa de nueva creación con dos personas empleadas que en el ejercicio
anterior ha cotizado 252 € por la cuota de formación profesional.
Le será asignado un crédito total de 420€ para sus acciones formativas en las
siguientes situaciones:
c) Una empresa con una plantilla media de 300 personas que ingresó 37.000 € en el
año anterior por la cuota de formación profesional.
Le será asignado un crédito total de 18.500€ para sus acciones formativas en las
siguientes situaciones:
TIPO TEST TEMA 8
1. b
2. a
3. b
4. c
5. d
6. a
7. c
8. a
9. a
10. d
11. d
12. d
13. d
14. d
ACT.4,5,8,9 PAG 142
4. A continuación, se enumera un conjunto de fases por las que discurre un plan de
formación. Ordénalas según tengan que desarrollarse:
● Determinar las personas que impartirán la formación. → Cuarta fase
● Temporalizar las enseñanzas. → Sexta fase
● Aprobar el plan formativo. → Séptima fase
● Decidir los recursos necesarios. → Quinta fase
● Fijar los objetivos que se pretenden lograr con la formación. → Primera fase
● Detectar las necesidades formativas. → Segunda fase
● Elegir al personal que participará en la formación. → Tercera fase

5. ¿Qué fase del proceso del plan de formación se describe en el siguiente supuesto?
El departamento de recursos humanos de una empresa petrolera decidió realizar un curso
de prevención de riesgos laborales para el personal que trabaja en la sección de refinería.
La directora ha encargado a su auxiliar administrativo que recabe información sobre
empresas que puedan dar esta formación a su plantilla.
Dado que este se trata de determinar las personas que impartirán la formación, e describe
la cuarta fase

8. Paloma trabaja como técnica en una empresa de telefonía. Realiza a la perfección su

trabajo técnico, pero le cuesta mucho atender telefónicamente a los clientes de la empresa.
Su superior percibe cierta pasividad en su trabajo, ya que tiene poca empatía y escasa
capacidad para hacerse entender por la clientela. Indica qué tipo de competencia tiene que
reforzar esta trabajadora. ¿Qué técnica de formación crees que sería más adecuada?¿Qué
contenidos debería tener esta formación?
Debería reforzar las actitudes, Creo que las técnicas más adecuadas son la dramatización o
role- playing (donde Paloma haga de cliente y otra persona haga de técnica, y que después
comente cómo se sintió haciendo de cliente y diciendo cómo podría mejorar) y el coaching
(un experto en comunicación y atención al cliente le enseria técnicas de comunicación y le
daría una serie de consejos para hacer una buena comunicación con los clientes

9. Un trabajador del departamento de administración de una empresa deseaba ampliar su

formación y se matriculó en un ciclo formativo de grado superior de Administración y
Finanzas a distancia.
Indica cuánto tiempo tiene derecho el trabajador para asistir a exámenes. ¿Perderá el
salario del tiempo empleado para realizar exámenes? ¿Deberá recuperar este tiempo?
Vendrá determinada por la tipología del examen, incluyendo, si fueran necesarios, los
desplazamientos.
Una de las últimas reformas laborales, reconoce al trabajador un permiso retribuido de 20
horas semanales anuales de formación profesional para el empleo, el único requisito que se
exige al trabajador es que tenga al menos un año de antigüedad.
Este permiso es retribuido, y por lo tanto, no se le podrá descontar del salario al trabajador
las horas utilizadas para la formación.
No tendrá que recuperarla, ya que es un derecho retribuido