Recursos humanos y responsabilidad social corporativa

- Actividades pagina 136-137; 11,12,15 y 16

1 >> Evaluación del desempeño

11. El cuestionario es una de las herramientas utilizadas para realizar la evaluación de

desempeño. ¿Cuáles son los datos que al menos debe recoger dicho cuestionario?

Deben recoger al menos los datos del evaluado, el periodo que se evalúa, un apartado sobre
evaluación de objetivos, un apartado sobre evaluación de competencias, las escalas o niveles
de valoración o cumplimiento, los espacios abiertos para comentarios y la evaluación final.

12. Determina si son verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones relativas al feedback que
se debe dar en una entrevista de desempeño:

a) Se debe dar feedback lo más rápidamente posible, de forma que no se hayan olvidado las
actuaciones evaluadas.

Verdadero

b) Se debe dar feedback haciendo referencia más a las personas que a los hechos acaecidos.

Falso, se hace referencia a los hechos, no a las personas.

c) Se debe dar feedback encaminado a mejorar sin herir los sentimientos del receptor.

Verdadero

d) Se debe dar feedback solo de las actuaciones negativas del empleado.

Falso, en situaciones importantes y ante hechos concretos.

e) Se debe dar feedback de las situaciones realmente relevantes.

Verdadero

2 >> Evaluación de potencial

15. Determina como verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones relacionadas con la
evaluación del potencial:

a) En la fase intermedia o de «dominio», la ejecución reiterada de las mismas tareas hace

que la desmotivación aflore en el trabajador.

Falso, él rendimiento del trabajador se mantiene en cotas muy elevadas, puesto que el
trabajador domina su puesto. Los niveles de desarrollo y motivación se estabilizan.

b) La evaluación del potencial consiste en analizar las competencias de determinados

trabajadores para poder diseñarles un plan de desarrollo personalizado.

Verdadero
c) La evaluación del desempeño trata de predecir el comportamiento futuro de los
trabajadores, mientras que en la evaluación del potencial se analiza lo que estos han hecho
en el pasado.

Falso, la evaluación del potencial trata de predecir el comportamiento futuro de los

trabajadores, mientras que en la evaluación del desempeño se analizaba lo que estos habían
hecho en el pasado.

16·· Relaciona los siguientes conceptos:

a) Trabajadores estrella : 4. Trabajadores para incorporar a los planes de carrera de la

compañía puesto que están llamados a ser los futuros cargos directivos.

b) Trabajadores sustentadores : 1. Trabajadores muy buenos en sus puestos de trabajo pero

con escasas expectativas de promoción.

c) Trabajadores problemáticos : 3. Bajo desempeño y bajo potencial. Previsible desvinculación

de la empresa en un futuro próximo.

d) Trabajadores ineficaces : 2. Trabajadores desmotivados o «quemados» que normalmente

consumen abundante atención de sus supervisores.