PARCIAL 1

Gestión Empresarial

María Fernanda Mora - César Moncaleano – José Luis Guañarita

1.

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2.

Una vez vistos los videos y tras tener en cuenta no solo quien es Henry Mintzberg sino
también cuales eran todos los roles que el interpretaba como indispensables y que todo
gerente debe tener presente, consideramos que, en el caso de Jaime Duque los que más
se acoplan a su personalidad y su mentalidad que lo llevo a tanto éxito fueron:

- Líder: Él en todo momento fue una persona que velo por el éxito colectivo mas
no individual, un claro ejemplo de esto es el hecho de que tras ganar más
experiencia sobre la aviación en Estados Unidos, el haber hecho un curso sobre
piloto de chequeo y comprender el manejo de las aerolíneas en el exterior, una
vez regreso al país y ser nombrado jefe general de pilotos de Avianca, aprovecho
esta gran oportunidad para difundir su aprendizaje y ayudar a que todos es
conjunto crecieran y se desarrollaran como compañía (Lograron ser la primera
aerolínea colombiana en viajar a Europa y Norte América). Esto junto con su
objetivo de siempre querer buscar la manera de ayudar a las personas a superar
sus necesidades, consideramos que tiene todas las aptitudes que demuestran que
tenía un rol muy importante como líder

- Negociador: En este caso, Jaime Duque debe ser considerado por tener un rol de
negociador puesto que él fue uno de los principales encargados de generar
conexiones en este caso de Avianca con el exterior del país, fue el promotor que
ayudo a que la aerolínea comenzara a ser conocida de manera internacional
ayudando a que esta se expandiera y se promoviera una empresa de nivel
nacional; que además tenía un enfoque nacionalista cuando él quiso hacer un
lavado de cara a esta al cambiar sus pilotos para que todos fuesen colombianos

- Empresario: Para comprender la influencia que tuvo este rol en el desarrollo de

Jaime Duque para llegar a su éxito, solo basta con reconocer que el en todo
momento fue una persona que estaba en búsqueda de oportunidades tanto para el
cómo en este caso para la aerolínea de Avianca, pues como ya se mencionó
previamente, entre las cosas que el promovió para que la organización mejorara
fue la creación de nuevos empleos al querer nacional la empresa incluso
mediante su personal, además de obtener oportunidades de desarrollo a nivel
internacional, hecho que previamente parecía imposible de ser real.
 - Monitor: Para este rol, lo que se tomó en cuenta es la gran influencia que tuvo
Jaime Duque al momento de general in cambio en la Aerolínea Avianca, puesto
que su nombramiento como jefe general de pilotos genero un antes y un después
de la empresa en donde se evidencio una gran mejoría.

3.

- El error más grande que cometió Bima fue quererse anticipar por crecer, a pesar
de que durante un emprendimiento o durante el manejo de una compañía es
importante a veces tomar riesgos, también es importante mantener la calma y
cualquier decisión que va a ser tomada debe ser en compañía de expertos que no
solo conozcan sobre temas administrativos sino que también puedan ayudar a
verificar la economía del país y asegurarse al menos en un buen porcentaje que
se logrará cumplir las metas mínimas planteadas por la empresa. Igualmente ser
más precavidos cuando se está haciendo un negocio de este tipo, pues es una
inversión muy grande pero el grado de incertidumbre era igual de grande.
- Bima podría ser actualmente una de las empresas de muebles más importantes
del país, el problema es que en muchas ocasiones por no esperar los tiempos
indicados se toman decisiones incorrectas, al leer la información de la noticia se
podría llegar a pensar que con un mejor análisis de la situación y con un mayor
capital se podría haber hecho una inversión así de grande donde no se
dependiera totalmente del dinero invertido y en caso de fallar en el negocio
existe un ahorro que permite a la empresa sobrevivir.
- Actualmente consideramos que para la situación mencionada hubiera procurado
contratar a personas de muy buen nivel en términos tanto económicos como de
mercadeo, pues así se obtiene una mayor seguridad sobre la decisión que se va a
tomar, además de poder tener la capacidad de dejar un dinero ahorrado (un gran
fondo en caso de alguna situación) y tendría como objetivo principal la
continuidad del negocio de los muebles que en el momento era un Éxito y como
plan secundario el comienzo de la construcción. Si piden actualmente ser el
gerente, considero que intentaría verificar la calidad de los muebles respecto a lo
que mi empresa puede ofrecer y evaluar la posibilidad de salir al mercado
nuevamente con nuevos productos.

4.

En primer lugar es posible identificar en el video claramente las funciones existentes

dentro de la compañía sobre la que se basa el video demostrando así la racionalización
del trabajo, inicialmente se ve como existe una persona que es el gerente de la
compañía, que cumple con un principio fundamental de Taylor y es que es deja
evidencia de la implementación de la ciencia en el trabajo (se puede ver con la prueba
de una máquina innovadora tenía como propósito que los trabajadores comieran más
rápido) y no de los métodos empíricos, así mismo se ve como tiene hecha una
planeación a lo largo del día para así lograr la mayor eficiencia en la producción y
promueve un ritmo de trabajo constante que permita obtener los mejores resultados.

Por otra parte, es posible inferir que cada uno de los empleados tuvo una capacitación y
tuvieron la capacidad de desarrollar sus facultades, a pesar de que no se muestra
explícitamente en el video, durante todo el clip se ve como cada persona sabe que tiene
que hacer y a pesar de que el protagonista a veces se distrae y no cumple correctamente
su trabajo, era notable que conocía como hacer correctamente su función dentro del
trabajo.

Así mismo se muestra cómo se dividió correctamente el trabajo en esta compañía, pues
los empleados se esfuerzan por hacer correctamente su trabajo y cumplen con sus tareas,
a pesar de que no se menciona nada sobre salarios si es posible ver que se aplica un
principio fundamental de la administración científica y es que el jefe es consciente que
para tener prosperidad necesita también que su empleado sea próspero, esto se muestra
al cumplir adecuadamente con el tiempo de almuerzo que tienen los empleados, así
mismo con “preocuparse” por que exista un ambiente laboral que aporte al desarrollo de
la empresa, esto se mostró al estar atento de que los empleados que interfieren dentro
del progreso de la compañía y las tareas de cada empleado, esto se evidencia al final del
clip cuando el jefe en persona se dirige a solucionar los problemas sucedidos con
Chaplin.

Podemos observar que Chaplin de cierta forma representa a un empleado que por el
exceso de trabajo y el agotamiento sufre una crisis nerviosa, consideramos que este es
un ejemplo de la fatiga laboral que llego al límite y a pesar de que lo intentan demostrar
de una manera chistosa representa a los extremos que puede llegar a una persona y el
efecto monumental que puede tener de forma negativa en la productividad de la
empresa, factores que no solo afectan al dueño de la empresa sino también a todos sus
empleadores.

(Jáuregui 2007)

5.

- Primer paquete de empresas:

PELÍCULAS

En el año de 1995 llega la empresa norteamericana Blockbuster cuando las películas se

veían todavía en el formato betamax (creado por Sony). Debido a esto se abrieron
grandes tiendas que fueron la novedad entre los amantes del cine, estaban ambientados
al estilo cinematográfico, teniendo algo extra que era la venta de palomitas. No toda la
población tenía la posibilidad de acceder a este tipo de tiendas, ya que esta empresa
tenía mega locales con una ubicación estratégica, es decir, se encontraban en los barrios
de estratos más altos. Sin embargo, un hombre llamado Manuel Antonio Alzate creó
Betatonio, debido a la buena respuesta que tuvo BlockBuster en Colombia; pero este
tenía algo distintivo y se caracterizaba por rentar películas pornográficas además de las
películas convencionales. Este se ubicó entre los barrios de estrato medio, lo cual
permitió mayor posibilidad de oferta y demanda. Para la década de los 2000, las dos
empresas llegaron a su liquidación debido a la piratería, por lo tanto, era mucho más
sencillo conseguir las películas de una forma más fácil, a un menor costo y de forma
ilegal.
 - Segundo paquete de empresas:

TIENDAS DE RETAIL

Durante el siglo XX surgió el concepto de retail, este se basaba en comprar y vender,

era un método innovador para las empresas donde compraban ciertos productos a X
valor y lograban llevarlo a un mercado donde no había una gran cantidad de oferta y lo
vendían a un precio considerablemente más elevado comparado con el que fue
comprado. Poco a poco lograron que un público que no tenía muchas opciones en el
mercado tuviera una gran cantidad de posibilidades de compras en muchos sectores
produciendo así una “necesidad” en las personas de comprar en cantidad.

Inicialmente es posible hablar sobre almacenes como Ley, mercados Tía, Vivero, entre
otros; podemos confirmar que los mercados Ley nacieron en barranquilla por Luis
Eduardo Yepes, así mismo los almacenes tía nacen en Bogotá por unos Checoslovacos
en 1960 y finalmente Vivero surge gracias a Alberto Azout en este mismo año.

Fueron mercados de gran importancia porque logaron conectar de buena manera con el
mercado y se implementaron los conocimientos administrativos del momento para
poder generar la mayor cantidad de ganancias posibles, poco tiempo después se crean
los mercados Yep(empresa con basantes problemas económicos por el mal manejo
económico de la compañia) fundados por el hermano de Luis Eduardo, Manuel Yepes.
Esto es vital pues se lograron plantear estrategias en las cuales cada almacén estaría
enfocado cierto tipo de ciudades donde fuera diferente el tamaño para poder tener una
mejor selección del público hacia el que estaban dirigidos los productos aún así era
necesario tener otro filtro para poder capturar aún más el público. Esto se logró cuando
se genera una fusión masiva y se genera una unión entre Ley, Yep, Cadenalco –
Pomona, en este proceso es posible ver una transición en el mercado muy grande, pues
se genera una transformación en términos de mercado convirtiéndose estas empresas en
algunos de los almacenes más grandes del país.

Dando así paso a la consolidación de Éxito(adquiere Ley, Yep y Codenalco), Carulla

(adquiere a Vivero) y Surtimax (empresas adquiridas por Grupo Casino). Siendo estas
algunas de las empresas actuales más importantes en Colombia, pues por su gran
cantidad de productos y precios para cada una de las zonas del país mantienen en un
constante flujo el dinero del país y permiten que la economía se mantenga como lo hace
hoy en día, así mismo lograron llegar a todo tipo de personas al enfocar cada uno de los
supermercados para cada zona del país, dándole a Surtimax el enfoque de los estratos
bajos entre 1 a 3, brindado así mismo Carulla que por el contrario es un supermercado
“lujoso” donde se espera ver a personas de estrato 5-6 y finalmente está el éxito, es un
lugar que se espera sea un punto medio donde todo tipo de personas puedan ir y sientan
que no tienen precios excesivos pero consiguen una gran calidad. Mostrando así la
importancia actual del almacén del Éxito un mercado fundado en 1905, en Medellín por
Gustavo Toro Quintero y de Carulla que fue fundado en este mismo año en Barranquilla
por José Carulla Vidal.

(Exito 2015)
Bibliografía:

Exito, Grupo. 2015. “Historia Grupo Exito.” 2015.

https://www.grupoexito.com.co/es/historia.
Jáuregui, Alejandro. 2007. “TAYLOR y FORDISMO.”
https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/57242033/TAYLOR_y_FORDISMO_LECT
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