Formación Empieza Por Educar - UNED

Competencias personales:
Socioemocional y Gestión de conflictos
Empieza Por Educar

En ExE trabajamos en escuelas de entornos de alta complejidad, en distintos

barrios de Madrid y Catalunya. Buscamos que el origen social, económico y
cultural del alumnado no determine lo que pueden conseguir en la vida: es decir,
por un sistema educativo equitativo, que garantice igual acceso a
oportunidades.
Empieza Por Educar
¿Qué vamos a hacer?

Autocuidado docente Competencias Gestión de aula y

y trabajo con las personales del competencias
familias alumnado: personales del
Competencias alumnado:
socioemocionales y mentalidad de
gestión de crecimiento y
conflictos motivación.

19/11 13/12
Objetivos de la sesión

❖ Saber explicar qué es la educación emocional (concepto).

❖ Saber explicar cómo son docentes y alumnado

emocionalmente competentes

❖ Elaborar estrategias para desarrollar una gestión de aula

basada en la educación emocional.

❖ Explicar qué es un conflicto y la importancia de trabajarlos

en nuestras aulas.

❖ Conocer estrategias y recursos para la resolución de

conflictos.
Agenda

1. Bienvenida 10’

2. Nos situamos 10’

3. Competencia
socioemocional 60’

4. Gestión de conflictos 30’

5. Metacognición 5’

6. Cierre 5’ 3’
Enganche:
Investiga tus inquietudes

¿Qué pensáis que vamos a aprender hoy a

parte de los objetivos que hemos
expuesto?
Enganche:

Parte 1: Competencia
socioemocional
¿De dónde partimos? El concepto

Siglo XX se comienza a estudiar la educación emocional.

❖ Darwin: punto de vista biológico, expresiones faciales.

❖ William James: desde tradición psicofisiológica.

❖ Cannon y Bard: desde la neurología.

❖ Freud: desde el psicoanálisis.

❖ Corriente conductista: desde el proceso de aprendizaje de las emociones.

❖ Lang: desde la teoría de las tres sistemas de respuesta emocional.

10’
Contexto educativo

★ Daniel Goleman “Inteligencia emocional”, concepto adoptado

de Salovey y Mayer (1990):

★ Inteligencia emocional = habilidad de manejar los

sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos
conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones.
Por lo tanto...

De aquí extraemos dos puntos importantes que tomaremos durante la sesión:

1. Combatir el analfabetismo emocional del profesorado y alumnado es

clave y necesario.

2. A su vez, es prioritario conocer lo que esperamos ver al trabajar la

competencia socioemocional en el aula (profesores y alumnos
socioemocionalmente competentes). Debemos accionar el autocuidado
que aprendimos en la sesión anterior.
Costes del analfabetismo emocional

Crímenes, violencia, arrestos, uso

de armas, suicidios, inseguridad,
depresión, ansiedad, estrés,
desórdenes de la alimentación,
abuso de drogas y alcohol.

1’
Respuesta y objetivos

● Desarrollar la capacidad para poder controlar el estrés,

la ansiedad y los estados depresivos.
● Tomar conciencia de los factores que inducen al
bienestar subjetivo.
● Potenciar la capacidad del ser humano de ser feliz.
● Desarrollar el sentido del humor.
● Desarrollar la capacidad para demorar recompensas
inmediatas en favor de otras de mayor nivel pero a largo
plazo.
● Desarrollar la resistencia a la frustración.

3’
Efectos esperados

● Aumento de habilidades sociales y de relaciones interpersonales

satisfactorias.
● Disminución de pensamientos autodestructivos.
● Mejora de la autoestima.
● Disminución del índice de violencia y agresión.
● Menor conducta antisocial o socialmente desordenada.
● Menor número de expulsiones de clase.
● Mejora del rendimiento académico.
● Disminución en la iniciación en el consumo de drogas.
● Mejor adaptación escolar, social y familiar.
● Disminución de la tristeza y sintomatología depresiva.
● Disminución de la ansiedad y el estrés.
● Disminución de desórdenes relacionados con la comida. 3’
Explicación
El/La profesor/a emocionalmente competentes

“El rol de transmisor de conocimientos del profesor queda obsoleto, de lo que se deriva la
necesidad de que éste se centre más en aportar una relación emocional de apoyo al
alumnado. Cuando tenemos que recordar a nuestros mejores profesores, es decir, aquellos
que más nos aportaron sobre todo beneficios, el 90% de las cualidades que les solemos
atribuir son de carácter socio-emocional: cercanía, confianza, credibilidad, capacidad para
motivar, respeto, disponibilidad... Sólo un 10% de cualidades tienen carácter
cognitivo-académico (explicaba muy bien, sabía mucho, era muy culta...). Para poder
desarrollar en otros sus competencias socio-emocionales, hay que empezar por uno mismo.
El profesor debe atender a una doble faceta debido a que se encuentra en la situación de
líder socio-emocional en el aula: por un lado, debe formar a los alumnos en competencias
socio- emocionales y por otro lado, debe autoformarse él/ella” Vaello Orts.
¿qué hace un profesor emocionalmente
competente?

¿cómo se le reconoce?
Razones para ser un profe socioemocionalmente competente

1. Son instrumento de poder (objetivo social). Las

competencias socio-emocionales son un poderoso
instrumento de influencia social, siendo la vía más directa y
efectiva para conseguir cambios beneficiosos en
pensamientos, sentimientos, actitudes y comportamientos de
los alumnos.
2. Facilitan la consecución de logros (objetivo instrumental).
De la madurez emocional depende el éxito en el trabajo, en
los estudios, el acierto en la elección de los amigos o el éxito
social, por encima de la brillantez académica: competencias
como el esfuerzo, la perseverancia, la resiliencia o el
autocontrol, están en la base de cualquier logro académico o
personal.
Razones para ser un profe socioemocionalmente competente

1. Sirven para adaptarse eficazmente al contexto (objetivo ecológico). Las

emociones en los profesores están ligadas a la capacidad para adaptarse
funcionalmente a un escenario-aula y de responder a situaciones a menudo
problemáticas. Las emociones positivas multiplican las probabilidades de
adaptación, mientras que las negativas las merman considerablemente, al nublar
nuestros recursos racionales.
2. Tienen valor protector (objetivo preventivo). Sirven para proteger la autoestima y el
equilibrio emocional, generando efectos saludables que arman frente a los conflictos,
combatiendo activamente problemas de salud en forma de burnout, crisis de
ansiedad u otras alteraciones anímicas.
3. Son vehículo de satisfacción (objetivo afectivo). Las relaciones constructivas y
seguras, basadas en la aceptación mutua y el respeto, sirven para aumentar la
sensación de bienestar, factor nada desdeñable en una actividad que nos ocupa
muchas horas cada año.
Alumno socioemocionalmente competente

Características:

❖ Poseen un buen nivel de autoestima

❖ Aprenden más y mejor
❖ Presentan menos problemas de conducta
❖ Se sienten bien consigo mismos
❖ Son personas positivas y optimistas
❖ Tienen la capacidad de entender los sentimientos de los demás
❖ Resisten mejor la presión de sus compañeros
❖ Superan sin dificultad las frustraciones
❖ Resuelven bien los conflictos
❖ Son felices, saludables y tienen más éxito
datos oecd sel
Pasos a seguir para conseguirlo

❖ La comunicación es imprescindible para el tratamiento de la vida emocional

❖ Para generar una buena comunicación con el alumnado, se ha de crear un vínculo con cada uno de
los alumnos
❖ Para ello es necesario que exista un ambiente cordial y sin ansiedad
❖ Tener claro que la educación socioemocional forma parte de la educación integral de la persona,
finalidad de cualquier enseñanza obligatoria.
❖ Veamos por qué:
1. Las habilidades socio-emocionales (fuerza de voluntad, perseverancia, responsabilidad,
autocontrol...) son el lecho sobre el que se asientan los éxitos académicos.
2. La mayoría de conflictos en el aula son de índole interpersonal o emocional.
3. Por razones de supervivencia, el profesor necesita mejorar los índices de respeto y comportamiento
prosocial en el aula. La educación consta de una vertiente inhibidora (aprender a dejar de hacer),
imprescindible y complementaria de la otra cara impulsora (aprender a hacer).
Analicemos

Leamos el anexo sobre cómo es un aula basada en la educación

emocional y qué debemos desarrollar en ella. Apuntemos conclusiones
y dudas para compartir en el chat.

➔ ANEXO.

10’
Elaborar
Cómo lo vamos a llevar a nuestras aulas

Sé intencional a la hora de trabajar las habilidades socioemocionales

Cuando diseñes tus clases, identifica oportunidades en las cuales poder enseñar
inteligencia emocional.
Se explícito cuando trabajes las habilidades socioemocionales
Habla de las habilidades emocionales a tu alumnado; define qué son y explica por qué
trabajarlas es importante. Si trabajas tus clases con una estructura, relación o perspectiva
concreta, no asumas que los estudiantes entenderán automáticamente las relaciones.
Explícalo.
No satures
Escoge aquellas estrategias que te parezcan más interesantes y sostenibles. El alumnado se
agobiaría si intentas incorporar todo lo que aprendas.
Referencias bibliográficas
Para ampliar conocimientos

● Goleman, D. (1983). Inteligencia Emocional.

● Estela Campillo, J., La importancia de la educación emocional
en las aulas.
● Romera, M., La Inteligencia emocional en la escuela.
● Vaello Orts, J., Una gestión del aula basada en la Educación
Socio-Emocional.
● Vaello Orts, J., El profesorado socio-emocionalmente
competente.
● Extremera, M. y Fernández-Berrocal, P., La importancia de
desarollar la inteligencia emocional en el profesorado
.
Enganche:

Parte 2: Gestión de conflictos

 ¿De dónde partimos? Premisas

❖ Los conflictos forman parte de la vida cotidiana, de la convivencia y de las

interacciones sociales, y son, por lo tanto “naturales” e inherentes a todas las
relaciones humanas.

❖ Esto no siempre se ha entendido así. En las instituciones sociales, como la escuela

y la familia, ha existido una inercia a un ideal aconflictivo (Domínguez, R y García, S.
(2003): Introducción a la Teoría del Conflicto en las Organizaciones). En la actualidad
se considera que el conflicto no solo es inevitable, sino que además tampoco debe
interpretarse como algo negativo.
10’
 ¿De dónde partimos?,.
¿Qué entendemos por conflicto?

❖ “Independientemente de si las diferencias ocurren entre individuos o entre

estados, entre grupos o entre organizaciones, todo conflicto significa cierto grado
de incompatibilidad percibida entre las partes, con respecto a los objetivos o con
respecto a los medios utilizados para alcanzarlos”. Alzate, R. (1998): Análisis y resolución
de conflictos. Una perspectiva psicológica, Bilbao, UPV-EHU.

❖ “Se entiende por conflicto aquel proceso de incompatibilidad entre personas,

grupos o estructuras sociales, mediante el cual se afirman o perciben (diferencia
entre conflicto real y falso conflicto) intereses, valores y/o aspiraciones contrarias”.
Jares, X.R. (2004): Educar para la paz en tiempos difíciles, Bilbao, Bakeaz. Pág. 30.

10’
El conflicto en el contexto educativo

Desde el punto de vista educativo y del aprendizaje en la gestión de conflictos, es

necesario profundizar en la parte “no visible”, y no sólo evaluar la parte “visible”
(lo que hacemos y decimos cuando el conflicto estalla). Para profundizar en esas
partes no visibles, Alzate propone centrarse en:

1. Clarificar las áreas de interés y los problemas específicos, separando las

personas de los problemas.
2. Descubrir las necesidades e intereses básicos subyacentes a los problemas.
3. Identificar principios y valores comunes.

7’
Ciclo del conflicto, tipos de conflictos.

Lee el anexo sobre el ciclo del conflicto y los tipos

de conflicto e intenta imaginar un conflicto que
hayas experimentado en el que se cumplieron
las 4 fases e indica qué tipo de conflicto era.
¿Se pueden adaptar estas fases y los tipos de
conflicto en el aula?

10’
El conflicto en el aula. Taller de indagación y debate.

Ahora leamos el último anexo sobre el conflicto

en el aula. Apuntemos conceptos, situaciones,
analicemos los ejemplos y las propuestas para
traerlos a la discusión de después.

¿Nos sentimos cómodos en el conflicto?

¿Creemos que es una oportunidad de
aprendizaje?
Reflexionemos.

Ahora te proponemos que reflexiones sobre lo aprendido

hasta ahora analizando los puntos siguientes. Comparte la
reflexión que más te interese en el foro para que lo lean el
resto de tus compañeras·os:

● ¿Qué tipo de respuestas has observado que das ante un

conflicto? ¿qué harás con el alumnado?

● Pon un ejemplo de buenas prácticas de cómo trataste un

conflicto en tu vida.

● Comenta de manera esquemática qué puntos o pasos

son importantes para ti a la hora de resolver un conflicto.
Evaluación
Metacognición

● He aprendido...
● Lo he aprendido mejor cuando...
● Me ha costado… porque…
● Me quedo pensando en… y lo voy a resolver...
¿Cómo seguimos?
Próximos pasos

❏ Verificación de los aprendizajes de la

sesión.

Completarla antes de la próxima sesión

(18/01).

❏ Material ampliatorio de lectura.

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