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Ta1-Grupo 1
Ta1-Grupo 1
Curso
Tarea Académica I
Docente
Integrantes
Lima, Perú
2022
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RESUMEN EJECUTIVO
Alicorp S.A.A. fue constituida en 1956 bajo la denominación de Anderson Clayton &
Company, dedicándose principalmente a la producción de aceites y grasas comestibles.
El 18 de enero de 2002, los estatutos de la Compañía se adecuaron a los de una
Sociedad Anónima Abierta por contar con más de 750 accionistas al término del
ejercicio anual 2001, habiendo quedado posteriormente inscrita ante los Registros
Públicos su nueva denominación social Alicorp S.A.A.
El objeto social de la sociedad es dedicarse a la industria, la exportación, la
importación, la distribución y la comercialización de productos de consumo masivo,
principalmente alimenticios y de limpieza, en sus más variadas formas, en especial los
que corresponden a la industria oleaginosa, de jabones, detergentes, grasas industriales,
café, productos cosméticos de higiene y limpieza personal, y productos afines.
Asimismo, se dedica a la industria y comercio del trigo y/o cualquier cereal en sus más
variadas formas de harinas, fideos, galletas, y toda clase de productos y subproductos
harineros, así como a la compra, venta, transformación, distribución, importación y
exportación de materias primas, frutos y productos, nacionales y extranjeros.
La Compañía opera a través de cuatro unidades de negocio: Consumo Masivo,
conformado por Consumo Masivo Perú (CMP en adelante) y Consumo Masivo
Internacional (CMI en adelante), Productos Industriales o B2B, Acuicultura; y
Molienda, que le permiten tener presencia en América Latina y exportar a
aproximadamente 27 países.
Los productos de consumo masivo que ofrece están conformados por los aceites
domésticos, salsas, fideos, galletas. En esa línea los productos más posicionados son
Primor, Mirasol, Alacena, Don Vittorio, Nicolini, Alpessa, Espiga de oro, Core, Value,
Casino, Tentación, Glacitas y Soda V. También, está constituido por productos del
cuidado del hogar, que incluyen detergentes, jabones de lavar, cuidado personal, los más
conocidos son: Bolivar, Opal, Marsella, Patito, Dento y Aval. Para promover la venta
realizan una segmentación de mercado y consumidores que da lugar a una estrategia de
precios efectiva. En ese sentido, de acuerdo con el segmento al que se dirige, los
productos de Alicorp en sus diversas categorías se clasifican de la siguiente manera:
Económico, Estándar y Premium.
La organización opera en una industria altamente competitiva, compite en base
a precio; y como mecanismos de respuesta a esta alta competitividad, trabaja
constantemente mejorando la calidad de sus productos, innovando y desarrollando
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nuevos productos, fortaleciendo sus marcas a través de una estrategia de marketing
eficaz que le permita ganar participación de mercado y reconocimiento, y fortaleciendo
su relación con consumidores y clientes a través del conocimiento de sus necesidades y
preferencias. Los principales competidores regionales de Alicorp son: Mondelez,
Unilever, Nestlé, Procter & Gamble y Carozzi.
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ÍNDICE
RESUMEN EJECUTIVO.................................................................................................2
ÍNDICE..............................................................................................................................4
ÍNDICE DE IMÁGENES..................................................................................................5
ÍNDICE DE TABLAS.......................................................................................................6
TAREA ACADÉMICA I..................................................................................................7
1. Perfil y manual de organización y funciones del vendedor de la empresa:............7
2. Explicación de la estructura organizacional.........................................................12
3. Estructura Organizacional por territorios de la empresa......................................13
4. Organización de un equipo de ventas de la empresa............................................25
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................................30
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ÍNDICE DE IMÁGENES
Ilustración 1: Organigrama de Alicorp............................................................................10
Ilustración 2: Geografía...................................................................................................15
Ilustración 3: Demografía................................................................................................15
Ilustración 4: Clase alta...................................................................................................16
Ilustración 5: Clase media...............................................................................................16
Ilustración 6: Clase baja..................................................................................................16
Ilustración 7: Segmentación por hábitos y tendencias.....................................................17
Ilustración 8: Alcance empresarial..................................................................................17
Ilustración 9: Línea de negocio.......................................................................................18
Ilustración 10: Estrategias...............................................................................................20
Ilustración 11: Competencia............................................................................................20
Ilustración 12: Marcas sólidas.........................................................................................21
Ilustración 13: Marcas líderes.........................................................................................22
Ilustración 14: Ciclo de vida del producto......................................................................23
Ilustración 15: Crecimiento en los últimos 10 años........................................................24
Ilustración 16: Ventas en general....................................................................................24
Ilustración 17: Volumen en el mercado...........................................................................25
Ilustración 18: Ruta del vendedor 1.................................................................................26
Ilustración 19: Ruta del vendedor 2.................................................................................27
Ilustración 20: Ruta del vendedor 3.................................................................................28
Ilustración 21: Ruta del vendedor 4.................................................................................29
Ilustración 22: Tipos de ruta de venta.............................................................................30
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ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Perfil del jefe de ventas.......................................................................................7
Tabla 2: Mof de jefe de ventas..........................................................................................9
Tabla 3: Horario del jefe de ventas....................................................................................9
Tabla 4: Funciones del vendedor.....................................................................................10
Tabla 5: Perfil del vendedor............................................................................................11
Tabla 6: Experiencia del vendedor..................................................................................11
Tabla 7: MOF del vendedor............................................................................................12
Tabla 8: Horario del vendedor.........................................................................................12
Tabla 9: División del equipo de ventas...........................................................................13
Tabla 10: Asignación de cada vendedor..........................................................................13
Tabla 11: Segmentación de vendedores..........................................................................29
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TAREA ACADÉMICA I
1. Perfil y manual de organización y funciones del vendedor de la empresa:
La empresa peruana Alicorp S.A.A. Se dedica a la industria alimenticia, productos
industriales de consumo masivo y de nutrición animal cuenta con diferentes puntos de
negocios dentro de Latinoamérica entre ellos están: Colombia, Ecuador y Uruguay.
Área: Ventas
Funciones
Jefe de ventas
Datos introductores
Perfil de la organización
Productos alimenticios, cuidado del hogar y
Giro del negocio cuidado personal.
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Alicorp S.A.A., se fundó en 1956, es una
Historia de la organización empresa de consumo masivo donde se
fabrican productos industriales.
Alimentos para Mascota, Productos para
Productos o servicios que comercializa cuidado del hogar, cuidado personal y de
consumo humano.
Alcance de la organización, ciudades o países Perú, Ecuador, Colombia, Uruguay y otros
donde tiene presencia países.
Perfil del puesto
Edades de preferencia 30-40 años
Género de preferencia Indiferente
Pais, ciudad base Perú, Lima, Callao.
Organigrama
Superiores jerárquicos y funcionales Gerente de ventas
Subalternos Asistente de ventas
Características Generales
Estudios universitarios o técnicos en gestión
Formación académica
de ventas
Experiencia previa 5 años en puestos de ventas
Orientar a su equipo y clientes, mantenerse
Funciones al tanto con el objetivo de ventas planteado,
establecer metas y objetivos
Conocimientos Técnicos
Paquetes Informáticos Excel, Word y PowerPoint.
Idiomas Indistinto
Liderazgo, amabilidad, paciente, manejar un
Competencias Profesionales lenguaje asertivo con carisma, saber trabajar
bajo presión, ser responsable.
Remuneración
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PERFIL DE PUESTO
1. IDENTIFICACIÓN:
1.1 Título del puesto : Vendedor en campo
1.2 Departamento : Ventas
1.3 Área : Ventas
2. ORGANIZACIÓN:
2.1 Jefe superior : Gerente General.
2.2 Jefe Inmediato : Gerente de ventas
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4. PERFIL DEL PUESTO:
I. FUNCIONES
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MOF
Vendedor
Datos introductores
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Indicaciones Vendedor 1
Equipos de ventas:
Se dividirá a los vendedores en tres equipos clasificados por las ventas a empresas
grandes, medianas y pequeñas, para que así puedan enfocarse y capacitarse con las
mejores estrategias para generar mayores ventas de productos de limpieza.
Serán 3 equipos de ventas:
Equipo 1: Cuentas especiales
Los vendedores del equipo 1 se encargarán de las ventas a empresas grandes
como compañías mineras, hospitales, universidades, este equipo contará con 8
vendedores.
Equipo 2: Televentas
Ya que la empresa está ingresando en el mercado peruano implementaremos las
televentas en provincia y se harán mediante envíos.
Equipo 3: Cuentas pequeñas
Los vendedores del equipo 3 se encargarán de las mypes y de los compradores
menores como tiendas de barrio y pequeñas bodegas. El equipo contará con 20
personas.
Asimismo, el equipo de ventas estará conformado por 4 vendedores y dispondrán de
una distribución de clientes en Pareto de 20% Cuentas Especiales o Corporativas
(CE), 80% Cuentas Normales o Venta Directa (CN)
clientes soles
CE 23% 77%
CN 77% 23%
CT 100% 100%
Tabla 9: División del equipo de ventas
Correspondiéndole a cada vendedor 250 clientes promedio, 58 CE y 193 CN.
CE CN
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Vendedores Clientes SOLES Clientes SOLES
Vendedor 1 58 S/ 98,562.77 193 S/ 29,262.84
Vendedor 2 58 S/ 98,562.77 193 S/ 29,262.84
Vendedor 3 58 S/ 98,562.77 193 S/ 29,262.84
Vendedor 4 57 S/ 96,863.41 192 S/ 29,111.22
231 S/ 392,551.72 771 S/ 116,899.74
Tabla 10: Asignación de cada vendedor
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En el Perú se encuentra varias plantas industriales ubicadas estratégicamente, ya
que es el país donde mayor demanda de bienes se tiene, por ende, sus ventas son
mayores en los reportes, estos departamentos son Piura, Trujillo, Lima, Callao,
Arequipa entre otros.
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Ilustración 2: Geografía
Demografía
Renta
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Esto hEsto ha permitido a los peruanos poder acceder a mayores cantidades
de insumos entre otros bienes en su canasta básica familiar, ya que la renta
que reciben mejoro considerablemente años anteriores, por lo cual Alicorp
diversifico sus productos, además que amplio sus variedades, y para ello era
necesario mejorar su red de distribución para llegar a más lugares. Esto no
quiere decir que Alicorp solo se preocupa por el sector económico medio, por
el contrario, ha elaborado una estrategia por sectores económicos; clase alta
esta la premium; clase media, mainstream y clase baja, económica.
Premium
Sectores con ingresos más altos.
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Mainstream o estándar
Productos más comerciales (más vendidos) en la mayoría de los casos.
Económico
Precio de venta bajo para las personas sectores con menos ingreso y de
fácil acceso.
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Segmentación por hábitos y tendencias
Se divide por cualidades, hábitos o costumbres que tiene el individuo de acuerdo
con las tendencias.
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Alcance empresarial:
Adquisiciones
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Línea de negocio
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Nutrición animal (Acuicultura)
Alimentos para camarón y peces.
Ventas:
Representa el 9%
Marcas: 2
o Meta
Para Perú:
Fortalecer las marcas Premium y Mainstream
Desarrollar adyacencias para las nuevas tendencias en el consumo.
Para el mercado
Desarrollar un modelo de negocio costo-eficiente
Un sistema de distribución de costo mínimo
Precios asequibles
Apalancarnos en la escala Alicorp
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Estrategias
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100% conectado con Alicorp & reabastecimiento automático & sistema
Just intime
Rol estratégico
Poder de negociación con Mayoristas & Supermercados
Rápida introducción de nuevos productos
Control del punto de venta
Relación con el cliente:
Diversidad de productos
Diversidad de adyacentes
Segmentación de productos
Productos al alcance de las manos
Ciclo de vida del producto
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del cabello, dejando así su control de mercado. Empezando con el detergente bolívar, el
cual demostró una gran aceptación en el mercado peruano, hasta este entonces.
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Por otra parte, las ventas en el año 2020 en general de los productos por categoría de la
empresa Alicorp, presenta mayores cantidades a diferencias del año 2021, esto se debe
principalmente a causa de la pandemia covid-19 que afecto a este sector y posterior al
mercado en general, ya que los precios de los insumos aumento en comparación del año
anterior.
Volumen en el mercado
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4. Organización de un equipo de ventas de la empresa: Elegir uno de los equipos
de venta que has descrito anteriormente, y explicar los territorios y rutas de cada
vendedor, indicando los siguientes puntos:
Los vendedores del equipo se encargarán de las mypes y de los compradores
menores como tiendas de barrio y pequeñas bodegas. El equipo contará con 4
vendedores.
Vendedor 1:
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Modelos de ruteo de los vendedores de la empresa: Rutas de línea
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Mes: Abril
Semana: del 1 al 7
Vendedor 2:
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Modelos de ruteo de los vendedores de la empresa: Rutas de línea
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Mes: Abril
Semana: del 8 al 14
Vendedor 3:
31
Modelos de ruteo de los vendedores de la empresa: Rutas de línea
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Mes: Abril
Semana: del 15 al 21
Vendedor 4:
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Modelos de ruteo de los vendedores de la empresa: Rutas de línea
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Mes: Abril
Semana: del 22 al 28
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VENDEDORES DISTRITOS RUTAS
Vendedor 1 Lima Zigzag
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El modelo para utilizar será zig zag y lineal ya que nuestra empresa a lo que quiere llegar
es a tener la mayor cantidad de ventas. Asimismo, serán controlados a través del Google
maps mediante capturas y PDA también nos ayudara.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Anónimo, S.f. Alicorp Corporate Presentation 2Q13ESP 1. Academia.edu. Recupearado
de
https://www.academia.edu/19596435/Alicorp_Corporate_Presentation_2Q13ES
P_1
Anónimo, s.f. Perfil de puesto.docx - formato: perfil de puesto empresa Alicorp. Course
Hero. Recuperado de https://www.coursehero.com/u/file/46214955/perfil-de-
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Bautista, N., Belleza, A., Flores, D., Pérez, A., Quispe, L., Saravia, E., Velásquez, A., y
Vivas, M. (2019). Trabajo de Investigación - Empresa ALICORP S.A.A.
Recuperado de http://repositorio.undc.edu.pe/handle/UNDC/61
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