1-Llamada referido directo

1- Hola “x” ¿Cómo estás?, ___________________¿Qué tal te ha tratado la cuarentena?

_________________ ¿Cómo estás tú familia?,____________________________
2- Bueno. pues te comento, el motivo de mi llamada además de saludarte, es para pedirte un pequeño
favor, espero me puedas apoyar, Fíjate que yo y un compañero nos estamos deificando a llevar las
relaciones publicas de una compañía y una línea de productos y en este caso si me Interesaría
mucho saber tu punto de vista.

Mira yo trabajo por medio de citas y fíjate que ya solo me faltan dos por cubrir y pensé en ti para
cubrir una de ellas, es sin ningún compromiso solo me interesa que conozcas los productos que
manejo y si en algún futuro (énfasis de voz) te interesa algún remplazo, tengas presente que yo los
estoy representando.
Tengo disponible “X” o “Y” ¿Cómo vez, me echarías la mano?...
(Hacer notar nuestro prospecto en este punto nuestro sentido de URGENCIA de cubrir esta
cita)

Muchas gracias por tu ayuda.

También algo importante que me pide la compañía es que me puedas brindar 90 minutos de tu
tiempo en compañía de tu familia (Espos@ hij@s)

Vale, por ultimo y para registrar tu cita en el sistema y así te pueda visitar mi compañero, necesito
que me brindes tu NOMBRE COMPLETO Y TU DIRECCION EXACTA POR FAVOR.

Vale mira primero tu Calle y numero Mz y Lote, Colonia y C.P, Delegación y Municipio, ¿Entre que
calles esta ?, Color de su fachada (puerta porton, zaguan) Alguna referencia que tenga como (alguna
tienda cerca o un puesto)

¡Muy bien!, Entonces quedamos formalmente para el día “X” a las “X” ok?
Un día antes estaríamos llamándote para darte el nombre del asesor que ira a tu cita.

! ¡Muchas Gracias!
¡De verdad Me estas apoyando muchísimo!
Ya madamas me faltarían una cita
Y pues ahí estaremos en contacto vale.
Me dio mucho gusto hablar contigo, que tengas una excelente (Tarde, noche, día)

NO POR LA CONTIGENCIA:
NO TE PREOCUPES VAMOS A IR SANITIZADOS Y CON LAS MEDIDAS NECESARIAS.
CASOS ESPECIALES
SOLO EN CASO DE QUE PREGUNTEN
¿De qué se trata?:

Tiene que ver con artículos de cocina que te apoyan con el cuidado de la salud, ya te los presentan a detalle
cuando te visiten, es más hasta te van a cocinar una pequeña comida que te aseguro que te va encantar,
como te comentaba es sin ningún compromiso, solo es para que conozcas a lo que me estoy dedicando y que
me apoyes a cubrir mi cita ¿Cómo vez, me apoyarías?

¿Y por qué citas’?

Por qué nos interesa que vean el producto físicamente y además porque tengo que cubrir cierto número de
visitas por semana

SI CONTESTAN “MEJOR MARCAME DESPUES DE X FECHA

NO CREAS QUE ES ALGO MUY FORML O QUE SE REQUIERE DE ALGUNA ORGANIZACIÓN, EN
REALIDAD ES ALGO MUY BREVE SOLO REQUIERO DE LOS 90 MINUTOS DE TU TIEMPO PARA
MOSTARTE LA MARCA Y YA CON ESO ME APOYAS A CUBRIR MI CITA
¿CÓMO VEZ, ME PODRIAS APOYAR.}
 1-SHOW

¡Hola que tal! Tengo el gusto con el señ@r ____________________________

Mucho gusto mi nombre es luz vidalyn y hablo del área de garantía y atención al cliente de la
compañía royal Prestige.

El motivo de mi llamada_______________ es para invitarlo a nuestro show de cocina que se está

realizando el día_________________ a las 6:00 pm, esta invitación es por ser usted un cliente
distinguido de la compañía.

EL SHOW ES ATRAVEZ DE LA APLICACIÓN POR “ZOOM” Y SE ESTARA RIFANDO

PRODUCTOS DE LA MARCA___________________________________________

LO UNICO QUE REQUIERO ES SU NUMERO DE WHTASAPP PARA PODER MANDARLE LA

INVITACION Y SE REGISTRE, así como su correo electrónico.

La compañía me comunica que solo por el simple hecho de verlo completo se estará ganando
productos de la marca con valor de 200mil pesos

¿Qué le parece?

¡Muy bien! Solo ayúdeme a confirmar su número de WhatsApp (Correo)

Perfecto mire le voy a mandar una invitación y un link para que se registre y ya solo para asegurar
su boleto en el sistema, necesitare una captura de pantalla.

Eso seria todo, gracias por atender mi llamada le reitero mi nombre es luz vidalyn s servidora, que
tenga una excelente tarde.
 2-MANTENIMIENTO

¡Hola! Que tal muy buenas tardes tengo el gusto con__________________

Mi nombre es luz vidalyn ,Me comunico de la compañía royal Prestige, como se
encuentra_________________

Que bien me da mucho gusto.

El motivo de mi llamada es para saber cómo va con su sistema de cocina y si se le ha complicado cocinar
algún platillo.? ____________________________________ (¡muy bien!) (Vale, no hay problema.)

¿Del 1 al 10 cómo calificaría la funcionalidad de su sistema? ________________________________-

(Y que faltaría para lograr ese 10?)

¿Muy bien!....¿Si, recuerda cuanto tiempo tiene de garantía su sistema? ___________________}

(
Efectivamente, tiene 50 años de garantía y por ser cliente distinguió de la marca

Le estarán otorgando un servicio de mantenimiento en el cual se le revisa válvula, asas, agarraderas y ya si

en algún dado caso, alguna llegara a estar dañada, se le reemplazara sin ningún costo también se le pulirá su
sistema de cocina para que quede higiénicamente limpio y siga cocinando saludablemente.

(EN ESTE CASO EL ASESOR QUE VAYA LE ATENDERA CON

GUSTO______________________________
(EL PROBELMA QUE TENGA. __________________)

De igual manera por ser cliente distinguido, se le están, otorgando una clase de cocina en el cual puede ser
una….
________________________________________________________________________________________
___

¡Perfecto! Nosotros tenemos disponible a un asesor a partir de mañana desde las 12 de la mañana hasta las
8 de la noche,
¿qué le apetece más?......¿desayuno, comida o cena?
¡Muy bien! en que horario acostumbra a (desayunar, comer o cenar)

Exelente!, por favor nos podría apoyar con un____________________________-

___________________________________________ ya que en el transcurso del tiempo del asesor, que se
le mandara, se le puede hachar a perder y tambien por medidas de higiene
EN CASO DE QUE NO SE ENCUNTRE EL COMRPADOR
Ahora...En su casa estará el señ@r(el comprador)

Ah Bueno mire, Necesitamos que se encuentre su …...................... para que firme la hoja por ser el titular.
¿En este caso que le parece mejor un día que descanse?

Ya nada más para finalizar ayúdeme a corroborar su dirección....

¿Entre que calles esta?
Color de su fachada (puerta, zaguán o portón)
¿Alguna referencia que tenga? (alguna tiendita cerca...)

¡Muy bien!, Se le marcara un día antes para darle nombre del asesor que le daría mantenimiento y si gusta
invitar a alguien más, ¿Esta bien?

¡Perfecto! Le agradezco su atención, que tenga una excelente tarde/noche