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INSTRUCTIVO DE
TRABAJO
VERSIÓN 00
JPII
PROCESADORA TEMPLANOVA SA DE CV | BLVD MIGUEL HIDALGO 2801, VALLE DE LEÓN, 37140 LEÓN, GTO.
NOVIEMBRE 2021
CÓDIGO REVISIÓN VIGENCIA
IT-PR-13 00 05 DE NOVIEMBRE DE 2021
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ
INSTRUCTIVO DE TRABAJO-PRODUCCIÓN
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001
HOJA DE AUTORIZACIÓN
PROPONE: CONFORME:
AUTORIZA:
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IT-PR-13 00 05 DE NOVIEMBRE DE 2021
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ
INSTRUCTIVO DE TRABAJO-PRODUCCIÓN
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001
ÍNDICE
HOJA DE AUTORIZACIÓN ........................................................................................................... 1
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 3
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CÓDIGO REVISIÓN VIGENCIA
IT-PR-13 00 05 DE NOVIEMBRE DE 2021
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ
INSTRUCTIVO DE TRABAJO-PRODUCCIÓN
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001
INTRODUCCIÓN
EN TEMPLANOVA REALIZAMOS DISTINTOS PROCESOS Y ACABADOS SOBRE EL VIDRIO FLOTADO PARA
SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES Y PODER ABARCAR LA MAYOR PARTE DEL
MERCADO ENFOCADO A LA CONSTRUCCIÓN, DECORACIÓN E INSTALACIÓN ARQUITECTÓNICA DE
VIDRIO FLOTADO DE SEGURIDAD.
POR LO TANTO EL VIDRIO DE SEGURIDAD ES NUESTRA PRIORIDAD Y ES POR ESO QUE NOSOTROS
REALIZAMOS EL PROCESO DE VIDRIO TEMPLADO MEDIANTE RADIACIÓN, A CONTINUACIÓN SE
DESCRIBE EL PROCESO DE TEMPLADO.
VIDRIO TEMPLADO: ES UN VIDRIO DE SEGURIDAD, EL CUAL SE PRODUCE INICIALMENTE DE UN
VIDRIO FLOTADO (MONOLÍTICO), ÉSTE ES SOMETIDO A UN TRATAMIENTO TÉRMICO, QUE CONSISTE
EN CALENTARLO MEDIANTE RESISTENCIAS ELÉCTRICAS UNIFORMEMENTE SOBRE RODILLOS
OSCILANTES DE CERÁMICA HASTA TEMPERATURAS MAYORES A LOS 650°C Y ENFRIARLO
RÁPIDAMENTE CON CHORROS DE AIRE A TEMPERATURA AMBIENTE SOBRE SUS DOS CARAS. ESTE
PROCESO LE OTORGA UNA RESISTENCIA MECÁNICA A LA FLEXIÓN (TENSIÓN) EQUIVALENTE DE 4 A 5
VECES MÁS QUE EL VIDRIO FLOTADO PRIMARIO, ADEMÁS RESISTE CAMBIOS BRUSCOS DE
TEMPERATURA Y TENSIONES TÉRMICAS 6 VECES MÁS QUE UN VIDRIO SIN TEMPLAR.
CUANDO EL VIDRIO TEMPLADO SE ROMPE ÉSTE SE FRAGMENTA EN INNUMERABLES PEDAZOS
GRANULARES PEQUEÑOS Y DE BORDES SIN FILO, QUE NO CAUSAN DAÑOS AL USUARIO.
CABE MENCIONAR QUE UNA VEZ SOMETIDO EL VIDRIO AL PROCESO DE TEMPLADO ÉSTE YA TIENE
QUE ESTAR EN SU FORMA DEFINITIVA, YA QUE UNA VEZ INGRESADO AL HORNO DE CALENTAMIENTO
O BÓVEDA YA NO SE LE PODRÁ REALIZAR NINGÚN CORTE, PERFORACIÓN O RESAQUE, SE LE PODRÁ
HACER ACABADO EN EL CANTO DEL VIDRIO (CANTO PLANO, MEDIA CAÑA, ESQUINAS Y CANTO 45°),
PERO ÉSTE ESTARÁ LIMITADO A SOLO DOS PASADAS DE 2 MM POR CADA LADO, OJO SI EL VIDRIO
LLEGA A SER PROCESADO DESPUÉS DE HABER SIDO SOMETIDO AL TEMPLADO CORRE EL RIESGO DE
QUE LIBERE TODA SU TENSIÓN INTERNA (EXPLOTE) DEBIDO A LO RESENTIDO DE LA PIEZA POR LOS
ACABADOS REALIZADOS.
NOTA: EL VIDRIO TEMPLADO SIEMPRE DEBE DE LLEVAR EL SELLO DE GARANTIA, EL CUAL ASEGURA AL CLIENTE
QUE SU VIDRIO FUE SOMETIDO AL PROCESO DE TEMPLADO, CABE MENSIONAR QUE NO ASEGURA QUE EL
TEMPLADO SEA EL CORRECTO POR QUE PARA ESO REALIZAMOS PRUEBAS DE FRAGMENTACIÓN EN LAS CUALES
NOS ASEGURAMOS QUE EL TEMPLADO SEA EL INDICADO.
*VIDRIO MONOLITÍTICO: AQUEL CONSTITUIDO POR UNA ÚNICA LÁMINA DE VIDRIO PARA DIFERENCIARLO DEL VIDRIO COMPUESTO CONSTITUIDO POR
DOS O MÁS LÁMINAS, COMO SUCEDE CON EL VIDRIO DE SEGURIDAD LAMINADO, O CON EL DOBLE ACRISTALAMIENTO
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INSTRUCTIVO DE TRABAJO-PRODUCCIÓN
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001
DATOS IMPORTANTES
POLÍTICA DE CALIDAD
EN PROCESADORA TEMPLANOVA NOS COMPROMETEMOS A ENTREGAR A TIEMPO Y CON CALIDAD LOS
PROCESOS, ASÍ COMO EL TEMPLADO DEL VIDRIO PARA SATISFACER EFICAZMENTE LAS NECESIDADES
DE NUESTROS CLIENTES, TODO A TRAVÉS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001, CON
PERSONAL COMPROMETIDO, RESPONSABLE Y PROCESOS ENFOCADOS A LA EXCELENCIA Y LA MEJORA
CONTINUA.
OBJETIVOS DE CALIDAD
AUMENTAR LA RENTABILIDAD DE TEMPLANOVA
AUMENTAR LA PRODUCCIÓN DE TEMPLANOVA
LOGRAR CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015 PARA TEMPLANOVA
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MARCO NORMATIVO
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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001
REQUISITOS DE CALIDAD
REQUISITOS DE CALIDAD
ACTIVIDAD CRÍTICA RECOMENDACIÓN DE CALIDAD RESPONSABLE DE ACATAR Y CUMPLIR
*DIARIO AL INICIAR REVISAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS RODILLOS Y LAS BANDAS EN GENERAL
*MONITOREAR CONSTANTEMENTE LAS BANDAS DE ENFRIAMIENTO Y CALENTAMIENTO DURANTE JORNADA DE TRABAJO
*MANTENER LA VELOCIDAD DE LOS RODILLOS DE CALENTAMIENTO MAX. A 27 CM/SEG EN PIEZAS NORMALES GRAL.
REVISIÓN DE RODILLOS Y *MANTENER LA VELOCIDAD DE LOS RODILLOS DE CALENTAMIENTO MAX. A 30 CM/SEG EN PIEZAS GRANDES DE 6MM
BANDAS DE LA MÁQUINA *MANTENER LA VELOCIDAD DE LOS RODILLOS DE CALENTAMIENTO MAX. A 27 CM/SEG EN PIEZAS GRANDES DE 10 Y 8 MM
OPERADOR Y AUXILIAR DE MÁQUINA
*HACER LIMPIEZA DE RODILLOS DE ENTRADA Y SALIDA MÍNIMO DOS VECES A LA SEMANA
*LIMPIAR RODILLOS DE ENFRIAMIENTO CON PLOMERO CADA QUE SE TRUENE UNA PIEZA EN LA ETAPA DEL TEMPLE
*REPORTAR INMEDIATAMENTE A PERSONAL DE MANTENIMIENTO CUALQUIER ANOMALIA EN RODILLOS Y BANDAS
*REVISAR CON FLEXÓMETRO LAS DIMENSIONES DE LAS PIEZAS Y COMPARAR CON MEDIDAS DE LA ORDEN
*REVISAR QUE CUENTE CON LA CANTIDAD DE BARRENOS, BISAGRAS, CLIPS Y RESAQUES SEGÚN LA ORDEN
*REVISAR EN LA ORDEN O EN EL VIDRIO LA UBICACIÓN DEL SELLO (SUPERFICIE O CANTO)
REVISIÓN DE
*CADA QUE UN VIDRIO TENGA UNA IDENTIFICACIÓN COMO NÚMERO, LETRA, COLOR, ETC DEBEMOS DE RESPETARLO Y
ESPECIFICACIONES EN LAS OPERADOR Y AUXILIAR DE MÁQUINA
PONER ESA MISMA IDENTIFICACIÓN EN EL REPORTE DE TEMPLADO PARA UBICAR LA PIEZA EN CASO DE NO SOPORTAR EL
PIEZAS
PROCESO DE TEMPLADO
*EN PIEZAS CON CAPA DEBEMOS CUIDAR QUE LA PARTE SIN CAPA QUEDE HACIA ABAJO ANTES DE INTRODUCIRLAS AL
HORNO DE CALENTAMIENTO PARA EVITAR UN PROCESO ERRÓNEO
*MEDIR TODAS LAS PIEZAS EXACTAMENTE PARA NO ALTERAR LOS INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD
*MEDIR VARANDALES EN FORMA CUADRÁTICA PARA EVITAR MEDIDAS ERRÓNEAS
*ESCRIBIR MEDIDAS EN REPORTE REGPRO TEM 09 EN MILÍMETROS
*MARCAR EN LA ORDEN DE PRODUCCIÓN LAS MEDIDAS YA TOMADAS PARA DAR DE BAJA DEL PROCESO
MEDICIÓN DE PIEZAS OPERADOR Y AUXILIAR DE MÁQUINA
*EN CASO DE DETECTAR MEDIDAS O DISTANCIAS QUE NOS CREEN INCERTIDUMBRE DE QUE HAY UN ERROR DEBEMOS
REPORTARLO CON EL PERSONAL ADECUADO PARA ASEGURARNOS DE QUE EL VIDRIO O LA PIEZA ESTÁ CORRECTAMENTE
PROCESADA
*DEBEMOS ESTAR AL PENDIENTE DE USAR LA RECETA CORRECTA SEGÚN EL ESPESOR DEL VIDRIO
*SE RECOMIENDA HACER AJUSTES EN LAS RECETAS SEGÚN LA TABLA DE PARÁMETROS DE CONTROL QUE SE ENCUENTRA
UBICADA EN EL LADO DERECHO DE LA PC DE CONTROL
*CADA QUE INTRODUZCAMOS UNA NUEVA RECETA HAY QUE VERIFICAR EL CORRECTO POCISIONAMIENTO DE LAS
MONITOREO DE RECETAS
CAMPANAS EN LA ZONA DE ENFRIAMIENTO- TEMPLE
OPERADOR Y AUXILIAR DE MÁQUINA
*CADA QUE SE DETECTE ALGÚN DEFECTO DE PROCESO COMO MANCHAS BLANCAS, BRISEADO, TALLONES U OTRO HAY QUE
INFORMAR A MANTENIMIENTO PARA VERIFICAR EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LA MÁQUINA Y PARA VALORAR LOS
PARÁMETROS UTILIZADOS EN LA RECETA
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MATERIALES Y HERRAMIENTAS
FLEXÓMETRO 5M
REPORTE (FO-MT-03) CHECK LIST AUTÓNOMO
REPORTE (FO-PR-03) REPORTE DE TEMPLADO
PLUMA TINTA NEGRA O AZUL
MARCATEXTOS
CRAYÓN BLANCO DE CERA
NAVAJA PARA CUTTER
CORRECTOR DE CINTA
FRANELA BLANCA
TABLETA SAMSUNG GALAXY
SCANNER DE BLUETOOTH PORTATIL
POWERBANK
CABLE USB PARA CARGA
LIBRETA DE ANOTACIONES
INSTRUCTIVO DE TRABAJO IT-PR-13
PANTALLAS DE SELLO TEMPLANOVA
TINTA BLANCA
ACEITE DE PINO
PALETA O PALA DE GOMA
LAMPARA DE BATERIAS
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INSTRUCTIVO DE TRABAJO
PROCESO CALENTAMIENTO – TEMPLE (ENFRIAMIENTO)
“ANTES DE INICIAR PROCESO HACER INSPECCIÓN
A MAQUINARIA POR MEDIO DEL FORMATO
(FO-MT-03) CHECK LIST AUTÓNOMO”
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s) Presionar el botón
"Inversión conjunto de rodillos carga horno"
para mover el vidrio hacia atrás en el pulpito
ubicado a lado derecho de la mesa de carga.
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ee) Presionar el pedal 2 hasta que los vidrios sean
detectados por el sensor de entrada al horno.
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oo) Pisar el pedal 3 para accionar los rodillos de
salida y poder así descargar completamente la
carga.
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FORMATOS Y ANEXOS
Código Nombre
FO-PR-03 Reporte de templado
FO-PR-04 Reporte de piezas tronadas en el horno
FO-PR-18 Croquis de producción
FO-PR-17 Bitácora semanal de limpieza
FO-PR-05 Prueba de fragmentación
FO-PR-01 Orden de producción
FO-MT-03 Check list autónomo
FO-MT-04 Reporte de mantenimiento preventivo y correctivo
FO-PR-02 Etiqueta de procesos
Kera Glass Manual del operador
Guía para la manipulación y transformación de vidrios a
Saint Gobain
capas
DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS
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CONTROL DE DISTRIBUCIÓN
INGENIERÍA Y SOPORTE
ING. JUAN PABLO ISAAC IBARRA
ELABORÓ:
GERENCIA GENERAL
LIC. PAULINA MIRANDA ROCHA RAMÍREZ
REVISÓ:
DIRECTOR GENERAL
ING. JORGE ALEJANDRO ROCHA SÁNCHEZ
APROBÓ:
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