MÓDULO METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN
en ciencias sociales

Bloque 1: Introducción a la investigación

1. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN
Cuando nos da curiosidad obtener una respuesta por alguna duda solemos investigar al respecto, pero muchas veces
no es suficiente; se necesita establecer una metodología para que dicha investigación se
dé de principio a fin. Establecer una metodología, permite fundamentar la investigación
y no solo dejarla en suposiciones: método científico. Este comienza con la observación,
ya que las ideas surgen cuando nos percatamos de algo en particular. Esto puede venir
de: material escrito, recursos audiovisuales, descubrimientos, internet, etc. Al plantear
un problema se debe establecer los objetivos. La elección de la mejor metodología,
depende del tipo de investigación.

“LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA, SE PUEDE APLICAR EN CUALQUIER ÁREA DEL CONOCIMIENTO”.

1.1 Conocimiento
Sin importar la edad, género, ocupación o escolaridad, todos tienen conocimiento.
-Una autoridad Persona con un campo de conocimiento que enseña el mismo.
-La experiencia Situaciones que se presentan en la vida de las cuales aprendemos.
-El razonamiento inductivo Al observar y comparar varios casos relacionados entre sí, obteniendo una sola solución general.
-El razonamiento deductivo Al observar una generalidad para obtener conclusiones de casos relacionas entre sí.
-El método científico El que se usa sistemáticamente en las ciencias para obtener un conocimiento científico
Algunos no creen en este método ya que dicen que la ciencia tiene varios caminos, otros en
cambio piensan que es el único método que tiene validez para llegar al conocimiento.
Hay tipos de conocimiento, y también muchos caminos para alcanzarlo.

1.2 Tipos de investigación

En la búsqueda de conocimiento se deben seguir una serie de pasos y especificar el tipo de investigación.
Estos son los criterios a considerar:

La investigación puede ser básica o aplicada (Moreno, 1987), esto depende del propósito que tiene la misma. Ambas
consideran la indagación y el objetivo de obtener conocimiento verídico.
BÁSICA (pura) APLICADA
Objetivo: recopilar información para construir un Objetivo: Resolver problema o planteamiento específico.
conocimiento, que se agrega a la información ya existente
EJEMPLO
EJEMPLO Causas del síndrome de Gilles de la Tourette (enfermedad
Investigación del funcionamiento del sistema nervioso. del sistema nervioso)
 2. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA |PDF|
La investigación también se puede clasificar cuantitativa o cualitativa por el tipo de datos que maneja. La última
estudia la calidad de las actividades, (fenómenos sociales, relaciones,
asuntos, medios, materiales e instrumentos en una situación o problema
determinado) y situaciones del entorno. Concepto clave
Esta comenzó a desarrollarse progresivamente a principios del siglo XIX. Investigación cualitativa: se usa
para investigaciones sociales para
CARACTERÍTICAS interpretar y comprender el
-Inductiva. entorno social.
-No permite análisis estadísticos.
-Puede incorporar hallazgos no previstos antes.

Con este tipo de investigación, se quiere hacer una descripción total del hecho observado analizando
detalladamente el asunto/problema, y entender cómo se da su dinámica y ocurre el proceso del mismo.

Identificar problema Elegir un hecho social, identificar y formular el problema del mismo
¿Qué?
Identificar participantes Seleccionar una muestra (parte específica de la población) de donde se quiere conocer los
¿A quién? aspectos del problema formulado.
Formular hipótesis Se va formulando durante el proceso de investigación NO al inicio, ya que puede modificarse
¿Porqué? en la recolección de datos y surgir otras en el desarrollo de la investigación.
Obtener datos Información de encuestas y/o cuestionarios, se ordenan durante la investigación
¿Cuándo? ¿Dónde?
Analizar datos Hacer síntesis e integrar la información observada.
Con estas pruebas… Describir e interpretar detalladamente el problema/asunto.
Conclusión Se da de a poco durante el proceso.
Por lo tanto… Escribirla después de interpretar los resultados.
Proceso de la investigación cualitativa

¿Cómo definir problema de estudio?

3 PLANTEAMIENTO Y SELECCIÓN DEL TEMA |PDF|
Consejos para elegir tema
1 EXPERIENZAS: situaciones en el medio que dan curiosidad.

2 LITERATURA DE UN TEMA DE ESTUDIO: al leer revistas o libros que dan interés para investigarlos.

3 DEDUCCIONES DE TOERÍAS: hay teorías generales aplicadas en situaciones concretas (en C.N. y
E.S.), se pueden aplicar en otras ciencias con algunas adecuaciones.

Pasos enunciar un problema

1: Identificar una problemática.
2: Reunir factores conocidos o intuidos relacionados con la problemática.
3: Relacionar los factores y analizar cada relación.
4: Buscar datos para evidenciar el problema.
5: Organizar sistemáticamente los elementos encontrado para crear una teoría del problema.
6: Redacción final del enunciado.

El planteamiento del problema no necesariamente quedará igual que la relación entre los factores propuestos al
inicio, más si hay datos que la rechacen.

Detalles extra para plantear el problema de investigación

ELEMENTOS NECESARIOS CRITERIOS A SEGUIR
1 Viabilidad 1 Claridad
2 Justificación 2 Posibilidad de recolectar los datos
3 Preguntas de investigación 3 Relación entre variable y elementos

4 OBJETIVO Y OPREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN |PDF|

Objetivos de investigación
-Hay investigaciones con objetivo de:
1 resolver la problemática 2 buscar probar una teoría, evidenciar los puntos que la fortalecen.
-Puede ser más de uno.
-Es importante redactar correctamente el objetivo.
- (En el desarrollo de la investigación) pueden surgir objetivos adicionales, la necesidad de modificarlos o incluso de
cambiarlos completamente.
-Una vez escrito, debe cumplirse.

Es mejor plantear el problema de investigación cómo pregunta, ya que se presenta de forma directa, evitando que
tome otro rumbo.
Las preguntas resumen de que habla la investigación.

EJEMPLO
1. Conocer el control que hay de los padres, sobre las horas que sus hijos ven o no televisión
2. Analizar qué tipos de niños ven menos televisión.

Preguntas de investigación
-Son concretas o no generales, para no perder la línea de investigación.
-Se pueden agregar adicionales o modificar las existentes.
EJEMPLO
1. ¿Cuáles son los programas que no ven los niños?
2. Qué tipo de control tienen los padres sobre sus hijos cuando estos ven televisión?
 Bloque 2: Metodología de la investigación social
INTRODUCCIÓN
Es importante definir la hipótesis (indicando ¿que se busca?, ¿qué se desea probar?) al comenzar la investigación ya
que servirá de guía durante el proceso de la misma.
Luego se debe consultar los antecedentes existentes (¿qué hay para construir el presente y avanzar hacia el futuro)
como análisis de teorías, investigaciones previas, o cualquier información relacionada con el tema.

Una vez establecido el problema de estudio (objetivos y preguntas de investigación), hay que realizar el marco
teórico (sustentar la investigación).
Luego se debe determinar la metodología (pasos a seguir para alcanzar los objetivos establecidos). Esta depende de
que se investigó y descubrió antes, y también sirve para futuros razonamientos y/o experimentos.

1. HIPÓTESIS
Es cómo la pre-explicación del fenómeno, puede ser o no verdadera, así
como comprobarse o no con hechos.
Es importante: permite probar alguna teoría basada en evidencia, y de la Concepto clave
misma comprobación se plantean, sustituyen, descartan y/o elaboran otras HIPÓTESIS: indica lo que se busca
teorías. o trata de probar de algún
fenómeno natural o social
VARIARBLES + TEORÍAS + HECHOS= HIPÓTESIS
Variables: propiedades donde se puede obtener varios valores medibles.
Hipótesis = teoría + observación constante, por estudios hechos previamente.

OBJETIVOS DE LA HIPÓTESIS
1 Guiar la investigación 2 Tener función descriptiva y explicativa 3 Probar y surgir teorías

CARACTERÍSTICA DE LA HIPÓTESIS:
SE REFIERE: situación o ambientes definido y real.
VARIABLES: comprensibles, precisas y concretas.
RELACIÓN variable – hipótesis: debe ser clara.
SE RELACIONA: con técnicas disponibles para probar

2. MARCO TEÓRICO – EN BUSCA DE LA TEORÍA |

PDF| Concepto clave
Analiza las teorías y antecedentes que ayudan a obtener información y/o
Marco teórico = Marco teórico de
datos para sustentar la investigación.
referencia = Marco de referencia =
Marco conceptual de referencia
(Luego) 1. seleccionar el problema de investigación
2. Seleccionar hechos relacionados con el problema, con una teoría que
responda al mismo.

Con este marco teórico se debe recolectar la información y conocimientos que ya existan (publicaciones, páginas
web). Este se puede redactar luego de investigar o de la 1ra recolección de datos.

Revisión bibliográfica: escribir, obtener y consultar en varias fuentes para lograr recopilar la información importante
y necesaria para realizar la investigación.

FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO

PREVIENE errores cometidos antes.
GUÍA el estudio la investigación.
ORIENTA al investigador a estudiar completamente la investigación.
AYUDA a formular la hipótesis.
INSPIRA a nuevas áreas de investigación.
FUNGE como marco de referencia para interpretar los resultados de la investigación.
En busca de la teoría |PDF|
Marco teórico: se hace revisando antecedentes y varias fuentes de información que se relacionen con la temática de
investigación.

Marco teórico: explica, describe, o predice un fenómeno. Organiza el conocimiento existente relacionado con el
tema de estudio y orienta la investigación.
Debe estar bien organizado sin importar cual sea el objetivo.

-Hay mucha evidencia que… Se puede aplicar el tema de estudio.

-Hay teorías que…
-Hay variables que…
-Hay descubrimientos inconcusos que no se aplican a la teoría.
-Hay guías no estudiadas aún e idas relacionadas con el tema de estudio.
TOMAR EN CUENTA QUÉ…

CUMPLE CON
CAPACIDAD reflexionar, explicar y predecir.
LÓGICA consistente.
VISIÓN
INNOVACIÓN
SENCILLEZ

DATOS / INFORMACIÓN PREVIOS A LA INVESTIGACIÓN

¿QUÉ y CÓMO se hecho antes?
¿HAY antecedentes?
¿QUÉ problemas hubo?
¿QUÉ información no fue importante?
¿QUÉ no se tomó en cuenta?

Marco teórico: partir y centrarse en el problema de investigación, analizar coherente y lógicamente los conceptos y
propuestas de estudios pasados. Esto es mejor a que solo llenar muchas hojas con información
3. CARÁCTER SOCIAL DE LA INVESTIGACIÓN – PROBLEMAS SOCIALES |
PDF|
Para hacer una investigación hay que Recopilando De varios medios
-Buscar -Datos
-Ordenar -Información
-Sintetizar
-Concluir
-Es necesario revisar información de libros, revistar científicas, tesis, páginas de internet, material audiovisual.
-Cada investigador tiene la libertad de elegir de donde serán sus fuentes de información.
-Las investigaciones científicas requieren fuentes variadas.
-Luego de observar constantemente la realidad se crea una pregunta sobre el fenómeno analizado, para finalmente
hallar una solución, (Ejemplo: ¿por qué ocurren dicho fenómeno?).
-Para las investigaciones sociales no basta solo con observar hechos sociales y tratar de explicar los mismos. Se debe
encontrar las causas y analizar los efectos del mismo para poder proponer soluciones

Diagrama de proceso de investigación social

Investigación social | Concepto clave
VIDEO| Investigación social: proceso donde se pregunta sobre aspectos de la
realidad social y dar respuesta por el método científico.

Tipos (por su:) -Finalidad

-Profundidad
-Alcance temporal
-Amplitud
-Fuentes
Características -Aplicación del método científico
-Proceso sistemático para demostrar hechos sociales
-Proceso de creación de conocimientos a partir de la realidad
-Permite diagnosticar necesidades y problemáticas
-Esencia es la realidad social
-Busca transformar una realidad social
Niveles -Exploratorio
-Descriptivo
-Relacional
-Explicativo
-Aplicativo
Fases -Determinar del problema
-Diseñar la investigación:
*Formulación de la investigación
*Formulación de hipótesis
*Operar variables
*Delimitar el universo de estudio
*Tamaño de la muestra
*Técnica de recolección de datos
-Analizar datos
Proceso

Referencias teóricas
(ejemplo)
Los problemas sociales |PDF|
“La vida en sociedad trae consigo una serie de problemas propios de la convivencia humana”.

Problemas Ciencias Naturales ≠ Problemas Ciencias Sociales

Requiere tratamiento diferente porque se está trabajando con personas, civiles que piensan, sienten y tienen
necesidades específicas.

Ciencias Naturales: el experimento y/o investigación se puede repetir las veces necesarias.
Ciencias Sociales: los hechos de estudio son sometidos a circunstancias históricas, económicas, políticas o
psicológicas, ya que cada persona vive diferente.

La solución a un problema social involucra en la actualidad a las personas y su entorno en el que habitan.

“La convivencia social se da y desarrolla para satisfacer carencias que no se pueden sanar de forma individual”

MOTIVOS QUE CREARON LOS GRUPOS SOCIALES

Necesidad social: No podemos valernos por nosotros mismos como los animales. Requerimos de la
cooperación de los demás.
Necesidad psicológica: No podemos vivir solos, necesitamos convivir cotidianamente para sentirnos
seguros. (Persona insegura no puede salir adelante por su cuenta, así que buscará
ayuda en otros).
Sobreabundancia: No podemos saturarnos de conocimiento e información, así que compartimos los
mismos. Necesitamos ser escuchados y tomados en cuenta.
Lenguaje: Al tener ruso de razón necesitamos convivir con otros seres racionales compartiendo
por medio de un idioma

Importancia de la investigación social

La sociedad no es única ni uniforme. Cada persona es única y tiene problemas, necesidades y dificultades
distintas sin resolver.
Se puede reflexionar sobre cómo tener una mejor convivencia de la misma forma que se hace con la naturaleza
y los fenómenos.

De acuerdo a cada época la humanidad ha tenido sus propios problemas. Las investigaciones se dan a causa de
los problemas que están presentes sin resolver por no estudiarlos.
Platón (1996): ciudad ideal debía tener buena economía para que el hombre sea feliz. La sociedad debía
dividirse en clase de gobernantes, clase de guerreros, clase de artesanos.
Aristóteles (1997): gobierno debía ser democrático, predominar la clase media y civiles ser parte del gobierno.
Ilustración (XVIII-XIX): problemas se dan por el exceso de impuesto a pagar, no participación del pueblo en
decisiones políticas. Surge Revolución Francesa e Independencia de México.
Siglo XIX (surgen ciencias sociales): problemas por el colonialismo, industrialización y desarrollo de tecnología.
Actualidad: problemas de pobreza, delincuencia, familias separas, disminución de educación y trabajo.

Problemas sociales contemporáneos.

Cada disciplina científica explica el mundo desde su perspectiva.

Las ciencias sociales surgen debido a la necesidad de querer conocer cuales son las leyes que dirigen a la
sociedad para poder así tener herramientas y poder enfrentar los problemas de la sociedad.

Los problemas sociales actuales del mundo se deben al ritmo acelerado con el que vivimos.
 4. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA |PDF|
Técnica: medio para lograr un fin con etapas prácticas. Son el instrumento de la investigación para lograr el fin.
Técnicas cualitativas: instrumento para identificar el significado de los fenómenos sociales. Estudian entorno social
natural SIN someterlo a experimentos.
-Investigación: tiene interese definidos y claros. Depende de variedades de escenarios o personas.
-Quién investiga: propósito es aclarar experiencias humanas.
Método: camino, orden de trabajo para llegar al fin. La ciencia lo usa para hallar, enseñar y defender un hecho.
Técnicas cualitativas de investigación: Documental, campo.

Técnicas de investigación: procedimiento operativo, riguroso, definido, transmisible y con posibilidad de aplicarlo,
sometido a condiciones que están relacionadas con el problemas o fenómeno que se investiga.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
1. DOCUMENTAL (recurren a varias fuentes) 2. DE CAMPO
-Escritas: libros, prensa, archivos, documentos (físicos o -Observación participante: investigador convive con el
electrónicos). objeto de estudio.
-Información estadística: información cuantitativa (cómo a) Observación
censos de población o económicos). b) Entrevista
-Documentos gráficos y fonéticos: fotos, películas, imágenes. c) Cuestionario
d) Diario de campo
-Observación no participante: investigador no convive con
el objeto de estudio.
a) Observación
Ningún evento social se repite ni es igual a otro, aunque tengan el mismo escenario y actores. Por eso es
fundamental aprender a observar. Esta técnica permite obtener datos del fenómeno o hecho que se estudia. Se
percibe – selecciona – interpreta.

Hay que mirar detenidamente las particularidades del fenómeno que se estudia, para así se cuantifiquen en un
registro las mismas.
Observación participante
Hay interrelación del investigador y los sujetos de donde se obtienen los datos, ya que este interviene en las
actividades de estudio.
Observación NO participante
Investigador solo actúa como espectador y tomad datos del sujeto sin actuar (huelgas).

b) Entrevista dirigida / encuesta

Toma de forma directa lo que se necesita saber del sujeto de estudio. Si los individuos son muchos se crea
cuestionario con preguntas específicas.
Ventaja: obtener información profunda y detallada.
Desventaja: costos y poca disponibilidad de participantes.

En esta técnica se pregunta sobre un tema específico para conocer lo que saben, piensan o creen los sujetos, y es así
como del resultado de una opinión, actitud o creencia se obtiene la información

ENCUESTA - Se debe explicar los motivos, propósitos y beneficios de esta.

-Entrevistador establece confianza al inicio.
-Evitar distracciones.
-Registrar (grabar).
ENTREVISTA – Se debe estructurar la misma redactando las preguntas previamente.

c) Cuestionario
Técnica para recolectar datos.
Previo a elaborar preguntas se debe tener claro que se desea conocer del tema de investigación. Luego se debe
pensar las opciones de respuesta del cuestionario.
Preguntas basadas en hechos
Preguntas objetivas para obtener información de antecedentes, ambientes, hábitos y gustos.
 Sirven para clasificar género, edad, estado civil, ocupación, nivel educativo de los participantes.
d) Diario de campo
-Se usa para ampliar el conocimiento de tradiciones culturales de un pueblo o comunidad.
-Se debe registrar sistemáticamente los datos de la realidad cómo sucedan.
-Los datos obtenidos se deben poder registrar e interpretar.
-Se debe poder anotar en el momento que se dan las acciones.

Investigación cualitativa |VIDEO|

Técnicas cualitativas de investigación
-Son: Unidades de estudio conectados (por lo general) con eventos naturales.
-Foco de estudio: Amplio e incluyente.
-Datos: Sentimientos, pensamientos, acciones, comportamientos.
-Importancia relevancia: Significación social.
-Determinadas: Contexto de estudio.
-Análisis de datos: Inductivo
-Objetivos: Comprender los significados
-Permite: Entender la realidad directamente (el investigador debe hacer presencia y/o hasta participar en el
problema de estudio).
-Asombra: La experiencia de las personas frente a los fenómenos (más que todo sociables), ya sea por
vivencia, perspectiva u opinión propia.

OBSERVACIÓN: Investigador se involucra total o parcialmente con las actividades dentro de los
grupos. Datos son objetivos, exactos, reales y veraces.
ENCUESTA / Preguntas estructuradas con anterioridad, son para tener exactitud de los datos o
CUESTIONARIO: abiertas para captar opiniones / experiencias.
ENTREVISTA: Acercamiento con el entrevistador y estructura antes de, con orden apuntando a la
evidencia de los objetivos.
ANÁLISIS DE CONTENIDO: Investigador muestra las variables que serán analizadas. Necesita muestreo para
obtener la información analizada.
DINÁMICAS DE GRUPO: Participación activa en mesa redonda, simposio, debate, diálogo, de acuerdo con el
objetivo es planteada la situación a exponer y/o discutir. Concluye las variables a
evaluar en la interacción del grupo.

Muestra |PDF|
Después de seleccionar la técnica, se determina la muestra.
Muestra: conjunto de datos de las características de la población.
Población: conjunto de personas, objetos o eventos que se desea estudiar.
NO se puede observar todo los objetos o eventos que ocurren, por eso se toma
una sola muestra para detectar diferencias o medir calidad de un sector de una
población.
Investigador debe delimitar la población con la que trabajará.

Tipos de muestreo
Probabilística / azar: (general) todos tienen la misma probabilidad de ser seleccionados para el estudio.
No probabilística: (específico) depende de las causas de las características de la investigación o de quien hace la
muestra.
 Bloque 3: Análisis y presentación de resultados

1. RECOLECIÓN DE DATOS
DATOS: describen situaciones, valores y sucesos. Representados: números, letras, signos y descripciones.
Si un dato es asociado a un contexto se convierte en
INFORMACIÓN: expresa significado, conocimiento resultado o conclusión.
Recolectar datos con cuestionarios, observación participativa o no, y entrevistas. Esta información se usa para
alcanzar el objetivo y validar/invalidar la hipótesis.

(Luego de aplicar instrumento a la muestra), recolectar datos: haciendo primer análisis de la información obtenida.
Si la muestra es aplicada a x personas se obtiene x respuestas y estas se deben agrupar en categorías.
Se debe hacer una recolección de datos para cada respuesta de las preguntas incluidas en el instrumento de
recolección, así se obtiene los resultados preliminares.

2. INTERPRETACIÓN DE DATOS
Los datos obtenidos de los métodos de recolección se analizan para responder las preguntas que surjan en la
investigación y probar/descartar la hipótesis.
Ciencias sociales usar análisis cualitativo/descriptivo: describir las categorías del inicio del trabajo de investigación.
Datos serán organizados por temas – subtemas – orden de recolección. Después de tener los datos hay que
interpretarlos: analizarse claramente para comprobar/rechazar hipótesis.

En investigación cualitativa las observaciones y respuestas resumen lo que se apreció de lo encontrado.

3. CONCLUSIONES – Resultados |PDF|

CONCLUSIONES: permiten resolver la hipótesis propuesta. Son los resultados de la investigación.
-¿Se resolvió el problema planteado?, ¿en qué grado?
-¿Cuáles son las causas y consecuencias del resultado?
-¿Qué aspectos de la investigación pueden corregirse?

Presentación de resultados
Una investigación tiene le fin de obtener respuestas o resolver un problema y permite ampliar nuestra visión del
mundo, por eso se requiere mostrar los resultados de la investigación.

Escribir no es cosa sencilla, es una de las actividades más complicada del hombre. Presentar un informe escrito debe
hilar todas las ideas en un solo documento.

La presentación de resultados comunica los hallazgos y conclusiones de la investigación en un formato establecido.

La presentación debe tener un lenguaje sencillo y adecuado para que todos lo puedan comprender, aún sin conocer
a profundidad el tema.

Recomendaciones al redactar el informe escrito

1. Crear un documento por cada parte.
2. Empezar con frases cortas respetando sujeto – verbo – complemento.
3. Utilizar corrector ortográfico.
4. Escribir referencias bibliográficas.