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Conclusiones Abastecimientos:
Este macro proceso es crítico, ya que en todos sus niveles presenta baja puntuación o nula, esto se
debe a que la empresa no presenta una política de devolución lo que va de la mano con el
macroproceso anterior en el cual no presenta un trato directo o afiatado con sus proveedores,
además de que los lugares donde realiza el almacenamiento de los materiales tampoco son las
adecuados, esto produce que estos se deterioren por diversas situaciones y al no tener una
policita clara ara manejar este problema y las devoluciones termina siendo material perdido.
Conclusiones distribución:
Si bien este punto es el mejor evaluado o el que presenta una mejor puntuación los puntos críticos
de este como la personalización referente al diseño del sitio de trabajo no esta muy bien hecha los
mayores problemas presentes en este macroproceso son los que también derivan de la gestión de
los materiales, como almacenamiento o recepción de estos.
Conclusiones Generales:
como podemos ver en cuanto a materia de distribución son los puntos más críticos y que
requieren una atención urgente, este problema puede subsanarse al mejorar la comunicación y
trato con los proveedores, haciendo convenios mas directos y con lineamientos referentes a
política de entregas y de devoluciones.