Puebla, Pue.

A 31 de agosto de 2022

CASO FORD -ALDO MENDEZ

Datos importantes del caso:

La empresa es fundada en 1903, era la segunda empresa industrial más grande del
mundo, con ventas mayores a 144,000 millones de dólares y más de 370,000
trabajadores. Operaciones en 200 países, Su actividad principal era el diseño y
fabricación de automóviles para su venta en el mercado de consumo. El sector era cada
vez más competitivo, por lo que había la necesidad de gestionar la mejora continua de la
calidad, reducción de ciclos y costos de desarrollo y de construcción, en 1995 inicia un
plan de reestructuración (Ford 2000) con el fin de eliminar las redundancias a nivel
organizativo y de proceso a nivel mundial y esperaba conseguir grandes economías de
escala. Dentro de los proyectos de reestructuración estaban el OTD (Desde el pedido
hasta la entrega), FPS (Sistema de Producción Ford) y un objetivo principal de reducir el
tiempo del proceso (OTD) de más de 60 días a menos de 15. Durante estos procesos, la
tecnología de la información fue una parte integral. La revolución de Internet también
trajo oportunidades a Ford para conectarse tanto a usuarios como con algunos
proveedores, vía intranet.

El FPS, tenía el objetivo de simplificar las operaciones de Ford, mediante (ILVS)

Secuencia de vehículos, el SMF (flujo sincronizado de material).

La cadena de suministros de Ford, esta era muy compleja, contaba con miles de
proveedores de materiales de producción.  A principio de los años noventa Ford empieza
a tratar de reducir la cantidad de proveedores y subdivide en varios niveles a sus
suplidores, de acuerdo a si proveían subsistemas completos o componentes para
subsistemas.

Ford difería de Dell, pues el departamento de compras era independiente al de

Desarrollo de productos, mientras en Dell se informaba al departamento de desarrollo
de productos todas las compras.

La directora de sistemas de cadenas de suministro Teri Takai, debía dar las

recomendaciones a los altos directivos sobre cómo podía la empresa utilizar las nuevas
tecnologías de la información y las ideas desarrolladas por las industrias de alta
tecnología para cambiar sus relaciones con los proveedores.

Dentro de Ford un grupo de miembros de su equipo estaba de acuerdo con rediseñar la

cadena de suministro de Ford a una integración total, similar a Dell, otro grupo
apuntaba que la red de suministro de Ford tenía muchas diferencias a la de Dell y que
era muy difícil determinar el alcance que debía tener la reestructuración del proceso.

-Planteamiento:

¿Qué decisión debía tomar Ford con respecto a la utilización de nuevas tecnologías
para mejorar sus relaciones con los proveedores/asumir el modelo de cadena de
suministro implementado por Dell?

-Posibles Propuestas:

-Permanecer implementando los proyectos de reestructuración que hasta el momento

han creado, con un sistema autónomo de cadena de suministro de acuerdo con su
modelo de negocio actual.

-Imitar totalmente el sistema integrado de Dell.

-Implementar paulatinamente solo algunos de los procesos de la integración virtual de

Dell, empezando por lo que tengan más en común con su modelo de negocio.

Me parece muy importante previo a tomar la decisión, se debe revisar las informaciones
contenidas en todos los anexos del caso, para ver la comparación entre Dell  y Ford,
ventajas y desventajas que obtendría Ford de asumir por completo el esquema de Dell
en su cadena de suministro.