MAESTRIA LOGISTICA Y GESTION INTERNACIONAL

JULIO 2020

FORD MOTOR COMPANY

 El caso nos presenta como la directora de sistemas de cadenas de suministro debe
informar a sus directivos el cómo puede la empresa utilizar las nuevas tecnologías de la
información para cambiar sus relaciones con los proveedores.

Ford Motor Company llego a ser reconocida como la segunda empresa industrial más
grande del mundo, con ingresos millonarios y una plantilla de unos 370,000 trabajadores.
Su negocio principal era el diseño y la fabricación de automóviles para su venta en el
mercado de consumo, desde el año 1903 había fabricado más de 260 millones de
vehículos.

A medida que la empresa había ido creciendo, también su cadena de suministro, hasta tal
punto que, a finales de los años ochenta, existía una compleja red de relaciones
comerciales en la que participaban varios miles de proveedores de material de producción.

Desarrollaron un plan llamado Ford 2000 en el que buscaban integrar procesos,

contemplando la fusión de sus operaciones en América del Norte y Europa, así como del
resto de sus operaciones internacionales, para crear una única organización a escala
mundial.

También llego la revolución del internet, que creo muchas nuevas posibilidades para los
procesos de reestructuración tanto dentro de las empresas como entre ellas, que en su
momento también impacto a Ford.

En el caso mencionan como la empresa Dell también utilizo la tecnología de forma

dinámica para reducir el capital de explotación y el riesgo de obsolencia de existencias.

1.- COMPARACION DELL-FORD

- Dell se baso en conceptos como “integración total” y una reestructuración de procesos

con la ayuda de la tecnología obteniendo resultados muy favorables en su cadena de
suministro y se preguntan si Ford obtendría los mismos resultados con esos mismos
métodos.

- Dell definitivamente tiene procesos muy diferentes a las de Ford, se puede observar en
los tipos de modelo que ellos tienen uno más directo con el cliente, en el que le hacen el
pedido y la entrega y no hay intermediarios en la relación empresa-cliente, asi como
igualmente los proveedores le entregan directamente a Dell, en el que a comparación de
Ford, tenían un momento de cadena de suministro más tradicional en el que participan
fabricantes y un canal de distribución.

-Se analiza también la comparación de los modelos de empresa de Dell y Ford donde se
observa que todos sus procesos de sistemas de ventas, I+D y producción están más
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integrados, Dell es solo propietaria de las plantas de montaje y la producción de
componentes y subconjuntos corre a cargo de los proveedores,

-Dell informaba al departamento de desarrollo de producto sobre todas las compras,

mientras que, en Ford, el departamento de compras era completamente independiente del
de desarrollo de producto.

- Se observa como Ford a lo largo de su cadena que es más larga debido a que existen
más agentes y procesos.

2.- INICIATIVAS

Ford tenia en marcha una serie de iniciativas destinadas a situar a la empresa en una
posición ventajosa para lograr con éxito la integración con toda la extensa red que la
rodeaba, que también incluía a los proveedores y a los clientes.

- FORD 2000
- Sistema de produccion de Ford (FPS)
- Flujo sincornizado de material (SMF)
- Sistema de secuencia de vehículos en línea (ILVS)
- Proyecto “Desde el pedido hasta la entrega” (OTD)

3.- TECNOLOGIA

Enfocándonos en el ámbito de la tecnología, en la lectura comentan que Ford en los años

noventa tenia un “nuevo enfoque global” en el que era necesaria la utilización de la
tecnología para superar así las limitaciones que normalmente imponía la geografía en el
flujo de información.

- La tecnología de la información demostró ser en prácticamente todos los proyectos

de reestructuración el medio que podía hacer posible esta interacción.
- Ej. Sitio web que tuvo alcance de millón de visitantes por día, asi como
conexión entre Ford y sus proveedores.

RECOMENDACIONES

Hoy en día es vital que cualquier empresa esté trabajando con la tecnología, desde una
pequeña empresa hasta grandes industrias como lo es Ford, tal como lo menciona la
lectura, sin la existencia de la tecnología la empresa no hubiera podido desarrollarse y ser
la empresa que es hoy en día, ya reconocida como una de las grandes industrias
automotrices en el mundo.

Dell, es un buen ejemplo de que las empresas si se pueden integrar, pero si es importante
identificar cuales son los procesos en los cuales Ford puede seguir fusionándose para
hacer su cadena de suministro más corta.

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Por lo que en conclusión Teri Takai si debiese de informarle a los directivos que es muy
importante seguir apostándole a la tecnología, pero una que fuera adecuada a su empresa
y a sus procesos.

La tecnología abarca desde un software, maquinaria, comunicación entre los empleados,

con los clientes, con los proveedores, procesos automatizados y un sinfín de nuevas redes
que ayudan a que se integre más el negocio, la empresa o la industria como tal.

Hoy en día observamos que no hay límites para la innovación y las empresas que siguen
adaptándose a las tendencias y a las nuevas tecnologías son las que siguen prosperando y
todavía existen en el mercado. Además, de que gracias a la tecnología se puede alcanzar
a conectar con más clientes potenciales, crecer y seguir manteniéndose como una
empresa mundialmente reconocida.