Sistema de Gestion Ambiental ESSA

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DOCENCIA DE 79
INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

F-DC-128 VERSIÓN: 1.0
EN MODALIDAD DE PRÁCTICA
Implementación del sistema de gestión ambiental para la certificación en la NTC-

ISO 14001:2015 en 44 centros de trabajo al alcance de la Electrificadora de San-
tander S.A E.S.P
Modalidad: Práctica Empresarial
SILVIA DANIELA SEPULVEDA SILVA

1.095.829.569
UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

Facultad de Ciencias Naturales e Ingenierías
Ingeniería Ambiental
Bucaramanga,2021
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

Oficina de Investigaciones soporte al sistema integrado de gestión FECHA APROBACION:
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DOCENCIA DE 79

Implementación del sistema de gestión ambiental para la certificación en la NTC-

ISO 14001:2015 en 44 centros de trabajo al alcance de la Electrificadora de
Santander S.A E.S.P
Modalidad: Práctica Empresarial
Silvia Daniela Sepúlveda Silva

C.C. 1.095.829.569
Informe de práctica para optar al título de

Ingeniera Ambiental
DIRECTOR
Mg. Yasmith Bocanegra Aragón
Grupo de investigación en ecosistemas y servicios ambientales - GIECSA
UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

Facultad de Ciencias Naturales e Ingenierías
Ingeniería Ambiental
Bucaramanga,2021

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Nota de Aceptación
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
__________________________________
Firma del Evaluador
__________________________________
Firma del Director

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DEDICATORIA
Este proyecto va dedicado con todo mi amor para mis padres que han sacrificado
muchas cosas en la vida para poder darme la educación que hoy estoy
culminando y los valores que me han inculcado desde de pequeña, por su
compañía por las palabras de aliento en momentos en donde he querido desistir,
por ser los motores que me impulsan a seguir forjando mi camino.
A mi abuela Fanny Duran por que ha sido la persona que me ha dado la mano y
me ha brindado su casa como si fuera mía, apoyándome económicamente
mientras mis padres han estado lejos, ha sido como una madre en estos 6 años
de estudio lejos de mi casa.

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AGRADECIMIENTOS
Agradezco especialmente a:
Agradezco a Dios por que bajo su bendición me permitió presentar ante ustedes
este trabajo de grado y alcanzar una meta más en mi vida. A mis padres y abuela
por creer en mí y haber proporcionado la mejor educación y lecciones de vida
A la ELECTRIFICADORA DE SANTANDER por haberme dado a la oportunidad

de hacer parte de esta empresa y al Equipo de Planificación y Gestión, por darme
la oportunidad de desarrollar mi práctica empresarial, aprender y adquirir
experiencia en el desarrollo profesional.
A los profesores de la facultad, por el tiempo y la excelente gestión de docencia

Realizada y por todos los conocimientos adquiridos durante mi paso por la
institución.

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TABLA DE CONTENIDO
Resumen..................................................................................................................10
Introducción.............................................................................................................11
1. Identificación de la empresa o comunidad.......................................................12
2. Planteamiento del problema.............................................................................14
2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA...............................................................14
2.2 JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA......................................................................16
3. OBJETIVOS.....................................................................................................17
4. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA.....................................................................18
5. Marco referencial..............................................................................................20
6. Desarrollo del proyecto........................................................................................37
7. Resultados...........................................................................................................39
8. Conclusiones.....................................................................................................60
9. Recomendaciones............................................................................................61
10. Referencias bibliográficas..............................................................................62
11. Apendices......................................................................................................64
12. Anexos...........................................................................................................67

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LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Estructura administrativa..........................................................................13

Figura 2. Relación entre el modelo PHVA y el marco de referencia en esta norma
internacional.............................................................................................................21
Figura 3. Esquema de implantación de un SGMA..................................................23
Figura 4. Derrame de aceite PCB´S........................................................................51
Figura 5. Incendio por sustancias químicas ...........................................................52
Figura 6. Explosión a causa de cualquier fenómeno..............................................53
Figura 7. Comparación consumos primer trimestre 2019 – 2020...........................55
Figura 8. Indicadores URE......................................................................................56
Figura 9. Indicador Estrategia climática (SF6)........................................................56
Figura 10. Indicador PGIRS.....................................................................................57
Figura 11. Plantilla Indicadores Podas....................................................................58
Figura 12. Capacitación de matriz de aspectos e impactos en lo trabajadores…..82

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LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Distribución departamental de energía.....................................................12

Tabla 2. Parámetros para la elaboración de la Matriz EPM....................................28
Tabla 3. Clasificación de la importancia de los impactos........................................31
Tabla 4. Marco legal................................................................................................34
Tabla 5. Metodología para el desarrollo del Proyecto.............................................37
Tabla 6. Aspectos Ambientales por sitio de trabajo................................................40
Tabla 7. Matriz de aspectos e impactos ambientales (resumen)............................46
LISTA DE ANEXOS
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Anexo 1. Formato de inspección escrito.................................................................66

Anexo 2. Formato inspecciones fotográficas..........................................................69
Anexo 3. Matriz de Aspectos e Impactos de la Electrificadora de Santander........75
Anexo 4. Plan Maestro de emergencias..................................................................77
Anexo 5. Programa URA.........................................................................................79

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RESUMEN
El presente trabajo, tenía como objetivo implementar el sistema de gestión

ambiental; en 44 centros de trabajo alcance de la auditoria con base a la
planificación previa que ya existía del mismo y siguiendo los siete numerales que
para esta etapa son considerados por la norma ISO 14001 versión 2015 para
obtener la certificación. Para realizar esta implementación del Sistema de Gestión
se incluyó una metodología Cualitativa y cuantitativa que se dividió en tres fases:
la primera fase correspondió al análisis de la situación actual de la empresa
correspondiente a los temas ambientales desde los procesos de generación,
distribución, transmisión y comercialización en donde se inició con unas
inspecciones a los centros de trabajo (44) de manera virtual debido a la
contingencia epidemiológica (COVID-19) por medio de un CHECK LIST para la
elaboración de la matriz de impactos ambientales por el método EPM. Según los
resultados obtenidos en la matriz de impactos, en la segunda fase se formularon
estrategias de prevención y control para la eliminación y mitigación de los
impactos que son ocasionados en cada actividad por ESSA. En la tercera fase se
verificaron el cumplimento de los indicadores según procedimientos y controles
operacionales propuestos por la empresa
PALABRAS CLAVES: Impacto ambiental, gestión ambiental, planes de

contingencia, NTC ISO 14001:2015, Aspectos ambientales.

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INTRODUCCIÓN
La Electrificadora de Santander S.A E.S.P durante los últimos años ha

aumentado significativamente la atención referente al tema del medio ambiente,
debido a las implicaciones que se pueden llegar a dar en cada una de las
actividades que realiza en donde se pueda generar un deterioro y agotamiento
de los recursos.
La importancia de la implementación referente a la norma técnica

colombiana (NTC) ISO 14001 en su versión 2015 en la Electrificadora de
Santander con base a la planificación previa permitirá tomar e implementar
estrategias y procedimientos que puedan generar y garantizar un mejoramiento
ambiental minimizando y controlando los riesgos que puedan darse en
diferentes sitios de trabajo; en donde se recopilaron datos de las diferentes
actividad que se llevan a cabo con la finalidad de identificar los impactos
ambientales.
Para realizar esta implementación se inició con unas inspecciones a los

centros de trabajo al alcance de la certificación (44) de manera virtual debido a
la contingencia epidemiológica (COVID-19), en donde se identificó de manera
clara el manejo y proceso que se llevan a cabo a cada uno de estos sitios, con
los aspectos e impactos identificados para posteriormente realizar la matriz de
impactos con el método EPM. Teniendo en cuenta los impactos muy
significativos se elaboraron planes y programas de contingencia para verificar el
cumplimiento de los indicadores ambientales.

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1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD
La Electrificadora de Santander S.A – ESSA, es una empresa mixta pres-

tadora de servicios públicos en los sectores residenciales, comerciales, indus-
triales y de alumbrado público, perteneciente al grupo EPM que tiene como fin
generar, transmitir, distribuir y comercializar energía eléctrica satisfaciendo las
necesidades de los clientes, mediante la mejora continua de los procesos del
Sistema Integrado de Gestión.
La ESSA proporciona cobertura no solo en los ochenta y siete municipios

de Santander sino también en varias regiones del país clasificadas así: cinco en
el departamento de Norte de Santander, cuatro en el departamento del Cesar,
dos al departamento de Boyacá y uno al departamento de Antioquia como se
observa en la (Tabla 1) (ESSA, 2019).
Tabla 1. Distribución departamental de energía
Departamento Municipios N° Municipios

(Distribuidos entre el Área metropolitana, Ba-
Santander rrancabermeja, Málaga, Barbosa, San Gil, So- 87
corro)
San Martin, San Alberto, Rio de oro y Aguachi-
Cesar 4
ca
Norte de Santan-
Abrego, Chitága, Silos, Cáchira, La Esperanza 5
der
Boyacá Pauna y Saboya 2
Antioquia Yondó 1
Fuente: Informe de Sostenibilidad ESSA 2019
Según el informe de sostenibilidad de la empresa registró que para el

2019 esta cuenta con 986 empleados, de los cuales 275 son mujeres y 711 son
hombres, encargados de innovar y perfeccionar las instalaciones eléctrica para
que día a día tenga una prestación de servicio de alta calidad.

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El Estructura administrativa de la ESSA se encuentra jerarquizada defi-

niendo las funciones y responsabilidades para cada una de las áreas estableci-
das.
Figura 1. Estructura administrativa
Fuente: Informe de Sostenibilidad ESSA 2019
En la parte ambiental la ESSA está enfocada en mejorar el desempeño en-

tre las comunidades de la región en donde tienen presencia, brindándoles así pro-
yectos que ayuden a la conservación y recuperación de los recursos naturales
como por ejemplo BanCO2 que con ayuda de la Corporación Autónoma de San-
tander, Bancolombia y familias rurales están comprometidos con la conservación
de fuentes hídrica. Actualmente se encuentra en el proceso de implementación del
certificado en la norma NTC-ISO 14001:2015 en donde la gestión ha avanzado y
cuenta con un proyecto llamado “Brújula” que se basa en la adopción de estos sis-
temas a la empresa. (ESSA, 2019)

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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1. Descripción de la Problemática
Una de las grandes inquietudes sobre el manejo del medio ambiente es

qué control se tienen en el desarrollo de las actividades industriales. El principal
problema surge en que seguimiento se le está dando a las actividades económi-
cas para que sean útiles y al mismo tiempo reduzca su impacto al medio am-
biente. Es por eso que en Colombia es importante la implementación de normas
como la ISO 14001:2015 en las empresas que les sirva como ayuda para mejo-
rar el seguimiento de cómo controlan o reducen los impactos que generan en
diferentes etapas que la organización presente. (Castaño y Román, 2016)
La Electrificadora de Santander S.A E.S.P (ESSA) es una empresa enfo-

cada en la generación, transmisión, comercialización y distribución de energía
eléctrica para suplir las necesidades en los sectores urbanos (Floridablanca, Gi-
rón, Bucaramanga, Piedecuesta, San Alberto, entre otros), industriales (Ecope-
trol, Incubadora de Santander, Campollo, Freskaleche, entre otros) y rurales; la
ESSA no solamente presta su servicio en el departamento Santander sino en 4
departamentos más cono Norte de Santander, Boyacá, Antioquia y Cesar, eje-
cutando acciones que incentiven a crear proyectos ambientales los cuales cum-
pla con la prevención, mitigación y corrección de impactos negativos y la poten-
ciación de los impactos positivos sobre los componentes físico, biótico y social,
desde la planificación de los proyectos, obras o actividades desarrolladas con el
fin de lograr la certificaciones comprometidas con el medio ambiente. (ESSA,
2019).
El propósito del apoyo de la implementación del sistema de gestión am-

biental de los 44 centros al alcance de la ESSA surge a raíz de la necesidad de

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conseguir la certificación ISO 14001:2015, para garantizar la calidad en el servi-

cio prestado y controlar los impactos ambientales causados a una debida des-
actualización de la matriz de impactos ambientales, falta de implementación de
planes de manejo ambiental identificación de riesgos ambientales y ausencia en
la elaboración de planes de contingencia por parte de la ESSA.
Bajo este entorno, se formula la pregunta problema para llevar a cabo la práctica
empresarial.
¿Qué metas debe trazar el Sistema de Gestión Ambiental teniendo en
cuenta los lineamientos establecidos en la NTC-ISO14001:2015, como los
riesgos ambientales, las situaciones sociales y económicas que la
Electrificadora de Santander S.A E.S.P presenta en las diferentes etapas y/o
actividades operacionales, para que pueda obtener la certificación ambiental?

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2.2 . Justificación de la Práctica
El presente proyecto de grado dará a conocer la implementación de un

sistema de gestión ambiental – SGA, en La Electrificadora de Santander S.A
E.S.P (ESSA); siendo esta una de las empresas prestigiosas de Colombia
enfocada en Generar, Comercializar, Trasmitir y Distribuir energía, pero también
es una organización que le apunta al manejo responsable de los recursos para
lograr así su certificación.
La ESSA ha decidido implementar el SGA basado en la formulación que se

realizará en este proyecto, el cual estará guiado de la norma ISO 14001:2015
teniendo en cuenta que “la finalidad de esta Norma Internacional es brindar a las
organizaciones un marco de referencia sistémico para proteger el ambiente y
responder a las condiciones ambientales cambiantes en equilibrio con las
necesidades socioeconómicas” (Icontec, 2015). Lo que busca la ESSA es mejorar
su desempeño ambiental controlando los impactos ambientales que se generan en
cada proceso, en donde la planificación de nuevas estrategias ayude a la
reducción de estos; verificando los indicadores ya propuestos por la empresa y así
obtener como resultado una economía sostenible enlazada con el cuidado
ambiental.
Por ende es fundamental el cumplimiento de los requisitos legales y la

responsabilidad con el medio ambiente teniendo en cuenta que la demanda y
oferta del servicio que se presta es alta, dándole un valor agregado a través de
buenas prácticas en la organización con el fin de mejorar la competitividad,
obteniendo como resultado una mejor imagen de ESSA, optimizando la forma de
evaluar los impactos generados en sus procesos, se reducirán costos innecesarios
y obtendrán beneficios a la organización no solo en la parte ambiental si no en el

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ámbito social y económico, logrando un desarrollo sostenible y un equilibrio entre

el ser humano y el medio ambiente (Daza y Rodríguez, 2017).
3. OBJETIVOS
3.1. Objetivo General
Implementar el sistema de gestión ambiental para lograr la certificación en la

NTC- ISO 14001:2015 en 44 centros de trabajo al alcance de la Electrificadora
de Santander S.A E.S.P.
3.2. Objetivos Específicos
1. Analizar la situación actual de la empresa con relación al medio

ambiente, identificando los aspectos e impactos ambientales significativos
inherentes a cada una de las actividades u operaciones del proceso
productivo.
2. Formular estrategias de prevención y control para la mitigación o

eliminación de los impactos ambientales ocasionado en cada actividad y
operación realizada.
3. Verifica el cumplimiento a los indicadores ambientales según

procedimientos y controles operacionales para la gestión de los impactos
ambientales

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4. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
La ELECTRIFICADORA DE SANTANDER “ESSA” S.A E.S.P

comprometida con el medio ambiente es consciente de su interdependencia con
los recursos naturales dada a contribuir con su cuidado, en sus operaciones
directas, en ecosistemas ubicados en las áreas de influencia de los proyectos,
obras y actividades de sus negocios y en el relacionamiento con sus grupos de
interés. Para lo cual implementa un sistema de gestión integral tratando temas
como la conservación de fuentes hídricas, ofertas de energías renovables,
gestión de emisiones de gases efecto invernadero provenientes de las mismas
actividades que le permite la conservación de los ecosistemas, la oferta, la
demanda y los riesgos asociados a los recursos naturales según los
lineamientos que establezca la norma ISO 14001:2015. ESSA para su buen
desarrollo integral, social y ambiental se basa en tres valores que le dan
sustento a la forma de realizar trabajo y como los trabajadores reconocen las
capacidades para darle un valor agregado a la empresa (ESSA, 2019)
- Responsabilidad: Anticipar y responder a las consecuencias que las

actuaciones y decisiones puedan tener sobre los demás, así como sobre el
medio ambiente y el entorno.
- Transparencia: Actuar para construir un ambiente de seguridad y
confianza entre la Empresa y los grupos de interés, brindándoles una
información oportuna, relevante y de calidad.

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- Calidez: Ser cálidos, respetar las diferencias, preocuparse por el otro

y tratar de entender sus circunstancias para ayudarle a buscar soluciones, sin
arrogancia y siempre con respeto y amabilidad.
La ELECTRIFICADORA DEL HUILA “ElectroHuila” S.A. E.S.P inició la

implementación del Sistema de Gestión Ambiental – SGA bajo la Norma ISO
14001:2015, el cual constituye la sostenibilidad de la empresa con el fin de
proteger el medio ambiente, aprovechando de manera sostenible los recursos
naturales, cumpliendo normas y evolucionando hacia una mejora continua en
sus actividades, a partir de una relación de mutua cooperación con sus grupos
de interés cumpliendo con los objetivos ambientales como Adoptar tecnologías
más limpias y buenas prácticas ambientales (Electrificadora del Huila, 2017).
CODENSA y EMGESA dentro de los parámetros en el Sistema de

Gestión Ambiental, el cual está alineado con las normas técnicas ISO
14001:2015 que tiene como finalidad controlar la presencia de impactos
negativos sobre la sociedad y el medio ambiente, protegiendo los recursos
naturales y la toma de acciones contra el cambio climático. Las Compañías
reconocen que su responsabilidad no se basa solamente al cumplimiento
normativo ambiental, sino que debe tener un alcance más amplio. En este
sentido, cuentan con programas e iniciativas enfocados a garantizar un
adecuado seguimiento y gestión de los riesgos e impactos derivados de las
operaciones de generación, distribución y comercialización de energía (Enel,
Codensa, 2019).
EMPRESA ENERGIA DE PEREIRA (EEP) tiene como principal objetivo

en la gestión ambiental que se centra en implementar acciones que permitan
reducir los impactos que la operación de la empresa pueda generar sobre los
recursos naturales (agua, suelo, aire, biodiversidad) generando cultura y el
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cuidado de estos. Es por esto que la empresa cuenta con programas de manejo
ambiental que ayudan a mantenerlos más comprometidos con el medio
ambiente como lo son proyectos de conservación de fuente hídrica, de
biodiversidad y contrarrestar las emisiones que esta presenta (Energía de
Pereira, 2018).
5. MARCO REFERENCIAL
5.1. Marco Teórico
Los sistemas de gestión se han convertido en un elemento significativo y

punto clave para las organizaciones, puesto que ayudan con facilidad a mejorar
sus procesos, reduciendo los impactos que puedan ocasionar sobre los
recursos naturales. Para empezar, se desarrolla el marco teórico sobre el cual
se basa el presente trabajo de grado.
5.1.1 ISO 14001
Es una norma internacional aplicada en un sistema de gestión ambiental, el cual

ayuda a organizaciones a seguir con sus funciones, pero interactuando de una
manera responsable con el medio ambiente evitando las contaminaciones en las
diferentes actividades que estas desempeñen previniendo así impactos que
deterioren el medio ambiente (Patiño, 2017).
Modelo Planificar - Hacer - Verificar - Actuar

Como lo propone Castillo (2019) en su trabajo de grado la importancia de
implementar el ciclo de Deming (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) en el cual se

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contemplan la solución de problemas generando una mejora continua en los

procesos de las organizaciones. La normatividad ISO 14001 acoge este ciclo para
dar un cumplimiento en las funciones del sistema de gestión:
 PLANIFICAR: establecer los objetivos ambientales y los procesos

necesarios para generar y proporcionar resultados de acuerdo con la
política ambiental de la organización.
 HACER: Llevar a cabo los procesos.
 VERIFICAR: Se desarrolla el seguimiento y medición de los procesos en
relación a la política ambiental, los objetivos, las metas y los requisitos.
 ACTUAR: Tomar decisiones para conseguir una mejora continua del
Sistema de Gestión Ambiental.
En la Figura 1 se puede observar la relación del ciclo PVHA y la norma ISO 14001
como punto de referencia para cumplir con los numerales propuestos en la norma.
Figura 2. Relación entre el modelo PHVA y el marco de referencia en esta

norma internacional

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Fuente: (INCONTEC INTERNACIONAL, 2015)
5.1.2 Sistema de gestión ambiental
El propósito de esta Norma Internacional se basa en brindar a las

organizaciones un marco de referencia para preservar el medio ambiente y
responder a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las
necesidades socioeconómicas. Esta norma delimitada requisitos que permitan
que una organización logre los resultados previstos que ha establecido para su
sistema de gestión ambiental.
Un enfoque consecuente a la gestión ambiental puede proporcionar

información a largo plazo que pueda crear opciones para contribuir al desarrollo
sostenible mediante:
 La protección del medio ambiente, mediante la prevención o
mitigación de impactos ambientales adversos.
 La mitigación de efectos potencialmente adversos de las condiciones
ambientales sobre la organización.
 El apoyo a la organización en el cumplimiento de los requisitos
legales y otros requisitos; - la mejora del desempeño ambiental.
 El control o la influencia sobre la forma en la que la organización
diseña, fabrica, distribuye, consume y lleva a cabo la disposición final de
productos o servicios, usando una perspectiva de ciclo de vida que pueda
prevenir que los impactos ambientales sean involuntariamente trasladados a
otro punto del ciclo de vida.
 El logro de beneficios financieros y operacionales que puedan ser el
resultado de implementar alternativas ambientales respetuosas que fortalezcan

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DOCENCIA DE 79

la posición de la organización en el mercado. (Acuña, Figueroa y Wilches,

2017).
Beneficios del sistema de gestión
 Disminuir los impactos ambientales negativos de las actividades, así

como también los riesgos derivados de los accidentes ambientales.
 Evaluación continua de los requisitos legales y, como consecuencia,
reducir la posibilidad de incumplimientos que puedan derivar en sanciones o
multas.
 Favorecer el desempeño ambiental: ahorro de recursos, minimiza-
ción de generación de residuos y emisiones, etc., lo que supone una disminu-
ción de costos.
 Posibilidades de obtener ayudas económicas o financieras, como ac-
ceso a subvenciones o a menores primas de seguros.
 Mejorar la imagen de la empresa.
 Ventaja competitiva frente a nuevos clientes o mercados que exigen
la certificación (Castaño, Román, 2016).
En la Figura 3 se encuentra el esquema de implementación en donde planifica, im-

plementa, opera, revisa y verifica la mejora continua del sistema de gestión am-
biental.
Figura 3. Esquema de implantación de un SGMA.
Planificar
Revision Implementar
por la
Mejora y
direccion Constante Operar

Oficina de Investigaciones soporte al sistema integrado de gestión Verificar el
FECHA APROBACION:
sistema de
Gestion
Ambiental
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DOCENCIA DE 79

Fuente: (INCONTEC INTERNACIONAL, 2015)
5.1.3. Herramientas de Gestión Ambiental

Existen herramientas que brindan un apoyo a las organizaciones a mejorar
muchos aspectos relacionados con los recursos naturales exaltando la
responsabilidad social cumpliendo con la normativa ambiental. EL uso de estas
herramientas ayuda a las empresas a direccionar los comportamientos frente a
temas ambientales y las medidas que se deben tener a la hora de tomar
decisiones.
Mercado Verde
Mercados direccionados a la comercialización de productos y servicios
direccionados a cuidar y conservar el medio ambiente. En el mercado se ven
diferentes actividades que incluyen el diseño del producto, proceso de tal manera
que no contaminen ambientalmente. El mercado verde contempla cinco mercados
verdes (Echeverri, 2010):
 Ambientalista: Limitada a sugerir cambios en los métodos de operación
sustentada por la legislación ambiental
 Ecologista: Cambios en los modelos de pensamiento.
 Conservacionista: Manejo adecuado de los recursos naturales pensando
en el bienestar de las futuras generaciones.
 Ecología del bienestar: Uso eficiente de los recursos
 Preservacioncita: Conservación de la naturaleza como parte del
desarrollo.

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DOCENCIA DE 79

Producción más Limpia
Es una herramienta que busca controlar la generación de contaminantes

desde la obtención de las materias primas hasta su disposición final. Se aplica
mediante una política empresarial en donde está integrado globalmente el medio
ambiente y permite a las organizaciones mejorar la competitividad encaminada a
la sostenibilidad. Su aplicación requiere de una gestión responsable con el
ambiente en donde se presencia un ahorro para las compañías en producción o
utilización de materias primas, agua, energía y poder así aumentar y mejorar la
imagen de las organizaciones (Fajardo, 2017).
5.1.4. Política Ambiental
Bajo la necesidad de controlar y regular los recursos naturales y la

calidad del ambiente con el de mantener una sostenibilidad ambiental y la
calidad de vida se implementan políticas ambientales, procesos que integren el
conjunto de principios, criterios y orientaciones generales estratégicamente para
el cuidado del medio, el mejoramiento de las condiciones y a la solución que
pueda tener le ambiente (Castaño y Román, 2016).
Dentro de lo que establece la norma técnica colombiana NTC-ISO 14001
para la implementación de la política ambiental que vaya de la mano con el
sistema de gestión ambiental debe tener en cuenta lo siguiente:
 Tiene que ser adecuada para conseguir los propósitos de la organi-

zación y se debe establecer el contexto de la empresa, incluyendo la magnitud,
los impactos ambientales y la naturaleza durante las actividades, servicios y
productos.
 Tiene que proporcionar un marco de referencia para establecer todos

los objetivos ambientales en la organización.

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 Incluyendo compromisos para la protección del medio ambiente, se

incluye la prevención de la contaminación y otros más específicos del contexto
de la empresa.
 Se tiene que incluir un compromiso de conformidad con todas las

obligaciones de cumplimiento.
 Se incluye un compromiso de mejora continua en el Sistema de Ges-

tión Ambiental para mejorar el desempeño ambiental de la organización.
5.1.5. Aspectos Ambientales
Se basa en un elemento que deriva de la actividad empresarial de la or-

ganización (sea producto o servicio) y que puede interactuar con el medio am-
biente. Se debe aclarar que hay diferencia entre los aspectos ambientales nor-
males y los significativos, pues estos últimos pueden causar un impacto impor-
tante en el medio ambiente (Arboleda, 2008).
Identificación de Aspectos Ambientales
Es necesario que se cuente con un procedimiento actualizado para po-

der identificar los aspectos ambientales que generan las actividades, productos
y servicios. Existen diferentes formas de identificarlos:
 Seguir la normativa gubernamental, es decir, todos los aspectos le-

gales, reglas, riesgos que pueda afectar a la actividad de la empresa. Esto se
debe a que generalmente las normas de los gobiernos comprenden los aspec-
tos ambientales claves con los que la organización debe trabajar.
 Identificar los productos o servicios que podrían generar algún cam-
bio positivo o negativo en el ambiente. Básicamente se puede encontrar fácil-
mente las actividades que implican contaminación de aire, suelo, agua, mate-
rias primas (Daza y Rodríguez, 2017).
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Objetivo de la Identificación Aspectos Ambientales
Su objetivo es establecer cuáles podrían provocar impactos ambientales

significativos. Es importante también separar los graves de los más leves para
así cumplir con el objetivo de la empresa. También es importante si se desea
cumplir con la ISO 14001:2015, se debe pasar a la fase de examinar, evaluar y
establecer prioridades en cuanto a los impactos ambientales de los productos o
servicios (Daza y Rodríguez, 2017).
5.1.6. Evaluación de Impactos Ambientales
Es en un procedimiento técnico que se basa en recopilar información sobre

posibles impactos de cualquier obra, proyecto o actividad que puede ser ejecutado
y que puede repercutir no solo sobre el medio ambiente sino también afectando la
parte social y cultural. Se trata de un análisis cualitativo y/o cuantitativo de los
componentes abióticos, bióticos y socioeconómicos que a través de un punto de
vista objetivo y a partir del cual aprobar o rechazar un proyecto, a los efectos
ambientales (Arboleda,2008).
El EIA además de identificar impactos ocasionados en proyectos también

este entre lazado a una de gestión que ayude a la mitigación, prevención y
control de daños a los recursos donde se basa en políticas ambientales o que
identifiquen los permisos que se deban implementar para el manejo adecuado de
estos impactos y que ayuden a organizaciones o grupos a adoptar estas medidas
y que tengan conocimiento sobre las consecuencias ambientales y sociales que
pueden generarse.

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Es por eso que existen diferentes metodologías para desarrollar la evaluación de

impactos ambientales que se dividen en dos los directos y los indirectos que se
clasifican de la siguiente manera:
Directo
 Método Conesa simplificado
 Método EPM o de Arboleda
 Método de la integral
Indirecto
 Método de Leopold
 Método de Batalle
Método EPM o Arboleda

Es un método desarrollado `por las empresas públicas de Medellín (EPM)
en el año 1985 principalmente para proyectos de temas hidroeléctricos, pero luego
fue aprobado por las autoridades ambientales de Colombia para la evaluación de
cualquier tipo de proyecto (Arboleda, 2008).
Para la elaboración de la matriz EPM se establecen 3 Procedimientos claves
1. Dividir el proyecto en obras o actividades que requieren acciones o labores

similares para su ejecución y que se puedan agrupar bajo una misma
denominación.
2. Identificando los impactos mediante métodos matriciales, diagramas.
3. Evaluar los impactos mediante criterios o factores de calificación mediante
la solución de una ecuación.

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Parámetros de Evaluación: Para la evaluación de los impactos ambientales

se obtiene una calificación ambiental (Ca) en base a seis criterios o factores
característicos de los impactos clasificados de la siguiente manera:
Tabla 2. Parámetros para la elaboración de la Matriz EPM
Parámetro Descripción Calificación
Este criterio define el sentido del

Eficacia de Impacto cambio ambiental producido por Eficaz (1)
una determinada acción del
proyecto, el cual puede ser positivo No Eficaz (2)
o negativo
Este criterio define el sentido del

cambio ambiental producido por
Tipo de Impacto una determinada acción del Positivo (1)
proyecto, el cual puede ser positivo Negativo (-1)
o negativo
Cierta: si la probabilidad de que el
impacto se presente es del 100% (se
califica con 1.0)
Muy probable: si la probabilidad está
entre 70 y 100 % (0,7-0,99)
Este criterio califica la posibilidad
Probable: si la probabilidad está entre
Presencia de que el impacto pueda darse y se
40 y 70 % (0,4 – 0,69)
(Probabilidad de expresa como un porcentaje de la
Poco probable: si la probabilidad está
Ocurrencia) probabilidad de ocurrencia
entre 20 y 40 % (0,2 – 0,39)
Muy poco probable: si la probabilidad
es menor a 20 % (0,01 – 0,19)
Muy larga o permanente: si la duración
Con este criterio se evalúa el del impacto es mayor a 10 años (1)
Larga: si la duración es entre 7 y 10

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Duración período de existencia activa del años (0,7-0,99)

(Persistencia) impacto, desde el momento que se Media: Si la duración es entre 4 y 7
empiezan a manifestar sus años (0,4-0,69)
consecuencias hasta que duren los Corta: si la duración es entre 1 y 4 años
efectos sobre el factor ambiental (0,2-0,39)
considerado. Muy corta: Si la duración es menor a 1
año (0,01-0,19)
Califica la rapidez con la que se Muy rápida: cuando el impacto alcanza

Evolución presenta el impacto, es decir la sus máximas consecuencias en un
(Tendencia) velocidad como éste se despliega a tiempo menor a 1 mes después de su
partir del momento en que inician inicio (1)
las afectaciones y hasta que el Rápida: si este tiempo está entre 1 y 12
impacto se hace presente meses (0,7-0,99)
plenamente con todas sus Media: si este tiempo está entre 12 y 18
consecuencias. meses (0,4-0,69)
Lenta: si este tiempo está entre 18 y 24
meses (0,2-0,39)
Muy lenta: si este tiempo es mayor a 24
meses (0,01-0,19)
Muy alta: si la afectación del factor es
mayor al 80%, o sea que se destruye o
Este criterio califica la dimensión o cambia casi totalmente (1)
Magnitud tamaño del cambio sufrido en el Alta: Si la afectación del factor está
(Intensidad) factor ambiental analizado por entre 60 y 80 %, o sea una modificación
causa de una acción del proyecto. parcial del factor analizado (0,7-0,99)
Media: si la afectación del factor está
entre 40 y 60 %, o sea una afectación
media del factor analizado (0,4-0,69)
Baja: si la afectación del factor está
entre 20 y 40 %, o sea una afectación
baja del factor analizado (0,2-0,39)
Muy baja: cuando se genera una
afectación o modificación mínima del

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DOCENCIA DE 79

factor considerado, o sea menor al 20 %

(0,01-0,19)
Fuente: Parámetros Matriz de Impactos ambientales ESSA
Índice de Calificación Ambiental (Ca)

Expresión de los criterios o factores que caracterizan los impactos ambientales en
donde se expresa la afectación que está repercutiendo en los recursos naturales y
esta expresada en la siguiente ecuación:
Ca=C (P {a E M + b D})
Ca: Calificación ambiental (varía entre 0.1 y 10)

C: Clase expresado con el signo (+ ò -)
P: Presencia (varía entre 0,0 y 10)
E: Evolución (varía entre 0,0 y 10)
M: Magnitud: (varía entre 0,0 y 10)
D: Duración
a y b: Factores ponderación (a:7.0 y b:3.0)
Importancia Ambiental
Es el valor numérico que indica la importancia del impacto y se clasifica en
los siguientes rangos (Muy significativo, Significativo, Moderadamente significativo,
Poco significativo, Oportunidad)
Tabla 3. Clasificación de la importancia de los impactos
IMPORTANCIA CLASIFICACIÓN
Oportunidad 0,00 20,00
Poco significativo 0,00 -2,50
Moderadamente significa-
-2,50 -5,00
tivo
Significativo -5,00 -7,50
Muy significativo -7,50 -20,00

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DOCENCIA DE 79

Fuente: Matriz de aspecto e impactos ambientales ESSA
5.2 Marco Conceptual
Gestión Ambiental: Es un proceso que está orientado a resolver, mitigar y/o

prevenir los problemas de carácter ambiental, con el propósito de lograr un
desarrollo sostenible, permitiendo así a las organizaciones un desarrollo más
confiable en sus actividades. La Gestión Ambiental se basa en encontrar
soluciones a los problemas que se generen en la relación naturaleza-humanos.
Aspectos Ambientales: Elementos de las actividades, productos o servicios de

una organización que interactúan o pueden interactuar con el medio ambiente es
decir que trata cualquier actividad o tarea y que esto pueda generar un impacto
sobre el medio ambiente (Icontec, 2015)
Política Ambiental es aquella que impulsa a la organización a implementar o

mejorar un SGA, mejorando su desempeño ambiental. 39 la política ambiental
está definida en Intenciones y dirección de una organización, relacionadas con el
desempeño ambiental, como las expresa formalmente su alta dirección
(Icontec,2015).
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DOCENCIA DE 79

Impacto Ambiental Alteración o modificación que causa una acción humana

sobre el medio ambiente donde puede ser favorable o desfavorable. Existen
diversos tipos de impactos ambientales, pero fundamentalmente se pueden
clasificar, de acuerdo a su origen en antrópicos o naturales. Los antrópicos son
aquellos que se originan por las actividades del hombre mientras tanto aquello que
se vea ocasionado por la mis Naturaleza se clasifica como impactos naturales
Control Operacional: Instrumento que permite establecer, implementar, controlar

y mantener los procesos para satisfacer los requisitos del Sistema de Gestión
Ambiental mediante criterios de operación y la implementación de los mismos.
ACRÓNIMOS
PCH: Planta central hidroeléctrica
SE: Subestación
URE: Uso racional de energía
URA: Uso racional de agua
PGIRS: Plan de gestión integral de residuos solidos

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DOCENCIA DE 79

5.3 Marco legal

En la (Tabla 4) se muestras la normativa vigente utilizada como apoyo base
para la elaboración del proyecto aplicable para el sector industrial y para las
diferentes actividades que se presentan dentro de la organización.
Tabla 4. Marco legal
Título de la
Año Descripción
norma
Código nacional de los recursos naturales renovables RNR y
no renovables y de protección al medio ambiente. El ambiente
Decreto Ley
1974 es patrimonio común, el estado y los particulares deben
2811
participar en su preservación y manejo. Regula el manejo de
los RNR, la defensa del ambiente y sus elementos.
Principios fundamentales sobre prevención y control de la
contaminación del aire, agua y suelo y otorgó facultades al
Ley 23 1973
presidente de la República para expedir el Código de los
Recursos Naturales.
“Por la cual se establecen directrices para la gestión del
Ley 1931 2018
Cambio Climático.
Ley 99 1993 Por la cual se crea el ministerio de medio ambiente, se
reordena el sector público encargado de la gestión y
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DOCENCIA DE 79

conservación del medio ambiente y los recursos naturales

renovables, se organiza el sistema nacional ambiental SINA y
se dictan otras disposiciones.
"Por medio de la cual se establece la protección de los
derechos a la salud y el medio ambiente sano estableciendo
Ley 1972 2019 medidas tendientes a la reducción de emisiones
contaminantes de fuentes móviles y se dictan otras
disposiciones”.
Por medio de la cual se aprueba la (Enmienda de Kigali al
Ley 1970 2019 Protocolo de Montreal), adoptada el 15 de octubre de 2016, en
Kigali, Ruanda.
“Por medio de la cual se aprueba el “Acuerdo de París”,
Ley 1844 2017
adoptado el 12 de diciembre de 2015, en París Francia”.
Por Medio de la cual permite que una organización use un
NTC ISO enfoque común y un pensamiento basado en riesgos para
2015
14001 integrar su sistema de gestión ambiental con los requisitos de
otros sistemas de gestión.
Por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y manejo
Decreto 4741 2005 de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco
de la gestión integral.
Código Sanitario Nacional. Por la cual se dictan medidas
sanitarias. Establece las normas sanitarias y los
procedimientos y las medidas que se deben adoptar para la
Ley 9 1979
regulación, legalización y control de las descargas de residuos
y materiales que afectan o pueden afectar las condiciones
sanitarias del Ambiente.
Por la cual se dictan normas en cuanto a Residuos Especiales.
Resolución Regula todo lo relacionado con el manejo, uso, disposición y
1986
2309 transporte de los Residuos Sólidos con características
especiales.
Tiene por finalidad reglamentar las normas relacionadas con el
recurso de aguas en todos sus estados, y comprende
Decreto 1541 1978
aspectos como reglamentación, restricciones y limitaciones al
dominio de las aguas.
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DOCENCIA DE 79

Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y

ahorro del agua. (Modificada por la Ley 812 de 2003, "Por la
Ley 373 1997
cual se aprueba el Plan Nacional de Desarrollo 2003-2006,
hacia un Estado comunitario".
Por la cual se dictan normas sobre protección y conservación
Resolución
1983 de la audición de la salud y el bienestar de las personas, por
8321
causa de la producción y emisión de ruidos.
Por la cual se establecen parcialmente los factores a partir de
Resolución
1997 los cuales se requiere permiso de emisión atmosférica para
619
fuentes fijas.
Por el cual se reglamentan; parcialmente, la Ley 23 de 1973;
los artículos 33, 73, 74, 75 y 76 del Decreto-Ley 2811 de 1974;
los artículos 41, 42, 43, 44, 45, 48 y 49 de la Ley 9 de 1979; y
Decreto 948 1995 la Ley 99 de 1993, en relación con la prevención y control de
la contaminación atmosférica y la protección de la calidad del
aire". Modificado por el Decreto 2107 de noviembre 30 de
1995.
Fuente: Elaboración propia

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6. DESARROLLO DEL PROYECTO
6.1. Tipo de Investigación
La ejecución del proyecto se vio enmarcado por una investigación mixta

mencionadas a continuación:
 Cuantitativa: Permitió la recolección de datos numéricos de las variables de
estudio y su posterior análisis.
 Cualitativa: Permitió la recolección de información mediante un formato de
chequeo, identificando procesos, equipos y residuos que se pueden obtener en
los diferentes centros de trabajo al alcance de la auditoria. La información
obtenida logro una mayor comprensión del estado actual de la empresa, con lo
cual se obtienen bases sólidas para la formulación del sistema de gestión
ambiental y para el desarrollo de las actividades propuestas
6.2. Método de Investigación

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Para cumplir con los objetivos establecidos y dar cumplimiento al proyecto

presentado, se desarrolló una metodología teniendo en cuenta la necesidad de los
objetivos como se muestra en la (Tabla 5):
Tabla 5. Metodología para el desarrollo del Proyecto
OBJETIVO GENERAL
Implementar el sistema de gestión ambiental para lograr la certificación en la NTC- ISO

14001:2015 en 44 centros de trabajo al alcance de la Electrificadora de Santander S.A E.S.P.
Objetivos
Alcance Actividades Resultados
Específicos
• Inspecciones en los
centros de trabajo al
alcance de la
auditoria.
• Clasificación de los
impactos y aspectos
que se generan en
cada etapa de
1. Analizar la • Elaboración de desarrollo de las
situación actual de la documentos en donde actividades de cada
empresa con relación se haga la • Elaborar la Matriz de
centro de trabajo.
al medio ambiente, comparación de las aspectos e impactos
identificando los actividades del 2019 ambientales
• Capacitación a los
aspectos e impactos con las del 2020 y
equipos de trabajos
ambientales analizar para poder
sobre los impactos
significativos darle una valoración
que se están
inherentes a cada ambiental
generando.
una de las actividades
u operaciones del
• Elaboración de
proceso productivo.
encuestas a los
trabajadores sobre el
conocimiento de la
Gestión ambiental de
la empresa.
• Elaboración de • Elaboración de los
2. Formular documentos en donde •Reuniones virtuales Planes de
estrategias de se identifiquen los (teams) con Emergencia y
prevención y control posibles riesgos que profesionales en el Contingencia para los
para la mitigación o se generan en el área de elaboración centros de trabajo al
eliminación de los desarrollo de cada de matrices de riesgo alcance de la
impactos ambientales trabajador de ESSA • Identificación de auditoria
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riesgos
ocasionado en cada ambientales.
actividad y operación
• Revisión de los
3. Verifica el Programas
cumplimiento a los • Elaboración de un • Elaboración de un
ambientales Ura, Ure,
indicadores cuadro comparativo cuadro comparativo
Cambio Climático,
ambientales según de los indicadores de los indicadores
Podas
procedimientos y 2019 para dar 2019 para dar
 Análisis de los
controles cumplimiento a los cumplimiento a los
indicadores en el
operacionales para la indicadores 2020 indicadores 2020.
periodo 2019-
gestión de los
2020
impactos ambientales
Fuente: Elaboración Propia
7. RESULTADOS
Fase 1: Analizar la situación actual de la empresa con relación al medio

ambiente, identificando los aspectos e impactos ambientales significativos
inherentes a cada una de las actividades u operaciones del proceso
productivo.
Con el propósito de analizar la situación actual de la Electrificadora de Santander

(ESSA) se tuvieron en cuenta criterios tanto cualitativos como cuantitativos, puesto
que debido a la contingencia sanitaria por el COVID-19 se realizaron la
inspecciones a los sitios de trabajo al alcance de la auditorio por medio de
videollamadas en donde se les paso una lista de chequeo (ver Anexo 1) y se
observó la operación de cada sitio ( subestación, almacén, oficinas, plantas
hidroeléctricas) en donde se identificaron diferentes procesos, se recolecto
información de los consumos de Operación, Mantenimiento y almacenamiento.
Como resultado de este análisis se hace el diagnóstico ambiental de la empresa,

que sirve como base para logra una adecuada evaluación de los impactos

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DOCENCIA DE 79

ambientales y la posterior elaboración de la matriz de aspectos e impactos

utilizando el método EPM.
A continuación, en la Tabla 6 se presentan los hallazgos obtenidos en las

inspecciones en los 44 centros de trabajo clasificándolas en los aspectos
ambientales
Tabla 6. Aspectos Ambientales por sitio de trabajo
Aspecto
Sitio de trabajo
Ambiental
 Subestación (Palenque, Real de Minas, García Rovira, El cóndor,
Bucaramanga, Conucos, Bucarica, Bosque, Cimitarra, Barbosa,
Ciénaga, Buena Vista, Buenos Aires, Caneyes, Isla VI, Lizama, Norte,
Aumento de tráfi- Palos, Parnaso, Piedecuesta, Cascada, Palmas, Principal, Puerto
co de vehículos
Wilches, Sabana de torres, San Alberto, San Gil, San Silvestre, Socorro,
Sur, Termobarranca)
 Planta de Generación (Cascada, Palmas)
Cambios en el
Entorno  Subestación (Florida)
Paisajístico
Consumo de  Subestación (Palenque, Real de Minas, García Rovira, El cóndor,
aceite dieléctrico Bucaramanga, Conucos, Bucarica, Bosque, Cimitarra, Barbosa,
Palos, Parnaso, Piedecuesta, Cascada, Palmas, Principal, Puerto
Sur, Termobarranca)
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DOCENCIA DE 79

 Planta de Generación (Cascada, Palmas)

 Almacén (Palenque, Barbosa, Málaga, Cimitarra)
 Oficina (San Gil, Socorro, Barbosa, Bucaramanga, Cimitarra, Málaga,
Parnaso, San Alberto)
 PCH (Palmas, Cascada)
 Subestaciones (Palenque, Real de Minas, García Rovira, El cóndor,
Consumo de
Bucaramanga, Conucos, Bucarica, Bosque, Cimitarra, Barbosa,
agua
Palos, Parnaso, Piedecuesta, Cascada, Palmas, Principal, Puerto
Sur, Termobarranca)
 Represa (Bocas)
 Oficina (Principal, Parnaso)
 PCH (Planta, Cascada)
 Repesa (Bocas)
Consumo de  Subestación (Barbosa, Bucaramanga, Bosque, Bucarica, Buena vista,
Combustible Buenos aires, Caneyes, Ciénaga, Cimitarra, Conucos, El cóndor,
Florida, García Rovira, Isla VI, Lizama, Norte, Palenque, Palos, Parnaso,
Piedecuesta, Cascada, Palmas, Principal, Puerto Wilches, Real de
minas, Sabana de torres, San Alberto, San gil, Socorro, San silvestre,
Sur, Termobarranca)
Consumo de  Represa (Bocas)
energía eléctrica  Subestación (Barbosa, Bucaramanga, Bosque, Bucarica, Buena vista,
Buenos aires, Caneyes, Ciénaga, Cimitarra, Conucos, El cóndor,
Piedecuesta, Principal, Puerto Wilches, Real de minas, Sabana de
torres, San Alberto, San gil, Socorro, San silvestre, Sur, Termobarranca)
Consumo de  Almacén (Palenque, Barbosa, Málaga, Cimitarra)
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DOCENCIA DE 79


papel Parnaso, San Alberto)
 Subestación (Principal, Sur, Real de minas)
Consumo de  Represa (Bocas)
sustancias  Subestación (Barbosa, Bucaramanga, Bosque, Bucarica, Buena vista,
químicas Buenos aires, Caneyes, Ciénaga, Cimitarra, Conucos, El cóndor,
Sur, Termobarranca, Taller de transformadores)
 Represa (Bocas)
Demanda de
 Subestación (Barbosa, Bucaramanga, Bosque, Bucarica, Buena vista,
Empleo
Derrame de  Almacén (Palenque, Barbosa, Málaga, Cimitarra)
combustibles,  Oficina (Parnaso, San Alberto)
aceites y  PCH (Palmas, Cascada)
lubricantes  Represa (Bocas)

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 Almacén (Palenque, Málaga, Cimitarra)
Generación de
 PCH (Cascada)
agua residual
 Subestación (Bosque, Bucarica, Buena vista, Buenos aires, Caneyes,
domestica
Ciénaga, Cimitarra, Conucos, El cóndor, Florida, García Rovira, Norte,
Palenque, Parnaso, Piedecuesta, Principal, Puerto Wilches, Real de
minas, San gil, Socorro, San silvestre, Sur, Termobarranca,)
 Oficina (San Gil, Socorro, Barbosa, Bucaramanga, Cimitarra, Parnaso,
San Alberto)
Generación de
emisiones
atmosféricas por
fuentes fijas
Sur, Termobarranca,)
 Almacén (Palenque, Barbosa, Málaga, Cimitarra)}
 Oficina (Parnaso)
Generación de  Represa (Bocas)
Emisiones  Subestación (Barbosa, Bucaramanga, Bosque, Bucarica, Buena vista,
Atmosféricas por Buenos aires, Caneyes, Ciénaga, Cimitarra, Conucos, El cóndor,
Fuentes Móviles Florida, García Rovira, Isla VI, Lizama, Norte, Palenque, Palos, Parnaso,
Sur, Termobarranca,)
Generación de  Almacén (Palenque, Barbosa, Málaga, Cimitarra)
residuos  Oficina (San Gil, Socorro, Barbosa, Bucaramanga, Cimitarra, Málaga,
electrónicos Parnaso, San Alberto)

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Florida, Isla VI, Lizama, Norte, Palenque, Palos, Parnaso, Piedecuesta,
Cascada, Palmas, Principal, Puerto Wilches, Real de minas, Sabana de
torres, San Alberto, San gil, Socorro, San silvestre, Sur,
Termobarranca,)
Generación de  Represa (Bocas)
residuos  Subestación (Barbosa, Bucaramanga, Bosque, Bucarica, Buena vista,
especiales Buenos aires, Caneyes, Ciénaga, Cimitarra, Conucos, El cóndor,
Generación de
 Represa (Bocas)
residuos
ordinarios e
inertes
Generación de  Almacén (Palenque, Barbosa, Málaga, Cimitarra)
residuos  PCH (Palmas, Cascada)
peligrosos  Represa (Bocas)

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Generación de
 Subestación (Norte, Caneyes, Bucarica)
ruido
Intervención a  Represa (Bocas)
cuerpos de agua  PCH (Palmas)
 Oficina (Parnaso)
 Represa (Bocas)
Manejo y control  Subestación (Barbosa, Bucaramanga, Bosque, Bucarica, Buena vista,
de fauna Buenos aires, Caneyes, Ciénaga, Cimitarra, Conucos, El cóndor,
minas, Sabana de torres, San Alberto, San gil, San silvestre,
Termobarranca)
 Almacén (Palenque, Barbosa, Málaga)

Manejo y control
de flora
minas, Sabana de torres, San Alberto, San gil, San silvestre,
Termobarranca)
Vertimientos
 Subestación (Barbosa, Cimitarra, Isla VI, Lizama, Puerto Wilches,
domésticos con
Sabana de torres, Termobarranca)
descarga al suelo
Vertimientos  Almacén (Málaga, Barbosa)
domésticos con  PCH (Palmas, Cascada)
descarga en pozo  Represa (Bocas)
séptico
 Subestación (Barbosa, Bucaramanga, Cimitarra, El cóndor, Isla VI,
Palos, Piedecuesta, Cascada, Palmas, Sabana de torres, San Alberto,
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Termobarranca)
Fuente: Elaboración Propia
Después de clasificar los aspectos ambientales por sitios de trabajo se dispone de

una línea base para poder estructurar la Matriz de aspectos e impactos en donde
se utilizó el método EPM siendo de fácil manejo tanto cuantitativamente como
cualitativa y se puede detallar la cantidad de aspectos ambientales que se
generan en la Electrificadora de Santander (ESSA) en cada proceso de
distribuir, transmitir, generar y comercializar energía.
Para la elaboración de la Matriz de aspectos e impacto ambientales, aparte de la

información suministrada se complementó con unas inspecciones fotográficas (ver
Anexo 2) enviadas por cada trabajador líder del sitio de trabajo haciendo que la
estructuración de este documento hubiera sido más accesible debido al tema de
que no se podían inspeccionar los sitios de trabajo presencialmente.
En el anexo 3 se podrá encontrar la Matriz de aspectos e impactos ambientales

elaborada para el departamento de gestión ambiental de la Electrificadora de
Santander especificada cada sitio de trabajo con su proceso, los aspectos
ambientales hallados anteriormente, los factores que repercuten, el componente
que afectan, los impactos que se generan en el desarrollo de las actividades y los
respectivos parámetros para la calificación y evaluación de cada uno
En la Tabla 7 podremos observar un resumen detallado de la Matriz de aspectos e

impactos ambientales
Tabla 7. Matriz de aspectos e impactos ambientales (resumen)
COMPONENTE ASPECTO FARI IMPACTO CLASE CA IMPORTANCIA

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Cambios en el
Cobertura ve- Afectación Paisa-
Paisaje Entorno Paisa- Negativo -17,2 Muy Significativo
getal jística
jístico
Vertimientos
Contaminación
domésticos con Calidad del -
Agua del Recurso Hídri- Negativo Muy Significativo
descarga al agua 11,904
co
suelo
Vertimientos
Contaminación
domésticos con Calidad del -
Suelo del Recurso Sue- Negativo Muy Significativo
descarga en suelo 10,908
lo
pozo séptico
Derrame de
Contaminación
combustibles, Calidad del
Suelo del Recurso Sue- Negativo -10,78 Muy Significativo
aceites y lubri- suelo
lo
cantes
Intervención a
Calidad del Alteración en
Agua cuerpos de Negativo -8,67 Muy Significativo
agua Ecosistemas
agua
Derrame de
Contaminación
Agua del Recurso Hídri- Negativo -7,8 Muy Significativo
aceites y lubri- agua
co
cantes
Generación de Contaminación
Calidad del
Agua Residuos Peli- del Recurso Hídri- Negativo -7,533 Muy Significativo
agua
grosos co
Calidad del
Suelo Residuos Peli- del Recurso Sue- Negativo -7,533 Muy Significativo
suelo
grosos lo
Calidad del
Agua residuos espe- del Recurso Hídri- Negativo -7,533 Muy Significativo
agua
ciales co
Calidad del
Suelo residuos espe- del Recurso Sue- Negativo -7,533 Muy Significativo
suelo
ciales lo
Calidad del
Suelo Residuos Espe- del Recurso Sue- Negativo -7,41 Significativo
suelo
ciales lo
Consumo de Agotamiento de
Agua energía eléctri- Disponibilidad los Recursos Na- Negativo -7,2 Significativo
ca turales
Derrame de
Contaminación
Agua del Recurso Hídri- Negativo -7 Significativo
aceites y lubri- agua
co
cantes
Derrame de
Contaminación
Suelo del Recurso Sue- Negativo -7 Significativo
aceites y lubri- suelo
lo
cantes
Agua Consumo de Disponibilidad Agotamiento de Negativo -6,51 Significativo
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los Recursos Na-

agua
turales
Generación de
emisiones at- Calidad del Contaminación
Aire Negativo -6,156 Significativo
mosféricas por aire Atmosférica
fuentes fijas
Calidad del
Agua agua residual del Recurso Hídri- Negativo -5,928 Significativo
agua
domestica co
Calidad del -
Agua residuos peli- del Recurso Hídri- Negativo Significativo
agua 5,0168
grosos co
Calidad del Moderadamente
Agua residuos espe- del Recurso Hídri- Negativo -4,977
agua Significativo
ciales co
Suelo residuos espe- del Recurso Sue- Negativo -4,977
suelo Significativo
ciales lo
Suelo residuos elec- del Recurso Sue- Negativo -4,816
suelo Significativo
trónicos lo
Agotamiento de
Consumo de Moderadamente
Agua Disponibilidad los Recursos Na- Negativo -4,746
agua Significativo
turales
Moderadamente
Agua energía eléctri- Disponibilidad los Recursos Na- Negativo -4,746
Significativo
ca turales
Generación de
emisiones at- Calidad del Contaminación Moderadamente
Aire Negativo -4,576
mosféricas por aire Atmosférica Significativo
fuentes fijas
Derrame de
Contaminación
combustibles, Calidad del Moderadamente
Suelo del Recurso Sue- Negativo -4,512
aceites y lubri- suelo Significativo
lo
cantes
Suelo residuos peli- del Recurso Sue- Negativo -4,424
suelo Significativo
grosos lo
Agua agua residual del Recurso Hídri- Negativo -4,424
agua Significativo
domestica co
Consumo de Sustancias Contaminación
Moderadamente
Suelo sustancias quí- tóxicas y me- del Recurso Sue- Negativo -4,424
Significativo
micas tales pesados lo
Moderadamente
Agua sustancias quí- tóxicas y me- del Recurso Hídri- Negativo -4,424
Significativo
micas tales pesados co
Generación de Calidad del Contaminación Moderadamente
Aire Negativo -4,4
Emisiones At- aire Atmosférica Significativo
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DOCENCIA DE 79

mosféricas por
Fuentes Móvi-
les
Manejo y con- Disminución de Moderadamente
Fauna Vulnerabilidad Negativo -3,654
trol de fauna fauna Significativo
Generación de
emisiones at- Calidad del Contaminación Poco Significati-
Aire Negativo -2,485
mosféricas por aire Atmosférica vo
fuentes fijas
Poco Significati-
Agua sustancias quí- tóxicas y me- del Recurso Hídri- Negativo -2,484
vo
micas tales pesados co
Calidad del - Poco Significati-
Agua agua residual del Recurso Hídri- Negativo
agua 2,4592 vo
domestica co
Generación de
Sobre Carga de Poco Significati-
Suelo residuos espe- Estabilidad Negativo -2,45
Relleno Sanitario vo
ciales
Calidad del Poco Significati-
Suelo residuos elec- del Recurso Sue- Negativo -2,45
suelo vo
trónicos lo
Agotamiento de
Consumo de Poco Significati-
Agua Disponibilidad los Recursos Na- Negativo -2,436
agua vo
turales
Agua agua residual del Recurso Hídri- Negativo -2,436
agua vo
domestica co
Poco Significati-
Suelo sustancias quí- tóxicas y me- del Recurso Sue- Negativo -2,401
vo
micas tales pesados lo
Poco Significati-
Agua energía eléctri- Disponibilidad los Recursos Na- Negativo -2,37
vo
ca turales
Aumento de
Calidad del Contaminación Poco Significati-
Aire tráfico de Negativo -2,34
aire Atmosférica vo
vehículos
Manejo y con- cobertura ve- Disminución de Poco Significati-
Flora Negativo -2,31
trol de flora getal flora vo
Consumo de Disminución de Poco Significati-
Flora Abundancia Negativo -2,31
papel flora vo
Poco Significati-
Suelo aceite dieléctri- Disponibilidad los Recursos Na- Negativo -2,295
vo
co turales
Agua residuos ordi- del Recurso Hídri- Negativo -2,226
agua vo
narios e inertes co

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Vertimientos
Contaminación
domésticos con Calidad del Poco Significati-
Suelo del Recurso Sue- Negativo -2,16
descarga en suelo vo
lo
pozo séptico
Vertimientos
Contaminación
domésticos con Calidad del Poco Significati-
Agua del Recurso Hídri- Negativo -2,16
descarga al agua vo
co
suelo
Generación de Nivel de Rui- Aumento Nivel de Poco Significati-
Aire Negativo -2,04
ruido do Ruido vo
Demanda de Bienestar so- Generación de
Económico Positivo 10 Oportunidad
Empleo cial Empleo
Fuente: Elaboración propia
 La construcción del nuevo sitio de trabajo ubicado en el municipio de

Floridablanca (SE FLORIDA) tuvo un impacto negativo puesto que para su
ejecución se removieron capaces vegetales del suelo afectando el curso
normal del ecosistema alterando el hábitat de especies faunísticas y la tala
de flora para su construcción. También debido que la ESSA cuenta con
equipos que previamente deben ser calibrados y con un mantenimiento
previo o el almacenamiento de sustancias químicas como lo son el gas SF6
y el aceite dieléctrico PCB´s en donde no se tiene una buena disposición de
estos o un buen almacenamiento que cualquier derrame al suelo y este en
época de lluvia por escorrentía verter estas sustancias al suelo
contaminándolo y aun así contaminando el recurso hídrico.
Fase 2: Formular estrategias de prevención y control para la mitigación o

eliminación de los impactos ambientales ocasionado en cada actividad y
operación realizada.
Se elaboro el plan de emergencia y contingencia según los lineamientos y

políticas de la ESSA en donde se tiene un documento base por el departamento
de Calidad de vida (Ver anexo 4) para cada centro de trabajo, pero con un
enfoque direccionado a su área. Para el Taller de transformadores, sitio con mayor
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DOCENCIA DE 79

prioridad puesto que maneja sustancias químicas como lo es los gases SF6,
aceites PCB´S y otras sustancias para el mantenimiento de los trasformadores.
A continuación, se presentan los diagramas de flujo estructurados para

cada sustancia y para cada emergencia que se presente por el manejo de los
siguientes aceites y gases.
Figura 4. Derrame de aceite PCB´S

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Fuente: Plan de emergencia y contingencia taller de transformadores ESSA.
INCENDIO GENERADO POR

Figura 5. Incendio por SUSTANCIA QUIMICA sustancias químicas
Cons e rve la calma, no grite , no corra. Sus pe nda toda

actividad que es té re alizando
Sus pe nda las actividade s que

e s te re alizando
Suspenda el suministro de
energía a maquinaria y equipos
Notifique la detección de la Líneas de

emergencia emergencia
Tomar el extintor mas cercano y

proceda a controlar el fuego
Fuego
SI controlado
Espere la llegada del Avise al personal del

personal de brigada área o piso afectado
Colabore con el brigadista en la

Controlar el fuego con polvo
investigación y análisis del daño
químico seco, nitrógeno, o
extintores de dióxido de carbono
Reiniciar labores
Revisar si hay alguna
SI persona afectada
Realizar primeros auxilios y

remitir a centros de
emergencia
Espere la llegada del grupo

de control de emergencia
Evacue siguiendo las

instrucciones del coordinador
de evacuación
Realizar un informe sobre el

incendio ocasionado y enviarlo
a personal encargado
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Fuente: Plan de emergencia y contingencia taller de transformadores ESSA.
Figura 6. Explosión a causa de cualquier fenómeno
EXPLOSION
Detección de la situación y del lugar
Informe de la situación
¿Verificación de
SI la emergencia? NO
Determinación de la Informe al jefe de

normalidad brigada, activación del
plan de respuesta
Retroalimentación
Llegue al punto de Solicitud de apoyo externo
encuentro y
contáctese con el
Rescate del personal
coordinador de
lesionado
evacuación
Evaluación de daños y
necesidades
Reconstrucción y/o adecuación

del área afectada
Realizar un informe sobre

el incendio ocasionado y
enviarlo a personal
encargado
Fuente: Plan de emergencia y contingencia taller de

transformadores ESSA.
Se realizaron los diagramas en diferentes casos de emergencia para la

prevención no solo del taller de transformador sino para todos los sitios de trabajo
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DOCENCIA DE 79

al alcance de esta sustancia química en donde se especifican los pasos que

deben seguir al momento de enfrentarse con cualquiera de estos riesgos.
Debido al funcionamiento de la planificación de riesgo de la empresa y al

tiempo de ejecución del objetivo solo se contó para este documento con la
elaboración del Plan de emergencia y contingencia del taller de trasformadores
ubicado en la SE Principal para ello se deben plantear indicadores en donde se
tenga un control de los gases y aceites mencionados para prevenir así un desastre
mayor en la organización
Fase 3: Verificar el cumplimiento a los indicadores ambientales según

procedimientos y controles operacionales para la gestión de los impactos
ambientales
Para la verificación de los indicadores ambientales propuestos por ESSA se

realizó un análisis de los indicadores con su respectivo cumplimiento los cuales se
basan en los programas ambientales como URA, URE PGIRS, Estrategia
Climática y Podas, que son llevadas por el departamento de Gestión ambiental, en
donde tomamos cómo documentos base los informes (ver Anexo 5, ver Anexo 6,
ver, Anexo 7, ver Anexo 8, ver Anexo 9).
 Análisis Indicadores URA (Uso racional de agua) (ver Anexo 5)

Teniendo en cuenta las actividades principales que se desarrollan y el número del
personal de cada sede, el diagnóstico se realiza mediante la siguiente
clasificación:

 Sedes Administrativas
 Subestaciones
 Oficinas atención al cliente
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DOCENCIA DE 79

 Plantas de generación

Consumos 2019-2020: Se presentarán comparativos de los consumos de
agua de los años 2019 y 2020 mediante los gráficos correspondientes al total de
sedes. Los consumos de agua para algunos establecimientos ESSA son registra-
dos con una frecuencia de facturación que se expide cada tres meses.
Figura 7. Comparación consumos primer trimestre 2019 – 2020
Fuente: Programa Uso Racional de Agua ESSA
La disminución del consumo de agua en las sedes tanto administrativas como

operativas muestra de que los indicadores Propuestos desde el área de gestión
ambiental están siendo positivos y se sestan cumpliendo debido a la
implementación de programas como URA que ayudan a la conservación y a un
desarrollo estable de la organización con el medio ambiente.

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DOCENCIA DE 79

 Análisis Indicadores URE (Uso racional de energía) (ver Anexo 6)

En la Figura 8 se pueden observan lo logros obtenidos para el año 2020
mes a mes en la reducción de energía, dando así un cumplimiento positivo.
Figura 8. Indicadores URE
Fuente: Programa de Uso racional de energía URE
Los resultados obtenidos del análisis de estos indicadores son positivos ya

que al tener una meta de cumplimiento del 80% se da a entender que los
programas implementados para la disminución de consumo de energía han dado
resultado y que se están cumpliendo los objetivos propuestos en el plan para
ESSA.
 Análisis Indicadores Estrategia Climática (ver Anexo 7)

En la Figura 9 se evidencian las metas obtenidas para estrategia climática
mes a mes en los gases SF6 los cuales son gases utilizados para el
mantenimiento de los transformadores y/o equipos de transmisión.
Figura 9. Indicador Estrategia climática (SF6)

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DOCENCIA DE 79

Fuente: Plan estrategia climática ESSA
Se puede analizar la falta de cumplimiento de los objetivos e indicadores

plasmados para el programa de estrategia climática puesto que la empresa tiene
un manejo extensivo de estas sustancias.
 Análisis Indicadores PGIRS (ver Anexo 8)

En la Figura 10 Se puede observar las metas alcanzadas sobre el proceso
de recolección y disposición final de los residuos generados en ESSA.
Figura 10. Indicador PGIRS
Fuente: Programa PGIRS ESSA
Se analiza el cumplimiento de los indicadores propuestos para el programa

PGIRS con un cumplimiento del 70% de estos para el año 2020 en donde se ve
reflejado las buenas prácticas de los trabajadores de ESSA y de la eficacia con la
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DOCENCIA DE 79

que se registran los residuos generados en cada fase o desarrollo de cada sitio de
trabajo.
 Análisis Indicadores Podas (ver Anexo 9)

En la Figura 11 Se evidencia la plantilla elaborada para llevar seguimiento y
control de las actividades de podas puesto que esta labor la realiza una empresa
contratista.
Figura 11. Plantilla Indicadores Podas
Fuente: Seguimiento a programas ESSA
Se elaboro una plantilla para el seguimiento de Podas, pero debido a que el

mantenimiento de las áreas donde hay presencia arbustiva la realiza una empresa
contratista, se puede decir que no ha dado el reporte del cumplimiento con los
indicadores, esto quiere decir que se deben implementar mejor el plan de podas
que está llevando a cabo la empresa.

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DOCENCIA DE 79

8. CONCLUSIONES
 En la matriz de impactos ambientales, de todas las actividades que realizan

los trabajadores de la ESSA se pudo evidenciar que los procesos que mas
llegan a contaminar el medio ambiente son los que tienen que ver con los
mantenimientos de transformadores o equipos de transmisión de energía.
 Fueron identificadas las condiciones y los aspectos ambientales con

respecto a la afectación que está originando al medio ambiente. Al igual se
determinaron los puntos débiles y las fortalezas en el componente social y
ambiental, puntos que sirven de referencia para el mejoramiento de la
empresa y lograr la certificación siguiendo los lineamientos del Sistema de
Gestión Ambiental.
 La ausencia de una unidad de Gestión Ambiental en la ESSA, es uno de los

inconvenientes más relevantes en el momento de implementar el sistema
de gestión ambiental, ya que para la puesta en marcha de algunos
programas se requiere de personal que este al tanto de temas ambientales
por parte de la empresa. para lograr la certificación tomaría más tiempo del
previsto en las practicas. Sin embargo, es posible, realizar una buena
implementación.

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DOCENCIA DE 79

 La implementación de la NTC ISO 14001 en su versión 2015, no asegurara

la solución a los problemas ambientales de la empresa, sin embargo, si
asegura un mejoramiento constante al entorno y del medio ambiente, una
mejor aplicación en los procesos operacionales y una disminución de los
impactos ambientales.
9. RECOMENDACIONES
 Garantizar la continuidad del sistema de gestión para lograr la certificación

NTC-ISO14001 en la empresa, puesto de no darle el seguimiento sería una
desmotivación para el equipo que a ha puesto el tiempo en la elaboración y
en el cumplimiento de los programas.
 Continuar con la verificación y cumplimiento de los indicadores ambientales

para así llevar un control más detallado de las funciones ambientales que
tiene ESSA en su organización.
 Darle un mayor enlace entre Calidad de vida y el área de Gestión ambiental

para la elaboración de los planes de contingencia planificando con el área
de Comunicación capacitaciones en aspectos ambientales a todos los
trabajadores para que en el momento de auditorías los temas o conceptos
estén más familiarizados
 Ampliar el área ambiental con más personal para llevar los temas más
específicos y que no recaiga en tan pocas personas que laboran en este
equipo.

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 No utilizar diagramas tablas y otros documentos que sean elaborados o que

hagan parte de la documentación de la ESSA, pues no serán para uso
institucional sino solo para la elaboración de este proyecto.

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10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Acuña, N., Figueroa, L., & Wilches, M. J. (2017). Influencia de los SGA ISO
14001 en las organizaciones caso estudio empresas manufactureras de Barranquilla.
Ingeniare.
Arboleda, J. (2008). Manual para la evaluación de impacto ambiental de

proyectos, obras o actividades. Medellin, Colombia.
Castaño,M & Roman, L. (2016). Diseño del sistema de gestión ambiental con
base en la norma ISO 14001 para la organización privada: seguridad sara ltda, ubicada
en la ciudad de Bogotá – Cundinamarca. Bogotá: universidad de ciencias aplicadas y
ambientales (UDCA). Bogotá.
Castillo, L (2019). El modelo Deming (PHVA) como estrategia competitiva para

realzar el potencial administrativo. Trabajo de grado, Administración de empresas,
Universidad Militar Nueva Granada, Bogotá, Colombia.
Daza, A & Rodríguez, A (2017). Formulación de un sistema de gestión ambiental

en la empresa Extinpadi Fire S.A.S. ubicada en Garagoa-Boyacá, basado en la NTC
ISO 14001: 2015.Trabajo de grado, Ingeniería Ambiental, Universidad Libre, Boyacá,
Colombia.
Echeverri, L.M. (2010) Inserción del mercadeo verde en prácticas empresariales

en Colombia (casos de estudio). Luna Azul. Volumen (31),124-125.
Electrificadora de Santander S.A E.S.P. (2019). Informe de sostenibilidad.

Bucaramanga, Recuperado de
https://www.essa.com.co/site/Portals/0/documentos/transparencia-ita/transparencia-
essa/informes-de-sostenibilidad/informe-sostenibilidad-2019-essa.pdf.
Electrificadora del Huila. (2017). Informe de sostenibilidad . Neiva. Recuperado

de http://www.electrohuila.com.co/Portals/0/INFORME%20DE%20GESTION
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Enel, Codensa. (2019). Open power hacia un futuro brillante. Informe de

sostenibilidad. Bogotá.Recuperdo de
https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/sobre_enel/
informes_sostenibiidad/2019/informe-sostenibilidad-2019.pdf.

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Energia de Pereira. (2018). Informe de sostenibilidad . Risaralda. Recuperado de

http://www.eep.com.co/Informe_Sostenibilidad_2018_9/#p=1.
Fajardo, H. (2017). La producción más limpia como estrategia ambiental en el

marco del desarrollo sostenible. Recuperado de
https://www.researchgate.net/publication/322891744_LA_PRODUCCION_MAS_LIMPI
A_COMO_ESTRATEGIA_AMBIENTAL_EN_EL_MARCO_DEL_DESARROLLO_SOST
ENIBLE.
Forero, J y Muñetón, A. (2016). Formulación del sistema de gestión ambiental
NTC ISO 14001:2015 en la empresa IRCC LTDA. Trabajo de grado, Ingeniería
Ambiental, Universidad Libre, Bogotá, Colombia.
ICONTEC Internacional. (2015). Sistemas de gestión ambiental.requisitos con

orientación para su uso. Bogota d.c: instituto colombiano de normas técnicas y
certificación (ICONTEC).
Patiño, C. (2017). Sistema de Gestión Ambiental para la empresa Crisalltex S.A.

Trabajo de grado, Ciencias Ambientales, Universidad Tecnológica de Pereira: Pereira,
Colombia.

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11. APENDICES
Capacitación Socialización de matriz de aspectos e impactos ambientales

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Fuente: Documentación Gestión Ambiental ESSA

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12. ANEXOS
Los archivos y documentación que están expuestos en este proyecto son de uso
exclusivo para el documento puesto que no está autorizado para ser manipulado
institucionalmente.
Anexo 1. Formato de inspección escrito

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Anexo 2. Formato inspecciones fotográficas

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Anexo 3. Matriz de Aspectos e Impactos de la Electrificadora de Santander

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Anexo 4. Plan Maestro de emergencias

Valoración para el análisis del riesgo
NATURAL ANTRÓPICAS NO INTENCIONALES SOCIAL
 Incendios Forestales  Incendios (estructurales, eléctricos, por  Comportamientos no adaptativos por temor
 Geológicos: se divide en Endógenos y líquidos o gases inflamables, etc.)  Accidentes de Vehículos
Exógenos: Fenómenos de Remoción en  Perdida de contención de materiales  Accidentes Personales
peligrosos (derrames, fugas, etc.)
Masa deslizamientos, (deslizamientos,  Revueltas / Asonadas
 Explosión (gases, polvos, fibras, etc.)
derrumbes, caída de piedra, hundimientos.)  Atentados Terroristas
 Inundación por deficiencias de la
 Movimientos Sísmicos infraestructura hidráulica (redes de  Hurtos
 Eventos atmosféricos (vendavales, alcantarillado, acueducto, etc.)  Otros
granizadas, tormentas eléctricas, etc.)  Fallas en sistemas y equipos
 Inundaciones por desbordamiento de  Otros
cuerpos de agua (ríos, quebradas,
humedales, etc.).
 Avenidas torrenciales.
 Otros
EVENTO COMPORTAMIENTO COLOR ASIGNADO

Posible Es aquel fenómeno que puede suceder o que es factible Verde
porque no existen razones históricas y científicas para
decir que esto no sucederá.
Probable Es aquel fenómeno esperado del cual existen razones y Amarillo
argumentos técnicos científicos para creer que sucede-
rá.
Inminente Es aquel fenómeno esperado que tiene alta probabilidad Rojo
de ocurrir.

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Anexo 5. Programa URA

Cuadro 1: Programa URA

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INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

Implementación del sistema de gestión ambiental para la certificación en la NTC-

Modalidad: Práctica Empresarial

SILVIA DANIELA SEPULVEDA SILVA

UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

Implementación del sistema de gestión ambiental para la certificación en la NTC-

Modalidad: Práctica Empresarial

Silvia Daniela Sepúlveda Silva

Informe de práctica para optar al título de

Grupo de investigación en ecosistemas y servicios ambientales - GIECSA

UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

A la ELECTRIFICADORA DE SANTANDER por haberme dado a la oportunidad

A los profesores de la facultad, por el tiempo y la excelente gestión de docencia

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

Figura 1. Estructura administrativa..........................................................................13

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

Tabla 1. Distribución departamental de energía.....................................................12

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

Anexo 1. Formato de inspección escrito.................................................................66

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

El presente trabajo, tenía como objetivo implementar el sistema de gestión

PALABRAS CLAVES: Impacto ambiental, gestión ambiental, planes de

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

La Electrificadora de Santander S.A E.S.P durante los últimos años ha

La importancia de la implementación referente a la norma técnica

Para realizar esta implementación se inició con unas inspecciones a los

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD

La Electrificadora de Santander S.A – ESSA, es una empresa mixta pres-

La ESSA proporciona cobertura no solo en los ochenta y siete municipios

Tabla 1. Distribución departamental de energía

Departamento Municipios N° Municipios

Según el informe de sostenibilidad de la empresa registró que para el

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

El Estructura administrativa de la ESSA se encuentra jerarquizada defi-

Figura 1. Estructura administrativa

Fuente: Informe de Sostenibilidad ESSA 2019

En la parte ambiental la ESSA está enfocada en mejorar el desempeño en-

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1. Descripción de la Problemática

Una de las grandes inquietudes sobre el manejo del medio ambiente es

La Electrificadora de Santander S.A E.S.P (ESSA) es una empresa enfo-

El propósito del apoyo de la implementación del sistema de gestión am-

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO