Mapa Estratégico

F2 F1 F3

F4
C2 C4 C3

C1

P3 P2 P1

A1
A2 A3 A4
Aumentar la motivación del personal

Aumentar la Participación de Mercado

Aumentar la Productividad

Aumentar la Satisfacción de los Clientes

Aumentar los Ingresos por Ventas

Desarrollar Nuevo Canal Europeo

Desarrollar Nuevos Productos Locales

Desarrollar un Plan de Capacitación

Desarrollar una Nueva Campaña de Marketing

Implementar un Nuevo Sistema de Información

Mejorar la comunicación Interna

Mejorar la logística Internacional

Mejorar la utilización de los Activos

Optimizar los Procesos Productivos

Relaciones causa-efecto

A1 > P1

A4 > P1

P1 > F4

C1 > C2

C3 > C4
 Objetivo Estratégico Código Nombre

Aumentar el Valor para los Accionistas F1 EVA

Aumentar los Ingresos por Ventas F2

Mejorar la utilización de los Activos F3

Optimizar los Procesos Productivos F4

Desarrollar Nuevo Canal Europeo C1

Aumentar la Participación de Mercado C2

Desarrollar una Nueva Campaña de Marketing C3

Aumentar la Satisfacción de los Clientes C4

Aumentar la Productividad P1 Grado de Productividad

Desarrollar Nuevos Productos Locales P2

Mejorar la logística Internacional P3

Encuenta de clima
Aumentar la motivación del personal A1
laboral

Mejorar la comunicación Interna A2 Buzón de sugerencias

 Avance de
Desarrollar un Plan de Capacitación A3
capacitaciones

Grado Imprementación
Implementar un Nuevo Sistema de Información A4
del Sistema

Explicación

Personal motivado trabaja mejor, lo que genera un aumento directo en la productividad

La implementación de un sistema de información genera inputs que permiten analizar posibles mejoras para aumentar la p

Aumentar la productividad genera una mejora en la utilización de los recursos, lo que se traslada a una optimización de los

Ingresar en un mercado nuevo, aumenta el porcentaje de participación en el mercado global

A traves de descuentos o beneficios en la compra de productos, aumenta la satisfacción del cliente

 Indicador

Formula Periodicidad Unidad de Medida

[NOPAT/Capital - WACC] * Capital Mensual AR$

(Unidades producidas / recursos utilizados) *

Mensual %
100

Sumatoria de ponderación de ítems

Anual Scoring
encuestados

(Cantidad de sugerencias implementadas /

Mensual %
cant. Propuestas) * 100
 (Capacitaciones realizadas / capacitaciones
Mensual %
planificadas) * 100

(Procesos implementados / Procesos Totales)

Mensual %
* 100

ibles mejoras para aumentar la productividad

aslada a una optimización de los activos

bal

el cliente