PREGUNTAS PARA RESOLVER EL CASO

• Para poner en marcha este proyecto de calidad Campofrío necesitará una

planificación exhaustiva de los RRHH humanos. Justifica su importancia y
desarrolla cuáles son los principios básicos de la planificación de los
RRHH en este proyecto.

La importancia en la planificación de los recursos humanos viene de hacer

frente a los diferentes cambios que pretende generar la empresa Campofrío,
dando la potestad a los responsables de recursos humanos de elaborar planes
estratégicos y operativos que estén ligados a los planes generales de la
empresa. Los RRHH humanos buscan facilitar el trabajo de planificación,
aumentando la eficiencia en la toma de decisiones.

Los principios básicos por aplicar en la planificación de este proyecto tras

analizar los elementos externos e internos de las actividades de Campofrío
serían:

- Definir los objetivos o metas a largo, mediano y corto plazo, así como
la estrategia aplicar para lograr dichos objetivos.
- Establecer los recursos y medios a utilizar.
- Evaluar los resultados obtenidos.

De igual forma hay que tomar en cuenta las expectativas de los clientes,
a quienes la compañía buscará satisfacer, evaluando el ambiente externo actual
y futuro conociendo las amenazas y oportunidades. También se debe conocer
las expectativas internas, que esperan nuestros directivos, accionistas y
personal, quienes ejecutaran los planes para obtener los beneficios previstos.

A su vez el sistema organizativo debe conocer el proceso de planificación,

para saber el propósito de los planes, disminuyendo el impacto al cambio, sin
improvisaciones de forma que se pueda optimizar al máximo los recursos.
• Una vez planificados los RRHH realiza un pequeño esbozo de la selección
del equipo del proyecto y cuál será el perfil del líder.

Esbozo de selección:

Perfil del Líder:

El líder de un proyecto es clave para su éxito. Debe ser una persona con
liderazgo en la planificación, organización y control del proyecto. Debe motivar
al equipo para que su confianza crezca. Como también tener la habilidad para
resolver problemas.

Entre las habilidades y/o características mas destacadas se pueden

nombrar las siguientes:

- Liderazgo.
- Comunicación efectiva.
- Entendimiento del sistema interno de la empresa.
- Asertivo.
- Toma de decisión.
- Visión al logro.
- Empoderamiento.
• Elabora un plan de evaluación de las personas que forman el equipo del
proyecto.

Plan de Evaluación.

1. Objetivos de la evaluación. Se deben fijar los objetivos a alcanzar con la

evaluación.
2. Seguimiento de objetivos. Tener en claro las expectativas fijadas para el
puesto y el empleado.
3. Evaluar objetivos. Para saber si se necesita mejorar o se debe
recompensar el trabajo empleado.
4. Feedback de resultados. Establecer reunión con el empleado para
mostrarle los resultados de la evaluación y obtener retroalimentación.
5. Almacenar evaluación. Teniendo un histórico de la evolución en el
desempeño del empleado.