INSTITUTO POLITECNCO NACIONAL

“LA TECNICA AL SERVICIO DE LA PATRIA”

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION

UNIDAD SANTO TOMAS

ASESOR: PASTRANA CHAVEZ FERNANDO

ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL

ALUMNA: ROMERO CURIEL ANA LAURA

BOLETA: 20220A0522

GRUPO: 1NX30

UNIDAD 3 ACTIVIDAD: SE SOLICITAN ILUSTRADORES

FECHA DE ENTREGA: 22 DE DICIEMBRE 2021

1
INTRODUCCION
Un grupo se define como al conjunto de dos o más individuos que se relacionan y que son
interdependientes, estos se reúnen para lograr objetivos en común, estos pueden ser formales o
informales.
Existen diferentes tipos de grupos, por ejemplo, de mando, de tareas, de interés y de amigos. Los
primeros dos se consideran formales y los siguientes se consideran informales. Esta división de
estructura se le acredita a Chester I. Bernard

La cámara de diputados representa un grupo formal al existir una jerarquía y un orden de labores
para cumplir los objetivos, debe existir el trabajo en equipo.

Los grupos de amigos son informales pues surgen de actividades, sentimientos e interacciones de
convivencia diaria, no existe una jerarquía y se pueden desarrollar de manera individual y creativa
cada integrante y así generar sentimiento de pertenencia a este grupo.

2
Los grupos de escuela son formales y tiene normas que se deben cumplir dentro de un aula, puede
que algunos integrantes no estén totalmente de acuerdo con dichas normas y estas pueden estar
escritas o ser comunicadas por los maestros.

Un equipo de futbol es un grupo informal debido a que surge del mismo interés de sus integrantes y
en el que existen roles de desempeño.

Una compañía de ballet internacional representa un grupo informan heterogéneo que puede estar
conformado por individuos de diferente raza, edad y genero conformados por un mismo interés.

3
 El personal de un hotel es un grupo formal ya que existe un mando y tiene grupos de estatus de
acuerdo a las labores encomendadas, por ejemplo, el personal administrativo y el personal de
mantenimiento.

Algunas empresas premian a sus mejores sucursales por obtener los mejores resultados, estos
grupos son formales y de afiliación pues el esfuerzo conjunto de los integrantes tiene como propósito
conseguir ese bono o premio.

Dentro de una tienda departamental existen grupos formales de cohesión, estos están representados
por los diferentes departamentos de ventas, los cuales pueden ser premiados si alcanzan sus metas
de ventas por área.

4
Dentro de una empresa de paquetería existen grupos formales definidos por rutas de entrega, en los
cuales se puede desarrollar un conflicto si alguna consiste en menor tiempo de entrega y la zona es
mejor que otra y esto puede derivar de manera positiva si se realizan mas entregas en un día y de
manera negativa si los repartidores se niegan a cumplir con las rutas más largas.

Dentro de los grupos ya sean formales o informales la comunicación es primordial para el buen
desarrollo de las actividades y el logro de los objetivos previstos, aunado a esto debe existir un buen
líder capaz de transmitir la ideología del grupo en cuestión.

CONCLUSIÓN
Los grupos son parte de cualquier organización y ya sean formales o informales cuentan con ciertas
características que los clasifican, sin embargo, en todos debe existir un líder con cualidades positivas
y con buenas habilidades de comunicación que pueda afrontar los conflictos que se puedan dar
derivados de las barreras de comunicación o el comportamiento de los individuos, dar las mejores
soluciones para mantener unido al grupo que promuevan el buen desarrollo de este para el
cumplimiento de los objetivos.

FUENTES CONSULTADAS
https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/244247/mod_assign/intro/
FCO_U3_act1_comportamiento_grupal.pdf