Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del P.P.P de la Educación Universitaria de Ciencia y Tecnología

Universidad Nacional Experimental simón Rodríguez
Núcleo - Maturín

EL GRUPO EN LAS ORGANIZACIONES

Facilitador:

Lcda. Mercedes Alcalá

Participante:
Jiménez Alba C.I.V 15.780.963
Sección “B”

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 ÍNDICE GENERAL

Pag
Introducción……………………………………………………………………………… 3
Desarrollo………………………………………………………………………............... 4
Conclusión………………………………………………………………………………. 8
Bibliografía……………………………………………………………………………… 9

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 Introducción

Los grupos han sido a lo largo del tiempo estudiados y analizados tratando de
descubrir desde la forma en que surgen, hasta la misma conformación y las diferentes áreas
en las que la dinámica de grupo es importante por la función que ella asume en las
organizaciones que se conforma por varios grupos sociales y presentan una clasificación de
distintos grupos que lo conformen, de los cuales podremos identificar sus elementos para
darles una descripción y el comportamiento de los grupos dentro de las organizaciones
logrando una buena toma de decisiones entre el grupo de los cuales esas decisiones serán
una herramienta que utilizara cotidianamente las organizaciones para la subsistencia de la
misma.

Están focalizados en producir o influenciar algo externo así mismo, esto define la
esencia de un grupo de trabajo, también se aborda la importancia de las estrategias para
mejorar el comportamiento grupal en las organizaciones y así obtener el éxito y el buen
funcionamiento del mismo encaminado al logro de metas.

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 Desarrollo

Investigar las siguientes definiciones y según lo investigado redactar cinco

(05) estrategias para mejorar el comportamiento grupal en las
organizaciones

 Definición de grupo: Son formas de convivencia social que tienen vida

propia, independiente de la vida de los individuos que lo constituyen, y cuentan con
una organización que hace posible la acción común. Tiene una expresión de
conciencia colectiva y por lo tanto de pertenencia recíproca.
 Tipos de grupos: Los grupos pueden ser formales o informales. Por grupos
formales nos referimos a los que define la estructura de la organización, con
asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales,
el comportamiento de los individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la
organización. Los miembros de la tripulación de un avión son ejemplo de un grupo
formal. En cambio, los grupos informales son alianzas que no tienen una estructura
formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones
naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto
social. Tres empleados de diferentes departamentos que comen periódicamente
juntos son un ejemplo de grupo informal. Todavía es posible clasificar las
agrupaciones en grupos de mando, de tareas, de interés y de amigos. Los grupos de
mando y de tareas, están dictados por la organización formal, en tanto que los
grupos de interés y de amigos son alianzas informales.
 Conflicto organizacional: Son situaciones de desestabilización entre
miembros de una empresa u organización, con tensión y enfrentamiento personal o
grupal. Causado por la oposición real o percibida de necesidades, valores e intereses
entre las personas que trabajan juntas.

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 Proceso de comunicación: Es un proceso que sirve para divulgar y facilitar
los mensajes emitidos que se dan entre los actores de la organización y los
diferentes públicos que tienen dentro de su entorno.
 Organización Informal: Esta se forma a partir de las relaciones de amistad,
competencia o antagonismo entre los miembros de la organización. Se compone de
comportamientos, relaciones personales y profesionales que surgen de manera
dinámica a través del trabajo en equipo y la interacción social entre las personas de
distintos niveles jerárquicos.
Por el contrario, la organización formal es aquella que está planificada por los
gestores de la empresa. Esta está establecida en base a un conjunto de normas,
estructuras y procedimientos que permiten ordenar las actividades propias de la
organización.
 Trabajo en equipo: Un número de personas con habilidades complementarias
que están comprometidas con un propósito, un conjunto de metas de desempeño y
un enfoque común, por los cuales se hacen mutuamente responsables.
 Diferencia entre grupo y equipo: Un grupo es un conjunto de personas que
coordinan sus esfuerzos, mientras que un equipo es un grupo de personas que
comparten un objetivo común. Aunque ambos conceptos son similares, existen
algunas diferencias en lo que respecta a la toma de decisiones y al trabajo en equipo.
 Liderazgo: Es la virtud o habilidad de influir sobre un equipo de trabajo de
manera natural, básicamente es la manera en cómo los colaboradores ven a su líder
y como esa misma figura influyen en la ejecución de su productividad.

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Cinco estrategias para mejorar el comportamiento grupal en las
organizaciones.

Para tener una empresa exitosa, es necesario desarrollar un comportamiento

organizacional que contribuya a lograr un buen funcionamiento en todos los niveles, desde
los directivos, hasta los trabajadores del más bajo nivel en la escala jerárquica. 

Para lograrlo, cada persona debe conocer su rol dentro de la compañía. Sin embargo, toda
empresa se ha enfrentado a momentos en los que los empleados, socios y miembros de la
dirección no están satisfecho con el ambiente laboral, para mejorar esta situación se pueden
aplicar estrategias que ayuden al fortalecimiento de la organización.

Entre ellas tenemos las siguientes:

CONOCER AL EQUIPO: El líder debe guiar el desarrollo del equipo y para ello es
conveniente que conozca las fases que éste va a ir experimentando durante el mismo para
entenderlas y ser capaz de anticiparse a los problemas que pueden ir surgiendo y que
pueden alterar la dinámica del grupo.

SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS SIN DEMORA: Si percibimos que un miembro del

equipo está adoptando un comportamiento que afecta negativamente al desempeño del
mismo hay que actuar con rapidez para encontrar una solución y neutralizar su
comportamiento. 

IDENTIFICAR LOS ROLES: Estos adoptan (tanto positivos, como negativos).

DEFINIR LOS ROLES Y RESPONSABILIDADES: Los equipos en los que falta un

enfoque o dirección pueden desarrollar rápidamente malas dinámicas, mientras sus
miembros tratan de comprender cuál es el rol que desempeñan en los mismos. Es
conveniente preparar un documento que recoja la misión y objetivos del equipo y las
responsabilidades de cada uno de sus integrantes y repartirlo entre todos.

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ELIMINAR BARRERAS: Facilitar que todos los miembros se conozcan, especialmente
cuando se incorpora alguien nuevo. Se pueden utilizar ejercicios de construcción de
equipos, en los que primero se identifiquen las situaciones a las que se está enfrentando el
equipo y luego se realicen actividades y juegos que sirvan para dar respuesta a las mismas.

SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS SIN DEMORA: Si percibimos que un miembro del

equipo está adoptando un comportamiento que afecta negativamente al desempeño del
mismo hay que actuar con rapidez para encontrar una solución y neutralizar su
comportamiento. 

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 Conclusión

El Comportamiento Organizacional está dirigido al estudio de la dinámica y

funcionamiento de las organizaciones. Su punto focal es entender, comprender y predecir
cómo funciona la organización y cómo se comportan las personas y grupos dentro de ella,
con la finalidad de mejorar el ambiente laboral, la productividad y las relaciones dentro de
la misma.

El trabajo en equipo es una herramienta donde se puede llegar a conocer las

capacidades, limitaciones, formas de pensar y de enfrentar diferentes situaciones, por cada
uno de los que integran el equipo de trabajo y este se basa en la tolerancia por la diferencia,
el respeto, convivencia, permitiendo sacar un provecho de una forma más eficiente a cada
una de las ideas que individualmente no tendrían impacto en las empresas.

Lo más importante de este trabajo es que cuando una organización prospera es

porque existe un equipo competitivo, conformado por personas satisfechas, con
capacidades, habilidades y objetivos conformes a la misión y visión de su organización. Se
debe fomentar en las organizaciones la solidaridad humana tanto dentro como fuera de las
diferentes dependencias, solidaridad entendida como camarería e interés por mí y por el
otro, constituyendo en equipos más sólidos y posicionados que generen altos estándares de
calidad en todas sus dimensiones personales, laboral y social.

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 Bibliografía

 Chiavenato Idalberto (2004) Comportamiento Organizacional.

 Robbins, S. (2009). Comportamiento Organizacional.